2022班组达标活动总结_班组活动总结.docx

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1、2022班组达标活动总结_班组活动总结 班组达标活动总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“班组活动总结”。 配餐服务中心基层班组达标活动汇报 配餐服务中心依据事业部文件精神，于3月7日召开专题会议，传达公司、事业部文件要求，并成立了配餐服务中心全面提高工作标准活动工作小组，由中心经理担当组长，书记任副组长，各部门主管、配餐主管、管事担当组员，现在已经形成了一套完整的工作方法： 钻井平台配餐服务好用标准（十八条）工作标准运行管理方法以及钻井平台配餐服务好用标准（十八条）实施细则 ；形成了规范的检查机制，共分为：日检、周检、月检、季度考核四个层面进行互检互查，详细做法如下：

2、 1、配餐管事在白班大厨和保洁大班的协同下比照标准化日检查表逐项进行检查。 2、配餐管事每周陪伴平台医生进行周检。 3、由配餐主管、管事每月邀请就餐者代表（平台高级队长、平安监督、医生、伙委会成员、第三方人员代表等）对配餐质量、平安、卫生、团队管理方面进行系统全面的检查。 4、根据区域划分成立了3个季度考核小组（渤海2个，南海1个）分别由中心指定的小组长带领进行了多次检查。 一、互检互查状况 1、日检：截止11月8日各配餐组（21个）日检共计检查出来问题：2376项，统计为3大项，其中共性问题1863条，个别存在的问题513项，平均每个配餐组113项，平均每个月11项，目前来看，存在问题均已整

3、改完毕。 2、周检：目前共计收到周检记录924份，发觉问题48项，平均每个配餐组3项，目前问题均已得到解决。 3、月检：11个配餐主管共计出海74次，共完成月检231次，共计发觉问题752项，平均每个配餐组每月4项问题，下发整改通知书231份，目前共计收到整改反馈表231份，整改效果良好。 4、季度考核：中心考核小组共计出海90人次对21个配餐组的标准化工作执行状况进行了3次检查，形成56份检查报告，共计发觉不符合项274小项，刚好下发整改通知书，各配餐组均已依据整改通知书要求全部整改完毕。 5、标杆配餐班组评定： 渤海地区配餐组对13个配餐组进行了检查工作。在其次阶段的检查中，渤海四号配餐组

4、的变更最明显，由最初检查的60分转变为现在的85分；南海一号配餐组和渤海7号配餐组在两阶段的检查中表现较突出，被确立为标杆配餐组复查单位。依据评分标准，南海一号被确立为标杆班组。 南海地区配餐组对海洋石油98 1、南 7、9 42、935等配餐组进行了检查。海洋石油981配餐组表现突出，不仅保质保量地完成标准化服务工作，在原有基础上，依据平台实际状况，进一步细化了服务内容，“双语胸牌、菜牌”的制作、自行举办的标准化小课堂等活动充分说明白其较好地完成了标准化工作。最终通过了中心的标杆配餐组的复查，被确立为标杆班组。 6、配餐服务部将检查结果进行了汇总，并将结果发给各配餐组，要求各配餐组针对共性问

5、题自检自查进行整改。各配餐组针对互检互查发觉的问题逐项整改后并将整改状况报告刚好发至中心。 二、标准化管理工作亮点部分： 1、服务更人性化。从“领导一块小毛巾”到“每人一块小毛巾”的转变。各配餐组特殊是在平台接待服务方面有了进一步提升。 2、语言服务更主动。通过十八条服务标准一段时间的学习与执行，提出了微笑服务、主动服务的要求，拉近了与就餐者之间的距离。 3、房间卫生更整齐。在全面提高标准化工作过程中，各海上配餐组主动通过实行保洁工的技术比武等活动，找到服务弱项，针对问题开展专项的培训，通过对标准的严格执行，每个卧房的卧具都能刚好的叠好，根据标准定期清洗、更换，保洁工依据作业人员的作息时间，对

6、各公共区域的卫生进行刚好的打扫，随时保持干净整齐，平台整体卫生状况较以往有所改善，得到了平台人员的一样认可。 4、服务标准更细致。（1）彩色砧板：在原有分类砧板的基础上，依据菜板运用不同进行颜色分类，并用A4纸彩打塑封贴于菜板架上方，不同颜色代表运用的不同，便于员工的规范操作和标准化工作的细化。（2） 双语服务牌：由于海洋石油981配餐组平台外籍员工较多，在原有胸牌、菜牌的基础上，增加了中英文的标识，使得服务内容更细致。 三、存在的不足： （ 1） 个别班组存在个别区域卫生做得不到位的现象； （2）由于三包商工作人员倒班频繁，作息时间不稳定，三包商房间卫生标准不够达标； （3）新员工的业务技能

