第11章-战略领导力、企业文化与战略实施(第3版).ppt

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1、掌握战略领导力的含义理解战略领导者在战略实施中的任务掌握战略领导者战略实施的艺术与行为模式了解企业文化的含义、功能掌握企业战略与企业文化的关系,以及二者的协调模式了解企业文化变革的策略第11章 战略领导力、企业文化与战略实施学习目标：第1节 战略领导力与战略实施第2节 企业文化与战略实施第11章 战略领导力、企业文化与战略实施战略领导力的含义 第1节 战略领导力与战略实施战略领导力是指预测事件、展望未来、保持灵活性并促使他人进行所需的战略变革的能力。战略领导力的核心是有效地管理公司的运营以及持续保持公司高绩效的能力。战略领导者包括高层管理者、董事会成员、部门总经理。第1节 战略领导力与战略实施

2、战略领导在战略实施过程的任务l 开发和维持企业核心竞争力l 激励和指导中基层管理者l 开发和挖掘人力资本l 培育支撑战略的企业文化战略领导应具有的素质 第1节 战略领导力与战略实施1.要有高尚的道德2.要有非常优良的价值观3.要有很强的领导能力4.要有魄力5.要有很强的执行力6.要培养接班人第1节 战略领导力与战略实施战略领导的战略实施艺术与行为模式 指挥型变革型合作型文化型增长型战略领导的战略实施艺术与行为模式第1节 战略领导力与战略实施n指挥型最高管理者要有较高的权威只能在战略比较容易实施的条件下运用要求企业能够准确和有效地收集信息并能及时汇总到最高管理者的手中要求有较为客观的规划人员这种

3、模式的缺点是把战略制定者与执行者分开,即高层管理者制定战略,强制下层管理者执行战略。战略领导的战略实施艺术与行为模式第1节 战略领导力与战略实施n变革型利用新的组织机构和参谋人员向全体员工传递新战略优先考虑的战略重点是什么建立战略规划系统、效益评价系统,采用各项激励政策以便支持战略的实施充分调动企业内部人员的积极性,争取各部门人员对战略的支持这种模式在许多企业中要比指挥型模式更加有效,但这种模式并没有解决指挥型模式存在的如何获得准确信息的问题。战略领导的战略实施艺术与行为模式第1节 战略领导力与战略实施n合作型克服了指挥型模式及变革型模式存在的两大局限性,使战略领导接近一线管理人员,获得比较准

4、确的信息。战略的制定建立在集体考虑的基础上,提高了战略实施成功的可能性缺点是有可能会使战略的经济合理性有所降低,同时仍然存在着制定者与执行者的区别战略领导的战略实施艺术与行为模式第1节 战略领导力与战略实施n文化型企业各部分人员都在共同的战略目标下工作,使企业战略实施迅速、风险小,企业发展迅速是建立在企业员工都是有学识的假设基础上的,在实践中员工很难达到这种学识程度极为强烈的企业文化,可能会掩盖企业中存在的某些问题采用这种模式要耗费较多的人力和时间,而且还可能因为企业的高层不愿意让出其控制权,从而使员工参与战略制定及实施流于形式战略领导的战略实施艺术与行为模式第1节 战略领导力与战略实施n增长

5、型最高管理者不可能控制所有的重大机会和威胁,有必要给下层管理人员以宽松的环境最高管理者的权力是有限的最高管理者只有在充分调动和发挥下层管理者的积极性的情况下,才能正确地制定和实施战略企业战略是集体智慧的结晶,仅靠一个人很难做出正确的战略第1节 战略领导力与战略实施战略领导者的战略实施艺术类型类型战略领导者研究的企业战略问题扮演的角色指挥型如何制定出企业的最佳战略理性行动者变革型如何制定好的战略并推行实施设计者合作型如何使战略管理人员从一开始就对企业战略承担起自己的责任协调者文化型如何使整个企业员工都为确保企业战略的成功而努力指导者增长型如何激励企业战略管理人员和全体员工去执行已经制定的企业战略

6、评价者n彼得德鲁克的六条规则决不可顽固地坚持自己要做的事情集中精力，不要分散自己决不对一件肯定的事情过于自信不搞微观管理总统在其政府中没有朋友战略管理者在战略实施过程中，切不可感情用事，需要坚持理性原则，务实地实施战略 第1节 战略领导力与战略实施战略领导应当遵循的原则第1节 战略领导力与战略实施n斯蒂芬R科维提出的七种习惯战略领导应当遵循的原则主动积极以终为始要事第一双赢思维知己知彼协同增效不断更新企业文化的含义第2节 企业文化与战略实施 企业文化，亦称组织文化，是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念

7、在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象方面的体现的总和。第2节 企业文化与战略实施特雷斯迪尔和阿伦肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。威廉大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性，即确定活动、意见和行为模式的价值观”。企业文化的定义美国学者翰科特和詹姆斯赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者所共同拥有的企业价值观念和经营实践。企业文化的四个层次第2节 企业文化与战略实施第一层核心层，是呈现观念状态的价值观、信念，称为企业精神第二层是体现企业行为准则的企业制度，是企业价值观和信念的反映第三层呈现行为形态的员工的工作方式、

