【精品】【hr培训课件】常用培训方法（可编辑.ppt

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1、【HR培训课件】常用培训方法2023/3/10【可编辑】学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心培训目标培训目标课程结束时，学员能够：课程结束时，学员能够：注重探索培训方法的规律性，讲求培训质注重探索培训方法的规律性，讲求培训质 量；量；能够叙述培训方法的相关知识要点；能够叙述培训方法的相关知识要点；能能够够恰当、灵活、有创造性的选择适合的恰当、灵活、有创造性的选择适合的 培训方法实施培训，提高培训效率。培训方法实施培训，提高培训效率。学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心培训内容培训内容一、职业

2、培训教学的主要方法一、职业培训教学的主要方法二、几种常用参与式教学法的应用要点二、几种常用参与式教学法的应用要点 角色扮演法角色扮演法(活动活动)头脑风暴法头脑风暴法(讲授讲授)案例法案例法(活动、案例分析活动、案例分析)练习法练习法(讲授、练习讲授、练习)室内培训游戏法室内培训游戏法(活动活动)讨论法讨论法(讨论、讲授讨论、讲授)学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心一、职业培训教学的主要方法一、职业培训教学的主要方法（按形式划分）（按形式划分）1、讲授法、讲授法2、个别指导法、个别指导法 1、案例研究、案例研究 2、事物处理训练、事物处理训

3、练3、会议讨论、会议讨论4、头脑风暴法、头脑风暴法 5、模拟训练、模拟训练6、角色扮演、角色扮演 7、参观访问、参观访问 8、工作轮换、工作轮换 1、小组培训、小组培训 2、室内游戏、室内游戏 3、户外体验、户外体验 4、影视法、影视法 学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心二、几种常用参与式教学法二、几种常用参与式教学法 的应用要点的应用要点 角色扮演法角色扮演法(活动活动)头脑风暴法头脑风暴法(讲授讲授)案例法案例法(活动、案例分析活动、案例分析)练习法练习法(讲授、练习讲授、练习)室内培训游戏法室内培训游戏法(活动活动)讨论法讨论法(讨论

4、、讲授讨论、讲授)学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心3 3、角色扮演法的要点、角色扮演法的要点 与学员进行必要的沟通，确保他们对所扮演与学员进行必要的沟通，确保他们对所扮演 角色的理解和脚本主题的把握。角色的理解和脚本主题的把握。切实做好谈体会和点评环节。切实做好谈体会和点评环节。遵从规定情节，防止过度发挥。遵从规定情节，防止过度发挥。学习创造机遇学习创造机遇 能力改

5、变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心4 4、角色扮演法的利弊对比、角色扮演法的利弊对比 利利弊弊可以开展活泼的学习活动可以开展活泼的学习活动可以在近似于实际的状态中学习可以在近似于实际的状态中学习人际关系人际关系可以进行感受性训练可以进行感受性训练需要很多时间需要很多时间进行过程中有停滞进行过程中有停滞有成为个人批判的倾向有成为个人批判的倾向 学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心5 5、角色扮演法适用的范围、角色扮演法适用的范围 以掌握基本动作和技能为主要目的的角色扮演以掌握基本动作和技能为主要目的的角色扮演以提高对人际关

6、系洞察力和解决问题能力为主以提高对人际关系洞察力和解决问题能力为主 旨的角色扮演旨的角色扮演 在学员需要一种真实感的体验，并能从在学员需要一种真实感的体验，并能从中获得感悟和技能时采用。具体用于：中获得感悟和技能时采用。具体用于：学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心 是一种用来产生主意的方法，这种方法鼓是一种用来产生主意的方法，这种方法鼓励学员去发现问题，进而产生一系列解决问题励学员去发现问题，进而产生一系列解决问题的方法，并讨论每种方法的优点和不足。的方法，并讨论每种方法的优点和不足。（二）头脑风暴法（二）头脑风暴法 1 1、头脑风暴法的含

7、义、头脑风暴法的含义 学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心2 2、头脑风暴法的步骤、头脑风暴法的步骤 介绍介绍 产出产出 分析分析 结束结束3 3、头脑风暴法的要点、头脑风暴法的要点 每个学员都要参与讨论，包括性格内向的人每个学员都要参与讨论，包括性格内向的人不允许发表带批评性的意见，评价应放在最后不允许发表带批评性的意见，评价应放在最后作归类分析时进行作归类分析时进行第二次头脑风暴可以在第一次头脑风暴结果的第二次头脑风暴可以在第一次头脑风暴结果的基础上进行基础上进行学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训

