运营管理制度15篇.docx

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1、运营管理制度15篇【第1篇】高速公路长大桥遂安全运营管理制度 第一章 总 则 第一条 为加强黑龙江省高速公路（含一级公路）长大桥隧安全运营管理工作，提高长大桥隧的安全保障水平，根据中华人民共和国公路法、参照交通部“公路长大桥隧安全运营管理办法”（征求意见稿）等法律、法规，制定本办法。 第二条 本办法适用于黑龙江省收费公路管理局管理和监管的特大桥、大桥和隧道的安全运营管理。 第三条 按照“预防事故为主，确保设施安全，狠抓应急管理，强化通行管理”的总体思路开展长大桥隧的安全运营管理工作。 第四条 长大桥隧安全运营管理应贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针，同时应遵循管理措施与养护工程并重的原则，保

2、证长大桥隧安全运行。 第五条 收费公路经营管理单位，应高度重视长大桥隧的安全运营管理工作，采取科学有效的管理手段和技术措施，对所管辖的长大桥隧及时组织实施检查、检测和养护维修，确保公路畅通和桥隧安全。 第六条 长大桥隧安全运营管理实行“统一领导、分级管理”。黑龙江省收费公路管理局是省内高速公路长大桥隧的管理机构，检查、监督区域内长大桥隧的安全运营管理。 第七条 各收费公路经营管理单位是长大桥隧的管养单位，是安全运营管理的责任主体，负责实施长大桥隧的安全运营管理，应当履行以下主要职责。 （一）按照国家有关安全生产和公路桥隧运营管理的法律、法规以及相关技术标准、规范，对桥隧进行养护和管理，努力确保

3、桥隧安全畅通； （二）建立健全桥隧安全运营管理的规章制度，并组织落实； （三）建立健全符合所管养桥隧特点的技术安全保障体系，充分利用市场机制，吸收专业机构参与长大桥隧的技术安全评价、监测和处置工作。 （四）负责收集、分析、整理和保存桥隧勘测、设计、维护、运营、安全监测和其它有关安全运营管理的资料或数据，建立、维护桥隧安全技术档案和运营管理数据库； （五）负责开展桥隧巡查、结构检查和日常维护、安全状况监测等安全管理工作； （六）建立以反恐和应对恶劣天气、自然灾害、突发事件特点的应急预案，与地方政府及相关部门建立密切的合作机制，及时更新相关应急救援报告、救援联系方式，定期请示相关部门支持组织开展应

4、急演练。 （七）定期对桥隧安全监测仪器和设备进行检查、标定，保证监测仪器和设备可靠运行； （八）组织实施桥隧的维护加固、更新改造和安全隐患治理； （九）遇有紧急事件，及时收集信息并向上级管理机构报告，并及时启动本单位应急预案，全力救助受困车辆和人员，为相关专业救助队伍施救创造有力条件； （十）定期组织桥隧安全运营管理人员技术培训。 （十一）积极配合相关执法机构，严厉打击长大桥隧上（内）的违法行为，特别是违反交通管理法规的行为。 第八条 收费公路经营管理单位要做好与地方政府相关部门、当地驻军的协调工作，保证应急演练顺利进行，应急措施高效运转。同时，要加强监督检查，确保各项管理制度得以贯彻落实。

5、第九条 对及时发现并排除长大桥隧安全隐患、举报或者制止影响长大桥隧安全的违法行为的单位和个人，各收费公路经营管理单位应给予奖励 第二章 运营安全管理 第十条 长大桥隧开通运营前，必须具备以下条件。 （一）按照有关规定进行交工验收，并向有关管理机构和管养单位移交相关技术资料。未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。 （二）设置必要的检修通道、消防、通风、照明、救援等安全附属设施，安全警示标志和交通（通航）标志齐全、鲜明并符合国家标准规定。 （三）长大桥隧管养单位的职责和安全运营管理人员（包括专职的桥梁养护工程师）要落实到位，突发事件应急预案和各项安全管理制度要齐全、有效。 第十一条 长大桥隧管养

6、单位应定期组织安全运营管理人员进行安全专业培训。水上大桥、特大型桥梁管养单位所配置的水上安全管理人员还应当按规定接受特殊培训。 第十二条 长大桥隧的管养单位应按照反恐、消防管理、事故救援等有关规定，在长大桥隧设施上（内），合理设置报警、灭火、逃生、防汛、防爆、防护监视、救援等器材和设备，并定期进行检查和维护，及时更新，保证其处于良好工作状态。 第十三条 依附长大桥隧及其附属设施架设管线的，审批机关在审批时应当征得公路管理机构同意，并依法办理有关手续。管线产权单位应定期对管线进行检查和维修，及时消除安全隐患；长大桥隧改建、扩建、维修时，应积极给予配合。 第十四条 在长大桥隧及其附属设施上（内）禁

