店长竞聘的演讲稿15篇.docx

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1、店长竞聘的演讲稿15篇店长竞聘的演讲稿1 各位领导、同仁： 大家好，我竞聘的岗位是销售店长。我很荣幸参加这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高力气，熬炼自我，呈现自我的千载难逢的机会。 我叫xx。现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核，XX年10月我很有幸加入x集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入x集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部培训后让我对公司规模，工作流程，业务学问，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的关怀下让我感受到了家庭般的温和与温馨，让我坚决信念做一名合格的公司员工，

2、培训结束后，我以优异的成果和公司领导对我的确定回到xx店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导赐予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，乐观求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充分，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。通过自己不断的学习，吸取好的工作阅历和店内销售相结合把每项工作做到完善化。 由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导赐予我的支持下，

3、我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支精确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够精确，快速做好收银结算工作，严格依据各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务学问，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务

4、是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人宠爱你，用我们主动热忱的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的伴侣，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种欢快，我欢快，我微笑，生活才布满阳光，工作才布满激情！所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。经受了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中把握了业务学问，能够在市场多元化的进程中快速的把握顾客心理，更加的协作店面的运作流程关心店长做好前期工作给新员工做好榜样。 XX年8月12日，郭尔罗斯店已隆重开业，

5、即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要协作店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令准时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的洁净，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应关心店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的

6、运营保障平安也要关心店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与平安职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关怀员工心情变化，关心店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充分是一项必不行疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行毕竟，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的

7、售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的状况下，准时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理看法准时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作关心完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调全都。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市场上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。 无论这次竞聘成功与否，我都将以百分之百的热忱努力工作，不辜负领导和xx店全体员工对我的期望，我知道在工作中确定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我信任坚持确定会成功，我照旧会连续努力，成为大家心目中最优秀的我，由于我

8、有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。 店长竞聘的演讲稿2 敬重的各位区长： 大家好！ 我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位区长供应给了我这次呈现自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。 当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心：确定要努力工作、做一名合格的营业员。 我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于：自信、有较强的学习和适应力气。首先把公司的利益放在第一位，以制造最大效益为目标，关心店长、区长竭尽全力做好每一项工作。 假如我选

9、上了储备店长一职，我确定会倍加努力、依据区长的指示完成份内工作，我将会这样管理： 1、实行顾客第一,服务第一的原则 2、顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务 3、以追求顾客满意为宗旨，在提高服务水平、加强服务意识的同时、留意员工言谈举止等综合素养的提高，更好的.为人民服务、削减投诉 4、库存管理要保证药品的充分、存放的精确以及订单的准时发放 5、想方法尽量为公司降低成本、节约能源 6、深化了解员工的生活，必要时赐予合理的建议 7、团结就是力气、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、 8、总结阅历。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情查找实施时的不足、把这些阅历

10、投入到以后的工作中去。 以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位区长加以指正，假如公司区长能够供应这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成果单，证明您们的准备是对的， 虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作阅历、但是，我信任，我决不会辜负区长们的信任与期望，我会用我在学校所学的学问更好的为公司努力工作，也向各位多多学习累积阅历。只为成功找方法、不为失败找借口。我信任“月亮发光是为了证明太阳的存在”，公司进展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。 感谢！ 店长竞聘的演讲稿3 敬重的各位领导、同仁： 大家好！ 我是xx平安店的一名

11、成员，做为一名收银员，我的职责是严已律己，做好自己本分的工作，热忱服务.急躁的做好没一件事情； 不做任何有损白草堂形象的事情，由于我是一名新员工.有太多的不足请大家谅解，我会在学习中不断的完善自己，努力的成为一名xx合格的成员,希望大家帮我见证今日的承诺，我会以实际行动来表明今日的决心. 我会精确的把握医学学问.做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基本的道德素养； 我会树立良好的形象，从自己做起，决不放纵自己以权谋私，在上班时间做与工作无关的.事情； 我会在课余时间努力的精读医学,不放过任何的瑕疵，努力的让自己成为一名”业余医学专家”这决不是空口凭证，这是我做为店长对自己最简洁的

12、要求。 我会要求我的员工在确定时期内上礼仪课，让他们在原有的基础上更上一曾楼，不但是从素养上，而是多方面的进展，要加强专业学问的培训,还要学习心理学由于做为一个药店的员工来说，你不但要专业学问精，更重要的是要学会和顾客沟通，不但要了解他所需要的.还要满足他所需要的，更重要的是要找到真正适合他的药品，由于我们的服务宗旨是，为了老百姓的利益而服务； 我信任在我的领导下，每个人都会成为社会精英； xx也会蒸蒸日，走出xx，走出世界，冲出亚洲. 我会制定一系列的惩处措施，做到奖赏分明，有错必追，有奖必对.不遗漏任何马脚，不忽视任何奖赏； 让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步，慢慢的成为一个有纪律

