2022安全应急预案_安全应急预案最新_2.docx

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1、2022安全应急预案_安全应急预案最新 平安应急预案由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“平安应急预案最新”。 凤栖桐精品酒店 治安应急预案 2022.07 对发生抢劫、绑架、凶杀、枪杀等恶性案件的应急预案 一、发觉案情马上报警 每个员工在酒店内一旦发觉发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事案件，必需快速将案情信息报告总负责人，并拨打110。 1、员工在发觉案情时，不要惊惶失措，应镇静冷静，就近用电话告知总负责人，并拨打110。 2、报警时，应语言清楚地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要状况报告清晰，告知报警人的部门、姓名或工号。 3、值班员应快速精确地记录案

2、情信息，并马上报告安保部经理。 4、安保部经理接警后须即可赶赴现场，了解案情后，马上向总经理汇报。 5、总经理接到报告到达现场后，应马上作出是否向市公安局治安大队报警的确定。 二、有关部门的职责和任务 1、安保部： A监控室马上通知大堂岗、员工岗封锁前、后门，禁止任何人员出入酒店，特别状况需出入的，公安人员到达前，经总经 理确定；公安人员到达后，由他们确定。 B监控室通知安保员赶赴现场，划定警戒线，限制无关人员进入，维护现场秩序。 C如发觉犯罪嫌疑人正在行凶或打算逃跑，应马上将其抓获并派人看管，待公安人员来后交他们处理。 D如有人质被绑架，应实行必要措施，限制事态发展，待公安人员来后协作行动。

3、 E如被害人伤势严峻，应马上与市急救中心联系前来抢救；如被害人已经死亡，待公安人员、法医来后协作工作。 F公安人员勘察现场、调查访问、侦察案件时，做好协作工作。 G记录整个案件的处理状况。 2、客房部： 客房部经理携带万能钥匙赶赴现场以备急用，按总经理指令协作安保部工作。 3、工程部： 工程部经理带一名电工携带手电筒，接线板、照明设备以备急用，按总经理指令协作安保部工作。 4、前厅部： A负责供应涉案客人的资料信息； B负责供应办案人员调查案件的临时办公、休息地点； C保管客人遗留下来的财物及行李物品。 对打架斗殴、流氓滋扰的防范和应急预案 一、预防 l、保安要亲密凝视门口、大堂内、客房的异样

4、状况；员工岗要亲密凝视自己部门的异样状况。 2、留意视察成群结伙来酒店的青年人(衣着装扮、言谈举止、有无酗酒)，刚好发觉可疑迹象和闹事苗头。 3、听到或望见有打架斗殴及流氓滋扰以及公安机关协查通报中通缉的犯罪嫌疑人，应刚好报告监控室。 二、发生打架斗殴，流氓滋扰的处理程序 1、报警：一旦发生打架斗殴，流氓滋扰案件，在场服务员应刚好报告监控室。报案人要讲明发案地点、人数、闹事人是否携带枪支或其它凶器，并报清自己的姓名或工号。 2、监控室值班员接到报警后： A马上通知安保部经理、大堂经理带对讲机赶赴现场，随时将状况反馈监控室； B.马上通知休息的安保员赶赴现场； C.马上通知大堂岗、员工岗、安保员

5、亲密凝视大堂和员工通道的状况； D马上通知总经理赶赴现场。 3、安保部经理、大堂经理赶到现场后，主动进行劝阻工作， 带领安保人员及案发部门服务员，将斗殴双方或肇事者分开，快速平静事端，以防事态扩大，将主要肇事者带至保安室，如发觉闹事人携带有枪支或凶器，应马上报告总经理，并快速与当地公安局治安大队取得联系，请他们马上出警。 4、案发觉场的部门主管或部门经理、领班及员工都负有爱护国家财产，爱护客人人身、财产平安的责任，都具有同违法犯罪行为作斗争的义务，如发觉视而不见，麻木不仁，袖手旁观者，将进行肃穆处理。 5、公安人员赶到现场后，安保部留意爱护现场，疏散无关人员，划出警戒线，担当警戒巡查，在现场检

