销售实习工作自我鉴定(8篇).docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑销售实习工作自我鉴定(8篇) 每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 推荐销售实习工作自我鉴定一 实习的目的并不在于说一定要赚到很多的钱，实习的目的在于积累社会经验以及工作经验。我想每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程，实习是从学校到社会的一个缓冲过程，是从脱离学生身份的一种适应通过实习，我可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社

2、会中去，培养自己的实践能力，缩短我从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基矗即将大四的我很快就要毕业步入社会了，实习是每一个学生所要经历的艰难的角色转换过程，通过实习，我们已经不是学生，而是一个社会工，对于读了十多年书的我会有些茫然，不知所措，实习的目的就是要帮助我调整心态，让我们十多年的所学有所用，找到自身的价值。 另外，通过实习，我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境，经营特点，锻炼自己的动手实践能力和加深对社会的认识。同时这次实习让我认识到学校里所学习的理论与现实中的实践还是会有一定的差距，理论与实践的结合至关重要。 xx xx市xx区xx路xx

3、号 xx集团是一家集研发、制造、销售、售后服务于一体的大型专业化办公家具企业，中国家具协会副理事长单位，中央国家机关办公家具定点供应商。“xx”商标于20xx年被xx省工商局认定为“广东省xx商标”，于20xx年获得xxxx牌产品”称号，被xx省家具协会推荐为“年度优秀家具出口企业”，获得50多项殊荣，40多项国家专利。 她的前身是成立于19xx年的xxxx工程有限公司。经过二十几年来的发展，xx集团一直以提升用户办公环境质素为己任，以“追求客户满意，创新、改进永无止境”为服务客户的品质方针，走过了一段蓬勃的发展历程，产品畅销海内外。 xx集团现已拥有一个驻海外的产品信息工作站，一个国内成套的

4、产品研发中心以及xx、上海两地近十万平方米制造基地。现拥有实木桌组、板式桌组、屏风工作站、沙发、座椅、钢制品等六大系列产品，已通过德国莱茵tuviso9001，20xx国际质量管理体系认证和iso14001，20xx国际环境管理体系认证以及ctc认证中心gb1858420xx木家具有害物质限量认证。 如今，xx已经成为中国办公家具行业最具知名度和发展潜力的优秀民营企业之一。 实习部门和岗位：国内经销总部xx区销售顾问 我所在的部门是国内经销总部xx区，顾名思义就是负责与xx区各经销商的事宜，当然也包含一些直销项目。具体的工作是与各经销商和直销商进行商务洽谈，制作项目方案与报价，协助各经销商项目

5、投标或自行投标，中标后下单到工厂。并在下单到出货这段时间内要督促工厂的生产进度，具体是与pmc（生产与物料控制）部门沟通，他们是与工厂进行货物进度跟进的，而我们是通过他们的跟进统计了解货物的进度，再与客户汇报货物进度。但是很多时候货期延误时，我们自己要去车间跟进。以上是我们实习的大概内容。 一来到这，首先接受的公司的规章制度，不能迟到早退，上班得穿正装与佩戴工作牌。相对于其他部门来讲我们部门还算是比较的自由的，我们中午上下班可以不打卡，可以上网，但是我总感觉还是有点约束，开始有点不适应。有次行政礼仪检查没戴领带扣了10元，一次早会迟到被点扣了20，下午一点半上班我总是2点左右才到办公室。后来慢

6、慢的适应了除了下午上班还会有点迟到（可能是那没有惩罚的缘故吧），我想我会随着时间会慢慢的习惯的。 有次我们经理与我的前辈都出差了，我们xx区就剩我一个人，那2天xx区我当家，忙晕我了。一上线就闪，不是朋友同学的问候，而是客户的询问，具体的货期啊，开票啊，物流啊，一系列的问题问得我都晕了。因为有些项目我是不知道的，所以有些问题我是一头雾水，只好打电话给出差在外的两位哥哥；还有有些货是不能按期交货的，客户就在那骂，这边得接受挨骂，那边又得屁颠屁颠的往车间催货期。那2天歇息的时间都没，但是虽然很辛苦，但是很充实，其实我心里想着让他们多出去出差，我就可以多经历点，多学习点，就可以早点上手了。 对于我现

