2022【酒店行业】酒店行业人力资源部工作总结_酒店行业个人工作总结.docx

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1、2022【酒店行业】酒店行业人力资源部工作总结_酒店行业个人工作总结 【酒店行业】酒店行业人力资源部工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“酒店行业个人工作总结”。 20xx年工作总结与20xx年工作安排 人 资源部 人力资源部20xx年度工作总结和20xx年工作安排 前言：20xx年人力资源部管理工作是伴随酒店诞生以及成长的一年，通过渐进一年来的不断完善与改进，整体工作有了一个全面的提升，各项工作均能有序开展，针对人力资源部职能运作，从酒店人力资源总体规划人员聘请员工培训员工开发、利用、留用劳资关系处理员工餐厅、员工宿舍企业凝合力的打造，以及其它行政后勤管理这八个至

2、关重要的环节，人力资源部站在企业发展战略的角度思索并发挥着引导性作用，以下将从本部门几个职能版块的工作做总体报告与分析，以利于20xx年更好的规划，最终实现整体工作完备结合的执行效果。 （一）20xx年度工作总结及20xx年工作安排： 一、人事管理： 1、酒店截止20xx年12月31日止共有人员311人，其中经理级以上管理人员16人，主管级以下人员295人，离职员工共256人，全年员工在岗率55%，流淌率45%，尤其餐饮部、客房部基层人员紧缺。 2、人员紧缺的应对解决措施： 20xx年本部门将接着对外扩展人才引入酒店，对内实行推介激励机制：通过半年多来对人力市场的开拓，已基本了解并驾驭了人力市

3、场人才走势与规则，也有了肯定的聘请途径，尽量做到了既保证各部门用人的质与量，又最低限度的限制人力成本的投入与支出；在20xx年我们将接着实行多方式多渠道拓宽人力市场，主要应对人员流淌，以月为单位依据各部门预离职状况与人员在岗思想状态摸底制定聘请安排，比如参与酒店专场聘请会、 进行网络聘请或通过报纸刊登聘请广告。 加大专业院校联络：20xx年度我们与专业院校的合作渐进空白，在20xx我们将加大与专业院校的合作力度，通过尝试创新与阅历积累后建立实习就业一体的供用人关系，我们将逐步完善该聘请渠道并使之成熟化。 3、针对部分部门提出的“入职手续繁琐”这一问题，我们将进行肯定程度的改进以便利各类求职人员

4、，提高合适人员的到位率。在新的一年建立更加完善的人事管理规程，从对内对外联络、聘请打算、人员筛选、面试支配、办理入职手续、培训考核形成一套更加行之有效的操作流程，并对的相关问题进行改进， 4、建立了具体的酒店人力资源档案，通过人员档案随时调出酒店人力资源状况，并随时更新，员工档案按部门统一归类管理，并存放于规定的部门档案柜内，以便查询。员工档案涉及员工个人及家庭信息等资料，严格做好保密工作，不得随意借阅、泄露员工档案内容，规范员工工资档案管理，每月定期入档，查找便捷。 5、能保持思想高度的一样性：半年以来人事劳资能较好的领悟酒店意图、部门要求与岗位职责，做好人员流淌的把关限制，有预见性的处理好

5、各类劳资关系与纠纷，既保障了员工权益又较好的维护了酒店形象和根本利益；能协调处理好各种劳动关系，为员工做好说明劝服工作，在肯定程度上缓冲与避开了用工冲突。 6、健康证方面：员工健康证的办理较迟缓，目前还有相当一部门新老员工的健康证未交至人力资源部，使得其他员工的健康存在隐患，而且相关卫生部门也会前至酒店进行检查，为保障全部的员工的健康以及避开不必要 的惩罚，希望在新的一年各部门对此能予以高度重视。 二、培训方面：人员聘请的质量、人员聘请到位实效性是目前人事管理的薄弱环节，导致此现状人员流淌大事客观存在的，但人员流淌在肯定程度和范围内也是正常的，关键是如何针对社会实情做好员工素养提高工作，如何保

6、证人员走一批，培育一批，成长一批，把培育骨干和技术尖子作为常年的工作，而目前培训安排与规划还欠完善、欠专业甚至空白，在20xx年我们会落实与加强员工培训工作。 三、在员工福利等方面：每月评比优秀员工并予以嘉奖以促进员工工作的主动性；每两月为员工举办一次员工生日会，为员工发放生活用品等小礼物，以培育员工的归属感；组织节日活动，增加企业文化； 四、员工宿舍 1、由宿舍管理员为入职员工发放被褥等物品、支配床位，尽量做到合理支配。员工离职时予以收回被褥等物品并进行登记。 2、由于宿舍是新修建的楼房，许多设施设备不齐全，而且宿舍潮湿严峻，以至于员工整体反映居住条件比较恶劣，遂由工程部帮助我部门为员工配备