13、的人. 最终祝xx生意越来越兴隆，每天都有好的收成，还是那句话，白草堂总有一天会走出xx，走出中国，冲出世界. 让我们大家共同期盼那一天的到来吧 店长竞聘的演讲稿4 敬重 的各位领导、友爱的同事们： 大家好！ 丰富多彩的xx已经过去，我们又迎来了富有挑战的xx.我又一次走上竞聘的讲台。首先，感谢公司领导为我供应这个呈现自我的机会。我是来自B店的xxx,在新的一年里，我要以熬炼为本，学会成长；以修进为本，学会求知；以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存，在业务技能上精益求精，在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。 我是xx年加入美锐大药房，在报晓新村学习收银工作，在明店长的细心指

14、导下，和同事们的关怀下，我很快的适应了这份工作，过了一个月的时间，我被调到了平桥北区分店。除收银工作之外，通过魏店长的细心指导，我从那里学会了做报表，对自采产品的进销存流程熟知，向老员工学习销售技巧及业务学问，不断的积累相关阅历，以及应急事物的处理。认真完成店长支配的任何事情，贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里，通过店长的用心指导，我快速把握收银流程，严格依据公司要求，达到账目清晰有条有理。工作中，店长用它历年来的.阅历指导着我，使我学到了很多学问，她的严格要求，让我对工作有了更进一步的进展。 下面是我个人对新店四周商圈做以分析：N分店接近现在平桥最大的亚兴购物广场，对面是N菜

15、市场入口，人流量较大，平桥区最大的县医院，以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方，我们要很好的利用好四周的资源，加上美锐的品牌效应，拉拢顾客，提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力，由于价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑，N分店首先就要打造价格低的形象，深化人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战，假如这次能够顺当竞聘成功，我将从以下几个方面工作做起，尽快进入角色，履行自己的岗位职责。 一、商品齐全。 做好每次补货申请，跟踪门店实时销售，准时合理的进行补货备货，每天关注海典机构库存，对产品的结构、月销量进行分析，补货时依

16、据电脑库存和员工手工排查两种方式来削减误报和漏报品种。对于冷备商品的备货要跟踪消费人群，留好顾客的联系方式，合理进行备货。关注医院处方，发觉有新药品在市场流通时要准时和业务部联系，为公司做好市场调查，引进更多适合门店销售的产品 二、价高退差。 让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品，我们要做到比他们的价格更加优待。 三、加强会员管理 初期要做好会员卡的办理和宣扬工作，落实公司要求的赐予会员的优待政策，对每一个办理睬员卡的顾客都要告知可享受的优待以及更加优越的服务待遇，而不是简洁办理，要把会员管理工作做到细致，会员对于稳定客流和提高销售起到至关重要的作用，所以我们必需认

17、真做好此项工作，维系老顾客，开发新顾客，为公司争取更多忠实顾客。 四、免费服务要做到实处。 我们要坚持每周做一次免费测量血糖，每天在店里免费测量血压，免费供应茶水，免费送货上门服务。 五、人员管理，对于公司的规章制度要坚决按公司要求执行，认真落实好各项行政管理工作。 加强员工对专业学问以及服务意识的学习，除公司组织的培训外，对于店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行共享。对于销售过程的销售技巧也相互学习，每个人都有各自不同的销售技巧，学习之后将更加有利于门店销售业绩的提升。 店长竞聘的演讲稿5 大家好，我是百草堂xx店的一名成员，做为一名收银员，我的职责是严已律己，做好自己本分的

18、工作，热忱服务.急躁的做好没一件事情；不做任何有损白草堂形象的事情，由于我是一名新员工.有太多的不足请大家谅解，我会在学习中不断的完善自己，努力的成为一名白草堂合格的成员.希望大家帮我见证今日的承诺，我会以实际行动来表明今日的决心. 假如我是店长 我会精确的把握医学学问.做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基本的道德素养；我会树立良好的.形象，从自己做起，决不放纵自己以权谋私，在上班时间做与工作无关的事情；我会在课余时间努力的精读医学.不放过任何的瑕疵，努力的让自己成为一名”业余医学专家”这决不是空口凭证，这是我做为店长对自己最简洁的要求. 假如我是店长 我会要求我的员工在确定时

