员工薪酬与福利概述26829.pptx
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1、第九章第九章 员工薪酬与福利员工薪酬与福利v一、薪酬管理概述一、薪酬管理概述v二、企业薪酬制度二、企业薪酬制度v三、薪酬体系的规划三、薪酬体系的规划v四、薪酬的制定方法四、薪酬的制定方法引子引子许多年前,当格林许多年前,当格林许多年前,当格林许多年前,当格林.吉特发现他的一片种植园的豌豆吉特发现他的一片种植园的豌豆吉特发现他的一片种植园的豌豆吉特发现他的一片种植园的豌豆壳里有害虫后,设计了一套根据捉虫多少发放奖励的壳里有害虫后,设计了一套根据捉虫多少发放奖励的壳里有害虫后,设计了一套根据捉虫多少发放奖励的壳里有害虫后,设计了一套根据捉虫多少发放奖励的方案。可是,格林方案。可是,格林方案。可是,
2、格林方案。可是,格林.吉特支付奖金得到的却是吉特支付奖金得到的却是吉特支付奖金得到的却是吉特支付奖金得到的却是害虫。因为他的雇员很具有害虫。因为他的雇员很具有害虫。因为他的雇员很具有害虫。因为他的雇员很具有“创造性创造性创造性创造性”,在捉走害虫,在捉走害虫,在捉走害虫,在捉走害虫前,他们把从家里带来的害虫放在豌豆上,从而得前,他们把从家里带来的害虫放在豌豆上,从而得前,他们把从家里带来的害虫放在豌豆上,从而得前,他们把从家里带来的害虫放在豌豆上,从而得到奖金。到奖金。到奖金。到奖金。Human Resource Management 为什么支付工为什么支付工为什么支付工为什么支付工资如此重要
3、?资如此重要?资如此重要?资如此重要?启示启示我们生活在一个妙趣横生的时代。经济和社会的压力我们生活在一个妙趣横生的时代。经济和社会的压力我们生活在一个妙趣横生的时代。经济和社会的压力我们生活在一个妙趣横生的时代。经济和社会的压力迫使经理们重新审视如何支付员工薪酬。薪酬管理是迫使经理们重新审视如何支付员工薪酬。薪酬管理是迫使经理们重新审视如何支付员工薪酬。薪酬管理是迫使经理们重新审视如何支付员工薪酬。薪酬管理是个艺术,正如其他艺术一样,并不是什么都学的到。个艺术,正如其他艺术一样,并不是什么都学的到。个艺术,正如其他艺术一样,并不是什么都学的到。个艺术,正如其他艺术一样,并不是什么都学的到。结
4、合实际的应用更为重要。结合实际的应用更为重要。结合实际的应用更为重要。结合实际的应用更为重要。Human Resource Management 薪酬问题薪酬问题vGE前前CEO韦尔奇曾指出:韦尔奇曾指出:“企业管理的全部秘诀就在于人。企业管理的全部秘诀就在于人。”v企业的薪酬不应该有一个强制的标准或规定,而是企业自己得当事,应该由市场和企业的效益水平来决定。v薪酬设计以岗位为基础:薪酬设计以岗位为基础:职业化不是道德问题、也不是技术问题,而是缺乏标准的问题。现在大家都认识到,许多职业竟然没有设立工作标准,职位设置随意性很大,采取的也是运动式的管理。有行业工资、单位工资,而没有职位工资。职位评
5、价与工作分析是现代薪酬制度的基础。v薪酬不再仅仅是金钱:薪酬不再仅仅是金钱:过去我们往往提供报酬多一些,而非物质报酬则构成薪酬战略的重要组成部分。现代薪酬设计除了基本薪资、津贴、加班补贴、奖金以及利润分享、股票认购等直接薪酬,还包括保健计划、非工作时间的付给,以及较为宽裕的午餐时间、特定的停车位、甚至动听的头衔。内在薪酬则包括参与决策、承担较大的责任、个人成长的机会以及较大的工作自由、活动的多元化丰富化等等。v能力导向与核心员工:能力导向与核心员工:现代薪酬制度的设计目标是从公司战略出发,以能力和工作业绩为导向,为公司赢得竞争优势提供支持,吸纳、维系和激励优秀员工是现代人力资源战略性的任务。一