7、在的状况是还没有真正的上手，只是打打杂，做一些繁琐的零事，毕竟来的时间不长，公司也不会把一个项目给你做，出于不信任，所以得多磨练。我们经理说过段时间可能会把招行的直销项目给我做，听同事说直销项目是很锻炼人的，若直销能做好，经销一点问题都没有，我期待着。 在这不到2个月的实习中让我受益匪浅，学到很多课本上没有的并非常实用的知识。 1、为人处事 踏上社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。比如我们部门不同区域的投标资料，他们会很注意资料的保密性，不会让其他区域的同事知道，我想都已经分了区域了，应该不会抢了业绩的。因为这样有时候同事间的

8、关系显得有点冷淡，而往往环境会影响一个人的工作态度。我想我能做的就是“多工作，少闲话”。在离毕业仅一年的时间里，我想更加珍惜与同学之间的相处。 2、沟通能力 我们经销总部相当于一个沟通的桥梁，充当与客户与工厂的桥梁。每天都要跟客户沟通，就是为客户提供各种信息，是客户的信息传达器。客户要的信息是多方面的，所以我们在工厂这边就要跟很多部门沟通。沟通很重要，你说话说得恰当，可能人家会很乐意并及时的为你解决问题，若表达得不得体，人家真的是懒得理你。像我们在车间这块，若跟车间主管经理沟通的好，可能就会把你那个项目的货提前生产，这样就不会货期延误了。 3、自学能力 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学

9、的能力”。我想参加这次实习才深刻体会到了这句含义，可能我们以后参加的工作并不能如愿的是我们所学的专业，而是我们之前所没接触过的行业。办公家具我以前也没接触，所以一切专业性的一些知识都得自己自学，利用计算机网络了解该行业的相关的信息，熟悉本公司的产品。但是在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手。 总之，在实习的这不到两个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，宝贵的经验。 推荐销售实习工作自我鉴定二 毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想

10、水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业发展现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准备。 1、实习时间：xx 2、实习地点：xx 3、实习单位的发展情况 实习第一站：xx xx一楼的一个专柜，xx开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右，如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。 实习第二站：xx xx。xx年天福在此开业，

11、是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩，如果是在中秋或者过年能做80万左右。 4、实习要求 遵纪守法，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规章制度; 保守商业秘密，服从实习单位工作人员的安排; 安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。 1、制定目标辛勤播种 在学校待了两年是该出来锻炼了，得知实习地点为xx时，我是多么地兴奋。xx年9月，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比激动的心情，终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关怀，这让我们非常感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位王府井

12、百货,我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到慢慢熟悉，这期间又快乐也有不如意。 刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个店铺生意非常好，中秋月饼销量猛增，正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分，达成25分，超1分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习，包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充实更有针对性，我给自己制定了实习目标： 热爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方; 销售方面做到独立，随心所欲，力争成为一名出色的销售高手; 继续加强学习，攻读相关的专业书籍; 总结足够的经验，时刻做好经营管理店铺的准备。 好

13、的开始是成功的一半，我始终告诉自己，每天在规定的时间上下班，实习期间认真及时地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。 推荐销售实习工作自我鉴定三 我在桂林龙拓电器有限公司实习，职位是销售助理，主要负责销售工作。很感谢公司给了我一次珍贵的实习机会，很感谢公司员工对我的指导。 作为农村的孩子，从小只知农民的工作是种地，打工，老师的工作是教学，医生的工作是看病，其他的就不知道了，更不用说知道公司是干嘛的了。通过这次实践，首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。销售助理的工作是销售，我还懂得了市场和销售的区别，做市场是把产品介绍给顾客，销售就是把东西卖出去，说白了就是卖东西。