7、水平需尽快提高，达到标准要求; （ 4）菜肴的制作创新方面仍有待提高。 四、通过互检互查，促使各配餐组看到了标杆的带头作用，也看到了自身的差距；并在中心的领导下开展了以下措施： 1、8月初 19个配餐管事以及配餐主管等人参与了中心实行的标准化工作内部沟通会:由“标杆班组”介绍在执行标准化过程中的阅历，相互学习，查找不足，共同提高，达到资源共享。 2、针对出现的问题，我们 实行了几方面的措施对存在问题进项整改。 （1）、现场整改，检查人发觉了问题，刚好的让被检查人马上整改。 （2）、即日整改，当天即由负责人对存在问题进行整改。 （3）、限期整改，在规定时间内将存在问题整改完毕。 （4）、将整改完

8、的存在问题汇总后刚好发回配餐中心。 （5）、依据整改反馈内容，配餐主管月检或季度检查时，对上次的整改内容进行验证。 3、针对共性问题进行整改： （1）对新员工做好标准化工作的宣贯： 通过集体学习、考试、师带徒等方式，让新招员工尽快驾驭服务标准化工作内容，在工作中实践，通过老员工手把手带新员工，使新员工能够尽快熟知本岗位相关标准和规章制度，并能正确地加以贯彻实施，保质保量地完成标准化的配餐工作。 （2）、加强班组长责任心： 利用每次中心月度运营会组织管事进行学习，提高管事的责任心，要求管事在工作中起到带头作用，根据十八条标准严格执行，查找工作中服务与卫生的不足，使以前检查中出现的问题避开再次出现

9、。 （3）强化标准，延长细则 针对标准内容，中心制定了更加细致的标准实施细则，从头发长短、语言服务留意事项、食品初加工的细微环节方面等等都做了更加细致的区分和规定，促使全体员工在遵循和详细工作操作时更加全面、更加规范。 在仔细落实执行标准化的同时，配餐服务中心相继开展了一系列的活动，详细如下： 1：配餐服务中心于2022年1月召开了“配餐服务运用标准（十八条）推动会”，通过会议的召开，使得中心员工对全面提高工作标准有了深化的相识，并在中心范围内形成了主动向上、主动服务的良好氛围。 2：配餐服务中心于2022年4月17日实行了“做专做强 争当标杆”的主题演讲活动，正值接近“五四”青年节，这次活动

10、充分展示了配餐服务中心青年员工们奋勉向上的精神面貌和争当标杆的工作热忱。 3：配餐服务中心于2022年6月2日，实行了为期四天的礼仪服务培训班，通过这一活动，配餐员工在个人行为、动作方面、接待技巧等方面都有了明显的提高，每位员工都努力成为显示中心优质服务的形象窗口。 4：配餐服务中心于2022年8月召开了“工作标准阅历沟通会”，通过这一活动，对提高班组的服务水平和管理水平都起到了主动的推动作用，大大削减了工作中的“低、老、坏”行为。 5：接着深化开展配餐指导员工作：加强管事的工作责任心，提高了工作标准，主动做好表率作用；关注新员工，主动对其言传身教，确保各项工作平安有序的进行；关爱班组员工，不

11、但让海上的员工在工作期间安心工作，也让员工能够体会到公司对员工的关爱。 班组达标升级活动方案 龙化公司班组“达标升级”活动方案为全面加强班组建设工作，进一步巩固班组建设成果，实现班组科学化、制度化、规范化管理模式，根据集团公司关于加强班组建设的指导看法和龙. (检修班)达标班组总结 达标班组总结（一）主要指标完成状况1、截至2022年12月20日，通化供电公司调度通信所通信检修班实现连续平安生产4522天，通化地区系统通信设备完好率：100%；通信设备运行牢靠率：100%。. 班组建设达标总结 学习班组建设达标总结学习公司传达的班组建设达标使我深深相识到：班组是企业的缩影。班组是人才培育的基地

12、。班组文化是企业文化的集中体现。班组管理水平是企业管理. 班组达标建设 一、制定目的：为建立并完善班组平安生产管理体系，加强班组平安文化和现场平安管理建设，夯实平安双基工作基础，提高平安生产管理水平，有效预防各类平安事故的发生，制定本方案。二、. 班组达标建设 岗位达标建设班组管理的好坏干脆影响着企业的管理效果，班组管理的关键体现在工作岗位上，员工是班组的细胞核，岗位则是班组细胞的细胞质，平安管理的要素是人-机-环-管，在班组中人. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页