第一章-企业管理概述.ppt

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1、第一章第一章 企业管理概述企业管理概述本章知识点与思考教学目标教学目标 1、通过教学导入案例，认识到企业管理专业知识在实际工作中的意义。2、通过本章基本理论知识学习，理解企业组织结构的各种形式及其优缺点，深刻认识企业管理的性质和职能，把握现代企业制度的特征和内容。一一 企业企业（二）企业特征：、企业是一个经济性组织、企业是一个社会性组织、企业是一个独立的法人、企业是一个自主经营系统（三）企业的目标第一是获利第二是满足社会需要二二 企业管理企业管理三、企业组织结构设计三、企业组织结构设计n n专业分工原则n n统一指挥原则 形成等级链：包括等级链必须是连续的，不形成等级链：包括等级链必须是连续的

2、，不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥系统的工作系统的工作n n（一）设计原则：n n专业分工原则n n统一指挥原则 形成等级链：包括等级链必须是连续的，不形成等级链：包括等级链必须是连续的，不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥系统的工作系统的工作n n专业分工原则n n统一指挥原则 形成等级链：包括等级链必须是连续的，不形成等级链：包括等级链必须是连续的，不能

3、中断；任何下级只能有一个直接上级；不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥系统的工作系统的工作n n专业分工原则n n统一指挥原则 形成等级链：包括等级链必须是连续的，不形成等级链：包括等级链必须是连续的，不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥系统的工作系统的工作n n管理幅度原则管理幅度原则 管理幅度是指一个领导者能够直接而有效地管理幅度是指一个领导者能够直接而有效地领导其下属人数的限度。领导其下属人数

4、的限度。管理幅度的确定：法国格拉丘拉斯管理幅度的确定：法国格拉丘拉斯C=NC=N（2 2 N-N-1 1+N-1+N-1），但到现在没有一个定论），但到现在没有一个定论 管理幅度与管理层次的关系：管理幅度与管理层次的关系：反比关系反比关系 影响管理幅度的因素：影响管理幅度的因素：管理组织规模与问题的复杂程度管理组织规模与问题的复杂程度 领导与下属的的能力领导与下属的的能力 授权程度授权程度 组织沟通渠道的状况组织沟通渠道的状况n n权责一致原则 强调权责对等，因为权力和责任是相辅相成的，权大责小或责大权小对组织来说都是很危险的。n n 柔性经济原则 精干是机构少，人员精；高效是工作效率和工作质

5、量高。（二）组织结构的类型（二）组织结构的类型n n直线制n n职能制n n直线-职能制n n事业部制n n矩阵制1、直线制组织结构形式直线制组织结构形式 直线制图示：L 直线指挥人员直线指挥人员特点优点缺点n n特点：特点：不设职能结构，由直线指挥人 员全权负责n n优点：优点：统一指挥、垂直领导n n缺点：缺点：对最高领导要求高n n适用范围：适用范围：小型企业，技术、产品单一2、职能制组织结构形式职能制图示：F职能机构职能机构L直线机构直线机构特点优点缺点n n特点：特点：特点：特点：设立职能机构，且职能机构有设立职能机构，且职能机构有 指挥权指挥权n n优点优点优点优点：适应组织规模扩

6、大，管理复杂的适应组织规模扩大，管理复杂的要求，要求，形成了独立的管理层形成了独立的管理层n n缺点：缺点：缺点：缺点：多头领导，管理层与职能层协多头领导，管理层与职能层协 调困难调困难n n适用范围：适用范围：适用范围：适用范围：大型企业，多品种生产大型企业，多品种生产3、直线-职能制组织结构形式 直线直线-职能制图示：职能制图示：特点优点缺点n n特点：特点：特点：特点：设立职能机构，但职能机构无指挥权设立职能机构，但职能机构无指挥权n n优点：优点：优点：优点：保留了职能层，克服了职能制多头领保留了职能层，克服了职能制多头领 导的缺陷导的缺陷n n缺点：缺点：缺点：缺点：职能层与管理层协

7、调有难度职能层与管理层协调有难度n n适用范围：适用范围：适用范围：适用范围：大、中型企业大、中型企业 4、事业部制组织结构形式事业部制图示：L1L2F1 F2 F3 L4 L5F4特点优点缺点n n特点特点：集中决策，分散经营集中决策，分散经营n n优点优点：便于组织专业化生产，有利于组便于组织专业化生产，有利于组织高层领导摆脱日常事务，有利于事业织高层领导摆脱日常事务，有利于事业部发展，有利于培养高级管理人才部发展，有利于培养高级管理人才n n缺点缺点：机构重叠，管理效率较差，事业机构重叠，管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向部易滋长本位主义倾向n n适用范围：适用范围：规模较大，且经营

8、领域分散规模较大，且经营领域分散的企业集团的企业集团5、矩阵制组织结构形式、矩阵制组织结构形式n n矩阵制图示：L1 L2 L3 L4 F1 F2 F3 F4特点优点缺点n n特点：特点：双重机构，双重领导双重机构，双重领导n n优点：优点：有利于各部门之间的沟通，组织结构有利于各部门之间的沟通，组织结构 有利于任务的完成，有较好的适应性有利于任务的完成，有较好的适应性n n缺点：缺点：双重结构易产生责任不清等双重结构易产生责任不清等n n适用范围：适用范围：需要集中各方面专业人员完成的工需要集中各方面专业人员完成的工 作项目作项目四、现代企业制度（一）现代企业制度的含义现代企业制度是指以公司

9、制度为主要表现形式，体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的企业体制，是适应社会化大生产和市场经济要求的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业制度。(二)现代企业制度的特征、企业的组织形式、企业的产权特征、有限责任的企业制度、公司的法人治理结构、企业的发展、企业与政府的关系(三)现代企业制度的内容、现代企业法人制度现代企业法人制度主要体现为公司的产权制度，核心是要理顺和完善企业的产权关系。根据企业法人财产权理论，公司企业对企业财产（动产、不动产和流动资金）所享有的权利，应为法人财产权；出资者对企业的权利为股东权。思考思考1、认识企业管理的科学性和艺术性。2、思考成为企业管理人员应从哪些方面培养和训练自已。