14、 妈妈是个生意人，一直是做小生意的，但我却从来没有尝试过，之前一直认为卖东西是小事一碟的事。通过这次社会实践，我越来越对妈妈感到钦佩了。其次，我也认识到了许多不一样的朋友，他们中有很多因为各种各样的原因，没有进入大学学习的，自小就离开父母外出打工。和他们的交谈中，我知道了我是多么的幸运啊，我还有我的梦想，而他们的人生就已经被注定了。这更是让我下定了决心要好好学习，不荒度了大学四年。 这次社会实践，虽然只有短短的二十天，但我感到我学到了许多。 销售是面向顾客的，一站站一天是常有的事，烈日当头也要继续，汗流浃背也要坚持！工作的第一天是兴奋，对一切都感到是那么的新奇，但因为经验的不足和胆怯，随之而来

15、的便是厌恶，然后是疲惫。我是一个特别内向的人，在我的潜意识里，我喜欢比较安静的工作，所以在高二分文理科时，我义无反顾得选了理科，大学专业选了化学，希望将来能一个人安安静静地工作。但搞科研并不是容易的事，所以还是要做与人打交道的事。俗话说万事开头难，迈出第一步是最困难的。记得当时销售经理告诉我说“不要有压力，只有你坦然自若才能让他人信任你”。我觉得他说的很对，但我还是感觉心里有一座山。我的第一位顾客是一位四十多岁的中年男子，看起来很和善，态度也很好。 我犹豫了半天终于鼓起勇气迎了上去，故作镇定说：“您好”然后他看看我，我也看看他就不知道说什么了。等了十几秒，他说了句：你是新来的吧？这么小怎么没在

16、家陪你家人啊？我一愣，心里的鼓在砰砰地敲着：“您怎么知道我是新来的？”，他笑着说：“有经验的小姑娘都会说的很，你看你没说话就脸红了，小姑娘放开点”。哎，失败啊！最后还是在其他工作人员的介绍下买了他需要的东西。就这样，第一天我基本上是站了一天，陷入了无人问津的尴尬局面。 工作的第二天是排斥，有了第一天的经历第二天我就不怎么想去了，但责任心还是有的，工作要有职业精神嘛。第二天我就学着其他人说，虽然不是很自然，但基本上有了做销售的样子。 在这些天的工作中，我遇到了各种类型的人，大部分是学生和一些年轻人，性格特点也不一样，问的问题也是不尽相同，所以耐心不仅是提高业绩水平的法宝，还能在乏味的工作中保护自

17、己不被坏心情伤害。记得有一天一位老爷爷在那问了半个小时最后也没能买到他中意的东西。最后我们还是面带微笑说您慢走。我认为这就是我的工作：让来的每一位顾客都微笑着离开，不管他们有没有买商品，都以诚相待。这样才是一位优秀的销售员应该做的。我还懂得了那些没有选到自己满意的商品的顾客将来也是我们的潜在顾客这个道理。 做销售要学会灵活多变，就是所谓的面对什么样的人说什么样的话。首先要了解顾客的需要，再看他们的消费水平，综合起来再向他们介绍最适合的商品，这样才会有更高的成功率。在介绍的时候还要有礼貌。记得有一天，一位学生来买耳机。我们共销售三种耳机。各有各的好处和不足。记得和我在一起的还有一个学生，她是来打

18、暑假工的，工资是有提成的，要看她的销售业绩。那天是她来负责接待那位学生的。以下是对话。您好：“请问您需要什么？”“我想买个耳机”“那您选这种吧，这种”“多少钱啊？”“这种是好的，贵点的80元”“太贵了，我再想想吧”“还想什么呀，买了吧，这质量一定好”我感觉她都有些急了，我知道她介绍的是利润最大的那一款，当然提成也高。但是对于普通的学生而言不太合适，也比较贵。最后那个学生还是因为价钱不合适就走了。 给人的第一印象是非常重要的。就在工作没几天，我就发现了这一点。首先整洁干净得体的衣服是必须的，然后是要给人以一种利索的感觉。于是我就把头发高高盘起，把指甲也剪短了。始终面带微笑，语速不要很快，说话尽量

