A-第1章-移动电子商务概述.ppt

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1、第1章 移动电子商务概述1.1移动电子商务的含义 1.2 移动电子商务的应用领域1.3移动电子商务的优势1.4 移动电子商务的类别1.5 移动电子商务系统组成要素1.6 移动电子商务发展概况案例分析 农信通 为农民致富插上双翼目 录v知识目标知识目标u了解并掌握移动电子商务的含义了解并掌握移动电子商务的含义u 了解并掌握移动电子商务应用领域了解并掌握移动电子商务应用领域u 了解并掌握移动电子商务与传统电子商务的区别了解并掌握移动电子商务与传统电子商务的区别u 掌握移动电子商务的类别和移动电子商务系统组成要掌握移动电子商务的类别和移动电子商务系统组成要素素u 了解移动电子商务发展概况了解移动电子

2、商务发展概况v技能目标技能目标u学会在移动互联网上查找和发布商务信息学会在移动互联网上查找和发布商务信息u具有移动电子商务创新创业意识具有移动电子商务创新创业意识1.1移移动电子商子商务的含的含义移动电子商务移动电子商务(M-Commerce)由电子商务由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，是指通过的概念衍生出来，是指通过手手机机、掌上电脑掌上电脑等手持移动终端，利用无线上网技术所从事的电子商务活动。等手持移动终端，利用无线上网技术所从事的电子商务活动。1.2 移移动电子商子商务的的应用用领域域 1移移动信息服信息服务（1）手机即时通信。）手机即时通信。（2）移动信息搜索服务。）移

3、动信息搜索服务。2移移动购物物3移移动支付支付1.2 移移动电子商子商务的的应用用领域域 4基于位置的服基于位置的服务1.2 移移动电子商子商务的的应用用领域域 5移移动动广告广告6移移动阅读动阅读7移移动动健康健康监监控控8移移动动社区社区9移移动娱乐动娱乐10移移动动企企业业网服网服务务11移移动动个人信息管理个人信息管理1.3移移动电子商子商务的的优势1流量碎片化流量碎片化2商商业模式社交化模式社交化3用用户户中心化中心化4信息私密化信息私密化5信息信息获获取即取即时时化化6接入方式便利化接入方式便利化7个体个体识别识别化化8信息智能化信息智能化9服服务务定制化定制化10使用广泛化使用广

4、泛化11话语权变话语权变更化更化1.4 移移动电子商子商务的的类别1按服按服务类型分型分类（1）推式服务）推式服务（2）拉式服务）拉式服务（3）交互式服务）交互式服务1.4 移移动电子商子商务的的类别2按按产业链的主的主导方式划分方式划分（1）以传统电子商务提供商主导的）以传统电子商务提供商主导的“品牌品牌+运营运营”的服务模式的服务模式（2）以移动电信运营商为核心多方参与的运营模式）以移动电信运营商为核心多方参与的运营模式 （3）由软件提供商主导的）由软件提供商主导的“软件软件+服务服务”的服务模式的服务模式 （4）以银行为核心的模式）以银行为核心的模式1.5 移移动电子商子商务系系统组成要

5、素成要素1移动商务应用平台移动商务应用平台2移动终端设备移动终端设备包括手机、个人数码助理和笔记本等。包括手机、个人数码助理和笔记本等。3移动中间件移动中间件4移动网络设施移动网络设施移动网络设施是指支持移动电子商务的移动网络设施是指支持移动电子商务的无线网络和设备，包括无线网络和设备，包括GSM、GPRS、CDMA和和4G等。等。1.6 移移动电子商子商务发展概况展概况1移移动电子商子商务的的发展展历程程（1）第一阶段萌芽期（）第一阶段萌芽期（2000年年2005年）年）（2）第二阶段市场导入期（）第二阶段市场导入期（2006年年2010年）。年）。（3）第三阶段发展期（）第三阶段发展期（2

6、011年年2014 年）。年）。（4）第四阶段爆发期（）第四阶段爆发期（2015年至今）。年至今）。1.6 移移动电子商子商务发展概况展概况2 中国移中国移动商商务发展的展的驱动因素因素1）供）供给侧（1）中国政府和商业部门正在共同构建一个日益成熟的数字）中国政府和商业部门正在共同构建一个日益成熟的数字化基础设施。化基础设施。（2）移动商务技术。）移动商务技术。2）需求）需求侧数字基础设施建设的完善释放了用户多元、潜在需求。中国数字基础设施建设的完善释放了用户多元、潜在需求。中国是全球最大的移动互联网市场是全球最大的移动互联网市场 3我国移我国移动电子商子商务发展的新展的新趋势（1）传统电子商