8、中心培训中心4 4、头脑风暴法的利弊对比、头脑风暴法的利弊对比 利利弊弊学员靠经验学习，可以在多项学员靠经验学习，可以在多项解决问题的办法中做出抉择；解决问题的办法中做出抉择；可产生高度的参与性，使培训可产生高度的参与性，使培训更加生动活泼，刺激创造思维。更加生动活泼，刺激创造思维。比较费时间；比较费时间；为了达到头脑风暴的目的，保为了达到头脑风暴的目的，保持创造思维过程十分必要。持创造思维过程十分必要。学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心5 5、头脑风暴法的适用范围、头脑风暴法的适用范围 头脑风暴法用来帮助学员依靠自己的经验进头脑风暴法用来

9、帮助学员依靠自己的经验进行学习，它是一种在学员清楚地知道所要解决的行学习，它是一种在学员清楚地知道所要解决的特殊问题的情况下采用的方法。特殊问题的情况下采用的方法。学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心 是把在工作场所现实中产生的问题作为具体是把在工作场所现实中产生的问题作为具体的事例提供给学员，让他们通过对其进行分析和的事例提供给学员，让他们通过对其进行分析和研究，探求解决对策以形成综合能力的培训方法。研究，探求解决对策以形成综合能力的培训方法。（三）案例法（三）案例法 1 1、案例法的含义、案例法的含义 学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未

10、来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心2 2、案例法的步骤、案例法的步骤 介绍案例介绍案例 分析案例分析案例 针对问题发言针对问题发言 讨论解决方讨论解决方案案 结束结束3 3、案例法的要点、案例法的要点 讲课前准备出案例讲课前准备出案例讲课时对学习有困难的学员进行单独辅导讲课时对学习有困难的学员进行单独辅导最后确定解决办法和从案例中学到的知识最后确定解决办法和从案例中学到的知识案例必须是真实的案例必须是真实的采用案例法教学必须要有足够的案例采用案例法教学必须要有足够的案例学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心4 4、案例法的利弊

11、对比、案例法的利弊对比 利利弊弊帮助学员在没有实际问题的压力下，帮助学员在没有实际问题的压力下，了解问题的实质并获得身临其境的了解问题的实质并获得身临其境的感受；感受；为学员提供机会，使其相互交流思为学员提供机会，使其相互交流思想，找出解决问题的办法；想，找出解决问题的办法；激发学员想了解更多问题的动机。激发学员想了解更多问题的动机。现实生活中的情况或事件可能与案现实生活中的情况或事件可能与案例中描述的情况不一样，在可能会例中描述的情况不一样，在可能会使学员产生错觉，得到一个与实际使学员产生错觉，得到一个与实际情况不一样的感觉。情况不一样的感觉。学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未

12、来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心5 5、案例法的具体形式、案例法的具体形式1 1 “芝加哥方式芝加哥方式”或小事例方式：或小事例方式：由芝加哥大学最初提出的，它是培养解决问题能力为由芝加哥大学最初提出的，它是培养解决问题能力为主要目的设置的。具体程序如下：导入（说明目的和方法）主要目的设置的。具体程序如下：导入（说明目的和方法）揭示事例（让他们从某一立场进行考虑）揭示事例（让他们从某一立场进行考虑）个人研究个人研究小组研究小组研究全体发表全体发表讲评。讲评。“哈佛方式哈佛方式”或大事例方式：或大事例方式：最先哈佛大学开发专为学习法律者判定事例使用的。最先哈佛大学开发专为学习法律者判定事

13、例使用的。所选择的事例有着较为复杂的背景。该方式主要以培养高所选择的事例有着较为复杂的背景。该方式主要以培养高度的解决问题能力和计划能力为目的。度的解决问题能力和计划能力为目的。学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心5 5、案例法的具体形式、案例法的具体形式2 2 事件处理过程训练法：事件处理过程训练法：该方式是将实际产生的事件作为事例提示给受训者，该方式是将实际产生的事件作为事例提示给受训者，让他们通过向指导者提问的方式明确该事件背后的事实关让他们通过向指导者提问的方式明确该事件背后的事实关系和信息，即事例的全貌，从而实施谋求解决问题的方法。

14、系和信息，即事例的全貌，从而实施谋求解决问题的方法。它主要是为培养发现问题和收集信息的能力而实施的。具它主要是为培养发现问题和收集信息的能力而实施的。具体实施一般遵循五个阶段：提示事件（让其从某种立场进体实施一般遵循五个阶段：提示事件（让其从某种立场进行考虑）行考虑）收集事实（受训者以问题的方式收集事实）收集事实（受训者以问题的方式收集事实）确定问题所在确定问题所在确定解决对策确定解决对策反省、一般化（研究从中反省、一般化（研究从中可以学到的东西）可以学到的东西）学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心6 6、案例法适用的范围、案例法适用的范围

15、学员具备了一定知识和有一定的经验的情况学员具备了一定知识和有一定的经验的情况下，需要提高综合分析解决相对复杂问题时采用。下，需要提高综合分析解决相对复杂问题时采用。7 7、案例分析练习、案例分析练习 学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心 学员被要求完成指定的练习题作业，即学员被要求完成指定的练习题作业，即通过做练习来检验他们对知识的掌握程度。通过做练习来检验他们对知识的掌握程度。1 1、练习法的含义、练习法的含义 （四）练习法（四）练习法 学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心2 2、练习法的