7、止下列行为： （一）修建建（构）筑物或者擅自占用、挖掘桥面（路面）； （二）架设压力超过规定的燃气管道、10千伏以上的高压电力线和其他易燃易爆管线； （三）利用长大桥隧及其附属设施进行围拦、吊装、牵拉等施工作业（排险、养护维修除外）； （四）擅自设置广告或者移动附属设施； （五）其他损害长大桥隧及其附属设施、妨碍运营安全的行为。 第十五条 车辆通过长大桥隧应当严格遵守交通规则，不得违反交通标志、标线和信号灯指示行驶，除遇紧急情况，不得在长大桥隧上（内）停车或低速行驶；进入隧道，应当开启前照灯、示廓灯和后尾灯，严禁在隧道内吸烟或使用明火。 第十六条 管养单位应根据交通情况，及时调整、完善交通安全

8、设施，做到完好、齐全、醒目。同时，要在长大桥隧入口前设立“动态禁入”标志，确保发生突发事件后车辆不再进入桥隧，并能在紧急情况时往对向车道掉头安全驶离事故现场。 第十七条 装载、携带易燃易爆以及其他危险物品的车辆通过长大桥隧时，应当严格执行国家有关危险物品运输的规定，确保运行安全。遇有自然灾害、恶劣气象条件以及其它严重影响长大桥隧运营安全情形时，危险品运输车辆不得驶上（入）长大桥隧。 第十八条 履带车、铁轮车、超限车辆或其它可能会危及桥隧设施安全的车辆不得擅自驶上（入）长大桥隧。确需通行时，必须经管理机构或政府交通主管部门批准，并按要求采取必要的安全防护措施，根据指定的时间、路线、方式和时速通过

9、。影响交通安全的，还应当经同级公安机关同意。在特种车辆经批准通行长大桥梁时，管养单位应当做好技术审核、通行引导，以及车辆通行前和通行期间桥梁结构状况的检查、监测等相关工作。 第十九条 大型桥梁安全保护区是指桥梁下的空间和桥梁主体垂直投影面边缘两侧各一定范围内的区域。大桥管养单位应根据大桥的规模、结构、桥址环境等状况合理划定大桥安全保护区范围，及时设置标识桥梁安全保护区范围的界桩、界标。 第二十条 大型桥梁安全保护区内禁止下列行为： （一）从事采砂、取土、挖掘、爆破等危及桥梁安全的作业； （二）堆放、储存易燃易爆物品； （三）捕鱼、系缆、泊船； （四）其他危及桥梁安全的行为。 第二十一条 按规定

10、设置并完善桥梁防撞设施、监控设施、助航标志等安全设施，确保其效能完好。 第二十二条 跨越通航水域的大型桥梁管养单位，应当按规定积极配合有关部门做好船舶通航管理工作。遇有航道变化、助航标志或设施受损的情况，管养单位或有关部门要依据职责，及时进行更新和维护。 第二十三条 船舶通过大型桥梁所在水域时，应当按照航标设置、航道标准和船舶通行规范要求通行，并遵守以下规定。 （一） 在船舶监控系统（vts）覆盖区内，船舶应遵守vts的有关规定，向vts中心报告本船的船位及动态，接受并服从vts中心的监控和管理； （二） 船舶进入大型桥梁所在水域前，应对舵、锚、主辅机、航行信号、船队系缆及拖带设备进行严格检查

11、，保持良好的技术状态，落实安全措施，确保安全通过； （三） 应采取一切有效手段尽早与相关管理机构及过往船舶取得联系，确保安全通行； （四）通过大型桥梁所属水域的船舶，相互之间应保持安全距离，禁止追越或并列行驶； （五）应根据大型桥梁的通航净空高度留足安全系数。船队通过大桥的最大高度限值，由航道管理部门以航行通告的形式发布。出现能见度不良、风力超过六级、大桥水域航道或航标不正常、本船船位不正等情况时，禁止船舶通行。装载爆炸品的船舶禁止夜间通过大桥所属水域。 第二十四条 长大桥隧管养单位应当根据运营安全管理制度，采取有效措施，及时发现安全隐患，并尽快排除。 （一）配备必要的人员、装备，加强长大桥隧

