2022创建放心消费示范单位制度_放心消费创建制度.docx

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1、2022创建放心消费示范单位制度_放心消费创建制度 创建放心消费示范单位制度由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“放心消费创建制度”。 “六项承诺”书 现慎重承诺实行切实措施，仔细履行以下承诺： 一、承诺践行诚信理念，强化法治意识； 二、承诺完善平安制度，保障平安放心； 三、承诺严格进货验收，保障质量放心； 四、承诺实行明码实价，保障价格放心； 五、承诺提升服务水平，保障服务放心； 六、承诺履行首问责任，保障维权放心。 在今后的经营过程中肯定严格遵守上述公开承诺。 对外公开接受社会监督 监督电话：18956599340 进货查验制度 一、建立进货台帐，严格进货检查验收，验明

2、产品或者其包装上的标识；有产品质量检验合格证明；有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。 二、选购商品，应当向供货商索取有关供货证明、票据等证明材料，确保供货者主体资格合法、购入商品来源正规。对依照法律、法规规定实行生产许可证或者强制性产品认证制度的商品，应查验其许可证、认证证书等。 三、建立商品进货查验记录制度，照实记录供货者名称、法定代表人或业主名称、联系方式、许可证号、许可证有效日期、营业执照注册号（统一社会信用代码）、商品量等内容，并存档备查。 四、对于商品标“有机产品”、“绿色产品”等标记的，应当要求供货商供应相应标记证书，确认在有效期限内。 五、商场、超市、市场等有条件的经营者还

3、应当实行计算机网络化管理，建立健全电子档案。 不合格商品下架制度 一、自觉遵守重质量、讲诚信的商业道德，自觉抵制假冒伪劣和违法商品，刚好发觉和清除商品质量隐患，切实维护消费者的合法权益。 二、有下列状况之一的商品，必需下架和停止销售，退出流通领域： （一）不符合保障人体健康和人身、财产平安的国家标准、行业标准的商品； （二）不符合在商品或者其包装上标注采纳的产品标准的商品，不符合以商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的商品，不具备应当具备的运用性能的商品； （三）国家明令淘汰并禁止销售的商品； （四）伪造产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标记等质量标记的商品； （五）失效、

4、变质、污秽不洁的商品； （六）篡改生产日期的商品； （七）其他违反法律、法规规定的商品； （八）有关行政执法部门在商品质量监督抽查中，被判定为不合格的商品。 三、常常对经营的商品进行查验和清理，发觉有其次条所列八种商品，要刚好实行措施，予以清除，并记录相关状况，向属地工地（市场监管）部门报告。 消费纠纷处理制度 一、秉承对消费者负责的看法，主动履行消费纠纷第一责任的义务，仔细做好消费纠纷处理工作。 二、建立健全受理和处理程序，明确受理、处理、审核、反馈、归档等基本工作程序。对消费者诉求，主要协调沟通，快速和解消费纠纷，力争纠纷不出门。 三、消费者干脆投诉到有关行政部门、消费者权益爱护委员会，刚

5、好妥当处理消费纠纷，并向相关部门报告处理状况。 四、依据消费者询问和投诉状况，有针对性地加强和完善内部经营管理，建立长效管理机制，切实履行消费维权的社会责任。 首问和赔偿先付制度 一、根据“谁销售商品谁负责，谁供应服务谁负责”原则，消费者因购买、运用商品或者接受服务发生消费纠纷，经营者必需依法担当首问责任，主动和解消费纠纷，不得推诿。消费者干脆向有关行政部门或者消费者权益爱护委员会投诉的，经营者应当主动协作调查处理。 二、商场、市场和平台经营者接到投诉后，应当刚好支配专人处理，组织销售者或者服务者和消费者进行协调。协商一样的，商场、市场和平台经营者要督促销售者或者服务者刚好履行协议。 三、商场

6、、市场和平台经营者与场所内的销售者或者服务者，在双方自愿的基础上签订消费者投诉赔偿先付协议（条款），确定启动赔偿先付的条件、流程、方式、范围，完善赔偿先付程序，向广阔消费者和商场、市场、平台内的销售者或者服务者进行公示，接受社会监督。 四、当场所内的销售者或者服务者出现侵害消费者合法权益，有意拖延处理或者无理拒绝赔付或者撤场等，导致消费者无法获得赔偿时，商场、市场和平台经营者应向消费者进行赔偿先付。 当消费者投诉协商不能达成一样，经核实消费者投诉的销售者或者服务者的确存在过错的，商场、市场和平台经营者应向消费者先行赔付。 创建无烟单位制度 无烟单位制度1、成立控烟小组负责单位的控烟工作，保证控

7、烟政策的落实并由专人负责。2、建立无烟单位，单位内公共场所为无烟区域。3、单位内设有醒目的禁烟标记，在办公室、会议. 创建无邪教单位制度 创建“无邪教创建”示范单位（社区）工作制度无邪教标准一、无邪教组织。无“法轮功”及其他邪教组织，无有害气功组织；二、无邪教人员。无“法轮功”及其他邪教人员，无有害气功组织. 单位制度 工 作 纪 律一、坚决听从组织支配，仔细完成领导交办的各项工作任务。二、工作人员要仪表端正，衣着整齐，文明办公，留意形象。三、遵守各项制度，按时上下班，不迟到，不早退，节约用电、. 衡水市放心消费示范单位事迹 河北XX农村商业银行股份有限公司 申报衡水市放心消费创建示范单位申请

8、书2022年，XX农商银行高度重视消费者权益爱护工作，不断加大基层网点软、硬件基础设施建设，切实提升普惠金. 创建放心消费标准和各项制度 创建放心消费工作标准一、主动组织开展放心消费创建活动，建立创建组织机构，制定创建工作方案，有创建活动台账，创建氛围深厚。二、严格执行国家有关装修装饰方面的法律、法规和规. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页