6、、薪酬管理概述一、薪酬管理概述v薪酬的概念与内容薪酬的概念与内容v薪酬的作用薪酬的作用v薪酬制定的原则薪酬制定的原则v影响薪酬的因素影响薪酬的因素薪酬的概念薪酬的概念v薪酬是指企业内所有员工在从事薪酬是指企业内所有员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后劳动、履行职责并完成任务之后所获得的经济上的酬劳或回报。所获得的经济上的酬劳或回报。v广义的薪酬,包括工资、奖金、广义的薪酬,包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。策、承担更大的责任等内部回报。薪酬的内容薪酬的内容v外部回报是指员工因为雇佣关系从自身外部回报是指员工因为雇佣关系从自身
7、以外所得到的各种形式的回报。以外所得到的各种形式的回报。直接薪酬直接薪酬v基本工资(基础工资、岗位工资、工龄工资)基本工资(基础工资、岗位工资、工龄工资)v绩效工资(奖金、浮动工资)绩效工资(奖金、浮动工资)v成就工资(红利、股票期权)成就工资(红利、股票期权)v津贴(岗位津贴、工作津贴)津贴(岗位津贴、工作津贴)间接薪酬(福利)间接薪酬(福利)v基本福利(各种保险、非工作日工资等)基本福利(各种保险、非工作日工资等)v特殊福利(交通、设备补贴、单身公寓、免费工特殊福利(交通、设备补贴、单身公寓、免费工作餐等)作餐等)典型工资类型及特征工资类型工资类型分配原则分配原则特点特点优点优点缺点缺点绩
8、效工资绩效工资根据员工近期根据员工近期绩效绩效工资与绩效直工资与绩效直接挂钩接挂钩激励效果明显激励效果明显易助长员工短期易助长员工短期行为行为技能工资技能工资根据工作能力根据工作能力确定确定因人而异,技因人而异,技高薪提高薪提鼓励员工学习鼓励员工学习技术,有利于技术,有利于人才队伍建设人才队伍建设工资、绩效和责工资、绩效和责任没有关系,导任没有关系,导致员工对工作的致员工对工作的挑拣挑拣年功工资年功工资根据年龄、工根据年龄、工龄、学历和经龄、学历和经历确定历确定工资与工龄同工资与工龄同步增长步增长稳定员工队伍,稳定员工队伍,增强员工安全增强员工安全感和忠诚度感和忠诚度论资排辈,不利论资排辈,不
9、利于调动员工积极于调动员工积极性性职务工资职务工资根据与职务相根据与职务相关的因素确定关的因素确定一岗一薪、薪一岗一薪、薪随职变随职变鼓励员工争挑鼓励员工争挑重担,承担责重担,承担责任任激励设计面受职激励设计面受职务高低限制务高低限制结构工资结构工资综合考虑员工综合考虑员工年资、能力、年资、能力、职务及绩效确职务及绩效确定定由基本工资、由基本工资、年薪工资、职年薪工资、职务工资、绩效务工资、绩效工资及各种补工资及各种补贴构成贴构成综合考虑员工综合考虑员工对企业的贡献对企业的贡献设计和实施都比设计和实施都比较麻烦较麻烦薪酬薪酬薪酬薪酬货币形式货币形式货币形式货币形式非货币形式非货币形式非货币形式
10、非货币形式直接形式直接形式直接形式直接形式间接形式间接形式间接形式间接形式基本工资基本工资基本工资基本工资 绩效工资绩效工资绩效工资绩效工资其他工资其他工资其他工资其他工资特殊津贴特殊津贴特殊津贴特殊津贴其他补贴其他补贴其他补贴其他补贴社会保险社会保险社会保险社会保险员工福利员工福利员工福利员工福利表彰嘉奖表彰嘉奖表彰嘉奖表彰嘉奖荣誉称号荣誉称号荣誉称号荣誉称号奖章授勋奖章授勋奖章授勋奖章授勋薪酬的基本形式薪酬的基本形式薪酬的基本形式薪酬的基本形式薪酬的作用薪酬的作用v保障作用保障作用v激励作用激励作用薪酬管理的原则薪酬管理的原则v公平性原则公平性原则v激励性原则激励性原则v竞争性原则竞争性原
