2022安全基层管理者笔试题_管理者能力笔试题.docx

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1、2022安全基层管理者笔试题_管理者能力笔试题 平安基层管理者笔试题由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“管理者实力笔试题”。 平安队基层管理者竞聘笔试题（参考答案） 姓名应聘职位得分 一、填空题：（每空1分，共30分。） 1、我国平安工作的原则预防为主、平安第一 2、我国消防工作的方针预防为主、防消结合。，原则是 谁主管、谁负责 。 3、物业管理活动中平安管理的内容有 日场治安秩序管理、交通秩序管理、消防管理、突发事务的预防和处置四个方面。 4、物业是指 已建成并投入运用的建筑和相关的设施设备及场地。 5、物业按建筑类型通常可分为 多层、高层、超高层。 6、物业管理的类型

2、通常有 住宅型、商务型、商场型、厂矿型四种。 7、物业管理活动的主要目的是 确保物业保值、增值、为业主（运用人）供应良好的工作、经营、生产和居住环境。 8、违反治安管理条例的惩罚有警告、罚款、拘留，其中罚款的金额为 1 元以上， 200 元以下；拘留的时间为1 天以上，15以内。 9、请填写正确的电话号码，火警119，匪警110，急救120，交通事故122。 10、风临洲得建筑面积为36万 平方米、绿地面积为 40 ，融侨半岛总建筑面积为 350万 平方米。 二、选择题：（1-4题为单项选择题，5-11为多向选择题，每项2分，共22分） 1、我司现执行的高层物管费3层以上的收费标准为：每平方米

3、/每月（C）元。 A、 1、5元B、1.2元C、1.1元D、1.3元 2、我司现执行的水、电、气代收费的标准是每项/每月（ D ）元。 A、9元B、7元C、5元D、3元 3、精密仪器发生燃烧应运用（ A ）灭火剂，汽车燃烧应运用（ B）灭火剂。 A、二氧化碳B、干粉C、七氟丙烷D、泡沫 4、车库消防水池的容积为（ A ）立方米。 A、360B、420C、520D、580 5、下列哪些内容属于我司为业主供应的公共性服务。（ A、B ） A、房屋专有部分的修理、维护。、B、水电管理C、供应家政服务D、装修后的房屋清洁。 6、下列哪些内容属于我司为业主供应的特约服。（B、C ） A、治安防范管理B、

4、代管私家花园 C、代发传真D、排污设施管理E、清洁卫生管理服务 7、下列哪些地方是业主不能随意参观游玩的。（A、B、C、E） A、地下室车库B、监控中心C、设备机房D、商业中心E、B3区高层楼顶 8、燃烧的条件有( A、C、F)。 A、可燃物B、燃点C、着火源D、连锁反应E、氧气F、助燃物 9、燃烧的类型有（A、B、C、D）。 A、引燃B、自燃C、爆炸D、闪燃 10、灭火的方法有（ A、C、D、E ）。 A、窒息法B、扑灭法C、冷却法D、抑制法E、隔离法 11、车库消防系统处于联动状态时，温感探头接到火警信号后会产生连锁反应设备有（）。 A、中心限制室B、灭火器C、喷淋泵D、防火卷帘门E、排烟

5、风机等设施F、消防泵 三、推断题：（每题2分，共10分） 1、某住户户内发生火情，家里无人，火势的扩散即将威逼更多住户的居家平安，于是物业公司平安员在业委会的见证下破门进入，最终将火势限制，挽回了经济损失。() 为什么：维护小区平安稳定是平安员存在的首要理由。依据我国刑法规定，该物业公司平安员的行为属“紧急避险”的范畴，所以正确。 2、某管理处一位平安员下午在小区内捡到一条裙子，随即放在岗亭，其次天才交到客服前台。( ) 为什么：平安员应当即时交给管理处客服前台，照实在不能离开岗位，可用对讲机告客服前台知此事。 3、某小区平安员夜间12时在巡逻过程中抓获一名“小偷”，于其次天早晨9时通知警方将

6、人带走。( )为什么：民法规定任何企事业单位的保安力气只是负责帮助警方维持正常的社会治安秩序，无关押、审问等权利，但该小区平安员“暂留”犯罪嫌疑人长达8小时之久，此种行为最至少有“关押”之嫌。 4、平安员小杨在大门岗值班，遇有一位外省警察出示证件并表明自己此行为办案而来，在登记有效证件 后小杨将此人放行。( ) 为什么：国家相关法律规定，警方外地执法需由当地司法机关陪伴或由当地司法出具相关证明后，方可执法。 5、凌晨6：00时，门岗平安员小苏和小林感到肚皮很饿，俩人又没有带钱，小苏想到先借用一下停车费买早餐，下班后立刻补上，小林不同意并与小苏发生了争吵。小林对不对？( ) 为什么：答：小林正确

7、，公司财产严禁私自动用。 四、名词说明：（每题2.5分，共10分） 1、平安没有危急、不受威逼、不出事故、即是平安。 2、亲情服务超出物业服务合同，但对业主生活、工作有益的行为。 3、正值防卫正值防卫是为了使公共利益、本人或者他人的人身和其他权利免受正在进行的不法侵害，对实施侵害的人所实行的必要的防卫行为。 五、平安常识：（每题2分，共12分） 1、小区内发生漏电现象如何处理？ l 刚好切断电源开关，避开触电； l 快速将状况汇报给班长和中心，支配修理技术人员赶到现场进行抢修； l 用隔离带和危急标识对现场进行封锁和爱护； 2、小区道路上为何禁止停放车辆？ l 车辆自身平安得不到保障。 l 对