12、沿线、桥梁安全保护区内的日常安全巡查，及时查处各种侵占、损害长大桥隧及附属设施的行为； （二）采取移动或固定方式，对过往车辆进行必要的安全检查，确保通行安全。 第三章 设施安全检查与维护 第二十五条 长大桥隧管养单位应当加强对桥隧及其附属设施的检查和维护工作，按照有关技术规范、操作规程进行检查、养护、检测、维修、确保其处于良好的技术状态。 第二十六条 长大桥隧应建立符合自身特点的养护管理系统，全面记录长大桥隧检查与维护信息，定期跟踪了解结构状况，并及时向上级管理机构和相关设计、科研单位反馈。 【第2篇】电梯使用运营安全管理制度 一、电梯投入运行前须进行试运行,以检查各部位是否工作正常。 二、搞

13、好轿厢、厅轿门清洁卫生,清理门地坎滑槽内杂物。保障电梯门的正常开闭。 三、严禁电梯超载运行,不允许轿厢开启安全窗,安全门运送超长物件。对重量判断不明或不符合安全条件的物品谢绝运送。禁止电梯当载货电梯使用。载运重量较大物品因注意在轿厢内均匀分布。 四、不允许用急停开关、检修开关做正常运行中的消号;不得在电梯运行中使用厅门钥匙开启厅门;严禁在厅门、轿门开启的情况下检修运行。 五、当发生电梯运行故障如“关门不走车”“运行冲顶或蹲底”“安全钳误动作”“有异常噪音或较大震动冲击”时,请立即按动警铃按钮及时通知电梯的管理及维修人员处理。 六、电梯的厅门钥匙、电源开关钥匙由该电梯的司机或电梯管理人员、维修人

14、员专人管理。认真做好钥匙的交接登记。 七、电梯的司机和维修人员、管理人员定期参加安全培训,掌握电梯的性能,熟知安全操作规程,持证上岗,严禁无电梯操作证人员进入电梯井道内进行有关工作。 八、有关安全责任,实行安全责任制。维修、保养部门的所有安全管理由维保部经理全面负责,由维保部经理定期进行安全教育工作。每天上岗工作之前由各组负责人负责进行安全教育工作及注意安全事项的交代工作,并做好每天的安全教育工作记录,每天安全教育工作后由维保工作人员本人签字。 【第3篇】长大桥安全运营管理制度实施细则 第一章 总 则 第一条 为加强和规范石泉公路管理段长大桥安全运营管理工作，提高管养长大桥的安全保障水平，根据

15、公路法、公路桥涵养护规范（jtg h11）和收费公路管理条例等法律、法规，制定本制度。 第二条 按照“预防事故为主，确保设施安全，狠抓应急管理，强化通行管理”的原则开展长大桥的安全运营管理工作。 第三条 长大桥安全运营管理应贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针，同时应遵循管理措施与养护工程并重的原则。 第四条 做好与地方政府相关部门的协调工作，保证应急措施高效运转。同时，要加强监督检查，确保各项管理制度得以贯彻落实。 第五条 对及时发现长大桥安全隐患、举报或者制止影响长大桥安全的违法行为的单位和个人予以奖励。 第二章 运营安全管理 第六条 在依附长大桥及其附属设施架设管线的，石泉公路管理段路政

16、大队在审批时应当征得市局路政管理部门的同意后，依法办理有关手续，并督促管线产权单位应定期对管线进行检查和维修，及时消除安全隐患；长大桥改建、扩建、维修时，应积极给予配合。 第七条 车辆通过长大桥应当严格遵守交通规则，不得违反交通标志、标线和信号灯指示行驶，除遇紧急情况，不得在长大桥上（内）停车或低速行驶。 第八条 路政大队应根据交通情况，及时调整、完善交通安全设施，做到完好、齐全、醒目。 第九条 装载、携带易燃易爆以及其他危险物品的车辆通过长大桥时，应当严格执行国家有关危险物品运输的规定，确保运行安全。遇有自然灾害、恶劣气象条件以及其它严重影响长大桥运营安全情形时，危险品运输车辆不得驶上（入）

17、长大桥。 第十条 在长大桥隧及其附属设施上（内）禁止下列行为： （一）修建建（构）筑物或者擅自占用、挖掘桥面（路面）； （二）架设压力超过规定的燃气管道、10千伏以上的高压电力线和其他易燃易爆管线； （三）利用长大桥隧及其附属设施进行围拦、吊装、牵拉等施工作业（排险、养护维修除外）； （四）擅自设置广告或者移动附属设施； （五）其他损害长大桥隧及其附属设施、妨碍运营安全的行为。 第三章 设施安全检查与维护 第十一条 公路管理股应当加强对桥及其附属设施的检查和维护工作，按照有关技术规范、操作规程进行检查、养护、检测、维修、确保其处于良好的技术状态。 第十二条 养护责任人应每日对长大桥主要结构部位