19、大声，表现大方，说话礼貌真诚。 这都是我逐渐总结出的。果然付出就有回报，我终于摆脱了站一天无人问津的尴尬场面了。而是有顾客上门了，并在我的介绍 下买了满意的商品。 为期二十多天的实践终于结束了，它充实了我的暑假生活，给了我一次有价值的人生经历。我不知道这次实践对我将来的生活有没有帮助，说实话我还是不喜欢销售类的和人打交道的工作，但现在也不是很抵触与恐惧了。所以为了将来能选择一个自己喜欢的工作，我要好好学习，希望将来能找到自己满意的工作。但不管怎样我还是很感谢这次经历，因为起码大学四年后的我多了一条路可以走。 推荐销售实习工作自我鉴定四 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中

20、了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 20xx年xx月底至20xx年xx月 我实习所在单位的名称是xxxx有限，现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售xxxx。主要产品分为xxxx普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是的宗旨!总为xxxx网络技术有限。经xxxx网络技术有限授权有xxxx，xxxx，xxxxxx等各个分。 我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售xxxxxxxx产品，其次还有xxxx的相关

21、产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作： (一)参加员工入职培训，了解企业文化、xxxx产品知识、xxxxxx专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。 (二)进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务。 (三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍xxxxxx、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。 (四)由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习

22、业务谈单技巧以及客户沟通经验，学会如何回答客户提出的问题;学习、图片推广、网站建设合同的填写。 (五)进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联系，上交款项，领取发票等。 (六)与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。 (七)与行政部联系，填写xxxx业务下单表，进行xxxx业务的下单流程。 (八)与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。 (九)与客服部联系，协助xxxx总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和交流，解决问题，完成操作流程。 (十)学会使用企业邮箱以及企业e

23、rp系统操作。 (十一)学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。 经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点： (一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。 通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通

24、过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。 (二)经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。 在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于

25、思考，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。 比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。 (三)通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中

26、，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。 刚真正踏入社会，我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。 推荐销售实习工作自我鉴定五 一、实习概况 (一)实习目的 时间飞逝，三年的大学时光就将结束，心中有很多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站

27、在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，站在路口，我的心有所向往，我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的，因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，实现自己价值，我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感兴趣，所以我来到_有限公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识，在实践中了解了社会，打开视野、增长见识，提高自己的口才和应变能力，为我即将走向社会打下坚实的基础。 (二)实习时间 _ (三)实习单位 _ (四

28、)实习岗位 见习物业顾问 (五)实习内容 前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。 二、实习单位的情况 20_年7月，_前身家宜置业科技有限公司更名为_公司，20_年，家宜集团正式更名为_。_公司是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。20_年正式进入房地产二手中介行业，致力打造最具效率的房屋流通网络，为全中国各地市民提供最高水平的中介服务。_扎根广州，辐射全国，发展至今，在全国范围内拥有超过400家门店，逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山，成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。

29、20_年_强势进军南京、成都，迈出全国战略的第一步，并在当地迅速建立_专业优质的品牌形象。目前，_在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。 除二手中介业务，集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源，迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力，亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一，也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。 三、实习过程及

30、内容 通过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力，提炼自己的语言表达能力。具体实习过程及内容如下： 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，自己call课和网上放盘寻找客户，给客 1 户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务

31、流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西熟盘谈判放网经收客介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：寻找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。 通过近几个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。 2、摸索过程 对工作的环境了解后，开始有些紧张的心慢慢平静下来，工作的期间每天按时到公司上班，通过几天的观察和揣摩，现在call

32、客，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次客户需要一间80方以下的单位，因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。 我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸! 3、沟通技巧的掌握 因客户的性格，采用不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从

