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1、文阳来源J.-.1:从网络收集整理w。rd版本可编辑欢地下裁支持【关键字1个人服务员xx个人工作总结国工作总结频道:l-1大家整理的服务员xx个人工作总结,供大家阅读参考。阅读请查看本站工作总结频道。时间过得很J(l快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了很多,也进步了很多,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习相锻炼的机会从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在工作中的收获主安有1.熟悉了设备的操作系统2.基本掌握了工作技巧在任职服务员期间3.了解了公司的工作流程4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈
2、工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务部基本可以顺利完成在工作中的不足主要有1工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏:2.办事效率不够快,对领导的意怪领会不够主lj位等。就总体的工作感受到毛说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条伶在不断改善给了我工作的动力,其次是同事间的友情关问:以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。服务员试用工作小给作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了我也知道自己的能力并不强,所以我一直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。今年,由于国
3、家经济大气候的影响和反腐倡H匠活动的继续深入,饮食行业环绕相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全丽落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食都在饮食业不景气,且承包任务茧的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将餐饮部年终工作主要工作总结如下:一、各项经济指标完成情况全年实现营业收入一一一一一元,比去年的元,增长一%,营业成本一一一一一一元,比去年同期的一一一一一一元,增加综合毛利率一一%,比去年的一一%,上升一一%,营业费用为元,增加元,增加率一一%,全年实际完成任务7巳,。二、存在的问题:元,增长率一元,增加率一一%,元,比去年同期的一元
4、,超额完成一文阳来源J.-.1:从网络收集整理w。rd版本可编辑欢地下裁支持1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。2.厅丽的服务质量还不够高。3.防施工作还做得比较差,出现失窃的现象。三、明年的设想:1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。3.加强规范管理,提高企业始体管理水平和服务质量。4.开设餐饮连锁分店四、今年完成的主要工作:(1)重视食品卫生,抓好安全防火1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动组旅竞赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生兹的分部门相应相罚
5、。由于全体员工的努力,全年米发现因食品变质而引起的中海事故,顺利通过省rli旅游局的星级酒店年审和国峻。2.1JJ好安全防火工作,成立安金防火领导小组安金2自一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒而具,组织员工观看防火录像,并;i进行防火器材实操培训。出品都定期消洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地l强部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以来未发生任何的失火事故。(2)落实酒店经营效包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上到60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方丽的不同,把经济指标分角辛勤l各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用徽、毛利率,i月核算,坦领提成,节能力rl奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工此文4当是由网络收集并进行重新排版整理.w。rd可编辑版本!
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