8、社会交往方式、应变方式等，称为企业作风第四次呈现物质形态的产品设计、质量、厂容厂貌、员工服饰等，称为企业形象第2节 企业文化与战略实施企业文化的功能 u导向功能经营哲学和价值观念的指导企业目标的指引u约束功能管理制度的约束道德规范的约束u凝聚功能u激励功能u调适功能企业战略与企业文化的关系第2节 企业文化与战略实施 企业文化是企业成败的关键因素 企业文化是形成战略的重要条件 企业文化是战略实施的重要手段 企业文化与战略的相互适应和协调选择与战略类型相匹配的企业文化 第2节 企业文化与战略实施战略实施与企业文化的协调与进攻型战略相匹配的企业文化与防守型战略相匹配的企业文化与撤退型战略相匹配的企业

9、文化与进攻型战略相匹配的企业文化的特点第2节 企业文化与战略实施序号序号具体内容具体内容1企业员工等级身份模糊,行为随便,不拘礼节2企业员工具有高度的冒险精神及承担重任的勇气3企业拥有高效的、斗志昂扬的、渴望成功的环境4企业重视个人的协调能力和在不确定的社会环境中完成工作的能力5在实施决策前,对重要问题具有强烈要求取得共识的倾向6企业鼓励全体员工都能独立思考、锐意进取,并善于采纳普通员工的合理化建议7企业鼓励全体员工都能独立思考、锐意进取,并善于采纳普通员工的合理化建议8高度重视积极冲突,希望员工积极主动参与,为自己的意见进行激烈辩论9职位和收入严格与个人实际工作绩效相联系与防守型战略相匹配的

10、企业文化的特点第2节 企业文化与战略实施序号序号具体内容具体内容1企业内部等级分明，正规刻板2办公室秩序井然,严肃肃静3人人彬彬有礼,和气有加,经常使用技术或行政称谓4具有很多反映身份和地位的标志5行动速度缓慢而谨慎,非常重视计划、程序和时间性6决策一旦制定就必须坚决执行7员工之间相互尊重,鲜有观点争论8管理人员在职责范围内提出的建议能得到重视并付诸实施,不能容忍下级不服从上级的情况9权力受到高度尊重,尽量避免冲突10具有根据个人完成工作情况和私人背景而确定员工职位和收入水平的标准与撤退型战略相匹配的企业文化实施撤退型战略的企业常常在竞争中处于不利地位,或者其产品处于衰退期而严重滞销,或者财务

11、状况恶化等。与此相适应的企业文化应当既能在企业内部营造人心安定、士气不减的氛围,又能继续保持良好的公共关系和企业形象。第2节 企业文化与战略实施战略实施与企业文化的协调第2节 企业文化与战略实施战略实施与企业文化相互协调的模式 处理企业文化和企业战略相互协调的关系中涉及两个方面，即战略的稳定性和企业文化的适应性。文化适应性文化适应性战略稳定性战略稳定性战略实施与企业文化的协调第2节 企业文化与战略实施多多少少以企业使命为基础各种组织要素的变化加强协同作用 重新制定战略根据文化进行管理 大大 小小潜在的文化一致性战略稳定性与企业文化适应性的关系 战略稳定性与文化适应性的关系 以企业使命为基础在企

12、业进行重大变革时,必须考虑与企业使命的关系要发挥企业现有人员的作用,让现有人员填充由于实施新战略而产生的职位空缺在必须调整企业的奖励制度时，应注意与企业目前的奖励措施保持一致必须对那些与目前企业文化不相适应的变革予以特别关注第2节 企业文化与战略实施战略实施与企业文化相互协调的模式加强协同作用 利用目前的有利条件和已有的优势,巩固和加强企业文化利用文化相对稳定的时机,根据文化的需求,解决企业生产经营中的问题;或者利用战略的相对稳定,排除组织方面的障碍,转向所需要的企业文化第2节 企业文化与战略实施战略实施与企业文化相互协调的模式根据文化进行管理 其管理要点是,既要实现企业所期望的某些战略变化,

13、又不与现存的企业文化直接冲突。即在不影响企业总体文化一致性的前提下,根据具体需要对某种经营业务实行不同的文化管理。第2节 企业文化与战略实施战略实施与企业文化相互协调的模式重新制定战略企业高层管理者要下定决心进行变革,并向全体组织成员阐明文化变革的意义企业应招聘具有该种文化意识的人才,或在内部提拔与该种文化相符的人员要把激励的重点放在具有新文化意识的群体和个人上设法让管理者和员工明确新文化所要求的行为,按照文化变革的要求工作第2节 企业文化与战略实施战略实施与企业文化相互协调的模式企业文化变革的策略第2节 企业文化与战略实施组织文化分析向员工宣传变革组织文化的必要性和紧迫性任命具有新观念的新领导者发动一次组织重组引入新口号、新故事、新仪式、新物质象征围绕新的价值观体系,树立新的榜样