2022【精华】银行工作总结模板集合_社区银行工作总结模板.docx
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1、2022【精华】银行工作总结模板集合_社区银行工作总结模板 【精华】银行工作总结模板集合由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“社区银行工作总结模板”。 【精华】银行工作总结模板集合7篇 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,让我们一起仔细地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的银行工作总结7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 银行工作总结 篇1 20xx年来我能始终如一的严格要求自己,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生
2、一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。 一、加强学习,提高自身素养。 一年来,我能够仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能胜利的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并恳切的请他为我行提看法,同时还建议他
3、开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很兴奋的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人学问的欠缺,回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的安排,同时提出了
4、建议把基金牌价和放宣扬资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,主动为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能主动协同所主任搞好所内工作,利用自己所学驾驭的学问,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内
5、卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情说明清晰,最终使顾客满足而归。所里常常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时
6、候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。 三、开拓市场,找寻新的增长点。 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从挚友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣扬一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣扬了理财金帐户专享的服务,在我和挚友的督促下,其次天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣扬力度,我通过电话发短消
7、息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣扬资料宣扬我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。 时间飞逝,转瞬xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是惊慌又充溢的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名阅历浅薄的应届生,渐渐成长为一名具备肯定专业学问的选购职员。面对这一年,xx公司全部人同心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们傲慢的。为我们克服了困难,经受住了考
8、验而傲慢骄傲。 银行工作总结 篇2 我进入兴业银行已经有几个月的时间了,不过在这并不算长的时间里我却学会了许多许多。 对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学起。 在我刚进银行的几天里,相识这里的同事,以及熟识这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时间里,我就已经相识了大家,慢慢起先熟识了这里的一切 由 于我对此项工作的生疏,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了很多关于我们部门特别资产经营部相关的业务学问,对于
9、我来说,一个一 个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来,从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我,也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领 域的书籍,的确觉得受益匪浅。 另外,银行的各级领导也对我非常关切,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。 在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,假如收不回来的话,就须要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。 如今,经过这几个月来的磨炼
10、,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地相识。我已经知道了其中的重要性。 在一起先我对这里的一切都是如此的生疏,要感谢各级领导的关切,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时,我就会在网上查找相 关的说明,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 当然在同事们 须要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开尽管这都算不上什么大 事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和
11、的环境中可以把工作做得最好。 在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的熬炼很大,特殊是熬炼了自己与人交往的实力。对我来讲可以提高自己的表达实力,同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。 对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些 方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工 作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗
12、? 今年的核销工作内容特殊多,从刚刚进兴业银行 工作起先,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特殊大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步 驾驭了这个过程的要领。刚起先,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地相识,不过现在已经不一样了,我已经主 动知道自己应当做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍旧是有很大的提升空间的,是一个接着从新的量变到更新的质变的一个过 程。信任自己将来肯定会比现在做得更好。 在我们核销的过程中会有许多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填
13、写在相关的表格 中,要知道核销报告如何来写,我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的书目清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个 过程是比较劳碌的,不过这让我更加兴奋,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的熬炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会常常和其他 部门的同事打交道,这样我不仅可以相识很多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的实力。 在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参与相关的会议,我慢慢自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清楚,一点一滴地积累,渐渐地也搞清晰了。 作为一名
14、中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也主动参与了我们党支部的组织生活。自己是在高校入的党,如今在工作单位的党支 部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不像在高校的学生党支部,在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限,使我对党组织的相识可能还没 有其他老党员那样深刻,不过我们年轻人应当是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。 当然,在我的工作的这段时间,还发生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观 的感受。在这个举国同悲的日子里,我们兴业
15、银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力气。天下兴亡,匹 夫有责,我们每一个兴业人都是本着这样一种看法来对待,同时也让我对这种人文关怀而倍感欣慰和骄傲。 前段时间,我们上海分行进行了唱行 歌的竞赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了肯定的训练以后,我们顺当通过预赛,进入了最终的决赛,在最终竞赛中,我们这个组获得二等 奖的好成果。我们大家都很兴奋,因为我们在这个过程中,大家都付出了许多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不简单。由此我也看出我们兴业银行的员工 有着多么强的凝合力。我也在其中为自己能够贡献出一份力气而感到特殊的兴奋。
16、飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进 发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美妙世界。这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴盛,家庭和 睦,同样我们每一个国人都期盼着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建行20周年之际,我们本着服务源自真诚的理念,正朝着百年兴 业的目标大步迈进。作为兴业银行的一员,我时时刻刻都留意维护着我们部门以及银行的形象和利益,并且保守内部的隐私。到处以自己是一个兴业人为荣。 当然,在自己部门的业务学问水平达到一个高度以后,我还要了解更多的银行业学问,因为我要把银行业务整个流程能够有一个全面系统
17、地把握。了解各个部门之间流程的相互关系,我想这一切都是一个银行从业人员所应当具有的素养。 银行工作总结 篇3 敬重的各位领导、同志们: 你们好! 我叫xx,现在,我将这三个月来的工作、学习状况向大家总结汇报一下。 我所在的岗位是x行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快
18、熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 xx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客
19、户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快,那个小妹儿看法真不错。x行就是好。这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工
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