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1、2023年妇幼降服务工作心得体会过去的,我院在上级主管部门及社会各界的关心支持 下,在全院干部职工的共同努力下,以开展保持先进性活动 为契机,积极开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为 主题”的医院管理年活动,医院各项工作取得了新的成果和 业绩。一、妇幼保健工作整体开展顺利(一)基层保健工作基层卫生院实行租赁经营以来,部分卫生院对妇儿保工 作有所松懈,但整体上保健各项工作在得到较为顺利地完 成。孕产妇系统管理率92、90%,保健管理率94、89%,住 院分娩率99、38%,新法接生率100队高危产妇筛查检出率 14、24%,高危住院分娩率100%;完成各项节育手术6719例, 活产数3228
2、例,产妇数3209例,保健数3063例,系管数 2999例,住院分娩数3208例,高危管理457例;儿童系统管 理率94、36%,保健管理率94、42%, 4个月内婴儿母乳喂养 率96、88%,新生儿疾病筛查率94、70,确诊甲低5例,pkul 例,听力筛查率64、68%;孕产妇死亡2例,死亡率61、95/10 万,婴儿死亡率8、67%o, 5岁以下儿童死亡率9、60%。除 孕产妇死亡率未能得到满意的控制外,其它各项工作指标和 控制指标都已达到省市的要求。(二)母婴降工程 岁以下儿童保健管理46941人,儿童保健管理率达89. 27%; 3 岁以下儿童系统管理19350人,3岁以下儿童系统管理
3、率达 87. 92%o 5岁以下儿童营养评价,实查29565人,结果显示 中重度营养不良患病率1. 15%,说明儿童的营养状况有待改 善。县妇幼保健院“六一”儿童节前夕,在县教委大力支持 下,在各幼儿园教职员工积极配合下,对城镇所属的7所幼 儿园集体儿童进行全面系统的体格检查,共体检2109人, 检出缺点疾病630人,检出率为29. 87%。对检出的轻度贫血 176人,佝偻病120人,踽齿350人,腹股沟疝9人,乙肝 表面抗原携带者3人,在保护儿童隐私前提下,提出相应的 诊疗处理意见,深得家长的好评。通过群策群力的保健措施 实施,全县5岁以下儿童死亡79例,5岁以下儿童死亡率 12. 32%0
4、;婴儿死亡率58例,婴儿死亡率9. 05%oo四、积极做好妇女病普查普治工作,改善妇女整体降状 况,保护劳动力资源妇女是重要的劳动力资源,是经济建设的主力军,国家 一直给予相应的保护政策。县、乡医疗保健、计生部门共对 79443名妇女进行了妇女病普查普治,检查率为161.42%, 查出妇科病35808人,妇科病率为45.07%。在县妇联大力支 持下,县妇幼保健院坚持一年一度的城镇妇女病查治工作, 3一共普查单位98个,普查人数870人。由于普查的项目全, 有乳腺检查、妇科检查、b超检查、镜检查、腔宫镜检查及 脱落细胞学检查,妇女患病率达80. 00%,查出颈癌3例,属 较高水平。经过相应的规范
5、治疗,妇女整体降状况得到明显 改善。五、继续做好计划生育技术指导工作,杜绝计划生育手 术死亡的发生计划生育技术指导工作,仍是妇幼保健重要内容。县妇 幼保健院作为全县计划生育技术指导单位,一直注重对乡级 计划生育工作的规范培训,取得明显效果。当年各项节育手 术总数4884例,放取节育器占49. 30%,输卵管结扎占2. 83%, 率占10.24%,药物流产占20. 07%,引产占2.52%,无一例引 产死亡发生。六、做好妇幼卫生监测工作,为全省实施干预措施提供 科学依据自以来,我县一直是省孕产妇死亡、5岁以下儿童死亡 及出生缺陷监测点。孕产妇死亡监测在全县实施,5岁以下 儿童死亡监测在崔桥乡实施
