2022保安人员守则_保安员守则.docx

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1、2022保安人员守则_保安员守则 保安人员守则由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“保安员守则”。 沈阳华强电子世界保安人员守则 1 目的： 规范保安人员行为，保证保安工作顺当进行。 2 适用范围： 适用于全体保安人员。 3 内容： 31 当值时不得饮酒，如发觉有醉态或酒味，马上停止当值，并以旷工论处； 32 当值时应解除个人心情的干扰，以防影响工作和效率； 33 当值时必需听从上司的指挥，严格根据规定的程序工作； 34 当值时不得看书报杂志、饮食、睡觉以及从事其他与工作无关的事情； 35 当值时不得擅离岗位，不得并岗或作非工作交谈； 36 ，不得收受租户商铺的礼物，不得收

2、受员工的物品，对无法拒绝的物品，一律上交部门； 37 38 捡到任何物品，应当立即上交，不得延缓、躲藏或不报； 严格依法办事，不得打人、骂人、羞辱人格，不得利用职权实施勒索、循私枉法、玩忽职守； 39 当值时遇到自身或他人受到不法侵害时，必需根据法律规定，方能实施正值防卫； 310 发觉各种违法犯罪活动，按程序立即制止并报告，同时做好爱护现场、协作调查工作； 311 严格根据规定运用警具、械具，爱惜保安设备、装备、工具，不得挪作它用，如有违反，除纪律处格外，经济上将予以赔偿； 312 遇到重大事务或紧急状况时，应立即报告和请示上司，并按工作程序和预案，实行应急措施； 313 在调查案件、事故时

3、，要照实收集证据，无权代表沈阳华强电子世界担当任何责任；案件、事故的性质，由公司和政府有关部门确定； 314 发觉违章动火、消防通道堵塞和擅自动用消防器材的行为，要坚决制止并立即报告上司； 315 保守隐私，不得失密、泄密； 316 发生火警、火灾、重大伤亡事故以及突发性灾难事故，应立即赶赴现场，奋力抢救，并查明缘由，对各类事故实行“三不放过”； 317 一旦发觉反动宣扬品、封建迷信、黄色淫秽物品，应马上报告并收集上交，严禁传阅、复制、躲藏或携带出沈阳华强电子世界； 318 任何时候都不得公开发表有损于沈阳华强电子世界利益的言论； 319 纪律严明,维护内部团结,工作时相互协调、协作； 320

4、 全部案件、事故、工作处理事项都应当精确、完整地记录在工作日记上； 321 随时打算担当额外的工作； 4.0 保安守则是每一个保安员必需遵照执行的部门工作纪律，违反保安守则将视其严峻程度，根据规定作出相应的处分。 二 保安工作检查标准 1.0 目的: 规范保安人员当值工作的检查，促进保安服务质量的提高。 2.0 适用范围: 适用于全体保安人员。 3.0 主要职责: 当值保安队长（或保安班长）对本班保安员的工作考核。 4.0 内容: 4.1 仪容、仪表 4.1.1 按规定着装，清洁、整齐，佩戴工牌； 4.1.2 精神饱满，姿态良好，不倚不靠； 4.1.3 举止文明、大方、不急不躁； 4.1.4

5、不将手插入衣袋中或交叠在胸前,不勾肩搭背； 4.1.5 不当众料理个人卫生之事； 4.2 服务看法 4.2.1 微笑服务、礼貌待人、谈话和气； 4.2.2 主动问好,细致倾听，恳切应答； 4.2.3 不准看法粗暴或用挖苦、嘲讽的口气说话； 4.2.4 不准发生争吵、斗殴事务； 4.3 服务要求 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.5 4.5.1 4.5.2 4.5.3 4.5.4 4.5.5 4.5.6 4.5.7 4.5.8 熟识业务，回答客人询问、问路等不出错； 当值范围

