2022超市工作总结_超市公司半年工作总结.docx
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1、2022超市工作总结_超市公司半年工作总结 超市工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“超市公司半年工作总结”。 超市工作总结汇编9篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢?下面是小编整理的超市工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 超市工作总结 篇1 20xx年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的协作下工作进展顺当,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经验了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面
2、工作总结如下: 1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,主动与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;主动参与店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。 2、人员及培训管理: 收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。对公司文件、制度刚好传达到每位员工,组织全员学习培训。对本部门发生的问题,刚好订正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。通过日常管理,使员工统一了思想
3、,规范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。 20xx年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特别性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且协作楼面各部门做好各项支援工作。 进入六月份,市政起先对桃园路进行大修,严峻影响供应商的送货,对此,门店主动与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理支配班次进行夜间收货,每日支配一名员工到水西关路口对进
4、入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且协作楼面各部门做好支援工作。 制定培训教案,在20xx年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异样状况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满足。 3、收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中, 我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,肯定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一起先对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高
5、了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的精确度提高,变更了以往持单比照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描推断商品,避开串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银POS现象。收货自动记录,避开人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节约,现在要求员工商品要按类码放和商品,必需左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题刚好解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避开再犯,不使不合格商品流入
6、卖场。 4、库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭完,现大库有96个BAY,小库及外库有87个BAY。重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了运用效率,也符合了消防要求;进一步提高了卫生要求和库存管理,做到日清日结;现做到商品按区域存放,按类集中码放; 标识张贴齐全,库存单粘贴及填写规范,通道畅通,干净卫生,按规定填写各种单据并刚好录入系统。对每个区域都划分了责任人,由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员,必需疼惜商品,做到轻拿轻放,对开箱商品刚好封箱,降低损耗;定期派人抽验商品保质期,做到商品先进先出;随时整理库存区,将全部整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及