19、期内上礼仪课，让他们在原有的基础上更上一曾楼，不但是从素养上，而是多方面的进展，要加强专业学问的培训.还要学习心理学由于做为一个药店的员工来说.你不但要专业学问精，更重要的是要学会和顾客沟通，不但要了解他所需要的.还要满足他所需要的，更重要的是要找到真正适合他的药品，由于我们的服务宗旨是，为了老百姓的利益而服务；我信任在我的领导下，每个人都会成为社会精英；白草堂也会蒸蒸日，走出xx.走出世界.冲出亚洲. 假如我是店长 我会制定一系列的惩处措施，做到奖赏分明，有错必追，有奖必对.不遗漏任何马脚，不忽视任何奖赏；让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步，慢慢的成为一个有纪律的人. 最终祝白草堂生

20、意越来越兴隆，每天都有好的收成，还是那句话，白草堂总有一天会走出xx，走出中国，冲出世界. 让我们大家共同期盼那一天的到来吧！ 店长竞聘的演讲稿6 敬重的各位领导、各位店长、各位同仁：大家上午好！ 首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和熬炼。 我今日的演讲内容很简洁，个人，一个故事，五个意识。 我叫柴志胜，大专学历，XX年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经受很简洁，诞生农家寒门，没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础学问和营销技巧，并且提高了人际沟通力气和协调力气。XX年8月

21、调到东岭北街店，通过在这里的熬炼和实习，使自己对药店的日常管理力气有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，XX年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了吉林大药房进展的的光明前景，更坚决了我连续为吉林大药房工作的信念。 “欲穷千里目，更上一层楼”，进入吉林大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己。 两年时间，把自己打造咸成为这样一个人： 1、具备高尚的职业道德 高尚的经营道德、良好的个人品质、猛烈的责任感是我工作的根本。 2、建立了良好的个人信誉 在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。 3、具有乐观的实干精神 不

22、计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，乐观完成上级交待的工作。 当然，工作中也有不快乐的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的.实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从今，我深刻熟识到，必需加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从今，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业学问得到了快速提高，对我这次通过店长考试，关怀很大。 青，取之于蓝而青于蓝。假如竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理方法的基础上做好“5个意识”来管理门店。 1、时刻有危机意识： 在工作中必需有危机意识，不能有丝毫懈怠

23、。快速处理好突发大事，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。 2、要有经营者意识： 开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己力气范围内，一力担当，趋利避害。 3、要有教练意识： 对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈设的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的力气。有些新员工接待顾客时有恐惊心理，店长应准时关怀他们消退这种恐惊心理。 4、要有超前意识： 对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早预备，并将信息反馈至总部，以备参考。 5、要有成功意识： 店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很简洁消逝沮丧的心情，

24、所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃 天行健，君子以自强不息！无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，连续前进，最终祝吉林大药房财源通四海，生意畅三春！ 店长竞聘的演讲稿7 我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应当发挥指导、协作和策划的专长。 管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培育员工的心态应当以以纯的企业文化为基础，实际状况为主，客观环境为辅，培育员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培育员工团队关心精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间

25、的相互协作和协作；培育员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要把握本区域相关学问，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互关心。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在问题，对消逝的问题准时解决，供应必要的关怀；对外要不断加强宣扬，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型宣扬方法同样可以借鉴。 假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今日的消费者更加留意

26、服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员娴熟把握产品学问，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者；树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀店长会擅长发觉工作中的问题，并准时解决；他还是一个优秀培训老师，员工的榜样，能够指导员工精彩地完成各项工任务；他还要擅长激励，做员工拉拉队长

27、，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。 假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家信任你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工感情方面，我要时时关怀员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业关怀的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批判和惩处，这是不容质疑的。虽然没有确定公正，但我要尽量做到公正，这能让员工自己把握其中的厉害关系。 二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀

28、伯乐。使有力气的人施展他的才华，给他一个呈现的空间。待遇方面我要按劳支配，不能用借口或是其它缘由，去克扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于担当。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要担当一半的责任”,我觉得很有道理。消逝问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全意地为企业服务。 店长竞聘的演讲稿8 敬重的各位领导： 大家好！ 首先自我介绍一下，我叫* *现任*航母店主管。在*公司工作我很荣幸，同时也很荣幸站在竞聘演讲的讲台上，参加这次竞聘演讲：首先，公司领导对我们拥护和信任。我信任，在公司公

