（本科）市场营销学期末试题3.doc

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1、（本科）市场营销学期末试题3期末试题3市场营销学考试时间150分钟。第一部分 选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母镇在题后的括号内。1自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（ ）。A推销观念 B产品观念 C生产观念 D市场营销观念 2国内某地区曾经发生几家大型商场联合罢售某品牌彩电的事件，这说明从长远利益出发，大公司在市场营销活动中应当重视开展（ ）。A供应商市场营销 B传媒市场营销C分销商市场营销 D最终顾客市场营销3根据通用电器公司法，对于行业吸引力较小

2、、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是（ ）。A收割 B发展 C放弃 D维持 4生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（ ）。A产品开发 B同心多角化 C市场开发 D水平多角化 5某化妆品企业表述自己的企业任务为“满足顾客的美容需要”，这说明该企业任务报告书具备的特征之一是（ ）。A切实可行 B具体明确 C富鼓动性 D市场导向6国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是（ ）。A大量市场营销 B差异市场营销C集中市场营销 D无差异市场营销 7现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产

3、品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ ）。A人口环境 B技术环境 C经济环境 D社会文化环境 8根据恩格尔定律，随着家庭收人增加，占家庭收入比重大体不变的支出项目是（ ）。A燃料支出 B交通支出 C冷藏支出 D住宅支出 9参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在（ ）。A参照群体为消费者展示出一般的行为模式B参照群体为消费者展示出一般的生活方式C参照群体影响消费者对某些事物的看法D参照群体促使人们的行为趋于多样化 10有时消费者市场需求只增减10，就能使下期产业购买者需求出现200的增减。这说明产业市场需求的特征之一是（ ）。A波动的需求 B引伸的需求 C需求规模大 D购买者

4、集中 11在搜集原始资料时，某制造商试图对三种展销会、三种价格水平、三种保证措施进行实验。在这里，有27种实验投入组合。这种实验设计类型是（ ）。A前后控制组分析 B阶乘设计 C重复时间序列实验 D拉丁方格设计 12市场营销研究中，用“1、2、 3、4 5”分别代表社会阶层的上上层、中上层、中层、中下层、下下层。这种测定尺度属于（ ）。A名义尺度 B顺序尺度 C间距尺度 D比例尺度 13在市场需求估计中，区域市场潜量估计反映的是（ ）。A企业估计的销售额 B企业需求的极限C相对的企业机会 D相对的行业机会 14人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（ ）。

5、A核心产品 B有形产品 C附加产品 D直接产品 15适合采用寻找新的细分市场策略的产品生命周期阶段是（ ）。A介绍期 B介绍期和成长期 C成长期 D成长期和成熟期 16企业在新产品开发过程中需要进行较大规模市场试验的情况是（ ）。A试验费用高 B投资费用高C试验需要较长时间 D投资的风险较 17假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至15万台，则该产品的需求价格弹性的绝对值为（ ）。A1 B2 C3 D4 18中国电信规定每日21：00-24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（ ）。A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略 19下列有关

6、渠道冲突的说法中，正确的一项是（ ）。A在现实中，水平渠道冲突比垂直渠道冲突更普遍B渠道冲突会给各渠道成员带来损害，因此要努力消除C渠道冲突也就是渠道竞争D渠道冲突不可避免 20企业在评估各种可能的渠道交替方案时，评估标准中最重要的是（ ）。A经济性 B控制性 C适应性 D完整性 21商店某商品的订购前置时间为10天，顾客每天从该商店买走该商品50件，该商店决定80的顾客需求用店内存货来满足，则该商品的最小订购点为（ ）。A40件 B50件 C400件 D500件 22广告在产业用品市场营销中发挥的作用是（ ）。A建立知晓 B增加货位 C培养热情 D传教推销 23某公司根据前五年的历史资料计算

7、出销售队伍的各种花费占公司销售额的30，而每个销售员每年的平均费用为6万元。该公司对下一年度的销售额进行预测后算出下一年度需要销售人员40名。这种确定销售队伍规模的方法是（ ）。A销售百分比法 B分解法 C工作量法 D量力而行法 24下图所示的市场营销组织结构的形式是（ ）。A职能型组织 B产品型组织 C市场型组织 D地理型组织 25公司在进行效率控制时要统计每期间新增的客户数和丧失的客户数，这是要了解（ ）。A广告展露的效率 B促销的效率 C分销的效率 D销售人员的效率 26相对于实物产品而言，服务具有的特性之一是（ ）。A可感知性 B可分离性 C相互差异性 D拥有所有权 27在服务营销中服