7、畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。库房工作是长久性的,维护是工作的重点,要求员工要持之以恒坚持下去,根据一个高的标准去工作及要求员工,将库房工作上一个新的台阶。 5、退货及录入管理:在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了仓库的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时主动清理退货区,对退货区的卫生常常的扫除,整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。现在退货库的商品明显比以前少多了。 6、耗材及成本限制:我们在工作中,严格限制员工耗材运用量,杜绝不合理运用,对手套等规定以旧换新,严格限制胶带纸运用量,杜绝奢侈。在白天楼面员工不提货时关闭
8、库房部分照明电源,想尽各种方法,努力降低运营成本。 7、磁扣,条码管理:xx上全年磁扣发放21235个,创收 2123.50元,日常工作中,磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计,每月初上报财务,收取费用。条码共打印259690个,创收12984.5元(前三月为0.01元/个,后九月为0.05元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入,为财物扣款供应正确数据。 8、设备管理:叉车现有25辆,定期进行维护与保养,但由于地面不平及运用较多,大部分叉车都有问题,对小问题我们自己修理,无法处理的拖至水电班进行修理,现仍有8辆在修理。栈板在日常工作中留意轻拿轻放,对损坏的栈板自行进行修理。保证
9、各种商用设备有良好的运用状态和延长其运用寿命 9、其他: l 支援楼面盘点工作,并在盘点前针对库存的异样状况,主动与楼面沟通,找寻解决的方法。在盘点后,对出现的差异,协作楼面共同查找,刚好解决。 l 支援团购,对团购出货工作,优先支配,保障销售。 l 支援收银 l 其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在,每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。 在工作中,我对现有制度及流程严格执行,要求员工做到的自己首先必需做到,起到带头作用,只有这样,我们才能上行下效,通过对执行力的加大,我们才能打造一个有凝合力的高效的团队。 超市工作总结 篇2 不一样的经验总是给人不一样的体验和收获。在永辉的实践活动对我来
10、说是一次珍贵的经验,因为它可以说是我第一次真正意义上走出校内迈入社会去视察和感悟生活,带给了我不一样感受。 想对于此次带薪实习的其他工作岗位,如法院,检察院等国家机关来说,超市卖场具有自身的特别性。超市的特别性在于他的基层性和经济性。基层性意味着它给我供应了进一步了人民大众,感悟生活本质的机会。虽然在这里与大众干脆地沟通并不是许多,但是这并不影响我用眼睛去看,专心去体会他们的生活。在永辉的实践是我对生活有了与之前不一样的相识:生活可能是精彩纷呈地,但更多的或许只是柴米油盐地平淡与朴实。在看了一些老人颤颤巍巍地一张一张地从布包里挑出那小额的纸币以支付那少少的商品时,我突然发觉一掷千金并不是生活的
11、地常态,生活他可能是一种斤斤计较地节俭甚至可以说是一种艰苦于苛刻。当然,我看到大多数人还是处于一种富足地生活状态-一种多数人的富足与华蜜。 永辉超市作为一个企业经济性是它的必有属性。我在永辉的工作是在收银方面。据我视察,永辉的业绩应当算是不错的。一个企业的经济效益好可能由于多方面的缘由。早我看来永辉有如此效益主要得自俩个方面。首先是规模效益。永辉超市遍布我国东南,西南,西北,中部。尽在重庆就有几十家分店。都说规模出效益,永辉超市恰好应证了这一点。再就是模式效应。永辉与其他超市再大的不同点在于它的经营模式-永辉形成了生鲜农产品为主,食品,日用品及服装为辅的经营模式,实现了农超对接。这与传统的超市
12、经营模式大有不同。事实上,无论何时在永辉都能买到簇新的蔬菜与水果,大大便利了当地群众。毋庸置疑,这个模式是创新而有效的。以上的这些都是我更具自身的视察和主动了解得来的。这些企业经营理念看似对像我这样的一个在校法学生意义不大,但稍稍细想之下就会明白-永辉的胜利在于创新,而创新的重要性是不言而喻的。这是我实实在在看到创新的力气。它给我带来的意义也更是不言而喻的。它让我更加深刻的体会这种重要性与关键性。也是我的收获。 工作也是须要沉得住心的。这是我实践后对工作最深切的感悟。我之前一度认为工作应当是这样的:我们带着轻松愉悦的心情激情饱满地去做一件自己喜爱的事情,然后满怀成就感和充溢感下班。然而这次实践
13、活动让我明白那只是一种志向状态。真实的状况应当是:无论适应与否都得坚持下去;无论开心与否工作日都得按时上班;无论条件好坏都的仔细工作;无论好玩与否都得坚守岗位。就像收银工作,收银员拿着不高的薪水,却要每天长时间站在收银台前。还要始终笑脸迎人问着相同的问题,重复着那机械的动作。即使这样还可能不能使顾客满足,使领导认同-这才是工作的真相。想要做一份工作是须要极大的心力的,他并没有想象的那么简洁。不过,这或许让身为高校生的我们知道须要在工作问题上打下预防针,更加努力地学历习,不犯眼高手低的错误,为将来就业做好打算。 我在永辉的实践可以说是劳累与收获并存,但更多的是收获的喜悦。那些超市中的人生百态让我
