如何写酒店员工培训心得体会(5篇).docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑如何写酒店员工培训心得体会(5篇) 当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是我帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 如何写酒店员工培训心得体会一 新年快乐！ 自今年8月28日试运行以来，我们携手合作，相互鼓励，共同努力，最终在酒店取得了良好的效果。我们东明国际，蓝图绘制，不断发展；愿意和酒店一起奋斗、一起成长的同事们，会在新的平台上继续他们美好的旅程。 亲爱的同事们，我们迎来了东明国际酒店的黎明。事实证明，我们已经能够实现酒店

2、长期以来的愿望，打造菏泽第一、山东第一的星级酒店。这是我们共同努力和努力的结果，是对我们长久以来的情分和毅力的回报。东明国际是我们共同的大家庭。她给我们带来了太多的渴望、希望和幸福。我们应该珍惜和关心她。酒店的成立离不开我的同事们，他们积极、勤奋、努力；随着酒店的发展，我们需要新鲜血液不断加入我们。不同背景、不同经历、不同层次的人才聚集在一起，相互碰撞，相互激励，才能成就一番事业。我们酒店就像一个大家庭。它以宽广的胸怀，接纳和拥抱来自世界各地的兄弟和同胞。你有不同的家庭，不同的性格，不同的年龄，不同的爱好，不同的教育程度，不同的社会经历，不同的工作经历，但是你在我们酒店扮演的角色不同。你是东明

3、国际酒店的骄傲，是酒店的英雄。这里又是一个学校，又是一个熔炉。通过宣传、培训、考核、学习、工作、锻炼，我们在工作中学习，在进步中成长。同时，酒店为你提供了一个发展的平台，一个表演的舞台，一个客观公正的评价。我很高兴地看到，在我们酒店几个月的试运行中，培养和造就了大量的人才，他们在酒店的各个岗位上发挥着越来越重要的作用。 经常萦绕在我心头的是那些为酒店发展做出贡献的员工无论是高层指挥、中层现场管理，还是勤奋敬业的普通员工，职位不分高低。只要他为我们酒店做出了贡献，我们也不会忘记。 酒店的发展需要资金的积累和不断的投入。也许，员工和朋友的努力并不总是得到满意的回报；但是，我们要相信，只要酒店发展了

4、，就能获得发展空间。也许，员工和朋友不一定从事自己喜欢的工作；但是要知道，酒店是一个互相配合的有机整体。酒店需要所有同事的奉献和无私奉献。 在此，我要向所有为东明国际大酒店辛勤工作的同事表示衷心的感谢和敬意。 我也谨代表酒店向所有同事的家人表示衷心的感谢和敬意！是你们在背后默默的支持，让我们的员工努力工作，无忧无虑的前行！我真诚地希望我的所有同事都能与我们酒店一起成长，并希望他们的家人继续支持我们酒店。 作为一个大家庭的成员，我想对你说:每一个员工都是酒店的宝贵资产。你的健康和安全不仅维系着酒店的兴衰，也关系到你家人的幸福。真诚希望每一位员工在为酒店努力的同时，也能注重健康，珍惜生命，共创东明

5、国际明天的辉煌，共同分享奋斗的成果。祝每一位员工在酒店度过充满激情的岁月，为健康和幸福做出贡献，与东明国际一起走向成功。 胜利的荣耀属于我们东明国际，属于东明国际的所有同仁。 值此新年来临之际，我谨向您致以诚挚的问候和良好的祝愿，祝您身体健康、工作顺利、事业有成、家庭幸福。 xxxxx xxxxxxxx 如何写酒店员工培训心得体会二 尊敬的领导： 您好！ 在酒店工作的这段时间里面，我学到了很多的知识，酒店的经营状态也一直表现的很好，非常感谢公司给予我这样的机会，在这样好的环境里学习和工作，虽然在酒店里面的基础业务知识和专业的知识我已经基本了解了，但是还有很多需要我不断的学习和进步。 想要提出辞

6、职，我已经想了很久了，酒店的环境对于我们来说是非常好的，但是因为我的个性，在酒店里面想要成长和独当一面还是比较困难的，自己意识到自己的个性还是比较内向，对于自己无法做出太多的突破，虽然我的思想是需要不断的发展和进步，我也一直在努力，让自己更适应这样的一个环境，让自己发挥出自己的优势，但是我觉得我自己还是无法突破。 酒店近期较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。 希望提交这封辞职报告的时候，在我还没有离开这个岗位之前，是我的工作，主管可以尽量的分配，我会做好最后一班岗，也希望