8、务优秀度指的是（ ）。A感觉到的服务一满意的服务 B感觉到的服务一渴望的服务C满意的服务一渴望的服务 D期望的服务一渴望的服务 28海尔公司向欧州出口冰箱时，采用“Haier”品牌，广告片的主角由一名法国人担任，电源系统改成了适合欧洲市场的 110V电压，这种产品和信息改造组合策略属于（ ）。A产品直接延伸，信息传递改变 B产品修改，信息传递直接延伸C产品和信息传递双调整 D产品和信息传递均不修改 29某公司的产品需要从A国向B国转移时，如果B国采用从价税，而且关税较高，为减少应纳的关税，采用的国际转移价格应该（ ）。A较高 B不变 C较低 D很高 30战略联盟有别于传统的合作经营方式的地方在

9、于（ ）。A战略联盟能提高企业的盈利水平 B战略联盟能优化企业的组织机构C战略联盟能增强企业的长期竞争优势 D战略联盟能发挥联盟各方的资金优势 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。31市场营销学是一门重要的应用科学，严格地讲，构成其学科建设基础的内容包括（ ）。A社会学 B心理学 C经济学 D人类学 E行为学32在现代市场营销实践中，许多企业对消费者市场进行行为细分。一般说来，行为变量主要包括（ ）。A使用者情况 B消费者的生活方式 C消费者待购阶段 D消费者

10、对产品的态度 E消费者家庭生命周期阶段 33下列关于原印码和店内码的描述正确的选项有（ ）。A原印码是产品出厂前就已印制在其上的国际通用条形码B店内码是由商店自己编制的C“690”最有可能是店内码的前缀码号D同一品牌同一规格的商品在两个不同的商店不可能有两个同样的店内码E店内码是一种开放的系统 34广告和宣传的区别有（ ）。A广告形式多样，宣传的形式单一B两者给人的真实感不同C广告公开支付费用，宣传则不用为版面等付费D两者采用的媒体种类不同E广告是介绍产品的，而宣传是介绍思想的 s35公司为销售代表划分销售区域时，选择采用同等销售潜量法还是同等工作量法需要考虑的因素有（ ）。A销售区域的划分能

11、否为每个销售代表提供相同的收人机会B不同区域中的顾客密度是否相同C划分的区域是否分属不同的省市D相邻地区之间的方言是否相似E相邻地区的交通便利程度第二部分 非选择题三名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36关系市场营销37 目标市场营销38 分销规划39 密集增长战略四简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）40联系消费者购买商品房的实际情况，谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题？41 举例说明产品延伸策略与品牌扩展策略的区别。42 从市场展露程度的角度，简述啤酒这种产品适合采用的分销形式。43 甲、乙两报纸的发行量分别是10万份和20万份，在甲、乙两报上刊登同样

12、大小、同样版面位置广告的收费分别是10万元和15万元。某企业按每千人成本准则计算了两报的广告成本后仍然选择在甲报纸上刊登广告。试简述该企业认为按每千人成本准则来选择媒体工具可能存在的缺陷。五案例题（共16分）44亚都超声波加湿器在20世纪90年代初在北京拥有很高的知名度与市场占有率，但在天津市场上却受到冷遇。北京亚都人工环境科技公司市场部人员在思考：京津两地纬度基本相同，气候条件也差不多，同样是大都市，居民收入水平与消费水平也差不太多，两地传媒对新生事物同样敏感，该产品在天津应该很有市场。为此他们借阅了大量描述天津市民生活的通俗读物，派人去天津各主要商场了解其购买意向及同类产品的销售情况，听取

13、天津商界有关人士的意见和建议，与天津新闻记者座谈，比较天津地区发行量在前10位的报纸的编排风格、发行范围、广告价格等。一个个促销方案经过形成、被否定、又形成新方案的多次反复后，最终形成了一个“亚都加湿器向天津市民有偿请教”的活动方案。活动开始10天内，亚都收到天津市民1200多封来信，获得4000余条各种建设性意见。亚都随即向这些消费者回复了“感谢函”，并随函寄出“感恩卡”，消费者凭卡可特价购买“亚都”加湿器一台。加上其它配套措施，天津市场终于被打开了。活动开展两个月内公司卖出了4000台加湿器，相当于过去3年在天津市场销量的10倍。问：（1）亚都公司在制定此项活动计划之前做了哪些方面的营销环境分析与市场分析？（2）亚都公司在此次活动中主要选择的是何种销售促进工具？还可以通过零售商采用哪些销售促进工具来吸引消费者？（3）结合案例谈谈企业的销售促进决策应包括哪些内容？感谢您的支持与使用如果内容侵权请联系删除仅供教学交流使用线第6页，共6页