29、正，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和力气都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。 我的竞聘岗位是：店长二。 个人优势我竞争前门店店长，我认为我的个人优势在于：我在*公司工作五年。有多年销售阅历和管理阅历同时也在库房工作过并且对我们*的货品也特殊了解，同时参与多次出差，再次过程中得到了公司与商户的认可。我宠爱本职工作，有较强的学习和适应力气，擅长沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，同时具备了店长应具备的才能，我信奉恳切待人、严于律已的处世之道。 为了我今后所在门店的正常进展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠

30、，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让公司以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，公司才能更快更好的进展。 三。 规划目标另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如我们何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“四点”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“四点”是指： 1、要沟通：经常与公司和我们各门店长要做到有事要乐观主动与各部门沟以及周边地区相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我门店

31、所在的物业部门”，为今后我店、在店外搞各种促销活动时制造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基础。 3、要沟通：经常与店内员工以及各门店员沟通、（心态、阅历），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即使未曾经受过的事情确定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完善，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。 店长竞聘的演讲稿9 敬重的各位领导，各位评委，各位同事： 大家好！ 首先感谢领导供应了这样一个机会，也感谢同事们

32、在工作中对我的信任和支持。每一次竞聘不仅是一次呈现自我、熟识自己的机遇，更是一次相互学习、相互沟通的机会。 我叫xx，今年xx岁，xx学历、中共党员。xx年毕业于xx高校，xx年应聘到本公司工作，刚进移动我是在xx第一营业厅担当前台营业员，工作期间，勤勤恳恳脚踏实地学好专业学问，这一点为以后的工作打下了坚实的基础； xx年xx月我竞聘到xx营业厅担当店长，在xx营业厅工作期间，领导赐予了很大的支持，在领导的带领下，在员工的共同努力下，我们走出营业厅，将三主动进展到厅外，到企业现场拓展业务，在集团业务的带动下，xx营业厅的业务量提升了一倍，月营业额从05年10月的x万逐步提升到了xx年1月的x多

33、万。我们的努力没有白费，xx营业厅的服务得到了越来越多客户的认可，营业厅业绩的提升也得到了同事和领导的确定。 xx年1月，我从xx营业厅调到了xx营业厅，xx营业厅由于是新厅，刚开头客户很少，办理的业务也比较单一，为了扩大营业厅对外知晓率，增加营业厅业务量，我们向营业厅四周居民区和购物市场发送宣扬资料。通过各方面的努力，xx厅的人流量有明显增加，人流量由1月1800多人增加到了现在的3500多人到。xx厅的服务检查始终排在前几位，并多次在xx服务检测中排名第一。xx年5月，本着提高自己的组织协调力气，能更好的服务我们的班组，我报名加入了移动内训师的队伍，通过内训师的相关培训，我学会了一些管理和

34、培训的方法，在晨会和例会中我会利用案例分析式培训和情景模拟培训，把新业务和日常工作中的问题融入进去，灵敏运用。通过大家的共同努力，xx厅营业员的业务办理速度提高了很多，综合素养也到了提高。看着营业厅员工们的进步，我也逐步向他们提出了更高的要求，比如争夺本月的服务密码推举能手，和下季度将xx厅进展成为的优秀厅的目标。 刚才向各位领导汇报了我在移动4年的工作状况。在座的诸位大多都是在我成长过程中给过我诸多关怀和鼓舞的良师益友，在此感谢全部赐予我关怀和指导的领导和师长。今日我应聘的岗位是xx第一厅营业厅店长。 假如我能够竞聘上这一岗位，我将在领导的带领下，围绕如何提高客户满意度进行工作支配。 移动营

35、业厅是移动对外宣扬的窗口，因此营业厅的形象如何，服务质量如何，直接关系到客户满意度。那么怎样制造让客户感知良好的氛围是特殊重要的。要想让客户对我们营业厅有很好的评价，那么我们的营业厅确定要有良好的、乐观的工作氛围。xx主厅是很优秀的一个营业厅，是旗舰厅又是满意100服务营业厅，目前主厅总共有员工xx位，一楼、二楼总共xx个台席，主厅很多都是业务素养很强、责任心很强的员工，面对这么一个团队，首先我会对自身角色的进行转变。即由小厅具体项目管理工作的角色向大厅的组织管理工作的角色转变。既要当指挥员，又要当好战斗员，与员工，在思想上同心，在目标上同向，在行动上同步，在事业上同干。 其次，提高员工的执行