7、小太阳、安装空调，以改善员工的居住条件。 3、宿舍公共卫生由宿舍管理员进行打扫，宿舍管理员做到了任劳任怨、尽职尽责。 4、宿舍曾多次出现物品被盗及员工自行破坏等不良现象，情节较严峻，故于楼道安装监控以杜绝此类事务的发生。 5、员工宿舍内部卫生较差， 五、员工餐厅 1、管理方面：在管理上采纳预料、安排、组织、指挥、协调、限制原则，以人为本，结合员工实际状况加强素养教化，定期对员工进行有针对性的厨艺培训，并常常激励员工把工作当做是自己的事业，经过努力，员工的整体素养得以提高，如注意仪表、遵守员餐厨房的规章制度，有些员工甚至可以自动自发的探讨新菜谱，现以形成一个和谐、优质、高效、创新的团队； 2、质

8、量方面：质量是每道工序的标准化操作，我们做到了严把质量关，确保每道菜色、香、味、型的稳定，我们也做到了仔细听取就餐员工的看法以及建议，总结每日的出品问题，刚好改正不足之处，还常常更新菜谱，动脑筋、想方法、变花样、确保饭菜的质量。 3、卫生方面：严格执行食品卫生法仔细抓好食品卫生平安工作，把好食品加工的各个环节，按规定，每个员工都必需对各自的卫生区负责，同时，由厨师长不定期的检查。其次，规定食品原料必需分类存放，分别处理，厨具存放在固定的位置，冷柜、冰箱存放物定期清理，确保食品卫生平安，防止食物中毒，造成不良后果； 4、成本方面：在保证菜品质量的状况下，降低成本，并不定期的进行市场采价，让厨师知

9、道自已所用原料的单价，每日估算所用原料的成本，这样可将成本限制落实到每个员工的身上，使全部厨房员工关切成本，为酒店节约费用； 5、综述：在20xx年，员工餐厅通过团队的共同努力，在厨房管理方面取得了肯定的成果，在出品质量、成本限制、员工素养提高等方面取得较高的成果，当然也存在着不足之处，比如由于客观缘由造成的不能按时开餐 等；在20xx年，员工餐厅的各位员工将更加努力工作、创新，烹饪出更加美味的菜肴，同时严格限制好成本； 六、员工更衣室的管理及更衣柜钥匙的发放与收回。 七、员工浴室：酒店致力于为员工供应良好的生活居住环境，故与20xx年开放员工浴室，目前正在打算当中，将以近期解决。 （二）人员

10、流淌量过大是目前阻碍企业发展至关重要的因素，相关部门应予以重视。 人力资源部只有在各部门的协作下才能更好的完成本部门的工作，希望我们富海明都酒店的全部部门以及员工都能团结在一起，共同致力于打造一流的星级酒店。 人力资源部 20xx-1-8 酒店人力资源部工作总结 酒店人力资源部工作总结上半年，人力资源部在酒店总经理的干脆领导下，在各部门的协作支持下，团结一样，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，较好地履行了职责，取得了精彩的成果。作为. 酒店人力资源部工作总结 酒店人力资源部工作总结为企业经营供应了牢靠的后勤保障，发挥了部门的职能作用，工作总结如下：一、劳动人事工作（一）建立劳动人事以及相关

11、资料1、建立人事档案与相关资料2、建立相. 酒店人力资源部工作总结 更多精彩范文点击主页搜寻酒店人力资源部工作总结酒店人力资源部工作总结 为企业经营供应了牢靠的后勤保障，发挥了部门的职能作用，工作总结如下： 一、劳动人事工作 （一）建立劳动. 酒店人力资源部工作总结 上半年，人力资源部在酒店总经理的干脆领导下，在各部门的协作支持下，团结一样，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，较好地履行了职责，取得了精彩的成果。作为领导的参谋和助手，部门. 酒店人力资源部工作总结（材料） 2022年酒店人力资源部工作总结范文以下是一篇2022年酒店人力资源部工作总结范文，文章向大家展示了酒店人力资源部门对本部门工作的仔细总结，可供大家参考。接下来一起看看全文. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页