2023年销售员工个人培训心得体会.docx

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1、2023年销售员工个人培训心得人在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这 一年的工作历程，工作做一下总结。目的在于吸取教训，提 高销量，计划工作以至于把工作做的更好，以至于有信心也 有决心把明年的工作做的更好。作为成都发隆商贸有限公司 的创始人（旗下品牌义牌山椒泡椒凤爪、阿胶枣、怪味胡豆、 葡萄干、花生、瓜子、开心果、红松子、杏仁、碧根果、巴 达姆、牛肉干系列等）。下头我对来的工作进行简要的总结 并计划工作。同时并发杨人之拼搏精神。二、回顾这一年的工作历程：（具体数据见相关统计附 件）。三、销售业绩回顾及分析：（一）业绩回顾：1、X月X日一31日共开拓了新供应商是17家（具体数 据见相关

2、统计）。2、X月X日一31日共开拓了新店是10家店（具体数据 见相关统计）。3、X月义日一31日开发商品新客户是86家（具体数据 见相关统计）、开发OEM商品新客户是4家（具体数据见相关 统计）。4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复降，有了 进一步拓展和提升的基础。（二）、业绩分析：1、促成业绩的正面因素：调整营销思路，对市场费用进行承包、或是与相关人 员挂钩方试进行，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度 被人背后讥笑，但“有效就是硬道理“ ！我公司的思路是促 成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提 升。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济 激励”手法

3、，构成了 “重奖之下必有勇夫”的进取心态，也 是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序， 采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路， 从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素：销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够 稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面 存在必须失误！销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急 功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却 没有更多的研究客户是否适合公司的合作定位以及长久发 展。客户选择公司产品时更多研究的是折扣低价，所以很 多未将铺底铺入市场，甚至根本无终端意识，直接将公

4、司的 终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等。靠。要”观念存在，但公司的 产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促 销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热 销。销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起 典范式的品牌样板市场。销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和 工作执行力无统一和协调，往往擅长市唱拓而不擅长市场维 护和提升。三、费用投入的回顾和分析：（一）费用回顾：2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的 亏损，周期人力成本降低，剩余价值提升。（具体数据见

5、相 关部门的统计）（二）费用分析：1、正面因素：公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费 用陷阱，费用超支现象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素：没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等，存在“知情难，无 审批”的歧形现象，管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化 管理，所以整个管理缺乏科学的流程。2、关于目标：任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员 工也有自我的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点 值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一齐来。

6、每个人都会有 压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有 机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自我的个人 目标。这就需要将自我的个人职业生涯规划融入到公司的发 展当中，公司会不断的发展，仅有上下统一齐来，步调一致, 才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，到达构建一支优 秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切 实分解落实。仅有可分解的、能实现的目标，才是可行的目 标。说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在 目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，坚持一种好的心态将会帮忙你渡过很多 困难。3、关于学习：有一位经

7、济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶， 学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经 济。我们应当从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅 仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或 少都有一种批判的吸收心态，也就是说在理解别人的观点或 意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应当改正的。我 们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以 一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自我的深 思熟虑，对其观点加以批判性的接收。得组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙 的工作中挤出时间聚到一齐交流和总结，如果不以一种学习 的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进

8、去。每个人 都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自我的心 态，也就不会提高。我也经常对大家说，仅有不断地学习、思考、总结，我 们才能不断地提高和把事做好。这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多， 慢慢明白了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾， 自以为是，进入一个平台期；然后慢慢也就有了对更高水平 的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也明白 了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中提高，其实，工 作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑 造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要构成 教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相 得益彰。