7、务平台争相向移动端迁移，市场格局已初步）传统电子商务平台争相向移动端迁移，市场格局已初步形成形成（2）移动时代流量入口多元化，从线上到线下的入口布局是）移动时代流量入口多元化，从线上到线下的入口布局是竞争的焦点竞争的焦点（3）移动社交和自媒体的爆发，正开启去中心化的电子商务）移动社交和自媒体的爆发，正开启去中心化的电子商务发展新模式发展新模式（4）O2O闭环生态链相关技术基本成熟，当前及未来一段时闭环生态链相关技术基本成熟，当前及未来一段时期将是期将是O2O模式创新和创业的窗口期模式创新和创业的窗口期（5）图像识别拍照购物）图像识别拍照购物案例分析案例分析【案例背景案例背景】“今年大成玉米今年

8、大成玉米啥收收购价啊？价啊？”“我家肉牛最近毛色无光，是不是病了？我家肉牛最近毛色无光，是不是病了？”“农闲了，我想了，我想当月嫂，哪儿能培当月嫂，哪儿能培训呢？呢？”“我家在九台，哪种玉米更适合明年种呢？我家在九台，哪种玉米更适合明年种呢？”这些些农民生民生产和生活中最关和生活中最关键的的问题能否能否获得及得及时准确的答案，准确的答案，对于一个于一个农户而言，关系到自而言，关系到自家的增收，而家的增收，而对于整个于整个农业而言，那就意味着天翻地覆的而言，那就意味着天翻地覆的变化。近年来，随着信息化。近年来，随着信息化浪潮的日益高化浪潮的日益高涨，越来越多的，越来越多的农民希望通民希望通过信息

9、化来信息化来实现增增产增收。但又不知从增收。但又不知从何何处着手。着手。农业要走出困境，要走出困境，摆脱其固有脱其固有问题，建立信息通，建立信息通畅、高效的、高效的农产品流通品流通新模式刻不容新模式刻不容缓。农信通农信通 为农民致富插上双翼为农民致富插上双翼案例分析案例分析【案例案例简介介】112582实现对农业生生产全全产业链条的条的闭环服服务2产前：精准信息助生前：精准信息助生产合理合理规划划3产中：中：专家服家服务让难题迎刃而解迎刃而解4产后：后：电子商子商务把把“好收成好收成”换成成“好价好价钱”农信通农信通 为农民致富插上双翼为农民致富插上双翼案例分析案例分析【案例分析案例分析】(1

10、)信息服信息服务。网站可以。网站可以为用用户提供提供WAP（无（无线应用通用通讯协议）浏览和和查询服服务。这些些网站通常都具有网站通常都具有对农产品信息的品信息的汇集、集、传播、播、检索和索和导航的功能。提供的信息内容航的功能。提供的信息内容一般都涉及列一般都涉及列车、货车信息、信息、饭店、店、农产品品线路等各方面的介路等各方面的介绍和和查询；农产品常品常识、农产品品种介品品种介绍、农产品新品新闻以及相关地的天气、以及相关地的天气、环境、人文等信息介境、人文等信息介绍。农产品信息的另外一种品信息的另外一种获取方式就是通取方式就是通过SMS(短消息服短消息服务)，由服，由服务商向商向农产品生品生

11、产者者发送其定制的内容。送其定制的内容。(2)地地图查询。手机信息。手机信息业务在在农产品交通中也品交通中也发挥了巨大的作用。比如上海移了巨大的作用。比如上海移动“手机手机地地图查询”服服务，能，能查到用到用户所在的位置、周所在的位置、周边饭店、店、银行、加油站等信息。行、加油站等信息。(3)农产品品语音服音服务。用。用户可以通可以通过电话等通等通讯终端端拨号呼叫号呼叫IVR互互动式式语音音应答平台，答平台，根据根据IVR平台的平台的语音提示音提示进行互行互动操作，从而操作，从而获得相关的得相关的农产品服品服务。农信通农信通 为农民致富插上双翼为农民致富插上双翼习题习题三、操作与实践三、操作与

12、实践工作任务：体验新浪推出的基于位置的服务应用工作任务：体验新浪推出的基于位置的服务应用“微领地微领地”。工作过程：工作过程：第一步，注册第一步，注册“新浪微博新浪微博”账号或也可以用手机号码直接注册微领地。账号或也可以用手机号码直接注册微领地。第二步，用手机下载、安装新浪第二步，用手机下载、安装新浪“微领地微领地”客户端。客户端。第三步，在手机上打开第三步，在手机上打开“微领地微领地”登录成功后在主页中可以看到登录成功后在主页中可以看到“关注动态关注动态”和和“明星动态明星动态”两大板块；系统会随机显示微领地用户和他们刚刚签到的位置信息。两大板块；系统会随机显示微领地用户和他们刚刚签到的位置信息。第四步，选择你所在的地点或是周围你感兴趣即将想去的地点签到，拍照留言书写第四步，选择你所在的地点或是周围你感兴趣即将想去的地点签到，拍照留言书写心情与朋友们一起分享。心情与朋友们一起分享。The end