6、查发觉遗留物品，案发部门查清设施设备是否遭遇损坏、损坏的程度、数量、干脆经济损失价值等。 6、如发生严峻损害，安保部经理应按总经理指令，与市急救中心联系前来抢救，如发生死亡，由公安部门处置。 对发生突然意外死亡事故的应急处理预案 一、发生突然意外事故 住店客人，工作人员或者宾馆工作人员，发生突然意外事故，如自杀、触电、坠楼等，发觉者应首先爱护好现场，马上向监控室或者干脆向安保部报警。 l、监控员应马上向安保部经理报告，并通知安保领班赶到现场，快速爱护、封锁现场。 2、如发生在楼层房间内，总机应通知客房部经理赶到现场，帮助安保部爱护现场。 3、安保部经理到达现场后，进行初步调查，留意找寻死者有无

7、遗书等证据材料，待确认系自杀或意外事故后，马上向总经理报告。 二、突发严峻疾病 住店客人，宾馆工作人员突发严峻疾病，生命垂危，发觉者应马上向安保部、客房部经理报告。 1、安保部、客房部经理快速赶到现场，查明状况，马上向总经理报告； 2、总经理赶到现场，酌情做出送往就近医院抢救或与市内急救中心联系前来抢救的确定； 3、如确定已经死亡，总经理应指令安保部向有关公安部门报警，请公安、法医人员前来查验死亡缘由； 4、待查清死亡缘由后，有关部门按总经理指令做好善后工作。 对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案 为了确保宾馆财产的平安，确保住店客人和员工的人身财物不受侵害，对可能发生爆炸的部位，必需实行切实可

8、行的防范措施。做到发生意外爆炸事故时能刚好扑救，使损失削减到最低限度，特制定本预案。 一、报警程序 1、发觉者应马上通知监控室和总机，语言清楚地讲明发觉可疑爆炸物或发生爆炸的时间、区域部位和具体状况以及报警人的部门(单位)、姓名(或工号)。切记：不要轻易触动可疑爆炸物，尽可能爱护、限制现场。 2、总台值班员接到报警后，应具体记录报警人的姓名、部门，发觉可疑爆炸物品或发生爆炸的时间、区域部位等状况。总台值班员应马上通知安保部、工程部、前厅部、客房部经理、总经理赶赴现场，通知时要简明的将发生的状况、时间、区域位置讲清。 二、各部门人员到达现场后的职责 (1) 总经理：马上组织临时指挥小组，依据各部

9、门汇报的状况，组织、指挥、协调各项工作，统一下达指令，实行有力措施进行抢救，布置有关部门做好善后工作。 (2) 安保部：按总经理指令马上向公安部门报警并快速组织人员，布置以爆炸现场或可疑爆炸物为中心的警戒线，限制现场； 待公安专业人员到达现场后，安保部应听从公安人员指挥，协作公安人员做好工作；随时将现场状况报告总经理。如有人员伤亡，应刚好与市内急救中心联系做好抢救伤员的打算工作。 (3) 工程部：马上关闭现场旁边由于爆炸可能引起恶性事故的电器设备；指派专人坚守消防泵房和配电房，按总经理指令随时应付紧急状况。 (4) 前厅部、客房部：负责向客人说明发生的状况，做好安抚客人心情的工作，须要时按指令

10、组织、引导疏散客人到平安区域。 (5) 其他人员：按总经理指令转移现场旁边可能引起助燃的物品和珍贵物品。 宾馆全体人员，当发觉可疑爆炸物品或发生爆炸时，请不要惊惶失措，应当镇静冷静，刚好报警，不要轻易接近和移动爆炸物，听从指挥，听从支配，坚守岗位，协作专业人员解除险情。 对发生盗窃案件的应急处理预案 宾馆客房、办公区域、公众场所及区域、员工更衣室及宿舍、停车场内的车辆，一旦发生房门被撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时，马上进入应急处理程序。 一、报警 发觉人应就近用电话通知安保部监控室，讲清盗窃案件发生的地点、区域、楼层房号、基本状况及报警人的部门、姓名。爱护现场，不准客人或其他人员进

11、入现场。 二、处理程序 监控员接到报警后： (1) 马上通知安保部人员赶赴现场，爱护现场。赶到现场后，严禁客人或其他人员进入现场。 (2) 马上通知安保部经理。如案件发生在客房，客房部经理应立刻就近支配房间安排客人，做好安抚工作。安保部经理或值班经理了解基本案件后，马上向总经理报告。 (3) 总经理到达现场后，视状况马上作出向当地公安局报警的确定。公安人员到达现场后，安保部协作公安人员工作，有关部门按总经理指令做好善后工作。 三、防范措施 安保部： l、大堂岗亲密凝视、细致视察大堂内各种人员的动向，发觉可疑状况，马上通知前厅经理前去查看。 2、员工岗对从后门进入的非宾馆工作人员，一律进行盘查，