14、更加明白社会为何物,永辉先进的运营模式使我明白创新的至关重要以及超市工作带给我的对工作的全新相识。全部的这一切都将是我以后人生中一笔珍贵的财宝。 超市工作总结 篇3 本周巡查家得利系统虹口区各个门店,凉城店和水电店货品比较全,水电店有半个堆头,凉城店有半个堆头。水电店货品从四个增加到六个分别是2.5L葵 花 1L花生,2.5L花生,5L花生,5.436L花生,5L坚果。凉城店货品也从三个增加到五个,分别是1L花生,1.8L花生,5L花生,5.436L 花生,5L花生调和;东大名店家得利半个端架始终得以保持,四平家得利有了比较不错的排面陈设。广灵路家得利两瓶临期1.8L的花生油调换后也从三个单品
15、 增加到五个。农工商柳营路店进行了换货,店里给出了一个一平米的堆头放5升的坚果,加强了客情关系,张点菜员答应帮忙点货,点货正在跟进中。帮助主任做了 闸北两宗小团购,花生油70瓶,另外一宗团购5L的花生油139瓶;帮助麦德龙完成小团购花生油100瓶并送货到门,虹口家乐福一宗小团购50瓶。另外在 麦德龙帮助促销员抓了两宗小团购分别是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家乐福的促销员进场,陈设排面的维护。易买得系统:长江易买得的 临期油调换, 曲阳易买得的客情维护,货品订单跟进,瑞虹易买得的订单跟进。同心吉买盛的客情维护,订单跟进,促销员管理费用申请报销。处理了一宗客户投诉五升葵花仁油
16、的投诉。在虹口世纪联华的金主管的帮助下进行了促销员的聘请,促销员没有到岗;新港易初莲花聘请也没有取得效果。 超市工作总结 篇4 岁月荏苒,转瞬间我在好又多超市工作已近两年。两年内,我学到了许多专业方面的学问,也结交了很多好挚友。犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多个小时的站立姿态,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。曾经,我也迷茫过、困惑过,莫非我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?看法确定高度,付出才能杰出!,到最终,我渐渐转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不相识,但与人接触中流露出的
17、真挚情感却是真实存在的。 一、工作感想 在不同的岗位,都能创建价值。超市工作让我慢慢地相识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时,当领导确定我们的工作时,当同事之间真诚互助时,我就会感到欣喜和骄傲。这些将激励我用自己的方式向社会奉献爱心! 二、工作回顾和工作目标 回想以往的工作状况,还有许多地方须要改进和突破。自从提升为组长后,怎么支配人员精彩的完成工作,这是一个困扰我的难题。有时候工作支配到位了,却是无人干活。归根究竟,怎样处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。 有时候细想要生存,就离不开交往
18、,交往无定法,贵在得法。慢慢地我明白与人相处首先是真诚,张良因为真诚为老人拾鞋,故而得到原书太公兵法。真诚待人是人际交往得以持续和发展。其次是宽容,雨果曾经说过:“世界上最宽敞的是海洋,比海洋更宽敞的是天空,比天空更宽敞的是人的胸怀。”在与人交往中,假如能心宽似海,那还会有什么令自己不快呢!再者就是乐观,世界上有两种人,一种是乐观的人,一种是悲观的人。乐观的人总能把自己的微笑带给 别人。一旦养成达观性情,将会宠辱不惊,不以物喜,不以己悲。践行后,我起先调整自己,变更自己,本着静坐常思己过的原则,我的境况也渐渐得到改善。 在以后的工作中,我将从以下几个方面,力所能及的把自己的本质工作做的更好。第
19、一,提高服务看法。作为一个服务行业,顾客就是上帝。要想获得更多的利润就必需提高销售量。我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,夯实管理基础,主动应对突发状况。做好管理工作,增加团队凝合力,提高团队整体效率,并提高应对突发问题的实力。第三,为创新注入新活力。唯有创新,才能实现价值最大化。今后,我将依据超市所处的市场环境和企业自身状况,在业态创新、商品创新,还是制度、管理创新,营销方式等各方面主动与组员探讨创新。第四,主动遵守超市规则。正所谓:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了许多的规定,比如:不行
20、以串岗、不行以闲谈、不行以在上班时间打电话等等。不破坏规则,也是增加自身修养。第五,勤付出,少埋怨。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。对待工作,主动热忱,假如没有货要上的话要找点事情做。比如:补充货物、整理货物,抹货架等。树立超市整齐有序的良好形象。 三、自我总结 人生路不行能恒久都是平坦大道,伴随着我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成漂亮的浪花,人生因为受挫才显得更加壮美多采。不经验风雨,怎能见彩虹。今后,我将用欢乐带动心情, 用真诚对待挚友, 用平淡对待磨难, 用努力追求华蜜, 用感恩对待生活! 李伟伟 20xx-7-18 超市工作总结 篇5 岁月荏苒,转瞬间我在好又多超市工作已近两年。
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