18、进行观测检查，发现问题及时上报桥梁工程师或公路股人员。桥梁工程师应对养护责任人上报的问题及时到现场查看，如影响桥梁安全运营及时采取必要的措施并上报市公路局。 第十三条 长大桥隧日常巡查以可清晰目视范围内的桥面系（桥面铺装、防撞护栏、人行道栏杆、照明系统、交通标志、标线、伸缩缝、桥面排水系统等），日常巡查由各路段养护责任人负责每日1次，并认真观察记录桥梁结构及设施有无异常情况或损坏。 第十四条 长大桥隧经常性检查的检查项目主要包括：梁体、索塔、斜拉（吊）索系统、系杆、墩台基础、桥面系等。 经常性检查由桥梁工程师负责，主要以目测方式配合简单工具进行，并配备必要的安全装置、简单量测设备以及记录工具等

19、。长大桥隧应根据不同检查部件确定检查频率。 （一）对新建长大桥梁，梁体、索塔、桥面系等一般3月/次；斜拉（吊）索系统、系杆等一般2月/次；支座、阻尼器、墩台及基础等一般6月/次。 （二）对已建成长大桥梁，应根据各部件技术状况适当增加或延缓检查频率。 第十五条 长大桥隧日常巡查、经常性检查完成后，应当及时更新养护管理系统数据，根据检查结果及时确定维护措施，并组织实施。 在组织实施长大桥维护作业或工程时，应当根据作业或工程的规模、性质、特点选择具备相应资质和技术能力的专业养护队伍。 第四章 安全监测和预警 第十五条 桥梁工程师及公路股相关人员应积极采用现代信息技术，建立长大桥桥梁安全监控点，及时掌

20、握长大桥的整体技术状态和运营条件，为长大桥运营管理、养护维修、可靠性评估及相关科学研究提供依据。 第十六条 长大桥管养单位应根据安全监测工作的开展，不断完善长大桥安全监测和预警工作制度 第十七条 对监测评估的结果，单位各股室应及时给予响应。 对长大桥技术状况下降、结构性能降低，但尚未构成危桥的，公路股、路政大队应当及时设置或变更限载和安全警示标志，加强交通控制和管理，迅速采取相应工程措施进行处治或修复，确保行车安全。 第十八条 长大桥安全预警级别共分为四级：级（特别严重）、级（严重）、级（较重）和级（一般），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。 第十九条 长大桥管养单位应当根据有关规定，明确长大

21、桥安全预警的判定标准、工作要求、发布程序、责任部门、管理措施、第一响应队伍，以及进入预警期后应当响应的部门、程序、时限、方式、要求等。 第二十条 进入预警期后，各部门股室和应急联动部门，应根据应急预案的规定立即实施相应的响应措施。 第二十一条 根据长大桥安全隐患的发展态势和应急处置进展情况，预警信息的发布机构或被授权机构可对预警级别作出调整。 安全隐患消除后，预警信息的发布机构或被授权机构应当及时解除预警，迅速恢复正常运营秩序。 第五章 应急与事故处理 第二十二条 长大桥遭遇影响运营安全的突发性自然灾害、事故灾难、社会安全事件等突发事件时，应当迅速采取有效应急措施，组织抢修或救援，防止事态扩大

22、，减少人员伤亡和财产损失。 第二十三条 对于先期处置未能有效控制事态的影响长大桥安全运营的突发事件，应及时启动应急预案，由相关应急指挥机构统一指挥或指导开展处置工作。 第二十四条 发生突发事件或交通事故时，各部门股室和相关部门应根据职责和分工采取相应措施，引导过往车辆安全通行，将现场人员及时疏散引导至安全区域（安全通道），避免发生二次事故。 第二十五条 影响长大桥安全运营的突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，应积极做好善后处置工作，并配合有关部门对突发事件的原因、性质、影响、责任和恢复重建等问题进行调查评估。 第二十六条 应根据应急预案，加强人员、物资、交通运输、通信保障等应急保

