2022保险公司工作总结_工作总结保险公司_4.docx

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1、2022保险公司工作总结_工作总结保险公司 保险公司工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“工作总结保险公司”。 2022年保险公司工作总结 5年保险公司工作总结 2022年，我分公司在公司党委、总经理室的正确领导下，克服不利因素，转变经营观念，为实现以效益为中心的总体经营目标，公司主动响应分公司关于做好集中管理工作的相关要求，优化险种结构，业务结构较之以往有了较好的改善，垃圾业务大量削减，限制风险实力得到提高。同时，公司将落实实践科学发展观做为贯穿全年工作的主线，在市场竞争中依靠优质服务奠定了XX保险的品牌影响力。现将省分公司15年工作状况予以汇报： 一、15年的总

2、体经营状况和主要工作 1、总体经营状况 15年伊始，省分公司就面临展业市场竞争激烈，监管环境恶劣，经营形势极不乐观。分公司全体不畏繁重压力，刚好应对以确保公司整体工作运行良好，干部员工思想稳定，业务经营稳中求进，业务发展稳中求快，发展态势稳中求好。主要呈现以下特点： 业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。截止12月底，累计实现保费收入万元，较去年同期增幅为%。其中，车险保费万元，占比%，完成年度安排的%，较去年同期增幅为%；财产险保费万元，占比%，完成年度安排的%，较去年同期增幅为%；意健险保费万元，占比%，完成年度安排的%，较去年同期增幅为%。 经营效益逐步呈现良好的发展态势。分公司在经验了上

3、半年艰苦发展后，下半年逐步呈现出良好的发展态势。 全险种日历年度赔付率（再保前、不含RBNR）为%，其中：车险赔付率%，财产险赔付率%，意健险赔付率%。综合经营成本率截止12月底，保持在%以内。 市场份额平稳增长，始终保持有利的竞争局面。截至12月底，省分公司占全省市场份额为%，同比上升了%，整体排名为第名。 2、主要工作状况 （一）全力推动业务快速稳定发展。 分公司自年初就依据市场现状，结合总公司各项政策及“”和“”的活动制定多种展业措施，并却对各机构、各渠道保费收入实行逐月分解下达安排，每周点评，每月分析，根据安排完成状况对各机构、各部门及各产品条线进行评比，对不同险种实行差异化费用政策和

4、激励方法，全面激发基层一线的展业热忱。 （二）坚持依法合规经营，自觉带头规范保险市场秩序。 年，分公司多次接受各级部门大规模、多渠道、全面系统的检查，这使我们进一步提高了思想相识，增加了依法合规经营的自觉性，不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调，为分公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。 （三）加强队伍建设、渠道建设，大力提高机构产能。 队伍建设是业务发展的基石。队伍建设始终是我们常抓不懈的一项工作。在队伍建设上，分公司通过举荐和竞聘选定高效人才，为公司发展打好基础。同时主动开展机关人员纪律作风整顿，提高机关人员综合素养和服务水平，做好后援保障、支持工作，全力助推业务发展

5、。针对销售人员队伍建设上，通过业内广纳业务人才。同时通过大力开展营销培训提高销售人员业务素养，确保队伍和业务的稳定发展。 （四）加强成本管控，实现价值发展。 依据总裁对各级机构发展的要求，省分公司紧急制定发展规划，严控成本，确保效益。分公司严格落实费用的分项管理，严格限制费用混用，对各大类费用、资产购置等严格分类，落实预算。根据查勘费管理方法要求，合规列支，落实预算。按要求向总公司上报费用分解政策，杜绝超预算下达费用政策；对费用超支三级机构严格整改、并通过严格管控。落实总公司下发的成本节约限制方法，提倡节约意识，接着开展“”行动，切实实现加之发展。 （五）加强培训工作，提升队伍的整体素养。 培

6、训过程中，分公司实行了集中培训和分机构培训相结合，以分机构基层培训为主；系统培训和新业务培训相结合，以新险种业务推广培训为主；长期培训和短期培训相结合，以短期好用性培训为主的方法。确保了公司培训取得良好成效，从而提升整体队伍素养。 二、存在的问题 1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。 2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难心情，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。 三、2022年的基本工作思路 随着市场改变和竞争的激烈，就而言，要牢牢地把握市场的主动权，必需加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。 一是转变