6、,出生缺陷监测在县医院和保健 院实施。多年来县医院妇产科、小儿科、保健院保狡、崔桥 卫生院防保站,始终保持严谨的工作态度,认真的工作作风, 踏踏实实、甘干奉献,每季度向上级输送宝贵的科研资料, 为全省制定切实可行的妇幼卫生工作方略,做出自己应有的 贡献。七、实施生殖降/计划生育国际合作项目,促进我县妇 幼卫生工作紧跟时代发展步伐中国一联合国人口基金第六周期生殖降/计划生育项目 在我县实施以来,极大地提升了全县妇幼保健工作服务能 力。以人为本,以人的全面发展为中心,以群众需求为出发 点的理念已深入人心。项目信息科学管理、青少年保健门诊 及计划生育规范服务培训,以及项目县互访参观学习,使我 们大开
7、了眼界,把握住了妇幼卫生发展的时代脉搏。青少年 保健门诊、孕妇学校、围产期保健、计划生育服务门诊的规 范建立与正常运行,使我县妇幼卫生工作跟上了时代发展步 伐,妇幼保健工作面貌一新,优质规范服务及各项降教育活 动的开展,使我县妇女、儿童、男性及青少年受益非浅。八、实施出生及出生缺陷监测项目,掌握个案信息,锻 炼一批业余技术队伍,进一步提高妇幼卫生信息质量 年淮河流域癌症综合防治项目全面启动,实施出生及出生缺 陷监测项目,各乡、县直医疗保健单位及时网络直接出生、 死亡及缺陷信息,保健院保狡负责终审。自年下旬实施以来, 截至到22日已累计上报6870例,出生缺陷17例,不但及 时掌握了个案信息,拓
8、宽妇幼保健服务内涵,而且锻炼一批 业余技术队伍,进一步提高妇幼卫生信息质量。是母婴降工程项目周期的末一年,各项工作开展顺利, 在省项目资金尚未到位的情况下,已投入设备资金12、21 万元,计13种53台(件)的相关设备,装备了 4个县级单位 和所有乡镇中心卫生院。人员进修培训经费、妇儿保补助经 费、项目管理经费、降教育经费等已列入计划安排,项目管 理经费及降教育经费已落实下拔,人员进修培训经费和妇儿 保补助经费将在年底按计划纳入项目经费核算。为一个分娩 三胞胎的贫困高危产妇落实了补助经费3000元。(三)产科和高危妊娠管理年内开展市、县两级产科检查各1次,并根据市局检查 后的反馈意见,对有关单
9、位进行书面督办和复查,检查中对 基层卫生院产科的人员、房屋、设备、业务状况进行了较为 全面细致的调查,并对条件差、隐患多、接生少的单位给予 撤并或整改,基层产科单位由原来的10家撤并为7家。对 重度高危妊娠管理实行县乡联管,以本院管理为主,年内共 计追踪管理重度高危孕产妇11例,针对年内发生3起孕产 妇死亡的严峻形势,我院及时草拟了关于进一步加强产科 质量管理的意见和县孕产妇救治应急预案上报县卫生 局,局组织人员讨论研究后以正式文件下发,两个文件的实 施将为今后的工作提供制度依据。(四)妇幼卫生监测工作妇幼卫生监测工作根据上级的指示,多数工作指标由原 来的三个监测点扩展到全县范围,工作量更大,
10、指标要求更 高,在监测人员的共同努力下,克服了人员力量不足,人口 流动度大等种种困难,年内各项监测指标较为顺利完成,并 于在县卫生局业务科的领导下完成了儿童死亡、育龄妇女死 亡和儿童出生的漏报调查(质控工作),确保各项监测数据尤 其是儿童死亡数的准确性。针对婚检取消后出生缺陷控制的 不利情况,我院及时建议卫生局下发了关于加强产前筛查 工作的通知,截止底,全县共筛查出各类胎儿畸形31例, 对控制缺陷儿出生率起到了大的作用。(五)妇女病普查和托幼机构管理本年度的妇女病普查在5一集中进行,共有141个单位 的2149名女职工和社会妇女参加普查,查出早期颈癌3人, 内膜癌1人,重度核异质2人,均及时进
11、行了手术及相应治 疗,社会效益明显。普查对象中,以社会个体身份参加的有 240余人(为130人),表明社会妇女群体保健意识的提高和 对我院此项工作的认可。城区托幼机构入园幼儿体检工作,在县卫生局及教育局 的统一安排下,由我院牵头与白洋、壶山两卫生院共同开展, 于中旬开始至下旬结束,共检幼儿3984人,其中我院检2076 人,我院的体检率为94、42%o幼师体检也于上旬完成,今 年的幼师体检数为230余人。二、医院工作全面稳步推进 (一)医院管理年初,明确了班子各成员的分管工作及联系科室并及时 调整了 “院务公开”等15个工作领导小组成员,使得全院 各项工作有条不紊的开展。新一届领导班子坚持以人