8、突发事务的处理造成阻碍 l 影响小区的整体美观。 3、煤气报警如何进行处理？应留意哪些事项？ l 当接到煤气报警后刚好赶到现场； l 当敲门无人开时，刚好通过联系业主，并实行相应的措施。状况允许下可翻窗从阳台进入进行灭火； l 假如有业主开门，询问业主详细状况，看其是否因做饭引起空气不流通或煤气阀等是否有问题，如有问题刚好通知修理或提示保持空气畅通。 留意事项： l 到现场后要敲门，不能按门铃，以免煤气泄露室内煤气浓度过高引起爆炸等危急状况； l 不能带有明火物品、不能运用对讲机； l 刚好通知监控中心和相关的领导赶到现场进行处理； 4、业主房间钥匙丢失，您作为现场平安员应如何处理？ l 询问

9、业主在哪些地方丢掉，在适当的状况下进行找寻； l 时间允许状况下可以联系业主家人寻求帮助，便利时可留下联系方式； l 核实业主身份，针求业主的同意后要求专业开锁匠打开门，相关岗位应做好记录； 5、发觉违章装修如何处理： l 发觉违章状况首先刚好制止，并要求其刚好整改。 l 如不听劝阻将停工，没收装修证件交回证件办理处。 l 同时与业主取得联系说明利害关系，让业主信任我们是在为其服务，使其协作我们工作。 5、巡逻过程中发觉生疏人的处理方法： l 细致视察其举动和去向，推断来意。 l 礼貌进行询问，若是业主（住户）应委婉表示歉意。 l 若是推销人员应讲明本小区是私人物业，若要进行业务推广等行为须经

10、管理公司许可，然后送出小区。 l 若是闲杂人员应问明是以何种方式进入小区的，在无可疑的状况下将其送出小区。 六、简答题： 1、什么是物业管理？物业管理的常规服务有哪些内容？ 答：物业管理指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理根据物业服务合同约定，对房屋及配套的设备设施和相关场地进行修理、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。其内容有：清洁卫生管理服务：园林绿化管理服务：治安防范服务：水电管理：排污设施管理：房屋共用部位的日常养护 修理：公共设施日常维护。 2、物业管理费是怎么构成的？ 答：物业管理费由9个部分构成，分为：管理、服务人员的工资和福利；房屋共用部位、公用设备、设施

11、日常维护（小修）及保养（不含二次供水）：园林绿化养护、维护费（含水费）：公共区域清洁保洁费用（不含外墙清洗费）：公共区域平安防范费：办公费：固定资产折旧费：法定税费：利润。 七、案例分析（每题8分，共16分） 案例一：如何应对消防突发事务 某平安管理员在小区内巡逻时，突然发觉某栋楼房的五楼阳台冒出滚滚浓烟，该平安员马上通过对讲机通知指挥中心，同时快速跑步上楼。可按门铃屋内却无人应声，为了防止火灾扩散，造成更大的损失，此时该平安员应当怎样做？ 分析：阳台冒出滚滚浓烟，说明房内已经发生火情，须要刚好扑救。按门铃屋内无人应声，存在两种可能： 1、屋内没有人； 2、屋内有人，已经受伤或昏迷，无力应声。

12、因此，在此十万火急的状况下一面由限制中心或前台联系业主，一面在有人现场证明的前提下，破门而入，刚好救援受伤人员，扑救火灾。 案例二：正值防卫也会有意外 某管理处停车场平安管理员小李这天正在当班，住户（也是车主）张某开车进入小区停车场，因张某违章停车，阻碍了其他车主的出入，小李于是上前好言相劝，但张某心情不好，脾气特别急躁，对小李大声喝道：“你再说我就揍你。”边说边挥拳向小李打来，小李连忙躲闪，张某仍不解恨，接着步步进逼，小李已退到墙角，无奈之际，只好解下警棍打算防卫，小李举起警棍并没有抵抗，张某却是心一慌、脚底一滑，摔到地上，这一摔，张某摔成了脑震荡，光医药费就花了两万多元 分析：首先从广义理

13、解，从事服务活动中，激起了接受服务方的不满心情，不论谁是谁非都可理解成授予方的工作失职，然后从小张的临场表现上可以看出其有较强的责任心，但心理素养欠佳，没有刚好寻求支援或将此状况通报其他岗位。 基层平安管理者“平安”之我见 基层平安管理者“平安”之我见作为一名化工企业基层平安管理人员，是维护平安生产、杜绝事故发生的一道重要关口，对能否做好平安工作起到至关重要的作用，在平安生产法中也明. 基层管理者1 什么是基层管理者基层管理者又称一线管理者，详细指工厂里的班组长、小组长等。他们的主要职责是传达上级安排、指示，干脆安排每一个成员的生产任务或工作任务，随时协调下属的活. 一基层管理者 一、树立两种

14、意识1、主子翁意识主子翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感，关切集体，关切企业的发展；不过分追求个人的利益，主动主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，干. 基层管理者 Word 文档 基层管理 以愚数十年的管理阅历，要做一个让人心服口服的基层管理者必需具备以下五要素，：1、实力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通. 怎样做好基层管理者 怎样做好基层管理者基层管理是企业管理的重要组成部分。搞好基层管理，对于建设高素养的员工队伍，抓好企业的生产经营管理，增加企业发展后劲，实现企业的可持续发展有着极其重要的. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页