审计工作质量保障措施.docx

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1、审计工作质量保障措施一、咨询服务的执行标准措施严格按照国家、省市有关建设工程造价规定进行造价咨询服务。如财 政局、建设部发布的 建设工程价款结算暂行办法 、 工程造价咨询业务 操作指导规程等。采用先进的咨询技术和管理方法，建立健全质量管理 体系，并对工程造价咨询业务施行全过程的质量控制。二、咨询业务的准备工作1、签订咨询业务合同。根据招标文件要求的自诩服务范围及内容签 订咨询业务合同。必须明确合同标的，服务内容、咨询范围、工作期限、 工作方式、工作目标、资料提供、协作事项、收费标准与违约责任等条件；2、接受咨询项目计划通知书；3、制定审核业务实施工作方案。实施方案一般包括工程概括、业务 要求、

2、审核依据、审核原则、审核标准、审核方式、工作计划、专业分工、 质量目标及质量保证措施等内容；4、审核资料的收集与整理。根据委托方明确的审核内容，列出由委 托方提供的资料清单。委托方提供的工程资料是由第三方提供的，必须经 委托方确认其真实可靠。由项目负责人对委托方报送的资料进行检查，重 点检查资料的完整性和合法性，如缺少资料，及时与委托方沟通，以便审 核工作的及时进行；5、充分了解审核的工程概括，审核工程资料(如工程性质、类别、规 模承建方式、预结算资料、设计图纸、工程量计算书、材料费用资料、取 费资料、施工组织设计、工程变更资料、隐蔽工程资料、竣工验收报告等)，并办理接受手续；6、及时同委托方

3、、建设单位、施工单位沟通，核实工程项目的基本 情况，进行现场勘查，并做出勘察记录。主要听取委托方对委托项目的详 细要求；7、资料齐全，明确要求后，由项目负责人按专业组织专业技术人员 开展审核工作。三、业务培训与业务建设计划根据咨询业务的需要，指定有针对性的咨询业务培训计划，不断提供 职工的咨询业务能力和技术水平，并进行咨询服务的道德教育，提高服务 质量和社会信誉。四、咨询业务的实施工作咨询业务的实施工作应依据与委托方签订的咨询业务合同的内容、要 求等条件进行，并按咨询业务实施工作方案开展咨询工作。五、质量策划控制1、明确工程造价咨询人物、技术经济要求和工程类别，依据有关技 术经济标准、规范等法

4、规文件，并按咨询合同要求及约定条件，开展工程 造价审核工作；2、项目负责人组织有关人员到现场钓场，收集有关资料，按合同要 求的内容和约定条件编写审核业务实施工作方案”；3、审核业务实施工作方案”应经项目负责人审核、审批后实施。六、审核业务质量控制1、审核人、项目负责人等重要岗位施行持证上岗制度；严格按照审核业务实施工作方案”及质量管理制度开展审核工作，并做好记录；2、审核业务的原始资料、文件、纪要等要齐全、有效；采用的计算 方法、软件等应符合有关规定，并应正确、合理、可靠；3、审核工作的原始记录和表格应填写清楚，并经作业人员检查、签 字；4、项目负责人在现场进行技术指导，并对审核资料进行检查验

5、收。七、成果文件的质量控制1、工程造价咨询成果要依据工程的类别、内容，按审核程序对成果文件、报告、表格等资料施行审核，并由项目责任人签字盖章；2、成果文件应符合国家有关法规、规范、标准规定的要求；3、成果文件、资料要按时存档、限期保存，中达项目既有指导意义 的工程档案盒一些重要的签订档案长期保存，以利有关部门查对;4、委托方应当在双方约定时间内，免费向咨询单位提供与本工程项 目咨询业务有关的文件、资料，并对文件、资料的真实性、准确性负责；5、有权向委托方提出保证工程造价资讯质量所必须提供的图纸、文 件、纪要等原始资料；6、工程造价咨询成果必须按照质量管理程序进行质量检查、审核和 审批，合格后方

6、可提供给委托方使用；7、委托方对咨询成果有异议的，应当在收到成果文件 3 日内提出书 面意见，咨询单位对委托方提出的修改意见，应在 3 日内完成修改，并以 书面形式提供给委托方；委托方在收到咨询成果文件3 日内,未提出书面意 见的，视为同意咨询成果文件；8、建立工程造价咨询技术经济资料档案。咨询项目完成后，将全部 资讯资料，分类边牧，装订成册，归档保存；八、成果文件的交付成果文件均应以书面形式提交给委托方。其中间咨询成果及最终咨询 成果文件，必须按规定的审核程序进行审核、审定，并由相关责任人签署、 盖章，满足审核的要求。九、成果文件与成果资料的整理与归档根据委托方与本公司的要求，指定符合行业规

7、定的咨询成果文件及相 关资料的手机、整理与归档保存制度。归档资料包括：1、咨询合同及发生的相关补充协议；2、作为审核依据的相关项目资料、审计文件、会议纪要和文函等；3、经签署的所有中间成果与最终成果文件；4、与成果文件相关的计算、计算等资料及校审记录；5、作为咨询单位内部质量管理所需的其它资料。十、服务回放与总结1、为了改进本公司咨询业务的能力水平，总结经验教训，了解委托方对我公司咨询业务的意见和建议，我公司制定了相关咨询业务的回放与总结制度。回访的主要对象时咨询业务的委托方，必要时可包括咨询业务的相关单位。回访前，拟定回访提纲；2、回访中真是记录咨询成果及咨询服务工作产生的成效与存在问题； 回访后，全面总结、分析咨询服务的经验教训，提出相应的改进措施与方 法，纳入质量改进目标，提高咨询质量和服务水平。十一、咨询成果的信息化处理咨询业务完成后，选择有代表性或典型的咨询成果，进行项目技术经 济指标的统计与分心，分析、比较咨询项目事前、中间、时候的主要造价 指标，作为今后咨询业务的参考，提高工作效率，保证咨询质量。