12、为本,把努力营造团结协作、 和谐愉快的工作环境,积极建立平等互信的医患关系为工作 的立足点。采取深入一线、个别谈话、分科室座谈、召开职 代会等形式,认真调研,广泛听取职工意见,实实在在地解 决各种矛盾和问题,促使医院降有序和谐发展。预计业务总收入达795万元,同比增长31、8%,其中药 品收入346万元,占业务总收入的43、5,收支节余28万元; 门诊诊疗人次6、74万;出院988人次;月群众满意度测评满 意率平均95以上;全年无医疗事故及大的医疗纠纷发生。院领导实事求是、因地制宜地对本院加强管理的同时, 非常重视同其他县市、地区妇幼保健院的工作交流。年内, 分别组织科主任、院办成员到永康、江
13、山、衢州、淳安、兰 溪等五家妇幼保健院参观学习,在医院管理、科室建设、基 础设施建设等方面开阔了视野,拓展了思维。(二)党工团工作1、党支部。从开始,根据上级规定,我院为第一批 开展保持主题教育活动活动的单位。在整个主题教育活动活 动中,领导重视,干部带头,部署周密,安排细致,贴近实 际,严格按照统一要求进行了学习动员、分析评议和整改提 高三个阶段的工作,基本完成了保持党员主题教育活动的各 项任务,取得了教育活动的预定成效。1日,本院党员业 务骨干深入到俞源乡俞源村开展义诊、上门送医送药主题实 践活动,共为当地群众义诊312人次,免费赠送药品、免费 b超检查及化验共计费用五千余元,深受当地群众
14、好评。 四位预备党员顺利转正,充分表明了本届支部在党建工作上 取得的成绩。初,院领导在得知本院职工X医师的丈夫因 病在上海某医院进行手术,立即联合党工团发出了 “帮助X 医生共度难关”的。全院干部职工积极响应,纷纷伸出友爱 之手,献出自己的一份爱心,全院共捐款10750元,充分体 现了我院广大职工团结友爱、互帮互助的精神。2、工会。30日召开五届二次职工代表大会,县总工 会及卫生局有关领导应邀参加会议。会议增选职工代表3名, 收到提案22件,审议修改通过了绩效工资分配方案、 职工福利规定、职工奖惩条例,会议取得圆满成功。关心职工生活,一年来共探望生病职工及慰问退休人员20 余人次;及底,组织职
15、工分别到清风寨、桐乡乌镇游玩,同 事之间加强交流,增进了友情。职工文化生活丰富多彩。 积极参加县统一组织的“银湖杯”健身长跑活动,组织人员 参加卫生系统及全县职工的乒乓球比赛,X还取得了女子单 打第三名的好成绩。3、团支部。底院团支部进行了换届,奄产生了以X 为书记的新一届团委。积极开展“增强团员意识教育活动。 扎实做好学习教育工作。完善制度建设,规范团支部运转 机制。加强青年文明工程建设,开展优质服务。以团组 织为根本,丰富团员业余生活。(三)行风建设1、满意度测评。继续每月开展病人满意度测评,坚持 每月反馈,通过测评及时发现并纠正了一些医院管理、服务 问题,取得了一定成效,全年病人满意率达
16、95%以上。2、院务公开。坚持执行院务公开工作,按照上级部 门的要求每月定期上墙公布应公布的院务、财务事项,医院 工作全面接受职工监督。继续严格执行对药品集中招标采 购制度,通过招标采购,仅药品让利就达100余万元,大大 减轻了病人负担。公开招考护士,通过笔试、面试、体检、 政审、公示等程序,招聘了一名应届毕业生。现在该护士的 工作表现、业务能力良好,充分表明了公开招考、择优录取 的好处。,经局同意,我院组织了一次医疗仪器公开招标。 通过招标,医院采购到了性价比的产品。3、开展创建活动。开展了 “生产安全月”活动,形 成了人人关心质量,个个重视安全的工作态度。全年我院无 医疗事故及大的医疗纠纷