6、内不出现秩序混乱等状况； 接到各种报警，不超过三分钟赶到现场并报告； 限制可疑人员，防止被盗、被抢等案件； 给老弱病残人员适当的帮助。 工作纪律 按时交接班,不迟到、不早退,忠于职守； 不准擅离岗位，串岗、并岗； 不与商铺员工或他人作非工作性交谈； 不准在岗位上吸烟、饮食、看书报、打闹以及听、看、运用通讯工具；处理问题，既讲原则又讲究工作方式方法，以理服人； 不准收受他人的钱财、物品； 保守内部机密。 工作要求 听从领导,听从指挥； 熟识各商铺分布,周边道路等基本状况,正确回答顾客问询； 精确填写各种记录、报告、表格； 娴熟驾驭保安设备、器械、用品的操作程序； 擅长发觉各种担心全因素和可疑人员

7、； 刚好正确地处理各种突发事务； 遵守会议、培训制度，仔细学习； 遵守保安员职责、权限规定。 其次条 目标考核细则 一、仪容仪表、礼仪礼节 1、服装穿戴整齐、是否合体、清洁、无破损、污垢。本月内发觉一次1级警告，二次2级警告惩罚50。 2、工牌是否端正地挂于左胸前。一次1级警告，两次2级警告惩罚50元。 3、发型、发色是否怪异，是否蓄胡须、留大鬓角，头发是否过长。发觉一次赐予1级警告，两次2级警告惩罚50元，三次训戒。 4、处理事务是否面带微笑、看法亲善、运用敬语。发觉一次赐予1级警告，两次2级警告惩罚50元，三次训戒。 5、值勤期间，站立行走、举止等姿态是否符合规定。发觉一次赐予1级警告，两

8、次2级警告惩罚50元。 6、是否正确引导顾客。（对不文明行为刚好制止、劝解、正确引导购物），如有违规将赐予2级警告惩罚50元。 7、不参与培训及公司或部门统一组织之活动。2级警告惩罚50元。 8、请销假制度： 请假需提前一个工作日，经领班、部门同意后方可执行，违者按旷工处理。特别状况电话请假，事后必需有书面证明。 调班、调休，应提前告之领班，经同意后方可执行，报部门备案。违者2级警告处理并罚款50元。 9、当班期间在岗位运用手机者，一次2级警告惩罚50元。 10、无故不参与班会赐予2级警告惩罚50元。” 二、工作纪律 1、有无迟到早退现象。发觉一次惩罚10元，累计3次作旷工一天处理。 2、无故

9、旷工半日，扣发当日薪资的50%；无故旷工1日，扣发当日全部薪资；连续旷工3日或无正值理由逾期不归连续超过3日者，予以除名处理，该期间不发放薪资；一年内无故旷工和无正值理由逾期不归累计超过6日者，予以除名处理。旷工者,同时赐予训戒。 3、上班前是否饮酒，酒后当班。予以辞退。 4、工作时是否聚众闲谈或窃窃私语。一次1级警告，两次2级警告惩罚50元，三次训戒。 5、工作时间是否有串岗、离岗、出现空岗现象。发觉一次2级警告惩罚50元。 6、交手抱臂或手插口袋现象。一次1级警告，两次2级警告惩罚50元，三次训戒。 7、上班时间做与工作无关的事，如看书报、闲聊、干私活、会客、吸烟、吃零食等现象。发觉一次2

10、级警告惩罚50元。 8、对商户、顾客指指引点的动作。发觉一次赐予1级警告，两次2级警告惩罚50元。 9、讪笑商户、顾客失慎的动作。2级警告惩罚50元。 10、当班期间睡岗。发觉一次惩罚100元，二次劝退。 11、与商户争吵。一次2级警告惩罚50元，二次劝退。 12、私自调班，发觉一次双方2级警告惩罚50元，二次劝退。 13、私自调休，按旷工论处。 14、白班坐岗现象，一次2级警告惩罚50元，二次劝退。（特别状况领班自行处理，并报保安组）。 15、未经公司允许擅自由外兼职者，记大过，情节严峻者除名。 16、不听从公司人事调动，借故推诿或无故拖延工作移交手续者，赐予1级警告，如情节严峻者加重惩罚。