36、力气，要以身垂范，将领导支配的工作首先细分，抓住重点，有方案、有步骤、有检查的进行，对任务支配时做到因人而异，但是保证公正公正。随时把握工作的进展。对开展得力的准时总结，推广阅历，对落后的要准时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热忱。这里我想从两点入手，第一点是树榜样，让榜样真正起到带头作用。现在我们营业厅每月都有服务明星评比，我们现在是实行服务明星上墙并进行加绩效分等方式进行嘉奖。之外，我认为可以营造岗位荣誉感，比如将上月评比出来的服务明星和微笑明星支配到本月的引导岗工作。同时并让明星们写感受、体会，然后通过信息报等方式让领导、让同事知道主厅的引导岗工作人员是上月的服务明星，让

37、这个岗位成为荣誉的象征，树立榜样，真正起到旗舰厅的作用。团队工作中沟通是特殊重要的，在日常工作中，留意争论剖析用户对服务的需求，得出正确结论，解决移动营业前台的难点问题，通过每月员工访谈等方式多和员工沟通；为领导多出点子，多献计策，通过月经营分析报告等方式多向领导汇报状况。同时关注部门通报状况，亲热协作，树立活跃、高效的活力团队形象。发挥整体优势，让营业员在轻松的氛围中工作，让客户感知我们的团队是乐观上进的。 提高客户满意度还可以从削减客户等待时间做起。主厅的各项事务分工比较明确，后台有固定的帐务员和稽核员，有三位值班长，分管业务、服务和全球通俱乐部。主厅人员分工明确，是很值得我学习的。但是我

38、认为分工明确的同时要执行到位。由于二楼全球通俱乐部刚开业不久，客户的感知度很低，很少有全球通客户到二楼办理业务，导致二楼全球通俱乐部大部分时间处闲时。针对这一状况，我觉得可以通过短信群发方式，在向全球通客户推举新业务的同时，告知用户可以到二楼全球通俱乐部办理业务。这样，二楼全球通俱乐部的利用率将大大增加，同时也可以缓解一楼全球通专区的压力。 各位领导，各位评委，各位同事，在这个岗位我知道压力很大，但是我很自信，信任自己，信任团队，信任“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。古人说：“不行以一时之得意，而自夸其能；也不行以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句

39、话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。感谢大家！ 店长竞聘的演讲稿10 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 还是先自我介绍一下吧！我叫xxx，刚刚加入这个大家庭不久。虽然如些，但是短短两个月的时间让我感受到了一个阳光企业带给我的温和。今日特殊荣幸能够站在这个舞台参加这次的竞聘会，同时也很感谢公司领导对我的信任以及赐予我一个新人这样的机会！今日我竞聘的是店长一职！ 假如我是一名店长，我认为我的个人优势在于：我宠爱本职工作，宠爱挑战新的东西，有较强的学习和适应力气；当然我也存在不足的地方：阅历不足，正如我前面做的自我介绍，我刚刚加入这个团队不久，所以我还要多多的向在座的各位学习！但我也具备了店长

40、的基本素养：我爱岗敬业、做事踏实，不弄虚做假，遇到困难和难处能总结阅历教训，不怨天尤人。虽然阅历不足，但是我信任阅历是做出来的而不是说出来的！ 假如这次竞选成功，我将怀着“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的思想，本着“维护企业利益与形象”的原则乐观关心各部门做好店内各项工作，具体想法如下： 一、坚持严于利己，做好表率 加强自身业务学习，增加自身工作力气，努力提高自己的综合力气。在各方面做好表率，把握好自己心情，让自己的好心情影响其它同事，关怀同事的工作与生活问题。 二、认真履行职责 1、做到勤沟通，勤沟通： 经常与各门店、各部门以及员工之间进行沟通，了解店内外自己会遗漏的一些东西，做到取他人之长

41、，避己之短；还应常与顾客进行谈天式沟通，这样能够更好的了解顾客的需求，从而满足！维护店内团购，乐观查找并建立新的团购关系！店内正在推行的提高QSCV水平不正是为了更好的满足顾客需求，超越顾客期望吗！ 2、做到常了解，常总结： 了解市场，了解每件所遇事情的经过和结果，只有真正了解了，才能把事情做得更完善；总结过往阅历，对每段时期未做好的事情吸取教训，已经做好的事情查找实施中的不足，把这些阅历投入到以后的工作中。 除了以上两点，我觉得在门店的日常管理中还应做到以下几点： 1、培育员工的仆人翁意识，以店为荣，将每位员工培育成为全方位的高素养人才； 2、制造条件、营造气氛，让每位顾客都能温馨、舒适的环