23、障工作，并加强对各类应急资源的监督和管理，及时予以补充和更新，保证应急救援工作的需要。 第六章 罚则 第二十七条 应根据事态情节轻重对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。对造成严重后果构成犯罪的，依法追究刑事责任 第七章 附则 第二十九条 本细则由石泉管理段负责解释。 第三十条 本细则自公布之日起实施。 石泉公路管理段 二0一一年一月一日 【第4篇】信息化运营及安全管理制度 孩子是祖国的未来，家庭、民族的希望。在关注学生健康成长的同时，学校和家长都有责任和义务加强对孩子的交通安全教育，增强交通安全无小事的意识，做到责任到位，确保交通安全。今再次将何家庄子小学关于禁止学生乘坐非

24、法营运车辆上下学交通安全责任书下达给家长同志们，请放弃小方便，绷紧安全弦 ！ 学校责任 1、加强交通安全宣传教育，教育学生遵守交通规则，不乘坐非法营运及不符合要求的车辆。 2、放学后，学校安排值日教师把学生护送到大门外，学生自行回家。 3、教师教育、督促学生放学后按时回家。 家长责任 1、保证不让孩子乘坐无牌、无证、报废、超员车辆及农用车、三轮车上、下学。 2、对自发组织合伙租用无运营许可证的社会车辆接送孩子上、下学的发生交通安全事故的责任自负。 3、平时学生上下学要有人按时接送，雨、雪天家长要亲自接送学生上、下学。 4、严禁学生骑自行车上、下学。 5、教育孩子放学后按时回家，离学校较远的，家

25、长或监护人必须按时接送，凡在上、下学途中发生的一切安全事故家长自行负责。 双方共有的教育责任 1、行人须靠右边行走。 2、不准在车辆临近时，突然横穿硬闯。 3、不准在公路上追逐、嬉戏、猛跑。 4、不能边走路边看书。 5、不准扒车、追车，不准强行拦车，不准抛物击车。 本责任书自签订之日起生效。 附：接送注意事项 生命是宝贵的，因为它属于我们每个人只有一次。为了保证您的子女在上下学途中的交通安全，请你们认真履行以下事项： 1、严格执行我校接送学生制度，按时接送子女。 2、学校坚决禁止学生家长合租无牌、无证、报废、无运营许可证的社会车辆接送孩子上下学。 3、不要乘坐三轮车、手扶拖拉机等非载人交通工具

26、车。 4、乘车时不要超员。 5、用摩托车接送时，要采取戴安全头盔等防护措施。 如果因家长未能履行以上协议，导致您的子女上、下学发生意外情况，责任自负。 学生签名： 家 长签名： 班主任签名： 富官庄镇何家庄子小学 (章) 2014.9.3 第一章 总 则 第一条 为进一步加强xx局信息化运营及安全管理工作，根据国家相关法律、法规，结合实际，特制定本制度 第二条 本制度适用于局所有科室的网络、计算机及附属设备、电子数据及网络用户的管理，是计算机信息系统组织、运营、维护人、安全建设等管理的依据。 第二章 管理机构及其职责 第三条 xx科是局信息系统运营及安全的管理部门，负责制定计算机信息系统安全防

27、范策略、做出风险分析、建立安全保障体系。 第四条 信息化运营及安全管理岗的主要职责： （一）负责xx数字xx系统的维护，确保系统正常运行。 （二）发现、采集各科室在信息化应用过程中存在的问题，研究解决问题的方法及措施； （三）反映及提交有助于推进局信息化工作的意见及建议； （四）对局工作人员计算机操作提供技术指导与培训； （五）开展计算机硬件及网络设备的日常维护管理工作，确保局信息化设备的安全运行。 第三章 安全建设 第五条 计算机机房的新建、改建、扩建（含内部装修）必须按 照国家有关规定和技术规范进行。 计算机机房附近施工，不得危害计算机信息系统的安全。 第六条 计算机系统软件应使用正版软件

28、，其选用应充分考虑软件的安全性、可靠性、稳定性和健壮性。 系统软件必须具备身份验证功能、访问控制功能、故障恢复功能、安全保护功能、安全审计功能、分权制约的权限控制功能及加密功能。 第七条 计算机应用软件指各业务信息及数据的录入、审批、输出的支持系统，办公自动化系统及其他软件应用系统等，应用软件系统必须满足软件规范的有关要求。 第八条 系统运行前应严格审查安全性。 （一）检查系统运行过程中相关科室安全管理规定的执行情况； （二）系统运行结束后，组织对照实施计划评价实施效果，对整体安全体系的影响进行相应评估。 第四章 用户操作规范 第九条 局信息化运营及安全管理人员应当业务素质高、责任心强，且具有