7、思想观念，主动适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，接着加强竞争意识和危机意识的教化，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的主动性和主动性。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和最优的质量选择并占据市场。 三是接着加强与公安、交警、教化、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校内方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，实行人性化服务，区分对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。 五、针对竞争，亲密留意同行业发展举措，加大公关力度，实行主动有效的方法，

8、参加竞争，巩固原有险种的市场份额，主动拓展新业务、新保源。 2022年保险公司工作总结（个人） 2022年即将过去，在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下，结合我自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业学问和技能培育方面的成熟，使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整，我已经成长为为一名能够独立工作、业务娴熟的前台工作人员。现将一年来的工作状况向公司领导总结、汇报如下： 一、加强理论学习，注意个人素养提高 加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险学问和业务技能，在老同志的“传帮带”下，不断加强个人自学，弥补个人在保

9、险专业学问和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素养做好理赔客户服务工作，报效公司培育，并抱以乐观、主动的看法，以争做理赔标兵为目标。 二、严格管理制度，恪守保险人员职业道德 时时学习驾驭公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我醒悟的相识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，对此我始终保持醒悟的头脑，时刻牢记中国人保财险理赔纪律八条禁令、中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”、中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生， 确

10、保自身做到克己奉公、清廉从业。 三、工作的主要做法及成效 1.坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，驾驭第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。 2.加强案情沟通，力保客户满足。在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节沟通沟通，一次性收集齐全案件赔付所需资料，便利后续环节处理，不断提高案件的结案时效，对客户询问，我做到每问必答，耐性细致，在坚持公司赔付原则的基础上，做到以制度来做人、做事，做到按章办事。避开了人情、感情关，增加了遵纪的自觉性，尽己所能提高

11、客户满足度。 3.注意资料的完成、精确、规范，做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的凹凸干脆影响公司经营管理水平，是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、精确性等进行了多次检查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。 4.注意仪容仪表，呈现公司良好形象。严格根据制度要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，体现人保理赔员工的精神风貌。 5注意与各岗位之间主动协作，相互支持，督促形成合力，确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内，充分发挥主动性、主动性和创建性，提高预见性、超前性和安排性。 四、工作中存在不足 回顾一年的工作和学习，在取得上述成果的同

12、时，还有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要接着加强车险理赔管控，有效降低赔付成本。二是要增加防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。 五、下一阶段工作目标 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，驾驭更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。 1.在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。 2.在生活中，发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。 3.在本职工作上，

13、严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心，谨慎，律己”的工作看法，在领导的关切培育和同事们的帮助下，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。 顾旧盼新，提升理赔服务质量仍旧是2022年工作重心，理赔服务的好坏将干脆关系到公司形象，影响到公司业务发展，车险理赔是须要管控的业务，如何缩短理赔周期，节约理赔成本，挤干理赔水分始终是我致力追求的奋斗目标。为此，在新的一年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身的综合素养和工作技能，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司发展做出力所能及的应有贡献。 保险公司工作总结：保险公司

14、内勤工作总结与保险公司年度个人工作总结 保险公司工作总结：2022年保险公司内勤工作总结与保险公司年度个人工作总结2022合集保险公司工作总结：2022年保险公司内勤工作总结主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种. 保险公司工作总结 *支公司xx年度工作总结xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新改变、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司. 保险公司工作总结 保险公司工作总结范文保险公司工作总结(一)201x年即将翻过去，回顾着一年来的感悟，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年。有压力困难，有低谷煎熬，这一年的工作纠结辗转而又

15、硕果. 保险公司工作总结 保险公司工作总结保险公司工作总结(一) 201x年即将翻过去，回顾着一年来的感悟，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年。有压力困难，有低谷煎熬，这一年的工作纠结辗转而又硕果累. 保险公司工作总结 写工作总结是为了知道自己什么地方做的好什么地方不足,以便取得更大的进步。下面是小编为你整理了“保险公司工作总结范文”，希望能帮助到您。保险公司工作总结范文（1）时间荏苒. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页