16、步骤、练习法的步骤 介绍练习介绍练习个人或小组做练习个人或小组做练习介绍练习结果介绍练习结果对练习中还未弄清楚的问题重新进行讲解对练习中还未弄清楚的问题重新进行讲解学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心3 3、练习法的要点、练习法的要点由于个体水平的不同，通过小组练习，有助于增加由于个体水平的不同，通过小组练习，有助于增加小组成员的知识小组成员的知识个人做练习能帮助学员更全面地应用所掌握的知识个人做练习能帮助学员更全面地应用所掌握的知识带有计算内容的练习最好由学员个人来做，不要由带有计算内容的练习最好由学员个人来做，不要由小组来做小组来做学习创

17、造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心4 4、练习法的利弊对比、练习法的利弊对比利利弊弊 练习法是一种学员应用技巧练习法是一种学员应用技巧和发现解决现有问题方法的学习和发现解决现有问题方法的学习形式。练习可以帮助教师了解学形式。练习可以帮助教师了解学员到底吸收了多少讲授过的知识。员到底吸收了多少讲授过的知识。一些学员做练习时可能会有一些学员做练习时可能会有困难。对这些学员可以作一些提困难。对这些学员可以作一些提示，但是不要给他们答案。示，但是不要给他们答案。5 5、练习法的适用范围、练习法的适用范围 学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来

18、 职业经理人职业经理人培训中心培训中心（五）室内培训游戏（五）室内培训游戏 在室内组织学员做具有一定目的的游戏，然后在教师的在室内组织学员做具有一定目的的游戏，然后在教师的带领下进行分析、总结，使学员认识许多工作中的道理。带领下进行分析、总结，使学员认识许多工作中的道理。经营管理游戏：经营管理游戏：经营、管理培训中对知识的理解和能力培养。经营、管理培训中对知识的理解和能力培养。教育游戏法：教育游戏法：态度培训中对培训内容理解和感悟，有协力游态度培训中对培训内容理解和感悟，有协力游戏沟通游戏、组织游戏、计划游戏、集团游戏等多种。戏沟通游戏、组织游戏、计划游戏、集团游戏等多种。这一学习将培训游戏化

19、，便于受训者理解，也易于引起这一学习将培训游戏化，便于受训者理解，也易于引起受训者的兴趣，但另一方面也有停留于玩的危险。受训者的兴趣，但另一方面也有停留于玩的危险。学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心1 1、讨论法的含义、讨论法的含义 讨论法是一种教师能够控制的多渠道交流方讨论法是一种教师能够控制的多渠道交流方式。在讨论过程中，学员和教师之间可以自由地式。在讨论过程中，学员和教师之间可以自由地交流知识、想法、观点。交流知识、想法、观点。（六）讨论法（六）讨论法学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训

20、中心2 2、讨论法的步骤、讨论法的步骤介绍介绍 讨论讨论 结束结束3 3、讨论法的要点、讨论法的要点小组讨论，教师巡视指导，小组代表发言，全学员发表小组讨论，教师巡视指导，小组代表发言，全学员发表意见意见题目要结合教授内容从学员的需求出发题目要结合教授内容从学员的需求出发每一名学员发言的机会要均等每一名学员发言的机会要均等讨论不能离题讨论不能离题对讨论中出现的意见和问题要作出解释对讨论中出现的意见和问题要作出解释总结要点，并板书到黑（白）板上总结要点，并板书到黑（白）板上学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心4 4、讨论法的利弊对比、讨论法的利

21、弊对比利利弊弊讨论能得到学员以某种方式运用所讨论能得到学员以某种方式运用所学知识的反馈信息；学知识的反馈信息；讨论可使学员在交流经验时改变自讨论可使学员在交流经验时改变自己的态度；己的态度；学员积极、自主参与，易于诱发兴学员积极、自主参与，易于诱发兴趣，增加合作意识，易于拉近师生趣，增加合作意识，易于拉近师生间的关系。间的关系。学员可能偏离主题，使讨论毫无学员可能偏离主题，使讨论毫无结果；结果；学员可能变得固执，坚持自己的学员可能变得固执，坚持自己的态度和观点，而不作任何改变；态度和观点，而不作任何改变；人数受限，时间不好控制，系统人数受限，时间不好控制，系统化困难，受指导者能力所左右。化困难，受指导者能力所左右。学习创造机遇学习创造机遇 能力改变未来能力改变未来 职业经理人职业经理人培训中心培训中心5 5、讨论法适用的范围、讨论法适用的范围 学员对问题已经具有相关的背景知识，且学员对问题已经具有相关的背景知识，且能够互相交流经验，最好是采用讨论法。能够互相交流经验，最好是采用讨论法。