2020企业后勤管理工作总结范文5篇-.doc
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1、你所需要的办公范文20202020企业后勤管理工作总结范文5篇适用于年终总结、工作汇报与新年计划 汇报人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.企业后勤管理工作总结应该怎么写?企业后勤关乎企业多方面的工作,因此一定要做好后勤管理的总结。下面是由咋为大家整理的
2、“2020企业后勤管理工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020企业后勤管理工作总结(一) 在公司领导和关怀下,在全体同事的帮助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。现就半年的工作总结如下: 一、目前后勤管理部总体情况 经过两年多来的摸索、调整和发展,各项工作有了很大的提升、改善,逐步从千头万绪到精细管理,科学管理方面转变,在保证质量和效率的同时,也为公司的正常运营和管理提供了扎实有力的保障。 二、具体工作情况 1、注重个人学习,科学有效管理部门 深知在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识,不断提高自我的综合素养,加强对后勤管理工作的专业知识学习,后勤管理任务重,事务杂,是公司各项管
3、理和运营的保障,要做好后勤管理工作要有一定的专业管理知识,才能实现科学管理和效能管理的相互结合,更好的发挥出后勤管理的效益和作用,通过各种途径,积极加强对后勤管理相关的学习,也是今年的工作重点。 对自己的不足之处不断反思,比照实际工作中的不足,认真整改和提高,努力使自己在业务和素养上过硬。 2、完善相关管理制度,逐步实现管理规范化 为进一步提升公司及部门的综合管理水平,协调理顺各部门的管理关系,保障企业的运营顺畅,对后勤相关管理制度进行了完善,包括工作服管理、卫生管理、食堂管理、宿舍管理等进行了制度和修改,为确保公司稳定发展提供有力管理依据。 3、精益求精,不断改进工作方法 我结合自己的本职工
4、作和岗位职责,感受到必须不断地加强学习、改进工作思路和工作方法,不断完善自己才能提升工作业绩。从自身做起,从小事做起,要进一步提高担当意识。在困难问题面前不回避,要担当起责任,设定具体目标,理清工作思路,狠抓工作落实的关键节点,抓住主要矛盾和重点问题,进行深入反思,深入研究、重点突破,积极主动的寻求解决对策。 三、立足本职工作,做好后勤保障 1、食堂管理工作 1)食堂账目清晰准确、成本控制合理。 把住食品进货关非常重要。严把食品采购关,没有"检疫证"、"食品卫生许可证"的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保
5、证每位职工的身体健康。对食品采购和存放时间进行严格控制,在杜绝浪费的前提下,保证了食物的卫生健康。 2)是食品卫生、环境卫生干净整洁。 作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员定期办理健康证。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的"一洗、二冲、三消毒"工作,工作台做到随用随清,定期对厨房进行大扫除。 3)是设备管理规范、保证安全。 食堂是消防安全的重点部位。因此,对于食堂每日用液化气、油、明火等需要制定相关的操作规程
6、及使用办法,各项设备都设置了专人负责,并能够做到定期维护保养,杜绝一切安全隐患,是工作中的重中之重,已着手制定相关内容并准备配置相关器材。 2、宿舍管理工作 1、做好宿舍调整工作。为了达到相关住宿标准,宿舍管理方面,克服各种困难;积极做好员工的思想工作,有效的解决了住宿困难的情况。 2、加强对员工管理制度,加大浪费资源的相关检查与处理,在批评处罚的基础上,以教育为主,很大程度了解决了资源浪费的情况。 3、加强制度建设,在原有制度基础上,吸取管理经验,推行程序化管理,规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。 4、改善补充宿舍设施,优化生活环境,做到了随时检查暖气、配备清洁用具和加湿器等设备,以确
7、保住宿生安全卫生的居住环境。 5、对于用电、防火、防盗等安全事项,我们进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。 6、加强检查与维修。为杜绝安全隐患,在平时抽检的基础上增加了突击检查,对宿舍卫生情况,使用电器、私拉乱接电线、等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收和教育。 3、保洁管理工作 1)加强员工素质教育,对员工思想教育方面加强并关注。 2)制定保洁员岗位职责、卫生标准等管理制度。 3)因地制宜,分清工作重点,细化清洁重点,做到清洁无死角,无遗漏。 4、库房管理工作 1)做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符,积极制定和做好电子账册
8、,做好手工账册与电子账册的相关性,做到查询及时和准确。 2)严格做好材料的质量及数量的验收工作。按采购的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。 3)严格执行物料发放管理规定,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则,对有保质期的物资进行预警设置,及时有效的对物资进行管控。 4)正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,准确把控物资材料的库存。 5)加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。 5、前台管理工作 1)制定前台相关礼仪、仪容、卫生等相关规定。 2)细化岗位工作内容,明确岗位职责。 6、工会相关工作 1)积极
9、开展各项活动,组织并圆满完成乒乓球比赛、林卡活动等相关工会活动,极大的丰富了员工的业余文化生活。 2)制定工会相关工作制度,完善工会工作内容。 3)制定工会福利发放相关规定,并按情况发放员工生日、季度福利等相关福利。 产生的问题及工作经验: 1、管理力度欠佳,监督情况不到位。 2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。 今后工作展望及努力方向: 1、完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量; 2、加强成本控制管理,避免资源浪费。 3、细化职责分工,掌握特点,总结规律,提高工作水平。 4、增强创新意识,不断改进工作方法。 5、充分发挥沟通、协调作用。 6、做好领导临时交办的各项工作。
10、 对公司的意见和建议: 1、各部门分工明确,确保各项工作顺利开展。 2、加强各部门间的配合,避免相互推委,害怕承担责任的情况出现。 3、建立建全相关工作制度,实现科学化管理。 2020企业后勤管理工作总结(二) 回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面: 1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟 我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安
11、全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。 2、加强安全教育,做好车辆管理工作 我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。 3、做好职工的房改工作 职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身
12、利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,2020年_月份终于申请要回住房补贴资金_。 4、狠抓内部管理,做好降本压费工作 为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽
13、量选用性价比高的物品。例如,2020年_月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的_匹空调,_/每台,比同档次的低_-_,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。 我公司职工饭堂自_月_日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支_。全年共计节约费用开支约_。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。 各部门电话费一直采取托收收
14、费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支_,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入_多元,也就没有加装内部电话。_月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在
15、我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司_百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支_元,全年共计节约费用开支_,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。 5、加强物业管理,创建文明小区 职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。 搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。 总结一
16、年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。 明年的工作思路: 1、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。 2、加强车辆的安全管理,确保行车安全。 3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。 2020企业后勤管理工作总结(三) 2020年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾
17、客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成2020年的工作任务,现将2020年工作总结和2021年工作思路汇报如下: 2020年工作总结: 一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转 1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、
18、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力; 2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、根据公司发展要求,_月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于_月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆
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- 2020 企业 后勤 管理工作 总结 范文
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