17、发生。坚决拥护卫生部提出的八 项行业纪律,倡导全体医务人员维护医学圣洁和尊严,拒绝、 提成和回扣。于10日晚全院干部职工集中观看焦点访谈报 道的富阳市人民医院医务人员收受、回扣案件,并层层签定 责任书。开始,开展以规范诊疗行为、提高医疗质量、改 善服务态度为主要内容,以遏制回扣、开单提成、乱收费为 重点的“医德医风示范医院”创建活动。通过强化教育,完 善制度,加强监督,促进了医德医风建设深入开展。4、学习先进人物事迹。、在全院范围内开展向“人民 的好医生”郑樟栋同志学习的活动。通过学习活动,全院的 精神面貌有较大转变,服务态度、服务质量有明显提高。(四)业务建设1、完善制度、狠抓落实。为切实加
18、强医疗安全,提高 医疗质量,程度上杜绝医疗隐患,经院务会研究决定,从1 日起,妇产科护理组夜值班分前夜班和后夜班,改变以往整 夜由一位护士值班的状态。在职工大会和中层干部会上多次 强调“安全就是效益”的观念,警钟长鸣,让职工时刻树立 安全意识。2、加强业务培训。每月25日晚为全院业务学习日,以 分科室学习为主。年内,组织全院医护人员集中培训四次, 25日,麻疹防治及卫生法规培训;10日,邀请了金华市中心 医院院感科主任徐忠星主任医生就“抗生素合理使用”进行 专题讲座,并于25日组织全院医生、护士进行考试。底, 进行了人感染猪链球菌病的临床表现、诊疗要点和防控措施 培训;底,进行了禽流感防治知识
19、的培训并参加局统一安排 的考试。3、医疗质量考核。医院完善了医疗质量检查管理规定, 每季最后一个月的25日进行医疗质量大检查,并及时反馈 检查结果。在医疗过程中不断加强对医疗各个环节的监督和 检查,并对做得不够好,不到位的科室与个人要求限期改进, 并实行经济处罚。加强病历处方书写的管理规定,使门诊病 历、住院病历质量有所提高。4、新项目新技术开展。年初开展全县首家、金华地 区第三家的三维b超检查新项目,通过一年的运行,取得了 一定的社会效益和经济效益,并将继续在优生优育中发挥强 大的作用。开始与杭州爱迪康医学检验中心合作,增加检 验项目40多项,对临床诊断提供了更为可靠、有利的依据。5、外出学
20、习、进修及论文、晋升情况。今年,我院派 出医生到省级以上医院进修2人,取得临床医学类本科学历 1人,通过中级业余技术资格考试3人,在读的本、专科人 员11人,参加医学继续教育15人,参加省市业务培训及年 会H人次,共有8篇论文在省市级刊物上发表。三、不足之处成绩是肯定的,但也存在一些不足之处,主要表现在妇幼保 健管理工作有待进一步加强;医疗安全质量控制有待进一步 深化、细化;中层干部的管理意识、管理水平有待提高;服务 态度与服务质量需进一步改善和提高;医院的就诊环境迫待 改善等方面。2023年妇幼降服务工作心得体会一、妇幼保健服务机构与人群扶沟县辖16个乡、镇、场,411个行政村,总人口 74
21、4315 人。县卫生局辖16个乡、镇、场卫生院,4n个村卫生所。 全县已婚育龄妇女147645人,7岁以下儿童52582人,5岁 以下儿童35364人,3岁以下儿童出生6411人。二、认真做好围产期保健工作,提高孕产妇系统管理率, 降低孕产妇死亡率围产期保健工作是妇幼保健的重要内容,一直以来党和 政府都给予高度重视,特别是新型农村合作医疗制度实施, 极大地提高新法接生率和住院分娩率,孕产妇和新生婴儿的 生命安全得到大力保障。各级妇幼保健人员,大力开展孕产 妇系统管理工作,县妇幼保健院增设围产期保健门诊、高危 妊娠门诊及孕妇学校。当年活产数6411人,产妇总数6404 人,孕产妇系统管理5503人,孕产妇系统管理率85. 84%; 产后访视5669人,产后访视率88. 43%;住院分娩6173人, 住院分娩率96. 29%;新法接生6351人,新法接生率达99. 06%; 孕产妇死亡3例,孕产妇死亡率46.79/10万。三、扎实做好儿童保健工作,提高儿童系统管理率,降 低5岁以下儿童死亡率儿童保健工作是妇幼保健另一项重要内容,儿童是祖国 的希望,民族的未来,倍受各级党委、政府的重视。当年7
限制150内