托管班家长满意度问卷调查表.docx

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1、托管班家长满意度问卷调查表尊敬的家长：您好！感谢您对XX托管机构的大力支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们 共同的愿望。XX托管机构的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您 和孩子提供服务，请填写以下问卷，非常感谢您的配合！孩子姓名：1、您对XX托管机构的总体评价（A、在同类机构中是最好的C、和其他机构差不多2您对公开课的整体评价（）孩子的年龄：B、在同类机构中处于中上D、很多方面不如其他机构A、很好，有新意C、和其他机构差不多3.您是否有打算让孩子在近期参加托管（A,希望马上能找到合适的开始学习C先看看再说有打算A、很好，有新意C、和其他机构差不多3.您是否有打算让孩子在近期参加托管（

2、A,希望马上能找到合适的开始学习C先看看再说有打算A、很好，有新意C、和其他机构差不多3.您是否有打算让孩子在近期参加托管（A,希望马上能找到合适的开始学习C先看看再说有打算B在同类机构中处于中上D、很多方面不如其他机构（请举例说明）B在考虑之中，近期会有计划D只是想让孩子感受一下气氛，近期没4您来到托管机构是希望孩子得到哪方面的提升（）A能力培养，兴趣为主B 口语练习C与课本相结合的提高D应试能力5.您认为孩子在托管机构参加试听课的学习效果（)oA、非常好B、还不错，比原来有一些进步C、一般，效果不明显D、不好，基本没什么效果6.您对教师辅导质量的评价（)oA、很棒 B、还不错C、一般 D、

3、不好（请您指明原因）7、您觉得辅导教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（）Bl般Bl般Bl般C.不好（请您指明原因）8.您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（)oA、非常温馨舒适A、非常温馨舒适A、非常温馨舒适B、比拟整洁清爽C、没什么特别感觉D、有的地方脏乱差9.您觉得老师上课是否有激情，能够带动孩子的兴趣和积极性（）A.好B.一般C.不好（请您指明原因）10您觉得您的孩子喜欢在XX托管机构吗？（）。A、非常喜欢B、还可以C、一般，不排斥D、不愿意来（请注明原因）11您对XX托管机构的管理服务水平的看法是（）。A、很好，管理有序，服务体贴周到B、不错，各方面有专人管理的很好C、一般

4、，有问题都能找到人解决D、不好，很混乱，出现问题没人管12对公开课的课程设置、收费政策的看法（）。A、都很合理B、课程合理，费用偏高C、课程不合理，费用差不多D、都不合理A、很先进很完善B、不错，该有的都有C、一般，还有待改进D、不好，简陋破旧）。13对XX托管机构学习环境和教学设施的满意度如何（14认为XX托管机构存在的缺乏之处:硬件设施（）软件（）工作人员的服务态度（）其他:15认为XX托管机构的哪些方面让您满意？（可多项选择）师资队伍建设（）教学质量（）服务态度（师资队伍建设（）教学质量（）服务态度（师资队伍建设（）教学质量（）服务态度（）生活护理（）课程设置（）孩子能力培养（）16选择

5、XX托管机构作为孩子的辅导机构的原因，可多项选择（A教师的师资力量B完善的服务体系C学校的硬件设施D合理的价格E优越的地理位置E优越的地理位置E优越的地理位置F孩子的兴趣爱好1s请您留下更多珍贵意见，我们会认真对待，积极改进。谢谢!工程请在相应栏目下打上C意见或建议滋忌较满 意一般不酒忌学校秩序校区坏境教学质量服务质量其 他2、您认为XX托管机构最优秀的方面：3、您认为XX托管机构最需要提高的方面：非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您珍贵的意见或建议，我们将认 真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指 导依据。学员的要求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最

6、后，对于您的支持 再次表示感谢！谢谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都更加优秀*托管机构家长满意度调查表尊敬的家长：您好！感谢您对*托管机构的一贯支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们 共同的愿望，学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提 供服务，请认真填写以下问卷（单项选择），非常感谢您的配合！宝贝姓名： 性别： 出生日期：一年月一日 所在学校:家长姓名： 联系 ： 家庭住址：目前宝贝所学/意向课程（多项选择）：晚托口 暑托口 幼托口 幼小衔接口 汉 字思维口绘画手工口 素描色彩口 国际动漫口 壹蒂儿童美语口青少版新概念口中国舞口主持与表演口 跆拳道口 绘本写话口 绘本阅读及

7、写作口 书法国画口 小主持人口多思动漫奥数口 钢琴口 少儿围棋口您比拟有兴趣的课程还有哪些：1 .您对*教育的总体评价A在同类机构中是最好的口B在同类机构中处于中上 C和其他机构差不多构 口上 C和其他机构差不多构 口C和其他机构差不多构 口C和其他机构差不多构 口D很多方面不如其他机2 .您认为孩子在*教育的学习效果A非常好，成绩提高了很多口B还不错，比原来有一些进步口C 一般，效果不明显口D不好，基本没什么效果口.您对*教育教师授课质量的评价A很棒口 B还不错口 C 一般口 D不好口.您认为*教育教师的责任心如何A很负责，对孩子各方面都很关心，孩子的任何情况会及时与我沟通口B比拟负责，关心

8、孩子的学习情况，孩子没来上课会及时联系我口C 一般，上课不迟到不早退，教学比拟认真口D不负责任，经常迟到，不关注孩子，也不和家长沟通孩子情况口.*教育任课教师平时与您沟通的情况A经常联系，学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知口B 一般一个月会主动打一次，沟通孩子的情况口C不经常联系，需缴费时会我打 口D基本没有沟通，不知道孩子怎么样、表现如何口.您的孩子现在喜欢上*教育的课程吗？A非常喜欢来上*的课程口B还可以，在这上课比拟开心口c 一般，不排斥上课口c 一般，不排斥上课口c 一般，不排斥上课口D不愿意来，提到来上课就哭闹口.您对*教育的管理服务水平的看法是B不错，各方面有专人管理的很好

9、口D不好，很混乱，出现问B不错，各方面有专人管理的很好口D不好，很混乱，出现问B不错，有需求都能解决口D态度比拟冷淡，服务不好 口A很好，管理有序服务体贴周到口C 一般，有问题都能找到人解决口 题没人管口.您认为前台咨询服务如何A很好，主动热情周到口C 一般，问什么答什么口.您对*教育课程设置、收费政策的看法A都很合理口B课程合理，费用偏高口C课程不合理，费用差不多 口 D都不合理 口您对*教育目前的教学、管理、老师授课等工作有什么建议？非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您珍贵的意见或建议，我们将 认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注意努力和改进的指导依据。学生的要求，家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，祝您工作顺 利，阖家幸福！