2022超市打工暑期社会实践感悟_超市打工社会实践心得.docx
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1、2022超市打工暑期社会实践感悟_超市打工社会实践心得 超市打工暑期社会实践感悟由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“超市打工社会实践心得”。 超市打工暑期社会实践感悟 摘要:本文是关于暑期超市打工的经验所做出的总结感悟和收获 关键词:社会实践 收银 售卡 电话探望 感悟 一、社会实践的重要性 社会实践是在校高校生相识社会、了解社会、服务社会的必经之路,是高校生增长学问、开阔眼界、提高社会适应实力的有效途径,是对高校生进行素养教化,培育高校生创新精神和实践实力,加快高校生社会化进程的重要形式,也是促进高校生提高综合素养,全面成才的有效途径。 二、收银 高校的第一个暑假,社会
2、实践自然是每个高校生渴望的事情,我也不例外,一放假,我就乘车来到了上海,正式起先了自己的暑假生活。我借居在大姨家,终归上海的消费水平高,假如是要是自己租房打工的话确定是“赔了夫人又折兵”。在我来之前,表嫂就在她以前工作的家乐福帮我打听了工作的事,他们暑假会须要一批收银员,其次天早上我就干脆去面试,我提前打算好了健康证发票,跟着表嫂来到家乐福人事部,来面试的人许多,大部分都是高校生来打暑假工的。排了半天队最终轮到了我,她们给我一张表格,填写我的一些信息,然后签合同,就这样我进了收银部,在人事部的事情忙完后我和一个广东的女生相识了,我们一起来到收银部,收银部有两道门,一般不能同时开,只有特殊须要的
3、时候(如清洁工清理垃圾的时候)两道门才会同时开。见到收银部的主管后,他做了一下自我介绍,按后简洁介绍了一下家乐福,最终支配我们几个新来的第三天九点来培训,其次天我们休息(正式排班是做一休一,从早上七点半到晚上九点半,中午晚上吃饭各半小时)。第三天我们一来就有资深把我们支配到老员工身边跟机,看着她们是怎么操作的。收银有好几种方式,现金、刷卡,刷卡的又分好几种,有银行卡、家乐福卡和斯玛特卡,现金就一般收,但是要会识别真假币,否则只要收到就得收银员自己把钱补齐。银行卡刷完后要把签购单拿给顾客签字,然后用夹子夹好,客户联拿给顾客,家乐福卡和斯玛特卡不用签字,但是卡单肯定都要夹好,到了晚上下班后要一张张
4、加起来,核对数目,少了一张就要交押金给人事部,以防顾客以后不承认自己有过这次消费。收银很无聊、也很累,从早站到晚,看着别人做更无聊,但是自己才培训一天,不能这么快就放弃,我还是会坚持做下去的。跟机跟了三天,看老员工们收银会遇到各种状况,有时候东西多扫描了,这时候要取消,然后找资深来在收银机上输入密码,取消的密码只有她们知道,至于为什么不公开我也不知道,但是肯定是有关公司利益的吧;有时候会有商品扫描不出来,这时候就要找服务生来,他们会找一件 价格差不多的商品来代刷,或者换同样的商品来刷(条形码破损的时候);有些顾客脾气不好,有时卡之间相互拍错,候人多等的不耐烦就“出口伤人”,这时候我们可不能说什
5、么,缄默是金啊;还有拍错键的状况,有时候会不当心把现金拍成信用卡,也会把信用卡拍成现金,这时候就要打开打印机立刻把存根撕下来拿给资深签字,晚上对账的时候要主动拿出来给资深看还有各种困难的状况,这里就不一一列举了。培训的第四天,主管给我们做正式的培训,然后带我们熟识商场,然后把我们带到一台收银机前,给我们讲解收银时的详细步骤,让我们一个个示范然后就是我们每两个新手上一台收银机,这才正式起先工作,从起先做收银那天到十六号的每天晚上,我都很苦痛,下班后对账总是有各种错误,拍错卡的、多刷的没刚好取消的,还有两次因为这些状况我陪了钱给柜台,不过还好数目不多。每天晚上我都是十一点多才回去,迟一点就可能没公
6、交回去,所以每次一对完帐我都是飞奔着出家乐福的,七月十六号晚上,我突然接到主管的电话,他让我其次天九点到他办公室,他挑了两个小姑娘去售卡部,就这样我从收银部调到了售卡部,结束了收银的生活。 三、售卡 起先了新的工作,来到了新的部门售卡部,这里是特地销售家乐福卡的,走进售卡部的门,看到里面坐着一个中年男子,他一见我进来就知道我是调来的新手,很热忱的向我介绍售卡部,他人很忠厚,很热忱,什么都主动地教我们。在这里我们要每天发三个邮件到总部,还会用到office相关的学问,尤其是Excel,每天都要用,顾客来买卡让他们填写一张信息表,自己的姓名、电话、卡的数目、金额等,公司的客户要写明公司名称,个人一
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