12、亲密凝视停车场内的状况，发觉可疑状况马上通知领班前去查看。 3、安保部巡查时，留意视察各区域的异样状况和发觉可疑人员。 4、如发觉犯罪分子正在作案，马上组织力气进行围堵，将其抓获。 前厅部： 1、前厅经理留意视察大堂内各种人员的动向，发觉可疑状况马上通知监控室或安保部。 2、前台接待员、收银员凝视视察接待区域各种人的动向，发觉可疑状况马上向大堂经理报告。 客房部： 楼层领班、服务员留意视察本区域内的异样状况或发觉可疑人员；听到异样响声，应马上前往查看；发觉可疑状况快速通知监控室实施监控。 宾馆全体人员务必随时保持高度警惕，留意发觉可疑人员与可疑状况，做好防范工作，防止盗窃案件发生，以避开国家财

13、产、客人、单位人员及宾馆员工的财产和物品遭遇损失。 对发生诈骗行为的应急处理预案 一、预防个别住店来宾行骗 1、前厅接待员严格履行住店登记手续，按公安机关要求仔细审核住店登记卡，严格审查住店来宾的证件，必需具备身份证，方可接纳。 2、对有些客人的证件要复印留存根，以备发觉问题时备用。 3、对来宾实行先付款后住店的原则，交几天、住几天，不付者，请其离店或接着付款。 4、如发觉来宾违反上述规定，并有诈骗现象，行政办将予以审查，并上报公安机关。 二、预防运用假信用卡、假币行骗 1、财务部对设在各营业点的收银员进行专业学问培训，娴熟驾驭辨别真假信用卡和识别假币的专业学问和技能。 2、收银员熟识各银行通

14、报的黑名单。 3、收银员必需严格根据信用卡的检验程序，仔细检验信用卡的有效期和卡上特有标记。 4、仔细鉴别货币的真伪，特殊对大面值的货币进行仔细检验。 5、一旦发觉有人运用“黑名单”的信用卡，或假信用卡、假币，接待人员马上将卡或伪币扣下，稳住对方，组织力气预防嫌疑人逃走，并马上通知行政办将人扣留审查，必要时上报公安机关。 对发生火灾的应急处理预案 一、扑救和报告 1、发觉火警马上进行扑救。 2、同时报告宾馆当班经理。 二、接警和应急处理 1、宾馆当班经理接警后第一时间赶赴现场。 2、假如火情可以限制，马上组织抢救。假如火情不能限制，马上拨打“119”报警。 三、现场处理 1、组织临时力气，切断

15、电源、煤气及空调通风系统，防止火势扩散。 2、组织扑救。 3、视状况撤离火警区域的人员、财物。 4、消防队赶赴现场，并有专人维护酒店秩序、平安，限制闲杂人员。 5、关闭消防门，阻断火势扩散。 6、与上级主管取得联系，报告现场状况。 四、善后处理 1、总经理必需在第一时间赶赴现场。 2、关闭现场自动喷淋管道阀门。 3、爱护现场。 4、安抚客人。 5、清点受损财产。 6、协作消防部门调查取证。 7、将事故过程记录备案。 8、以书面形式向总经理汇报。 对发生地震等自然灾难的应急处理预案 一、发生灾难和接到警报 1、知道状况的发生，逐级上报总经理。 2、当班值班经理到现场并通知各岗位。 3、了解状况。

16、 二、处理程序 1、与保安人员马上检查全部广告灯箱和门头安装坚固与否。 2、客房部经理检查全部房间和走道门窗关闭并安装坚固与否。 3、值班经理打算应急用具。 4、各岗位将状况交接给下一班。 5、留意爱护客人和工作人员的人身和财产平安。 6、前台向客人进行说明，处理好客人投诉。 7、发生紧急状况，当时的最高管理人员组织全部工作人员抢险。 三、善后处理 1、已造成损失的，整理资料，向保险公司索赔。 2、处理完毕，当日值班经理通知各岗位解除警报。 对发生食品中毒等危害食品卫生平安的应急处理预案 一、事务报告 1、接到报告，当班经理需第一时间赶赴现场。 2、了解食物中毒的状况。 3、安抚客人，建议客人

