2022餐饮服务中心工作总结_餐饮服务中心年终总结.docx
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1、2022餐饮服务中心工作总结_餐饮服务中心年终总结 餐饮服务中心工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“餐饮服务中心年终总结”。 餐饮服务中心2022年度工作总结 一年来,在集团的正确领导和亲切关怀下,在全体员工的共同努力下,我中心克服了食品原材料价格猛涨和用工成本激增的双重巨大压力,坚持学生食堂饭菜价格不上涨,强有力地保障了学校稳定工作,较好地完成了全年的工作任务。为了在新的一年发扬成果,弥补不足,现将全年工作总结如下: 一、主动提倡敬业奉献精神,狠抓组织纪律管理,力求管理水平不断提升 组织纪律性是餐饮各项工作的基本保证。在中心的主动提倡与要求下,中心职工接着发扬了
2、遵守纪律、无私奉献的精神,任劳任怨,确保了各项服务保障工作按时按质完成。 一年来职工主动参与中心组织的各种会议,仔细领悟上级单位的精神和指示并加以贯彻;中心全体正式员工每周末多上一天班,确保了每天一线均有负责同志在岗;各餐厅经理每天清早提前一小时到岗,仔细检查早餐打算和销售状况,中午和晚上开餐时间也都坚守在工作岗位,平均每天在岗时间超过11个小时;选购组员工不论寒冷酷暑,无论双休日与节假日,每天早上 六、七点上岗,仔细验收配送餐厅所需物资;微机房工作人员仔细遵守倒班制度,从早6:00到晚10:00,从未出现过空岗现象,为学生餐厅、聚博园和校内超市的销售工作做好了卡机服务保障工作。 做到了看好自
3、己的门,管好自己的人,办好自己的事。一年里 1 没有发觉将公家东西拿回自己家的损公肥私现象,表现出了职工的优秀品质和中心的良好风气。 二、坚固树立为师生员工服务的意识,重视服务对象的需求状况,力争提高广阔师生的满足度 中心主动参与集团组织的师生代表座谈会,仔细听取学生管理部门和各院系学生代表的看法和建议,通过加强与服务对象的沟通沟通,进一步了解了学生的需求,刚好对各项工作了进行调整。各餐厅经理都有很强的竞争意识,他们想方设法吸引学生到自己餐厅来,他们努力在饭菜质量、花色品种、就餐环境和饭菜保温上下功夫,努力提高学生就餐率。 一餐厅大胆创新,合理利用闲臵操作间,优化加工炒制和销售流程,推出精品家
4、常菜窗口,中锅炒制,随炒随上,深受广阔师生欢迎;二餐厅定期更新饭菜品种,营业额逐步上升,屡创新高;三餐厅 一、二楼在天冷之际,推出砂锅项目,每天就餐师生川流不息;聚缘阁餐厅加强营销与服务,充分发挥自身技术优势搞好小炒与宴会项目,还协作校团委顺当完成新年学生包饺子联欢活动的任务;科技餐厅自下半年以来,坚持做好夜宵项目,努力为下晚自习学生供应平安可口的小吃,受到科技学院师生的好评。 三、重视选购工作,想方设法限制进货成本,为餐厅赢利打下良好基础 选购工作是餐饮中心成本限制的关键一环。选购到物美价廉的物资,不仅关系到餐厅成本凹凸,更关系到广阔师生的身体健康,因此,中心极为重视选购验收工作。选购组肩负
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