第十三章-组织结构的基础.ppt

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1、第十三章第十三章 组织结构的基础组织结构的基础本章要点：本章要点：1、影响组织设计的主要变量。2、组织设计的原则。3、组织设计的基本趋势。4、机械组织模式和有机组织模式。5、组织结构类型。第第1节节 组织概述组织概述一、什么是组织二、组织中的四大要素三、组织的类型理论一、什么是组织组织（organization）是由一些功能相关的群体组成的有共同明确目标的人群集合体。二、组织中的四大要素二、组织中的四大要素财物信息人三、组织的类型理论三、组织的类型理论组织可以分为四类（以行政组织为例）：目标组织，该类组织设计与建立的重点在于服务于一定的、非常明确的目标。例如，教育局、环保局、交通局等。程序组织

2、，这类组织重点在于对工作中的某些程序加以管理，专门处理某些环节上的具体业务，并无明确的目标。例如，预算单位、总务单位等。管理人、物的组织，组织的主要功能在于对人或物加以管理，可以细分为管理人的组织和管理物的组织。地区组织，主要是以具体组织这一实体所在的地理位置为特征或名称的组织，如伦敦敌特管理处。第第2节节 组织结构设计组织结构设计一、影响组织结构设计的变量一、影响组织结构设计的变量二、组织设计的原则二、组织设计的原则三、组织设计的两种模型三、组织设计的两种模型四、组织设计的程序四、组织设计的程序一、影响组织结构设计的变量一、影响组织结构设计的变量关关键问题键问题由由谁谁回答回答1.把任务分解

3、成功能相互独立的工作单元时，应细化到什么程度？工作专门化2.对工作单元进行合并组合的基础是什么？部门化3.员工个人和群体向谁汇报工作？命令链4.一名管理者可以有效指导多少员工？管理幅度5.决策权应该放在哪一级？集权与分权6.规章制度在多大程度上可以指导员工和管理者的行为？正规化管理层次和管理幅度之间的关系 总经理部门经理1部门经理2总经理部门经理1部门经理2管理层次=2 管理幅度=18主管主管主管主管管理层次=3 管理幅度=9组织设计的情境变量行为和过程技术输入（资源）输出（结果）环境文化结构作为开放系统的组织作为开放系统的组织注：圆形虚线表示系统的边界，直形虚线表示反馈回路。二、组织设计的原

4、则二、组织设计的原则传统的组织设计的原则传统的组织设计的原则1.统一指挥2.等级明确3.责权明确4.管理幅度适当5.专业分工明确 行为分析的组织设计行为分析的组织设计 1.充分发挥人的主导作用。2.量材录用、因事择人。3.尽量考虑员工的兴趣爱好。4.管理幅度因人而异。5.重视员工的心理需求。组织设计的基本趋势组织设计的基本趋势 小型化 扁平化任务型群体化三、组织设计的两种模型三、组织设计的两种模型机械模型机械模型有机模型有机模型高度专业化高度部门化命令链清晰管理幅度窄高度集权化高度正规化交叉功能团队跨层级工作团队信息自由流动管理跨度宽高度分权化低度正规化四、组织设计的程序四、组织设计的程序（一

5、）围绕目标的完成进行管理业务流程的总体设计。（二）按照优化管理业务流程设计管理岗位。（三）规定管理岗位的输入、转换和输出。（四）给管理岗位定员定编。（五）规定管理岗位人员的职务工资和奖励级差。（六）设置控制优化管理业务流程的组织结构。第第3节节 组织结构类型组织结构类型一、组织结构形式一、组织结构形式二、传统的组织类型二、传统的组织类型三、新型的组织类型三、新型的组织类型高层管理组织结构图 董事会CEO总裁人力资源副 总 裁行 政副总裁财 务副总裁生 产副总裁营 销副总裁部门组织结构图 人力资源副总裁招聘部经 理培训部经 理薪资部经 理人事部经 理安全健康部经 理职能型组织结构图 总 经 理营

6、销副总经理生产副总经理人力资源副总经理财务副总经理工程副总经理过程型组织结构图 生产副总经理钻压部经 理銑磨部经 理热能部经 理印刷部经 理装配部经 理产品型组织结构图 电脑公司总裁个人电脑副 总 裁中型办公系统副 总 裁大型机副总裁通讯设备副 总 裁零配件副总裁服务型组织结构图 宾馆总经理餐饮部经 理客房部经 理文娱部经 理会议部经 理综合部经 理 客户型组织结构图 贷款副总裁个人贷款部经 理商业贷款部经 理农业贷款部经 理能源贷款部经 理地区型组织结构图 营销部总监华东部经 理华中部经 理华南部经 理东北部经 理西北部经 理西南部经 理混合型组织结构图 公司总经理日用品部副总经理工业部副总

7、经理生产部总监营销部总监生产部总监营销部总监金属定型部精 工 部运 输 部售后服务部生产销售部运 输 部塑料生产部国外销售部国内销售部矩阵式组织结构图 项目1经理项目3经理人力资源部研发部生产部销售部项目2经理团队结构团队结构（team structure）是指管理层运用工作团队作为协调组织活动的核心方式时所形成的组织结构。常见的团队有跨职能团队、虚拟团队和自我管理团队等。虚拟组织虚拟组织（virtual organization），又称网络组织或模块组织。典型的虚拟组织是一种小型的核心组织，主要的企业职能通过外包而来。核心管理团队设计公司生产企业营销策划公司财务公司人力资源外服公司 一家虚拟组织的结构图一家虚拟组织的结构图 无边界组织无边界组织 无边界组织（boundaryless organization）是指组织在横向的、纵向的或外部的边界不受某种预先设定的组织结构或边界所限制的组织设计类型。本章结束本章结束谢谢！谢谢！