11、 17、造成公司财产重大损失（限损失金额RMB1000元以下），作记过处分，情节严峻者加重惩罚。 18、擅自改动操作规程，不按规定办事者，赐予训诫处分，情节严峻者加重惩罚。 19、用公司电话拨打信息台及用公司电话偷打国内长途者，赐予2级警告惩罚50元并担当所发生的5倍费用。 20、在仓库区或者危急场所违反禁令，吸烟引火者，赐予2级警告惩罚50元，情节严峻者加重惩罚。 21、若一个月内违规行为重复出现，则加重惩处级别，直至除名处分。 22、上班时间私自外出或假借公出名义办理私事者，2级警告惩罚50元。 23、主观有意造成物品损坏的，或因保管不善，造成物品遗失的。赐予2级警告并惩罚50元。 24、

12、在公司内赌博或酗酒滋事，影响工作秩序者。除名 25、在工作场所喧哗或口角，不听从管理者。2级警告惩罚50元。 26、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响工作者。除名。 27、违背吩咐，或有威逼羞辱公司的行为。训诫。 28、当日之内应当完成之事项未刚好完成或未说明特别缘由。警告1级。 29、工作中处理方式、言语有明显差错或失误。警告1级。 30、机动巡逻人员未按规定路途、时间段及要点进行巡察。警告1级。 31、对所属员工明知舞弊作假，而予以隐瞒包庇或不予惩处或举报者（针对领班）。训诫。 32、现场巡察中发觉异样未刚好跟进落实者。警告2级惩罚50元。 33、渎职行为。记过。 34、接受商户贿赂，与商

13、户勾结损害公司利益。除名。 35、交办事项或交接存在明显差错或失误。警告1级。交办事项及布置的工作借故推脱或不执行者。2级警告惩罚50元。” 二 危害公司利益的行为 l 涂改伪造病例证明，骗取假期者，未经批准的事假和调休。训诫。 l 损害集体利益的行为。2级警告惩罚50元。 l 明知别人的行为损害公司利益而不制止或举报、任其发生的。警告1级。 l 谎报个人身份或档案资料者。记过。 l 行为不检或破坏公司信誉者。2级警告惩罚50元。 l 散布对公司、他人不利的谣言。记过。 l 触犯法律法规，被拘留以上惩罚者。除名。 l 假借岗位权力，假公济私者。除名。 l 有意毁坏公司公物或者奢侈公司财物或办事

14、疏忽使公司受损者。2级警告惩罚50元。 l 携带违禁物品进入工作场所。警告1级。 l 泄露公司机密、捏造谣言或者酿成意外灾难，致公司重大损失者。除名。 l 以公司名义在外招摇撞骗。除名。 l 工作中有过失或过错行为者。训诫。“） 3业务技能 3.1粗暴违纪。（投诉属实）予以辞退。 3.2警械丢失,不汇报当日重大状况。予以辞退。 3.3漏查隐患。一次赐予警告,两次惩罚50元。 3.4责任区出现案情。一次赐予警告,两次惩罚50元。 3.5启封店不正常运行, 2级警告惩罚50元。 3.6不看、不理解所示文件内容或签名后不知道内容。一次赐予1级警告,两次赐予2级警告惩罚50元 3.7是否熟知本岗位职责

15、和服务范围。一次赐予1级警告，两次2级警告惩罚50元。 3.8是否熟知各种平安设备的功能和运用方法，并会娴熟操作。一次2级警告惩罚50元。 3.9是否熟知本岗位职责和服务范围。一次赐予1级警告，两次2级警告惩罚50元。 3.10是否熟知各种平安设备的功能和运用方法，并会娴熟操作。一次2级警告惩罚50元。 3.11工作期间是否做到热忱、细致、主动。如违规一次赐予1级警告，两次2级警告罚款50元，三次训戒。”） 五、嘉奖 a) 抓获违法分子，嘉奖。 b) 工作中受到顾客打骂、未争吵还手者， 表扬二级。 c) 在恶劣环境下，冒生命危急忠于职守者，嘉奖。 d) 遇特别状况，应变得当，主动主动爱护公司财

