保险学保险市场(第十一章)2182.pptx
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1、第十一章第十一章 保险市场保险市场第一节第一节 保险市场概述保险市场概述1 第二节第二节 保险人保险人2 第三节第三节 保险中介保险中介3 1 1、保险市场、保险市场广义:是保险商品交换的广义:是保险商品交换的关系总和关系总和。狭义:是保险商品交换的狭义:是保险商品交换的场所场所。(一)保险市场(一)保险市场 P3072 2、保险供给保险供给:是在一定时期内国家和从事保险经营的:是在一定时期内国家和从事保险经营的企业所能企业所能提供提供给给全社会全社会的并的并已经实现已经实现了的保险了的保险种类种类和保和保险商品险商品总量总量。3 3、保险需求保险需求:是一定时期内:是一定时期内全社会全社会对
2、保险保障的对保险保障的需需求求量或量或购买购买保险商品的货币保险商品的货币支付能力支付能力,包括保险商品,包括保险商品的的总量总量需求和需求和结构结构需求。需求。(二)保险市场的交易主体(二)保险市场的交易主体 P309 1 1、保险、保险供给供给方方保险公司与保险辅助人保险公司与保险辅助人 2 2、保险、保险需求需求方方投保人、被保险人、受益人投保人、被保险人、受益人 3 3、市场、市场管理管理者者保险监管部门、行业自律组保险监管部门、行业自律组 织织保险代理人、保险经纪人、保险公估人保险代理人、保险经纪人、保险公估人(三)保险市场的交易客体(三)保险市场的交易客体保险市场的交易客体保险市场
3、的交易客体保险保险产品产品人身保险人身保险 财产保险财产保险 人寿人寿保险保险意外意外保险保险健康健康保险保险财产损失财产损失保险保险责任责任保险保险信用保证信用保证保险保险(四)(四)保险市场的模式保险市场的模式 P3101 1、完全竞争型保险市场完全竞争型保险市场:存在大量买方卖方,产品存在大量买方卖方,产品同质无差异,资源自由流动,信息充分完全。同质无差异,资源自由流动,信息充分完全。2 2、垄断竞争型垄断竞争型保险市场保险市场:保险市场中有许多厂商生保险市场中有许多厂商生产和销售有差别的同种产品。产和销售有差别的同种产品。3 3、寡头型寡头型保险市场保险市场:少数几家厂商控制整个保险市
4、少数几家厂商控制整个保险市场的产品的生产和销售。场的产品的生产和销售。4 4、垄断型保险市场垄断型保险市场:整个保险市场完全由一家保险:整个保险市场完全由一家保险公司所控制,没有竞争。还可以细分为:专业型完公司所控制,没有竞争。还可以细分为:专业型完全垄断模式与地区型完全垄断二种模式。全垄断模式与地区型完全垄断二种模式。第二节第二节保险人保险人(一)保险公司的分类(一)保险公司的分类(二)保险公司的组织形式(二)保险公司的组织形式(一)(一)保险公司保险公司的分类的分类人寿与健康人寿与健康保险公司保险公司财产财产保险公司保险公司政策性专业政策性专业保险公司保险公司再保险再保险公司公司(二)保险
5、公司的组织形式(二)保险公司的组织形式 P3141 1、公营(国有)保险组织、公营(国有)保险组织2 2、民营保险组织、民营保险组织1 1、公营(国有)保险组织、公营(国有)保险组织(1 1)国国有有保保险险公公司司:是是由由国国家家或或政政府府投投资资设设立立的的保保险经营组织。险经营组织。(原人保总公司、原中华联合财产保险公司)(原人保总公司、原中华联合财产保险公司)2 2、民营保险组织、民营保险组织(1 1)股份保险公司)股份保险公司 (平安、太平洋、华泰、丰泰(平安、太平洋、华泰、丰泰)(2 2)相互保险公司)相互保险公司 (阳光农业相互保险公司)(阳光农业相互保险公司)(3 3)保险
