2022百货营运部经理岗位职责_营运部经理岗位职责.docx

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1、2022百货营运部经理岗位职责_营运部经理岗位职责 百货营运部经理岗位职责由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“营运部经理岗位职责”。 百货营运部经理岗位职责 一、职位名称：营运经理 二、干脆上级：分公司总经理 干脆下级：经理助理 三、主要职责： 1、部门及现场运作事项稽查与帮助； 2、负责组织下属、营业员的培训和考核； 3、部门会议的召开与主持； 4、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高； 5、公司营运目标的帮助达成； 6、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈设； 7、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈； 8、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律

2、的管理； 9、负责探讨商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务； 10、参加分公司部门经理睬议，刚好完成分公司总经理交办的其它工作； 11、部门费用预算的安排、限制； 12、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告； 13、工作检讨安排，部门年度安排的编订； 14、在关部门运作制度建立及修订； 15、参加分公司各项制度及各种会员章程拟定事项； 16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况； 17、本部门人力发展的规划与推动； 18、短、中、长期营运策略拟定与呈报； 19、协作策划部组织好各种促销活动； 20、他相关营运部的营运管理事项。 三、主

3、要职权 1、对下属各项工作的检查、考核权； 2、对分公司总经理的工作报告权； 3、对公司其它工作的建议权； 4、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权； 5、下属工作指导、督查权； 6、部门相关费用审核权、限制权； 7、处理顾客投诉的对外代表权。 百货营运部经理助理岗位职责 一、职位名称：营运经理助理 二、干脆上级：营运部经理 干脆下级：楼层主任、副主任 三、主要职责：帮助经理负责以下工作 1、部门会议的召开与主持； 2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高； 3、公司营运目标的帮助达成； 4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈设； 5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、

4、反馈； 6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理； 7、负责探讨商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理； 8、与分公司部门经理睬议，刚好完成分公司总经理交办的其它工作； 9、部门费用预算的安排、限制； 10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告； 11、工作检讨安排，部门年度安排的编订； 12、有关部门运作制度建立及修订； 13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项； 14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况； 15、本部门人力发展的规划与推动； 16、短、中、长期营运策略拟定与呈报； 17、协作策划部组织好各种促销

5、活动； 18、其他相关营运部的营运管理事项； 19、协作策划部组织好各种促销活动。 四、主要职权 1、对下属各项工作的检查、考核权； 2、对营运部经理的工作报告权； 3、对公司其它工作的建议权； 4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权； 5、下属劳动督查权； 6、部门相关费用审核权、限制权； 7、下属工作指挥指导权； 8、处理顾客投诉的对外代表权。 百货营运助理岗位职责 百货营运助理岗位职责1、百货营运助理岗位职责1、对营运楼层的各种资料、函电、单据及文件进行收集、传递、收发与存档； 2、对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计； 3. 百货部岗位职责 百货部分：一、百货主管岗位职责直

6、属上级店长直属下级楼层领班工作职责1、部门及现场运作事项稽查与帮助；2、负责商场招商、洽谈及商户的管理工作；3、负责楼层商品、品牌结构的. 百货岗位职责 百货科各岗位职责百货科长岗位职责：直属上级：店长属下级：百货各组长岗位职责：1、负责完成上级下达的营运目标；2、负责本部门全部员工能为顾客供应优质超值的服务；3、负责本部门员. 百货商场经理岗位职责 1.负责百货商场全面经营管理，并对购物中心集团总经理负责。2.参加制订购物中心集团的营销战略，依据营销战略制订百货商场的营销组合策略和营销安排，经批准后组织实施。3.负责审. 百货二部岗位职责 百货二部岗位工作职责一、主任工作职责1、完成公司下达的部门经营指标2、部门人员的管理和培训及成本的限制3、促销安排的确认与有效执行4、供应部门的营业额、毛利，加快商品. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页