16、产和声誉者，嘉奖。 e) 适时歼灭意外事务，或重大变故，使公司免遭严峻损害者，嘉奖。 f) 发生意外状况主动报告或妥当处理者，表扬二级。 g) 举报、指正违规行为者，表扬二级。 h) 提出合理化建议被接受者，表扬二级。 i) 为客户热心服务，受客户表扬者，表扬二级。 j) 拾金不昧，事迹突出者，表扬一级，视程度可表扬二级。 k) 品德端正，遵守公司规章，堪为全体员工楷模者，表扬二级。 l) 助人为乐，主动帮助同事，事迹突出者，表扬二级。 m) 模范遵守公司制度，以身作则，事迹突出者，表扬二级。 n) 获得社会上或公司内各种荣誉称号者，嘉奖。 o) 发表重要学术论文，给公司带来荣誉者，嘉奖。 p

17、) 对国家，社会有功，给公司带来荣誉者，嘉奖。 说明： 1、若一个月内违规行为重复出现，加重惩处级别，直除名处分。 2、员工发生细则中未列的事项，对公司不利，应当惩处，由部门负责人参照奖惩项目明细表惩处原则和力度填制奖惩单，综合管理部审核通过，报总经理批准。 3、对于公司新颁布的规章制度、员工守则等，由综合管理部对奖惩考核项目表进行调整，调整时以新颁布的制度为准。 4、奖惩项目细则中的级别设定仅供考核人参考，考核人可依据被考核人实际行为的影响程度、给公司带来的效益或损失等因素进行调整，但须综合管理部审核通过。 5、对于所开出的“员工奖惩通知单”如拒绝签字，经查实加倍惩罚直至除名。如有异议参照员

18、工考核程序第一条。 6、一级警告不做惩罚，以书面形式体现。 二级警告惩罚20元 三级警告惩罚50元 训诫惩罚100元 表扬一级以书面形式体现 表扬二级嘉奖50元 嘉奖嘉奖100元 7、一个月内有二次违纪行为并惩罚者，可辞退。 员工考核程序 1、员工对奖惩执行有不同看法，可到确定奖惩的上一级部门进行申辩，管理人员发生奖惩制度所规定的行为时，由其主管领导执行考核。当事人自签单之日起在3个工作日内有到部门或综合管理部申辩的权利。3个工作日后，若无异议，则奖惩生效。 2、综合管理部依据考核奖惩状况进行实施，并登记汇总表，同时把当月考核结果张榜公布。 3、对领班在实际工作中执行不公或有意打击报复者，一经

19、查实，按惩罚当事人两倍处理。 保安人员守则 嘉兴桐乡东昌汽车销售服务有限公司保安人员守则 一、作息时间1、上班打考勤卡上班打考勤卡，考勤机设置于保安岗亭，员工只需将IC卡贴近考勤机刷卡即可，严禁代打卡。2、上班时间：1. 保安人员守则 说明为了规范保安服务行为，加强对保安人员的规范化管理，使保安人员能自觉做到廉法奉公、秉公执勤，依据湖南省保安服务管理条例的有关规定，结合洪江区的实际，现将保安队员职. 银行保安人员守则 银行保安人员守则保安人员肩负着本行防抢、防盗、防失、防破坏、防治安等各类灾难事故，保障银行财产平安的重大使命、光荣职责，必需具备高度工作责任感和良好的职业道德风范。. 保安人员工

20、作守则 保 安 人 员 工 作 守 则1.保安部门干脆听从于企管部统一领导和支配。保安人员要严格遵守公司的全部相关规章制度，恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。2.门卫室24小时由保安人员. 保安人员手册 平安第一客户至上优质服务诚恳守信 保安人员手册四川煜泰保安服务有限公司 成都市保安服务总公司保安人员守则第一章 总则第一条为了强化队伍管理，提高服务质量，圆满完成各项. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页