2022PA部工作总结及工作计划_工作总结及工作计划.docx

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1、2022PA部工作总结及工作计划_工作总结及工作计划 PA部工作总结及工作安排由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“工作总结及工作安排”。 2022年工作总结及2022年工作安排 一、2022年全年经营预算完成主要概述(12月份数据请先依据核数部初步数据及预料填写) A、PA部2022年对酒店地毯清洗费用是：74690元（1月至11月） B、PA部花房营业收入：291544.3元花房购花成本是：116608.4元（1月至11月） C、PA部清洁剂费用：39170.01元易耗品费用：102899.22元（1月至11月） PA部在费用上得到了限制，全面对节约意识得到提高，希望在

2、2022年再有所新的突破，将易耗品成本渐渐限制，完全用于合理区域。PA花房方面对花的选购及价格还须要选购部进行市场调查，有部分花的价格有所偏高，而导致购花成本增加等 运营及服务品质管理工作（一线部门及后勤支持部门进行分析） 1、2022年运营管理和服务品质提升的主要举措、成效 （1）、PA部在2022年对员工从4月份至12月份每月进行专业及实操，服务意识、缓解员工压力以及如何提升员工自我价值进行了培训，并对部门后备人员进行为期2个月的培训，使部门对员工有较好的激励性及动力性等。 （2）、2022年对员工进行了服务规范化、操作标准化，对礼节礼仪进行了强化，使员工能随时驾驭及运用。 （3）、对管理

3、方面也进行了整顿及规范，让部门领班知道如何带领员工主动投入工作，如何对员工进行简易的培训，使领班的管理、技能专业及实操方面更上一层台阶。 2、营运管理和服务品质方面尚存在的主要问题、面对的困难以及2022年须要提升及改进的安排措施、建议 A、PA部在运作方面存在问题，（a、例如：酒店的两个垃圾房的管理不够完善，常常会有其他部门员工常常性将垃圾扔到垃圾房门口，导致后来垃圾无法进垃圾房，是垃圾水及已经或很快被腐蚀的垃圾变味，污染空间及影响美观，是卫生降低，会存在病菌的转播等；b、酒店更衣室的完善及管理，更衣室没有专人管理，导致其他部门员工不自觉，常常在更衣室抽烟，睡觉等现象，是更衣室空气及整体得不

4、到完善等；c、灭四害方面存在问题，各部门的门窗到晚上没有刚好关闭，是老鼠、蚊虫飞进室内，导致蚊虫及老鼠不能刚好得到限制，特殊是西餐厅及西厨蚊虫及老鼠最多，大多数都是从室外跑进来。） B、现在酒店地毯广泛，PA部没有地毯抽洗机，常常用单擦机操作使地毯不能松软导致地毯毛倒斜板结等，长时间下去地毯就会异味及细菌生长，酒店地毯要保养好，是酒店地毯延长 寿命酒店要申购地毯抽洗机一台，使地毯能够季度循环保养。 （8）工作中存在的其他问题与困难，并提出有效建议、安排（各部） A、工作中存在的问题及困难：PA部垃圾房负一负二的问题建议是：通告酒店各部门并进行轮番对垃圾房进行清洁，可按月度更换，是每个部门知道垃

5、圾房的重要性及清洁力度。 B、PA部更衣室有人常常抽烟及睡觉现象乱花及乱扔垃圾现象建议是：由保安部统一管理，假如发觉有抽烟睡觉现象及乱扔乱画现象的赐予罚款负激励以每次50元起。 C、PA部地毯保养，能使酒店地毯更长时间的保养及运用建议是：须要申购地毯抽洗机一台即可解决，（建议申购威霸牌地毯抽洗机）因本人工作阅历及从事多家酒店运用而言威霸地毯抽洗机效果特别好。 D、PA部现有的机械有大部分在之前保养不当，导致机器寿命全部缩短，目前机器都是在修理状态，是机器在操作中常常出现问题（酒店工程部对许多机器都无法修理），常常修理有供应商的厂家修理费用增加许多。建议：PA部机器对部分常用机器申购质量好的机器

6、。 二、2022年工作安排及目标 1、PA部在2022年安排工作由： 1）、对客房全部房间及走廊地毯进行清洗； 2）、对酒店全部家私进行全面的家私保养； 3）、对酒店各个公共后勤区域地面清洁，随时保持卫生标准； 4）、对酒店晶面处理全部加强并保证全部到位； 5）、对酒店各区域玻璃进行全面清洁及保养； 6）、对部门缺乏人力资源尽快补充； 7）、对灭四害方面进行实地跟踪，保证各区域的蚊虫及老鼠蟑螂等的防治工作； 8）、加强对员工的只能培训及专业实操培训； 9）、对员工进行有力的培训节约意识、环保意识、服务意识、听从意识等； 10）、对PA部花房的规范化，在2022年有更多的创意插花技术。 备注：

7、总裁办对年终总结及工作安排的要求：（引用莫总裁在11月30日集团职能 部门会议上所提出的年终总结要求） PA部工作总结及明年工作安排 2022年PA部工作总结及明年工作安排2022年工作总结2022年PA部在公司领导的正确指导和带领下，在各个部门主动协作和大力支持下，PA部全体员工尽职尽责,团结一心，克服重重困难,做好. pa工作安排 单人房干净组：湖清洗垃圾桶，pa工作安排。 2。干净卡拉OK包房和走廊的前途。 3。全面清算放大器和电看柜。 4。音频全面清洗擦拭灰尘，沙发脚。 5。彻底干净及打蜡大理石平台。 6. PA部半年工作总结 2022年客房部pa半年工作终结 2022年上半年即将过去

8、，我们在部门领导的指导与大力支持下，根据酒店的工作要求，以“注意完备细微环节，为每一个细微环节创建价值”的工作理念开展了一系列的. 工作总结部及工作安排 常务部2022年年度工作总结及2022年工作安排时间如梭，2022年很快就过去了，我们即将辞蛇迎马迎来2022崭新的一年。回首过往，接手这份工作是在半年前，我带着对事业的激情和新单位的. PA周工作安排 PA周工作安排星期一、擦洗大厅玻璃；运用玻璃水、长干毛头。高处擦洗时留意平安。 星期二、1F、9F卫生间不锈钢水龙头、镜子、面盆清洁保养；留意运用牙膏、百洁布、钢油。两个. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页