2022毕业生实习报告_毕业生毕业实习报告_10.docx
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1、2022毕业生实习报告_毕业生毕业实习报告 毕业生实习报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“毕业生毕业实习报告”。 实习报告 一、实习目的: 高校即将毕业,也就意味着我们将要从所谓的象牙塔里步入烦嚣世俗的社会大生活中。然而,学校和社会,理论和实践之间的确有太大的距离,这中间,须要有一个恰当的过渡期和适应期。所以,毕业之前的实习,就显得尤为重要。它不仅是毕业生从学校迈向社会的一座桥梁,更是以实践验证理论的试金石。 二、实习时间: 2022年2月25日2022年5月30日 三、实习地点: 荣江国际酒店 陕西怀宇实业发展有限公司 四、实习内容: 怀着一颗激烈的心我来到了荣江国
2、际酒店,在这段实习期间,我深有体会,也从中学到了许多东西。 第一、初入社会 记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后,基本上驾驭了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们安排到各个岗位,我则被分到了中餐部门,待熟识了本部门的概况后就跟着师傅起先学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论学问就要真正运用到实际中去了,不过我信任,只要仔细去对待,就会有意想不到的收获! 第一次为客人服务时,我的胆子很小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,肯定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热忱、周到地去
3、服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充溢了信念!或许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的! 其次,中餐厅的全面学习 在中餐厅,人的接触面也广了。从一生下来相识到自己的父母,上了学,认 识老师、同学,而现在的我到了荣江国际酒店又相识了同事、领导以及所熟识的客人等,随着更深地接触,觉得生疏人比相识的人还要多,所以说不和生疏人打交道是不行能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也渐渐相识到了,要想在酒店干得好,有几点是必需要有的:一是素养要好,有肯定的文化基础,也要
4、有肯定的工作阅历,工作仔细,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑醒悟。三是要有肯定的管理实力。四是要能干,深受到领导以及客人的宠爱。假如真的能做到以上几点,我想你或许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炙热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以心安理得了。酒店里要学到的东西许多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的学问相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的
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