29、较强的安全意识、法律观念，能预防、处理计算机信息系统的运营及安全工作，能进行软件系统的正常升级维护。 第十条 管理人员严禁越权操作，对重要的计算机信息处理系统应分级加设系统口令，以防机密信息的泄露。 第十一条 管理人员要加强对信息、网络、安全平台的监控，发现问题及时报告，并保留原始记录。 第十二条 管理人员对重要网络设备和服务器的管理员口令设置其长度必须超过12位字符并满足密码复杂性的要求，并保证每三个月至少更换一次。 第十三条 局所有计算机应设置口令保护功能。 第十四条 应用软件应设置不相同的用户名，且定期更换操作口令。 严禁操作人员泄露本人的操作口令。 严禁计算机默认存储操作口令。 第十五

30、条 管理人员及操作人员必须严格遵守局保密制度，保证系统数据、信息、资料的准确、完整、安全。 第十六条 管理人员及操作人员调离局时，应承诺其调离后的保密义务。 相关计算机及软件应立即更换相关用户和密码。 第五章 奖惩办法 第十七条 在信息化运营及安全管理工作中成绩显著的工作人员，经局党组研究后，给予表彰、奖励。 第十七条 对违反信息化运营及安全管理制度造成严重后果的工作人员，经局党组研究后，视情节给予处罚。 有犯罪行为的，移送司法机关，追究刑事责任。 第六章 附 则 第十八条 本制度自发布之日起执行，以往有关规定与本制度相违背的，以本制度为准，今后有新的规定时，按新规定执行。 第十九条 本制度未

31、尽之事项，或者国家、省、市及县（区、市）相关规定冲突时，均按照国家、省、市及县（区、市）相关规定执行。 【第5篇】公交公司出租车承包运营管理制度 公交汽车公司出租车承包运营管理制度 招收出租车承包司机办法和承包经营出租车的规定 一公司成立出租车承包司机招收考核领导小组,组长由公司副总经理担任,成员由公司公交事业部经理、法规部主任、机务部长、出租车队队长等人员担任,具体工作由公交事业部、法规部、机务部、出租车队共同负责。 二招收出租车承包司机的基本条件: 热爱城市出租车客运交通事业,责任心强,遵纪守法,年龄1850周岁,持有2年以上c级汽车驾照以及1年以上客运工作经历,经县(市)级医院体检合格,

32、身体健康的男女司机。对原从事出租车经营具有资质的合格驾驶员优先招收。 三招收出租车承包司机应提供的证件及填写的表格: 1、本人身份证、驾驶执照、从业资格证复印件各两份,大1寸免冠照片两张; 2、县(市)级医院体检合格报告单原件一份; 3、填写司机招收登记表和招收考验表。 四考试项目及方法: 1、笔试。按照公安交警部门要求的笔试内容,由司机独立完成笔试,成绩达到90分者,进入下一个考试项目。 2、路考。由招收考核领导小组对笔试成绩合格者进行上路实际操作考试,以检验其实际操作能力和应变处置水平。 3、面试。笔试、路考成绩合格者,由招收考核领导小组对其进行面试,最终确定是否可以承包出租车。 五招收出

33、租车承包司机的程序: 1、资格审查。由招收考核领导小组对司机所提供的所有证件的原件和复印件进行核对,确认符合招收基本条件、证照合格、齐全。 2、考试。由招收考核领导小组对资格审查合格者进行笔试、路考和面试打分,并由主考人员签字存档。 3、办理出租车承包相关手续。 公交事业部负责整理招考资料,经该部门经理签字后报招收考核领导小组审批。 招收考核领导小组根据实际需要对符合条件,考试成绩合格者确定是否可以承包出租车,对原来承包公司出租车者,承包期间无拖欠承包费、无违法违章行为的,优先考虑让其继续承包。 六参加公司组织的岗前培训,时间3天。培训结束,办理合同签订手续,公司发给服务监督卡,承包司机开始营

34、运。 七承包司机必须遵守国家和广东省、梅州市、兴宁市有关交通运输客运管理的法律法规、规章、规定和本公司的管理制度,履行合同规定的义务和责任,按时缴费,安全行车,文明服务,自觉维护公司良好的社会形象。 八非经公司批准,承包司机不得擅自聘请司机或将出租车交他人驾驶,否则出现交通违章和事故,由承包司机承担一切民事经济责任。承包司机属灵活就业人员,应按规定购买社会保险,社保费用由本人负担。 九办妥退包退车手续后,如发现承包司机存在违法违规行为,给公司造成损失的,公司有权追诉其赔偿责任。 十承包司机在承包期满后,仍需继续承包公司出租车,须在合同期满前一个月内向公司提出书面申请,在承包期内,无违章、无事故