11、则v经济性原则经济性原则v合法性原则合法性原则影响薪酬体系的因素影响薪酬体系的因素人力资源市场的供需关系人力资源市场的供需关系地区及行业的特点与惯例地区及行业的特点与惯例当地生活水平当地生活水平国家的相关法令和法规国家的相关法令和法规 企业外部因素企业外部因素本单位的业务性质与内容本单位的业务性质与内容企业的经营状况与实际支付能力企业的经营状况与实际支付能力企业的管理哲学与企业文化企业的管理哲学与企业文化企业内部因素企业内部因素员工薪酬的主要影响因素二、企业薪酬制度二、企业薪酬制度v基本工资制度基本工资制度v激励工资制度激励工资制度v员工津贴制度员工津贴制度v员工福利制度员工福利制度企业薪酬管
12、理存在的常见问题企业薪酬管理存在的常见问题v1、薪酬战略缺失、薪酬战略缺失企业的薪酬战略是公司人力资源战略的分解和细化,薪企业的薪酬战略是公司人力资源战略的分解和细化,薪酬战略的中心是以一系列薪酬选择帮助企业赢得并保持酬战略的中心是以一系列薪酬选择帮助企业赢得并保持竞争优势,其所要回答的是竞争优势,其所要回答的是“整体薪酬制度如何帮助我整体薪酬制度如何帮助我们取胜们取胜”的问题的问题 v2、薪酬理念缺乏、薪酬理念缺乏 公司到底为什么样的行为和什么样的业绩进行付酬公司到底为什么样的行为和什么样的业绩进行付酬 v3、没有一套合理的薪酬体系、没有一套合理的薪酬体系 第一个是企业意识方面的原因第一个是
13、企业意识方面的原因 第二个原因可能是企业自身能力的不足第二个原因可能是企业自身能力的不足 企业薪酬制度企业薪酬制度v企业薪酬制度,又称为企业工资制度,是一企业薪酬制度,又称为企业工资制度,是一种微观形式的工资制度,主要指企业根据国种微观形式的工资制度,主要指企业根据国家法律、政策,结合企业薪酬管理目标和战家法律、政策,结合企业薪酬管理目标和战略而制定的一系列规定、准则、标准和方法略而制定的一系列规定、准则、标准和方法的总和。的总和。v一般而言,一项完整的工资制度通常包括总一般而言,一项完整的工资制度通常包括总则、指导原则、适用范围、工资结构、调整则、指导原则、适用范围、工资结构、调整机制等主要
14、内容。机制等主要内容。企业薪酬制度设计的基本要求企业薪酬制度设计的基本要求vv(1 1)体现三大功能:保障、激励、调节)体现三大功能:保障、激励、调节)体现三大功能:保障、激励、调节)体现三大功能:保障、激励、调节vv(2 2)体现三种形态:潜在、流动、凝固)体现三种形态:潜在、流动、凝固)体现三种形态:潜在、流动、凝固)体现三种形态:潜在、流动、凝固vv(3 3)体现岗位差别:技能、责任、强度条件)体现岗位差别:技能、责任、强度条件)体现岗位差别:技能、责任、强度条件)体现岗位差别:技能、责任、强度条件vv(4 4)建立劳动力市场的决定机制)建立劳动力市场的决定机制)建立劳动力市场的决定机制
15、)建立劳动力市场的决定机制vv(5 5)合理确定薪资水平、处理好工资关系)合理确定薪资水平、处理好工资关系)合理确定薪资水平、处理好工资关系)合理确定薪资水平、处理好工资关系vv(6 6)确立科学合理的薪酬结构、有效控制人工成本)确立科学合理的薪酬结构、有效控制人工成本)确立科学合理的薪酬结构、有效控制人工成本)确立科学合理的薪酬结构、有效控制人工成本vv(7 7)构建支持系统:用工、绩效考核、开发、晋升)构建支持系统:用工、绩效考核、开发、晋升)构建支持系统:用工、绩效考核、开发、晋升)构建支持系统:用工、绩效考核、开发、晋升衡量薪酬制度的三项标准衡量薪酬制度的三项标准vv(1)员工的认同度