6、合作社)保险合作社 (社团法人)(社团法人)(4 4)个人保险组织)个人保险组织 (劳合社)(劳合社)(1 1)股份保险公司)股份保险公司概念概念:股份保险公司是将全部资本分成等额股份,股东以其所:股份保险公司是将全部资本分成等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司则以其全部资产对公司债务持股份为限对公司承担责任,公司则以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。承担责任的企业法人。特点特点公司资本是由股东以认购股票的形式筹集的,筹资渠道畅通。公司资本是由股东以认购股票的形式筹集的,筹资渠道畅通。大规模经营,能广泛分散风险大规模经营,能广泛分散风险公司将企业的投资者与经营者分开,经营效
7、率较高。公司将企业的投资者与经营者分开,经营效率较高。股东股东资本资本在在收取足够保费收取足够保费之之前前是经营资本;收取足够保险费是经营资本;收取足够保险费之之后后即成为公司即成为公司履约保证金履约保证金。股东股东利润是利润是股东股东承担保险风险承担保险风险的的代价代价。保险准备金不足时,不。保险准备金不足时,不仅股东利润落空,且其投入的资本金也要用来进行保险补偿。仅股东利润落空,且其投入的资本金也要用来进行保险补偿。(2 2)相互保险公司)相互保险公司 概念:相互保险公司概念:相互保险公司是所有参加保险的人为自己是所有参加保险的人为自己办理保险而合作成立的办理保险而合作成立的法人法人组织组
8、织。参与者称为会员,。参与者称为会员,它们既是保险人,又是被保险人。它们既是保险人,又是被保险人。特点特点非营利组织非营利组织最高权力机关是社员代表大会,公司管理表决权属最高权力机关是社员代表大会,公司管理表决权属于全体保单持有人。于全体保单持有人。公司不按资本进行利润分配。公司不按资本进行利润分配。(3 3)保险合作社)保险合作社 保险合作社保险合作社:根据自愿的原则集股设立的保险组织,:根据自愿的原则集股设立的保险组织,集股人叫社员,社员加入时须缴纳一定金额的股本,集股人叫社员,社员加入时须缴纳一定金额的股本,合作社与社员的关系是永久的,社员认缴股本后即使合作社与社员的关系是永久的,社员认
9、缴股本后即使不是保单持有人也具有社员资格。保险合作社属于社不是保单持有人也具有社员资格。保险合作社属于社团法人,是非盈利机构。团法人,是非盈利机构。保险合作社的特点保险合作社的特点 a.a.保险合作社是由社员共同出资人股设立的。保险合作社是由社员共同出资人股设立的。b.b.只有只有社员社员才能作为保险合作社的才能作为保险合作社的被保险人被保险人,但,但 社员社员也也可以不与保险合作社建立保险关系可以不与保险合作社建立保险关系。c.c.保险合作社采用保险合作社采用固定保费固定保费制。制。保险合作社与相互保险公司的共性保险合作社与相互保险公司的共性均为非盈利保险组织均为非盈利保险组织投保人即为社员
10、投保人即为社员决策机关均为社员大会或社员代表大会决策机关均为社员大会或社员代表大会责任损益的归属均为社员。责任损益的归属均为社员。保险合作社与相互保险公司的保险合作社与相互保险公司的区别区别保险合作社保险合作社相互保险公司相互保险公司法人性质法人性质社团法人社团法人企业法人企业法人资金来源资金来源基金和股金基金和股金基金基金社员关系社员关系永久永久保险关系保险关系适用法律适用法律保险法及合作社法保险法及合作社法保险法保险法(4 4)个人保险组织)个人保险组织个人保险组织是个人为保险人的组织。该组织主个人保险组织是个人为保险人的组织。该组织主要存在于英国,英国的劳合社是世界上最大的、要存在于英国