7、主管不要挽留我，离开，其实我也舍不得，但是做了这样的决定，我也觉得一定要坚持下去，希望公司的业绩能够一路飙升，主管和各位同事工作顺利。 此致 敬礼! 申请人：xxx 如何写酒店员工培训心得体会三 甲方： 乙方： 甲乙双方根据中华人民共和国劳动合同法等法律、法规、规章的有关规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，并共同遵守本合同所列条款。凡签订本合同之员工须遵纪守法，无犯罪前科。 第一条本合同为期限的劳动合同。合同期自用工之日_年_月_日起至_年_月_日止。其中试用期自_年_月_日起至_年_月_日止，期限为_天。最长不超过法律规定的试用期限。 第二条根据甲方工作需要，乙方同意在甲

8、方安排的工作地点从事岗位工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作地点、工作岗位。 第三条乙方应按照甲方要求，履行岗位职责，按时、保质、保量完成其本职工作。本合同期限内，不得与其他用人单位建立任何劳动关系。 第四条乙方应当服从甲方因工作需要的临时性派遣和调整。 第五条合同期满后，员工可续签合同，不签合同视为原合同的延续。合同期满后要求解除合同者应提前一个月通知酒店，否则视为违约。 第六条凡经考核不适应本岗位工，酒店有权终止其合同。离店时，可结清工资。 第七条工作期间，屡次违反酒店规章制度，造成恶劣影响者将给予开除处理并终止合同;工作押金、工资奖金一并扣除。 第八条保守商业秘密的约定： 1、乙方有

9、保守甲方商业秘密的义务和责任，同时需要遵守甲方相关规章制度。商业秘密主要包括：客户信息、管理信息(财务信息、人事信息、营销信息等)、创新信息以及甲方规章制度中规定需要保密的内容等。 2、乙方因违约而侵犯了甲方商业秘密，造成甲方损失，甲方有权要求乙方进行赔偿。 第九条其他事项的约定： 1、乙方应遵守国家法律法规和社会公德、职业道德，维护甲方声誉和企业利益，遵守甲方依法制定的各项规章制度和各项规范;积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。 2、乙方提出离职申请，必须符合法律规定和甲方依法制定的相关规定; 3、乙方入职时，不得隐瞒个人实际情况(如：身体健康状况、各种病史、工作经历、学历、证件

10、真伪及家庭状况等)，有隐瞒个人实情的应承担法律责任。 第十条甲乙双方因履行本合同所发生的劳动争议，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成或不愿意调解的，应当依法向劳动仲裁委员会申请仲裁，对仲裁不服的，可以向人民法院提起诉讼。 第十一条甲乙双方协商一致的有关修改劳动合同的文件，双方订立的工作协议、保密、竞业限制协议，甲方的现行规章制度(包括但不限于员工手册、岗位职责、安全规范、行为准则等)以及后续依法补充制定的规章制度及其他相关附件，均是员工劳动合同书的组成部分，其效力与本合同条款相同。 第十二条本合同未尽事宜，双方可以另行约定的，从其约定。双方没有约定的按照法律、法规和规章制度执行。

11、 第十三条本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，按有关规定执行。 第十四条本合同签字或盖章生效，一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方： 乙方： 签订日期： 如何写酒店员工培训心得体会四 一、 工作态度： 1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备

12、工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。 9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。 10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。 二、制服及工作牌： 1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。 2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工

13、作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。 3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。 三、 仪表、仪容、仪态及个人卫生： 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。 5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。 6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。 7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、工作时间内，不剪指甲、抠

14、鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 如何写酒店员工培训心得体会五 老板： 您好! 入职以来，我一直都很享受这份工作，感谢各位领导对我的信任、栽培以及包容，也感谢各位同事给予的帮助和关心。在过去的近两年的时间里，利用酒店给予的良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于酒店两年多的照顾表示真心的感谢!当然，我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证酒店的正常运作， 对酒店，对领导尽好最后的责任。要离开酒店的这

15、一刻，我衷心向您说声谢谢!也感谢全体同事对我无微不至的关怀，对此我表示诚挚的谢意，也同时对我的离去给酒店带来的不便表示深深地歉意。 首先，非常感谢您这*年来对我的信任和关照。 这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx宾馆工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞

16、职，请您支持。 入职以来，我一直都很享受这份工作，感谢各位领导对我的信任、栽培以及包容，也感谢各位同事给予的帮助和关心。在过去的近两年的时间里，利用酒店给予的良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于酒店两年多的照顾表示真心的感谢!当然，我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证酒店的正常运作， 对酒店，对领导尽好最后的责任。要离开酒店的这一刻，我衷心向您说声谢谢!也感谢全体同事对我无微不至的关怀，对此我表示诚挚的谢意，也同时对我的离去给酒店带来的不便表示深深地歉意。 请

17、您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接.我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利! 王总，在这里，祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。 作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。 写好标题。辞职信或辞职申请占最中间一行，然后另起一行顶头写上：尊敬的领导(冒号)，再另起一行空两格写：您好(感叹号)。这是一般的写法，如果想具体到某个部门，可以在“尊敬的”后面加上xxx(部门)也行。“您好”的下一行可以加一句：我很遗憾的提交辞职信。 此致 敬礼! 辞职人： 第 12 页 共 12 页