16、)员工的认同度体现多数原则,体现多数原则,体现多数原则,体现多数原则,90%90%以上员工能够接受以上员工能够接受以上员工能够接受以上员工能够接受vv(2)员工的感知度)员工的感知度明确简化的原则,一分钟可讲明白、说清楚明确简化的原则,一分钟可讲明白、说清楚明确简化的原则,一分钟可讲明白、说清楚明确简化的原则,一分钟可讲明白、说清楚vv(3)员工的满足度)员工的满足度等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬企业在制定薪酬管理制度时,必须遵循国家有企业在制定薪酬管理制度时,必须遵循国家有关工资
17、、福利、保险的法律法规,其中涉及的关工资、福利、保险的法律法规,其中涉及的主要内容有:主要内容有:vv一、最低工资一、最低工资一、最低工资一、最低工资vv(1 1)最低生活费用)最低生活费用)最低生活费用)最低生活费用vv(2 2)社会平均工资水平)社会平均工资水平)社会平均工资水平)社会平均工资水平vv(3 3)劳动生产率增长率)劳动生产率增长率)劳动生产率增长率)劳动生产率增长率vv(4 4)劳动就业实际状况)劳动就业实际状况)劳动就业实际状况)劳动就业实际状况vv(5 5)地区之间经济发展水平的差异)地区之间经济发展水平的差异)地区之间经济发展水平的差异)地区之间经济发展水平的差异vv二
18、、最长工作时间(二、最长工作时间(二、最长工作时间(二、最长工作时间(8 8、4040)vv(1 1)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%150%vv(2 2)休息日安排劳动者工作又不能安排补修的,支付不低)休息日安排劳动者工作又不能安排补修的,支付不低)休息日安排劳动者工作又不能安排补修的,支付不低)休息日安排劳动者工作又不能安排补修的,支付不低于工资的于工资的于工资的于工资的200%200%vv(3 3)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资
19、的)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%300%单项工资管理制度制定的基本程序单项工资管理制度制定的基本程序vv1 1、准确标明制度的名称、准确标明制度的名称、准确标明制度的名称、准确标明制度的名称vv2 2、明确界定单项工资制度的作用对象、范围、明确界定单项工资制度的作用对象、范围、明确界定单项工资制度的作用对象、范围、明确界定单项工资制度的作用对象、范围vv3 3、明确工资支付与计算标准、明确工资支付与计算标准、明确工资支付与计算标准、明确工资支付与计算标准vv4 4、涵盖该项工资管
20、理的所有工作内容:如支付原则、涵盖该项工资管理的所有工作内容:如支付原则、涵盖该项工资管理的所有工作内容:如支付原则、涵盖该项工资管理的所有工作内容:如支付原则、等级划分、过渡办法等等级划分、过渡办法等等级划分、过渡办法等等级划分、过渡办法等(一)基本工资制度的主要类型(一)基本工资制度的主要类型vv计时工资制度计时工资制度vv计件工资制度计件工资制度vv岗位工资制度岗位工资制度vv技能工资制度技能工资制度vv业绩工资制度业绩工资制度vv契约工资制度契约工资制度工资制度之一:计时工资制工资制度之一:计时工资制vv计时工资制度是一种按照单位时间的工资标准和劳计时工资制度是一种按照单位时间的工资标