35、、无欠费,优先考虑让其继续承包。 出租车驾驶员管理规定 一出租车驾驶员必须取得c级驾驶证和客运从业资格证书,驾龄2年以上,其中客运经历1年以上,3年内无一般以上主要责任交通事故记录,年龄1850周岁,身体健康,经公司严格考核确认,才能承包驾驶公司出租车。 二出租车驾驶员必须遵守国家法律、法规、规章和相关交通管理规定以及公司各项制度,不得聚众闹事,不得煽动、组织、威逼他人*、*、慢驶、拒载等。 三牢固树立“安全第一,文明诚信服务”的思想,出车前、收车后应当检查车辆技术状况是否良好,确保行车安全,保持车辆整洁卫生,设备设施完好。每年统一更换一次座垫、座套。 四按时参加公司组织的驾驶员安全学习、业务

36、培训、职业道德教育,强化服务、安全、守法意识,不断提高综合业务素质。 五发生交通事故,车辆和人不能逃离现场,应按事故处理规定主动配合相关部门处理好善后事宜。 六出租车驾驶员营运服务时,应当遵守下列规定: 1、携带行驶证、驾驶证、营运证、从业资格证,在车内规定位置放置服务监督卡,自觉接受管理部门、公司的检查和旅客的监督。 2、衣着整洁,文明礼貌;保持车容车貌整洁卫生;不得在车辆内吸烟、饮食、不穿拖鞋、不讲脏话、不漫骂旅客。 3、按照乘客要求路线行驶;乘客未提出要求的,应当选择距离最短的路线行驶;因故绕道行驶时,应当征得乘客同意; 4、不得无故拒载或招揽他人同乘; 5、上客后应启动计价器,严格执行

37、政府物价部门规定的运价标准,打表收费,抵达目的地后按规定收费并出具发票,不得以任何方式直接或变相多收乘客费用; 6、不得无故中断运送旅客服务或未征得旅客同意更换车辆; 7、不得利用出租车进行违法犯罪活动或为违法犯罪活动提供便利条件,营运中发现违法犯罪嫌疑人,应当及时向公安机关举报,并协助公安机关调查取证。 七出租车空驶待客期间,除下列情形外,驾驶员不得拒载: 1、不能控制自己行为的乘客要求乘车且无人随车监护的; 2、乘客携带易燃、易爆、有毒等危险物品的; 3、乘客不愿按照规定计费标准支付车费的; 4、乘客的要求违反道路交通安全有关法律、法规和交通管制的。 八自觉遵守出租车驾驶员守则和出租车驾驶

38、员文明安全行车操作规程。 九认真执行出租车车辆管理规定,确保公司出租车财产安全和性能良好。 出租车车辆管理规定 公司拥有出租车的所有权和经营权,并不因承包经营而转移,承包司机有责任确保出租车的财产不受侵犯。为加强出租车管理,确保公司财产安全完整,对承包司机就车辆管理问题作出如下规定: 一贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真执行出车前、收车后的车辆安全性能检查的规定,确保营运出租车性能良好。 二公司统一安装车内电子产品,任何人不能私自购买、安装、私自调整计价器、里程表、gps车载通讯设施等设备设施,否则,视同承包司机违约,按违约程度进行处理。 三遇突发事件,政府或公司调用承包车辆,承包司机必须

39、无条件服从,公司视调用时间长短,给予适当补偿。 四未经公司同意,任何人不能对营运出租车转让、转包、转租、担保、抵押。违者公司收回出租车并对承包司机罚款3万元,保留追究当事人经济民事责任的权利。不得将出租车交给未经公司审核确认具备从业资格的人员驾驶(遇突发事件或特殊情况,经公司许可除外),否则,给予罚款处理,并由承包司机承担一切经济、法律责任。 五公司对出租车实行强制保养制度,具体要求如下: 1、出租车保养规范是以车辆行驶里程或行驶时间为基础的。 2、出租车一级保养内容:5,0007,500公里或1个月 、更换发动机机油; 、更换机油滤滤芯和清洁空气滤芯; 、检查发动机有无漏油、漏水情况发生;

40、、检查制动液方向机液压油是否足够; 、检查轮胎气压和磨损情况(包括备用轮胎); 、检查前后减震器使用状况; 、检查传动轴连接球头和变速杆连纵杆保用情况; 、检查转向机构连接情况; 、检查前后刹车片使用情况; 、清洁燃油油水分离器; 、检查全车灯光、喇叭和雨刮器使用状况; 、检查随车灭火器使用情况。 3、出租车二级保养内容:45,000公里或3个月 、更换发动机机油; 、更换机油滤滤芯和空气滤芯; 、更换汽油滤芯; 、清洗油路和清洗或更换火花塞; 、拆检前后刹车机构,检查轮毂轴承及刹车片磨损情况; 、检查制动液、方向机液压油、变速箱油油面; 、检查离合器自由行程; 、清洁或更换空调滤清器; 、以