17、刚好就诊。 4、留意保密，防止事态扩大。 二、事故处理 1、调查客人食物中毒的缘由。 2、有关食物留样待检，视须要送检相关食物。 3、了解客人就诊后的诊断报告。 4、了解当时就餐的人员数量及就餐时间。 5、刚好向总经理报告。 三、善后处理 1、评估损失状况，与客人协商弥补事宜。 2、客人就诊期间，宾馆应主动尽人道责任，指派专人到医院进行探望和慰问。 3、在缘由未查明之前，禁止运用可疑食品。 4、缘由查明，出具书面报告，记录事务经过及处理结果。 5、举一反三，健全有关制度和规定，防止类似事务发生。 6、对外界询问由酒店指定人员统一作答。 对突发电梯故障的应急处理预案 一、报告和现场处理 1、发生

18、电梯故障，当班经理和修理人员须要第一时间赶赴现场。 2、确保电梯内无人员。 3、如有人困梯，应设法安抚客人并尽快将客人解救出来。 4、火灾发生时，电梯应迫降究竟层并切断电源。 5、安抚并慰问客人。 二、故障处理 1、查找缘由，联系电梯供应商尽快修理。 2、在电梯口告示来宾电梯暂停运用。 3、如有人员伤亡，马上组织抢救。 4、跟踪修理状况，尽快复原正常运营。 5、修理结束后，应由修理人员出具检修报告并签字。 6、如造成客人损害或财物损失，应与来宾协商赔偿和弥补事宜。 7、指派专人代表宾馆向被困电梯客人致歉。 8、书面记录事务经过及处理结果并报告。 对突发停电、停水的应急处理预案 一、接报与抢修

19、1、值班经理与工作人员第一时间赶到现场。 2、了解突发事故的缘由和影响范围。 3、刚好报告酒店总经理。 4、组织抢修。 二、安抚客人、维持秩序 1、统一口径，刚好与客人联系，报告相关状况，取得客人理解。 2、实行补救措施，努力维持正常运营。 三、事故处理 1、在突发停电时，启用应急照明。 2、增设保卫力气维持秩序。 3、应急处理电梯、水泵房、煤气灶具和电脑系统。 4、在突发停电时，前台必需马上在PWS系统中打印相关报告，并平安退出系统。 。 5、实行特别补救措施。 6、驾驭修理进度状况。 7、将状况告示来宾。 四、善后处理 1、依据影响程度确定弥补方案。 2、向上级报告事故的缘由、处理状况和结

20、果。 对突发性水管爆裂的应急处理预案 一、事情报告 1、接到报告，当班经理与修理人员应马上赶赴现场。 2、快速了解事故状况及受损程度。 二、事故处理 1、组织人员关闭水闸、切断电源。 2、抢救财物。 3、排水。 4、安抚客人。 5、检查四周房间及楼下房间有无受到影响。 6、清理现场，尽快复原正常运营。 三、善后处理 1、对造成的损失进行评估和拍照。 2、与客人协商赔偿和补偿事宜。 3、向客人致谢。 4、了解水管爆裂缘由，检查相同类型的水管，防止事故再次发生。 5、尽快联系落实修复因事故而受损的设施。 6、书面记录事故经过，存档备案。 学校平安应急预案平安应急预案1 擂鼓镇护驾小学食品平安应急预

21、案依据学校平安工作的须要，根据上级有关部门的要求，坚持“平安第一，预防为主”的原则。在学校发生食物中毒平安事故时，能够统一指挥，有条不紊地进行. 平安应急预案 河北xx有限公司经营安排部火灾事故应急预案 目的与适用范围1.1 目的为了提高办公室正确、刚好应对与处置办公区火灾的实力，实行“预防为主、防消结合”的消防平安工作方. 平安应急预案 第一节火灾发生潜在（事故）事务物质：吸咽、火种、明火作业发生潜在（事故）事务场所：办公、生产作业、休息区域、油料存放区 发生潜在（事故）事务场所配备器材：“五五制”、灭火器材、消. 平安应急预案 工程名称：诸城市墙夼灌区施工单位：青州市黑虎山水库水利工程建筑

22、安装公司日 期：平安应急预案2022年度续建配套与节水改造工程2标段 2022年4月20日 平安应急预案1 总 则 1.1 编. 平安应急预案 为了加强和改进学校平安工作，保障街道辖区内各校师生员工健康、平安地学习、工作、生活，打造平安校内，防范师生平安事故发生，并能快速、刚好、妥当处理突发的平安事故，切实有效降. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页