21、准和劳计时工资制度是一种按照单位时间的工资标准和劳计时工资制度是一种按照单位时间的工资标准和劳动时间来计算和支付的工资制度;动时间来计算和支付的工资制度;动时间来计算和支付的工资制度;动时间来计算和支付的工资制度;vv计算方式:计时工资计算方式:计时工资计算方式:计时工资计算方式:计时工资=特定岗位在单位时间的工资特定岗位在单位时间的工资特定岗位在单位时间的工资特定岗位在单位时间的工资标准标准标准标准X X实际有效的劳动时间;实际有效的劳动时间;实际有效的劳动时间;实际有效的劳动时间;vv适用范围:适用于有明确的工作等级并能够制定出适用范围:适用于有明确的工作等级并能够制定出适用范围:适用于有
22、明确的工作等级并能够制定出适用范围:适用于有明确的工作等级并能够制定出恰当的工资标准的企业或岗位,如餐馆中的一些服恰当的工资标准的企业或岗位,如餐馆中的一些服恰当的工资标准的企业或岗位,如餐馆中的一些服恰当的工资标准的企业或岗位,如餐馆中的一些服务人员、汽车公司的司机等;务人员、汽车公司的司机等;务人员、汽车公司的司机等;务人员、汽车公司的司机等;工资制度之二:计件工资制工资制度之二:计件工资制vv指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件单价来计发工资的制度;
23、单价来计发工资的制度;单价来计发工资的制度;单价来计发工资的制度;vv计算方式:计件工资计算方式:计件工资计算方式:计件工资计算方式:计件工资=完成产品的数量完成产品的数量完成产品的数量完成产品的数量X X单件工资标单件工资标单件工资标单件工资标准;准;准;准;vv适用范围:适用于员工能够独立完成一件相对完整适用范围:适用于员工能够独立完成一件相对完整适用范围:适用于员工能够独立完成一件相对完整适用范围:适用于员工能够独立完成一件相对完整的产品,例如,制衣行业中,一些企业将设计好的的产品,例如,制衣行业中,一些企业将设计好的的产品,例如,制衣行业中,一些企业将设计好的的产品,例如,制衣行业中,
24、一些企业将设计好的样式交给员工,员工按照要求进行加工。企业根据样式交给员工,员工按照要求进行加工。企业根据样式交给员工,员工按照要求进行加工。企业根据样式交给员工,员工按照要求进行加工。企业根据每位员工完成的合格产品数量来计算工资。每位员工完成的合格产品数量来计算工资。每位员工完成的合格产品数量来计算工资。每位员工完成的合格产品数量来计算工资。工资制度之三:岗位工资制度工资制度之三:岗位工资制度vv含义:按照员工在组织中的工作岗位性质来含义:按照员工在组织中的工作岗位性质来决定员工的工资等级和工资水平的薪酬制度;决定员工的工资等级和工资水平的薪酬制度;vv基础:岗位不同,劳动付出不同,对组织的
25、基础:岗位不同,劳动付出不同,对组织的贡献不同,报酬水平不同;贡献不同,报酬水平不同;vv适用范围:适宜于专业化程度高、分工细、适用范围:适宜于专业化程度高、分工细、岗位设置固定、岗位职责明确的企业,如制岗位设置固定、岗位职责明确的企业,如制造企业;造企业;vv这种工资制度是各国大中型企业普遍推行的一种工资制度。这种工资制度是各国大中型企业普遍推行的一种工资制度。这种工资制度是各国大中型企业普遍推行的一种工资制度。这种工资制度是各国大中型企业普遍推行的一种工资制度。伴随中国企业分配制度的改革和现代企业制度的建立,岗位伴随中国企业分配制度的改革和现代企业制度的建立,岗位伴随中国企业分配制度的改革
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