11、,英国的劳合社是世界上最大的、历史最悠久的个人保险组织历史最悠久的个人保险组织第三节第三节保险中介保险中介P320一、保险代理人一、保险代理人二、保险经纪人二、保险经纪人三、三、保险公估人保险公估人一、一、保险代理人保险代理人(一)保险代理人概念及特征(一)保险代理人概念及特征(二)保险代理人的作用(二)保险代理人的作用(三)保险代理人类型(三)保险代理人类型(四)保险代理人的业务范围(四)保险代理人的业务范围 (五)保险代理合同当事人的权利与义务(五)保险代理合同当事人的权利与义务 (一)保险代理人的含义和特征一)保险代理人的含义和特征 1 1、含义:、含义:保险代理人:保险代理人:P320
12、 是指根据保险人的委托,向保险是指根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权范围内代为人收取代理手续费,并在保险人授权范围内代为办理保险业务的单位和个人。办理保险业务的单位和个人。(保险法保险法第第117117条第条第1 1款)款)2 2、特征、特征 (1 1)必须以被代理人的名义从事业务必须以被代理人的名义从事业务 民法通则民法通则第第6363条:条:“代理人在代理权限内,代理人在代理权限内,以被代理人的名义实施民事法律行为,被代理人对代理人的代理以被代理人的名义实施民事法律行为,被代理人对代理人的代理行为承担民事责任。行为承担民事责任。”(2)(2)必须在保险人的授权范围内从
13、事活动必须在保险人的授权范围内从事活动 (3)(3)必须与第三者产生民事法律行为必须与第三者产生民事法律行为 (4)(4)保险代理人的民事法律活动的后果最保险代理人的民事法律活动的后果最 终由保险人承担终由保险人承担 代理人在保险代理活动中因自身原因导致投保人损失,由代理人在保险代理活动中因自身原因导致投保人损失,由保险人保险人承担责任承担责任投保人通过代理人购买保险,保单的赔偿、给付责任投保人通过代理人购买保险,保单的赔偿、给付责任由由保险公司承担保险公司承担(二)保险代理人的作用(二)保险代理人的作用 1、有利于提高保险供给能力,促进保险有利于提高保险供给能力,促进保险 业务发展业务发展
14、2、有利于沟通保险需求与供给信息,培有利于沟通保险需求与供给信息,培 育、完善保险市场育、完善保险市场 3、有利于发挥行业和个人优势,改善保有利于发挥行业和个人优势,改善保 险服务险服务4、有利于沟通信息,提高保险人的经营有利于沟通信息,提高保险人的经营 水平水平5、有利于保险人节约成本有利于保险人节约成本 (三)保险代理人的分类(三)保险代理人的分类 P320 一)国内保险代理人的一般分类一)国内保险代理人的一般分类 1 1、按所销售的险种分类、按所销售的险种分类 财产保险代理人财产保险代理人 人寿保险代理人人寿保险代理人 2 2、按保险业务内容分类、按保险业务内容分类 承保代理人(展业代理
15、)承保代理人(展业代理)理赔代理人理赔代理人 追偿代理人追偿代理人 3 3、按代理对象的数量分类、按代理对象的数量分类 独立代理人独立代理人 专属代理人专属代理人 4 4、按业务性质分类、按业务性质分类 (1 1)专业代理人)专业代理人 (2 2)兼业代理人)兼业代理人 (3 3)个人代理人)个人代理人 二)国外保险代理人的一般分类二)国外保险代理人的一般分类 (1 1)总代理人)总代理人 (2 2)分代理人)分代理人 (3 3)特约代理人)特约代理人 (专项代理人)专项代理人)(4 4)自我代理人)自我代理人 (5 5)再代理人)再代理人 (6 6)劳合社代理人)劳合社代理人(1 1)总代理
16、人)总代理人 与保险人签订合同,由保险人授权其在一定地区范围与保险人签订合同,由保险人授权其在一定地区范围内代表保险人开展业务,并收取佣金的代理人。内代表保险人开展业务,并收取佣金的代理人。(2 2)分代理人)分代理人 根据代理合同或授权书,为保险人代理保险业务,并根据代理合同或授权书,为保险人代理保险业务,并收取佣金的一般保险代理人收取佣金的一般保险代理人 (3 3)特约代理人)特约代理人 就某一特别事项或某项保险业务接受委托的保险代理就某一特别事项或某项保险业务接受委托的保险代理人人 (4 4)自我代理人)自我代理人 是指保单持有人为自己安排保险时,被保险公司指定是指保单持有人为自己安排保