33、型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，应该利用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好配合工作，共同营造畅销的氛围。 其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者接受它，这样就达到促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各

34、种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施提供等，还有在这里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑，当客户担心楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不知道什么是优质材料，也不耐心去考究。因此，说到材料应实实在

35、在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义，在实际的操作中，销售人员要经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。 四、实习总结和收获 在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所 学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识。 在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就上床睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时光，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习

36、时光。 在实习中，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。 通过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也锻炼了自己的意志力，训练了自己的交际能力，提升了自己的实践能力。积累了社会工作经验，为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。 我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有

37、很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。 我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马

38、克思主义哲学，就应该用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。 实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应该被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上

39、讲，可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人， 没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后悔药卖的。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使

40、我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。 推荐销售实习工作自我鉴定六 xxxx31至今 广州易腾电脑科技有限公司 电脑销售顾问 通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。 我在广州易腾电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选

41、择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。 从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售全系列产品，包括服务器，家用台式机，商用台式机，笔记本，打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。 在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经

42、验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。 在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客

43、户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。 社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。 在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，

44、才能满足日益增长的生活要求。 我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。最新xx年电脑销售实习报告 一年下来，我总结出自己许多不足之处： 1、在说话时候还不够耐心 2、对各行业的了解还不够深透 3、对自己的学习激情还不够充足 4

45、、对自己的业绩还不是很满意 5、积累下来的老客户不够多等等 我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我相信，事在人为，英雄造时势，只要我有坚定的信念，总有天，我会找到梦想的殿堂。 推荐销售实习工作自我鉴定七 毕业离开校园一景半年了，在这半年里，我终于知道了什么是竞争，什么是社会现实，找一份好的工作时多么的难了。在先实习了半年，结果半年工作下来，我知道了太多、太多，我想我可以出一本书了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。 离开校园之前我还有着一丝的侥幸，希翼自己能够找到一份还不

46、错的工作，可是现实的打架就是如此的厉害，我不得不低下曾经高昂的头颅，我要从最底层干起了。 步入社会我知道什么是辛苦，步入社会我知道什么是节约，步入社会我知道什么是生。 离开学校生活已经有近半年，起初是怀着一颗兴奋的心走出学校，而现在是拖着疲惫的身躯回到家里，理想与现实总是有差别，这是我离开学校前能够想到的，可是它们之间差距如此之大是我没有预料到的。踏出校门就意味要靠自己养活自己，不再是家人手中的宝贝，工作中太多的麻烦事会让你无数次想到放弃，可是现实是：没人再无缘无故的给你生活费了。也只能一个人学会忍受，正如教父里面考利昂老头子说的：要学会认识这个世界突如其来的侮辱。 做好一名销售人员我所总结的

47、心得： 1、嘴要甜、脸要厚，不要担心被保安赶出大门毕竟他门也是在工作，第一次赶你是不认识，第二次赶你是出于无奈，第三次赶你是无语，可是四次、五次大家都认识了也就不存在赶与不赶了。吃闭门羹是正常的事，倘若你是业主，遇上业务员起初也是关门避之，可是热情的业务员是换来业主的信任。 2、掌握扎实的业务知识，比如：公司发展、产 品特点和价格。只有掌握了扎实的业务知识在外与客户交流才回感到底气十足，才会令你有十足把握做成生意。 3、态度决定一切，只有放下浮躁的情绪才能全身心的投入到工作，才会以最积极的态度去面队工作。 销售是一项锻炼人脸皮和嘴皮的工作，虽然我从小到大就是性格开朗、嘴皮乖巧、脸皮甚厚，可是做起真正的销售工作我才明白什么是“艰辛”。每日骑着自行车在小区中穿行，一不注意还会被保安请出大门，突如其来的还会是业主无理的赶人出门。在每天的工作中我会想到放弃，几乎每天清晨起床都会有一种辞职的冲动。 我问自己学到了什么，我问自己明白了什