新客户开发分享.ppt

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1、 新客户开发分享 1 第一部分、第一部分、开发新客户意味着什么？开发新客户意味着什么？1、意味你的将来、意味你的将来 2、意味着公司的未来、意味着公司的未来 3、意味着你能拿到更多的、意味着你能拿到更多的Money、个人荣誉。、个人荣誉。21、意味着你的未来意味着你的未来没有新客户你的将来会是这个样子没有新客户你的将来会是这个样子 迷茫迷茫 与与 痛苦痛苦 3有了新客户你的将来会是这个样子有了新客户你的将来会是这个样子 对未来充满自信对未来充满自信 42、意味着公司的未来、意味着公司的未来 枯树与枝繁叶茂枯树与枝繁叶茂 5第二部分、第二部分、开发更多的新客户你要具开发更多的新客户你要具备什么备

2、什么 一、个人具备的素质一、个人具备的素质 二、深刻理解二、深刻理解16字箴言字箴言 6一、个人应具备什么？一、个人应具备什么？1、勤奋：、勤奋：每天至少保证见一个未拜访过的新客户每天至少保证见一个未拜访过的新客户2、自信：、自信：坚信自己能够成功坚信自己能够成功3、为人实在：、为人实在：不要欺骗客户不要欺骗客户4、平和心态：、平和心态：不能急于求成，要学会归零不能急于求成，要学会归零5、创新的思维：、创新的思维：不能总是墨守成规不能总是墨守成规6、做好销售计划：把有效时间运用到意向客户中去、做好销售计划：把有效时间运用到意向客户中去7、总结：、总结：每周把你上周总结自己的不足。每周把你上周总

3、结自己的不足。8、良好的形象、良好的形象9、语言的表达能力、语言的表达能力10、批评和自我批评：经常检讨自己，和虚心接受批评、批评和自我批评：经常检讨自己，和虚心接受批评11、敢于接受挑战：敢于接受挑战：不要怕被拒绝不要怕被拒绝12、还需要一些小运气：运气也是建立在勤奋的基础上的还需要一些小运气：运气也是建立在勤奋的基础上的 7二、十六字箴言二、十六字箴言 1、天天向上、天天向上 2、团队精神、团队精神 3、服务心态、服务心态 4、专业素养、专业素养8第三部分、分享新客户开发一些的技巧第三部分、分享新客户开发一些的技巧1、第一步、电话约访、第一步、电话约访 小技巧不知道点评客户，他肯定知道本地

4、区或本行业的成功案例小技巧不知道点评客户，他肯定知道本地区或本行业的成功案例商户以此为引导约见。商户以此为引导约见。2、初次拜访客户、初次拜访客户 第一第一 目的：初次见面：认识为目的，另外告知商户如何使用眯目的：初次见面：认识为目的，另外告知商户如何使用眯客订房。客订房。如何做个人破冰，我的一个小技巧，如何做个人破冰，我的一个小技巧，“我会说我大学假期在我会说我大学假期在x酒酒店实习过店实习过”以此作为引子主要是对方和你在酒店这点上有聊资。以此作为引子主要是对方和你在酒店这点上有聊资。建议：初次见面时不要过早举证，先做好探寻。建议：初次见面时不要过早举证，先做好探寻。第二第二 如何确定对方意

5、向，小技巧可以反问的形式，一般客户在如何确定对方意向，小技巧可以反问的形式，一般客户在你介绍产品时，经常会问到多少钱呢？那我们是不是就直接报价呢？你介绍产品时，经常会问到多少钱呢？那我们是不是就直接报价呢？建议可以反问的形式确定对方意向建议可以反问的形式确定对方意向“您现在也不想和眯客做推广，这您现在也不想和眯客做推广，这个价格这块呢，就先不谈了，您先对我们了解了，咱们再细谈，您看个价格这块呢，就先不谈了，您先对我们了解了，咱们再细谈，您看呢？呢？”停顿几秒，以眼神交流。停顿几秒，以眼神交流。第三，如果对方没有意向和我们合作，那我们如何做呢？建议告第三，如果对方没有意向和我们合作，那我们如何做

6、呢？建议告知商户我这次来的另外一个目的就是想让商户您能够经常上眯客，同知商户我这次来的另外一个目的就是想让商户您能够经常上眯客，同时呢也希望您能够成为我们的会员。时呢也希望您能够成为我们的会员。9 3、意向客户确定之后我的方法：、意向客户确定之后我的方法：一般这时要做一件事情抓紧时间逼单，在客户最高兴的时候把客一般这时要做一件事情抓紧时间逼单，在客户最高兴的时候把客户最快速度签进来。确定意向后可能连续去三天都有。户最快速度签进来。确定意向后可能连续去三天都有。往往客户在确定意向后，想与你合作了，最想跟你谈的就是价格往往客户在确定意向后，想与你合作了，最想跟你谈的就是价格和方案了，方案是根据商户

7、需求来做的，可以根据实际情况商户规模和方案了，方案是根据商户需求来做的，可以根据实际情况商户规模发展方向来定及预算情况，这点在此不多介绍。发展方向来定及预算情况，这点在此不多介绍。价格上我们如何坚持，小技巧：价格上我们如何坚持，小技巧：“不能再低了，就算是那个零头您不能再低了，就算是那个零头您不给的话，都要我个人出，要不然我帮您把那几块钱出了不给的话，都要我个人出，要不然我帮您把那几块钱出了？”4、非意向客户如何做呢，、非意向客户如何做呢，我的方法，做免费我的方法，做免费易拉宝易拉宝，经常到店和老板聊聊天，可以帮助老板，经常到店和老板聊聊天，可以帮助老板出出如何做活动增加营业额，（出出如何做活

8、动增加营业额，（比如我们的成功的比如我们的成功的11种优惠券策划种优惠券策划）个人认为这时可以不谈产品，不谈价格，纯粹就是聊家常，使商户个人认为这时可以不谈产品，不谈价格，纯粹就是聊家常，使商户不断的见到你，产生信任！不断的见到你，产生信任！注意：在非意向客户上不要做太多的时间，可以在月初时到区域后注意：在非意向客户上不要做太多的时间，可以在月初时到区域后顺便拜访，重点还是意向客户身上顺便拜访，重点还是意向客户身上10最后总结最后总结 如果你拜访客户中真正理解培训中的如果你拜访客户中真正理解培训中的天龙八部、加减乘除并把它运用到实践天龙八部、加减乘除并把它运用到实践中去，你签单就将是水到渠成的。中去，你签单就将是水到渠成的。11谢谢！谢谢！12