17、险时,被保险公司指定为保险人的代理人。为保险人的代理人。(5 5)再代理人)再代理人 保险代理人将代理业务委托给第三方,这个第三方就保险代理人将代理业务委托给第三方,这个第三方就是再代理人。是再代理人。(6 6)劳合社代理人)劳合社代理人 是劳合社聘请的分布于世界各主要港口的代理人是劳合社聘请的分布于世界各主要港口的代理人 1.专业代理人专业代理人保险代理公司保险代理公司2.兼业代理人兼业代理人银行兼业代理银行兼业代理 行业兼业代理行业兼业代理 单位兼业代理单位兼业代理 3.个人代理人个人代理人个人人寿保险营销员个人人寿保险营销员 财产保险个人代理财产保险个人代理 农村保险代办站(所)农村保险
18、代办站(所)专门从事保险代理业务的保险代理机构专门从事保险代理业务的保险代理机构接受保险人的委托,在从事自身特定业务接受保险人的委托,在从事自身特定业务的同时,利用自身特定业务的优势,指定的同时,利用自身特定业务的优势,指定专人为保险人代办保险业务的单位专人为保险人代办保险业务的单位接受保险人的委托,收取代理手续费,为接受保险人的委托,收取代理手续费,为保险人代办保险业务的个人。也称营销员保险人代办保险业务的个人。也称营销员 (四)保险代理人的业务范围(四)保险代理人的业务范围 保险专业代理机构监管规定保险专业代理机构监管规定第第29条:条:保险专业代理机构可以经营下列保险代理业务保险专业代理
19、机构可以经营下列保险代理业务:(一)(一)代理销售保险产品;代理销售保险产品;(二)(二)代理收取保险费;代理收取保险费;(三)(三)代理相关保险业务的损失勘查和代理相关保险业务的损失勘查和理赔;理赔;(四)(四)中国保监会批准的其他业务。中国保监会批准的其他业务。(五)保险代理人与保险人的权利与义务(五)保险代理人与保险人的权利与义务 保险代理人保险代理人保险人保险人 权利权利义务义务权利权利义务义务1 1、获得劳获得劳务报酬务报酬诚实、告诚实、告知义务知义务获得代理获得代理业务收入业务收入支付代理手续费义支付代理手续费义务务2 2、独立开独立开展业务展业务活动活动如实、及如实、及时转交保时
20、转交保险费义务险费义务保险代理人保险代理人没有没有代理权、超越代代理权、超越代理权或者代理权理权或者代理权终止终止后以保险人后以保险人名义订立合同,名义订立合同,使使投保人有理由投保人有理由相信相信其有代理权其有代理权的,该代理行为的,该代理行为有效。保险人可有效。保险人可以以依法追究越权依法追究越权的保险代理人的的保险代理人的责任责任 。提供业务资料义务提供业务资料义务提供保险条款、提供保险条款、费率、实务手续说费率、实务手续说明、单证等。明、单证等。3 3、维护保险维护保险人利益义人利益义务务进行业务培训义务进行业务培训义务二、保险经纪人二、保险经纪人(一)保险经纪人概念与特征(一)保险经
21、纪人概念与特征(二)保险经纪合同性质(二)保险经纪合同性质(三)保险经纪人作用(三)保险经纪人作用(四)保险经纪人类型(四)保险经纪人类型(五)保险经纪人的业务范围(五)保险经纪人的业务范围 (六)保险经纪人的权利与义务(六)保险经纪人的权利与义务(七)保险经纪人与保险代理人异同点(七)保险经纪人与保险代理人异同点 (一)保险经纪人的概念和特征(一)保险经纪人的概念和特征 1 1、定义、定义 P321 保险法保险法第第118118条第一款:条第一款:保险经纪人:保险经纪人:是基于投保人的利益,为投保人是基于投保人的利益,为投保人 与被保险人订立保险合同提供中介与被保险人订立保险合同提供中介 服
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