41、及执行一级保养所有内容。 4、承包司机要增强车辆保养就是保安全意识,当出租车行驶里程或行驶时间达到以上定期保养要求时,应及时与公司联系,到公司指定保养厂(场)进行保养,保养合格证报公司备案,公司落实专人,建立车辆保养档案,及时督促出租车承包司机按时保养车辆,承包司机必须服从公司的安排,末按时保养或保养不合格出租车,不得继续营运。 六对营运出租车实行强制性保险,其中:商业第三者责任险的保险金额不能低于50万元,承 运人责任险不能低于50万元/每位,公司可以根据经营情况调整保险额度。交通事故造成车辆报废的,保险赔款优先用于车辆和附属设施的重置。 七承包司机应增强安全防范意识,特别是防抢、防盗、防火

42、安全意识,避免发生车辆盗抢或火灾,确保车辆安全。如果因承包司机责任形成车辆被抢被盗或火灾导致损失,由承包司机按责任大小赔偿公司损失。 八合同终止时,车辆及附属设备、牌证齐全完整交还公司。如车辆及附属设备损坏或牌证丢失,应自行自费修复或重置,如超期3天不履行,公司自行修复或重置,所需费用由承包司机承担并从押金、安全保证金和合同保证金中扣缴。 出租车营运管理奖罚规定 一奖励项目和标准 1、全年文明驾驶无投诉,无案件,无纠纷,安全行车无事故,无违章记点,按时参加安全学习,按时足额缴费,经民主推荐,作为优秀驾驶员,上报给上级主管部门给予表彰奖励。 2、以零投诉、零违章、零事故为主要内容,上半年和下半年

43、各进行一次考评,对“三零”承包司机上下半年各奖励200元。 3、拾获财物,报告110,并根据110指令,将拾获财物移交当地公安部门处理,影响较大的,公司年终给予评奖。 4、安全行车,文明诚信服务受到市级、省级、中央级新闻单位公开宣传报道表扬的,每次按不同级别分别奖励100元,200元,500元。 5、为维护国家财产或人民群众生命财产安全作出突出贡献的,经总经理特批,奖励2000元3000元。 二处罚项目和标准 1、承包司机擅自将出租车交他人驾驶的,发现一次警告并罚款100元。 2、承包司机擅自将出租车转让、担保、抵押的,罚款30000元,收回车辆;公司保留追究承包司机经济民事责任的权利。 3、

44、承包司机私自转包、转租出租车,罚款20000元,扣除合同保证金5000元,收回出租车并追究承包司机法律经济责任。 4、违反出租车营运服务规定,具有下列情形者的,给予罚款处理: 营运时,不带行驶证、驾驶证、营运证、从业资格证、不按规定摆放服务监督卡的,除由有关部门按规定处罚外,罚款50元; 乘客投诉不打表收费,调查属实的,罚款50元; 不参加安全学习的,罚款20元,第二次以上,阶梯累计,每缺一次加罚10元; 营运时吸烟、吃东西、穿拖鞋、讲脏话、漫骂乘客的,罚款50元; 营运时故意绕道行驶的,罚款50元; 无故拒载或招揽他人同乘的,罚款50元; 无故中断运送旅客服务或未征得旅客同意更换车辆的,罚款

45、50元; 肇事逃离现场的,除了承担所造成的全部损失以外,公司还按损失总额的10%处以罚款; 不按规定定时保养,除了强制保养外,另外罚款100元; 营运过程中,发生交通事故至人死亡且负同等或主要责任的,罚款20元;至人受伤且负同等或主要责任的,罚款10元; 私自改装调整计价器,造成计价失准的,罚款20元; 违反法律法规,参与影响社会公共秩序损害社会公众利益等停运事件的,罚款20元; 出租或转让从业资格证件的,罚款20元;擅自涂改、伪造、变造从业资格证件上相关记录的,罚款10元。 三奖罚程序 1、优秀驾驶员资料由公交事业部整理初审,报公司审定后上报上级主管部门确定; 2、对“三零”承包司机的相关资料,由公交事业部统计核实并公示后,报公司领导审批; 3、拾获财物,移交公安部门,影响较大的,由法规部提出奖励意见,报公司领导审