42、境下享受到购物的乐趣； 3、建立逐级管理制度，职责分工细化，做到真正责任到人；建立奖惩制度，激励、约束员工之间形成一个良性竞争； 4、重视平安保卫工作，防火、防盗，将危险隐患毁灭在萌牙状态，杜绝因此给公司带来的不必要的损失； 5、加强对产品出品的检验，尽量把握和削减因产品质量的问题而消逝的客诉现象； 6、明确店内销售目标，将销售任务细化、量化，如需要可落实到每个部门及人员上； 以上是我对现有工作的一些总结以及对将来工作的设想，我亦是抱着学习的心态来参加这次竞聘会的，在座基本上都是我的前辈，不管能否竞聘上，这对我以后的工作生活都是富有意义的一课，有时候过程比结果更能让人受益匪浅！在以后的工作中我

43、也会更加努力！ 最终，感谢大家！ 店长竞聘的演讲稿11 敬重的各位领导，各位评委，各位同事： 大家好！ 我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开布满希望的季节里，我带着满心的希望与热忱站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。感谢领导给我们供应了这样一个呈现自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己奇妙的将来，勾画丹尼斯辉煌的明天。移动店长竞聘演讲稿 我叫，今年x岁，学历、中共党员。xx年毕业于xx高校，xx年应聘到本公司工作，刚进移动我是在第一营业厅担当前台营业员，工作期间，勤勤恳恳脚踏实地学好专业学问，这一点为以后的工作打下了坚实的基础；我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应当

44、发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以高标准、严要求作为门店的行为指南。管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发觉分析店中存在的问题，对消逝的问题准时解决，供应必要的关怀。 xx年xx月我竞聘到营业厅担当店长，在营业厅工作期间，领导赐予了很大的支持，在领导的带领下，在员工的共同努力下，我们走出营业厅，将三主动进展到厅外，到企业现场拓展业务，在集团业务的带动下，营业厅的业务量提升了一倍，月营业额从20xx年10月的x万逐步提升到了20xx年1月的x多万。我们的努力没有白费，营业厅的服务得到了越来越多客户的认

45、可，营业厅业绩的提升也得到了同事和领导的确定。 20xx年1月，我从营业厅调到了营业厅，营业厅由于是新厅，刚开头客户很少，办理的业务也移动主任竞聘演讲稿比较单一，为了扩大营业厅对外知晓率，增加营业厅业务量，我们向营业厅四周居民区和购物市场发送宣扬资料。通过各方面的努力，xx厅的人流量有明显增加，人流量由1月1800多人增加到了现在的3500多人到。xx厅的服务检查始终排在前几位，并多次在服务检测中排名第一。20xx年5月，本着提高自己的组织协调力气，能更好的服务我们的班组，我报名加入了移动内训师的队伍，通过内训师的相关培训，我学会了一些管理和培训的方法，在晨会和例会中我会利用案例分析式培训和情

46、景模拟培训，把新业务和日常工作中的问题融入进去，灵敏运用。通过大家的共同努力，xx厅营业员的.业务办理速度提高了很多，综合素养也到了提高。看着营业厅员工们的进步，我也逐步向他们提出了更高的要求，比如争夺本月的服务密码推举能手，和下季度将xx厅进展成为的优秀厅的目标。 刚才向各位领导汇报了我在移动4年的工作状况。在座的诸位大多都是在我成长过程中给过我诸多关怀和鼓舞的良师益友，在此感谢全部赐予我关怀和指导的领导和师长。今日我应聘的岗位是第一厅营业厅店长。 假如我能够竞聘上这一岗位，我将在领导的移动通信竞聘演讲稿带领下，围绕如何提高客户满意度进行工作支配。 移动营业厅是移动对外宣扬的窗口，因此营业厅的形象如何，服务质量如何，直接关系到客户满意度。那么怎样制造让客户感知良好的氛围是特殊重要的。要想让客户对我们营业厅有很好的评价，那么我们的营业厅确定要有良好的、乐观的工作氛围。主厅是很优秀的一个营业厅，是旗舰厅又是满意100服务营业厅，目前主厅总共有员工位，一楼、二楼总共xx个台席，主厅很多都是业务素养很强、责任心很强的员工，面对这么一个团队，首先我会对自身角色的进行转变。即由小厅具体项目管理工作的角色向大厅的组织管理工作的角色转变。既要当指挥员，又要当好战斗员，与员工，在思想上同心，在目标上同向，