房产销售工作总结合集15篇.docx





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1、房产销售工作总结合集15篇房产销售工作总结1 20xx年第一季度度已经过去了,在这一季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过一季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下季度的工作做的更好。下面我对第一季度的工作进行简要的总结: 关于第一季度工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有确定的距离!其次,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向
2、心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我x月份的工作进行总结: 1、没有完成自定的业绩目标。 2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推举不够乐观协作,没有真正做到资源的合理有效利用。 4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生确定的惰性甚至开小差。 5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。 6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有确定的惰性,没有做好自己本分的工作。 最终由于自己管理不到位不严峻,听到同
3、行陆间续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到欢乐,由于证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我信任通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些学问教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。 下面是我对下一季度乃至x月份的工作方案与支配:首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。其次,开发更多更优质房客资源,提高业绩。第三,坚持引进新人才,提高团队力气为公司将来进展培育更多精英强将。第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。第五,组织三
4、堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于x月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略: 1、自制户外宣扬资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。 2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取x月来个量的突破。 3、严格重视执行笋盘主推盘推举制度,乐观协作好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。 4、维系及开发好现辖区全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。 5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。 6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。 20xx年新的季度已经来临
5、,新的任务摆在眼前,困难而圣神。作为公司分行主管, 我深感自己肩负担子有多么重,但是信任我们会把这份压力化作动力,以昂扬的斗志,饱满的热忱,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最终,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。 房产销售工作总结2 通过为期三天的房地产销售人员基础学问”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训,使我们销售部全部员工受益匪浅。 这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。 作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、宠爱、感恩、倾听、综合学问和举一反三自我总结自我反省等的基本素养,并且在日常工作中留
6、意提高业务水平,增加销售技能,培育敏锐的观看力,争论调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,留意平常工作中客户资源的积累、维护、沟通沟通以及信息的收集、整理、反馈。 我本人觉得公司这次组织的培训特殊好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发觉自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门特殊有学问的课程。绝不仅仅只是简洁的“售”的动作,而是需要更多的预备、酝酿工作,在销售过程中与客户的沟通、沟通、协商、了解,(更需要
7、我们有饱满的工作热忱和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络沟通等一系列不行缺少的全部程序。 通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产学问、销售技巧的同时,也更加坚决了我们对所销售楼盘的信念,以及对自身完成销售工作的信念,有助于完成今后一系列销售任务。 从我个人认为:目前房地产行业进展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要留意软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较精确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。 目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段
8、,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应当把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素养。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素养,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。 其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长期的客户,成功率才会增大,客户应当成为自己的终身客户。最终,销售人员要主动关怀客户,客户才会信任你
9、,主动来找你。 通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发觉了一些问题,需要在日后的工作中去一一落 实和解决。 这次培训为我们项目开盘做好了充分预备,使我们更有动力和信念,由于我们是一个团队,就更应当有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力气。 房产销售工作总结3 本人所处的_项目的营销部销售人员比较年轻,工作上虽然布满干劲、有激情和确定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从力气和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一
10、步地来努力提升自己,以下是今年上半年的工作总结。 由于作为_地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的.资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或看法,但却无从述说,现在知道了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目标全都、简洁高效。 营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有确定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势
11、必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。 作为销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题开放后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,连续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。 房产销售工作总结4 一、工作完成状况 (一)物业管理工作 一是为了落实十三届人大三次
12、会议审议通过的关于依法加强居民小区物业管理的议案,制定了关于加强居民小区物业管理工作方案。同时,起草了沈阳市住宅物业管理规定(争辩稿)、前期物业管理招投标方法等规范性文件和政府规章,并组织各相关单位和部门人员进行争辩。 二是对我市一般住宅区的管理现状、经营状况和修理服务等进行了调研。调研后起草了关于一般住宅区物业管理现状的调查报告,依据一般住宅区的实行状况,制定住宅小区实行分级分类管理方法。 三是会同小区办全力做好开展整顿和规范物业管理市场活动。目前已经全面完成了对个物业管理企业的排查工作和个住宅小区的拉网式检查,并对发觉的问题登记造册,建立了整改档案,待整改后逐一消号。 (二)直管公房管理工
13、作 、租金征收工作。截止月底,共完成租金征收万元,其中:直管住宅实收万元;机关团体用房租金实收万元;主辅分别房产租金实收万元;自行接收房产租金实收万元。 、公房出售工作。截止月底,共出售公有住宅万平方米,归集售房款万元。其中:出售直管房产万平方米,归集购房款万元;出售主辅分别房产万平方米,归集售房款万元;出售自行接收房产万平方米,归集售房款万元。 、房屋修缮工作。 一是xx年xx月份组织召开房屋修缮工作会议,明确xx年修缮工作的任务,即:一个确保、二个重点、三个方案、四个率、五个提高。 二是制定xx年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案组织进行屋面防水卷材、给排水管材等大宗材料
14、招标。 、房产经营托付管理工作。年初,我处会同法规处及局法律顾问共同修订了托付管理合同。从而进一步完善了直管公房托付经营体制,并在今年的房产管理工作会议上与各受托管理单位签署了新合同。 (三)房屋平安管理工作 一是汛期前,做好了危险房屋的“三落实”工作。通过排查目前全市共有危险房屋栋,建筑面积,平方米,户; 二是建立和完善防汛责任制度,制定汛期房屋防雨抢险工作方案并下发各区; 三是组建好了防汛队伍和防汛物资储备工作。 (四)楼道整治工作 一是本着先试点,后推广的原则,在平区进行了试点工作。并提出了完善楼道粉饰、设施功能试点工作看法。试点工程已于月下旬全部完成。并依据行湘书记的指示,于x月x日上
15、午在和平区召开了楼道整治工作现场会。 二是制定了沈阳市住宅楼道整治工作实施方案、楼道粉饰、设施功能完善技术质量标准实施看法下发各区。同时加强工作调度,市一级办公室抽调名干部,分组与各区进行了对接。市楼道整治办公室印制沈阳市住宅区楼道整治指导手册余册,下发各相关单位。 三是楼道整治工作已全面启动实施,目前楼道整治工作全市开工量达到已近。已竣工栋、建筑面积万平方米,竣工量达。 四是为确保楼道整治工作的整治成果,市楼道整治办公室下发了关于做好住宅楼道整治工程验收及移交有关工作的通知,要求楼道整治工程验收合格后,各区楼道整治工作领导小组办公室负责将工程准时移交给各街道办事处,充分利用社区委员会优势,做
16、好群众的教育引导工作,真正实现“人转变环境,环境转变人”的良性互动,为巩固楼道整治成果打下坚实的群众基础。 (五)景观街路、重点广场周边建筑物立面粉饰工作 一是组织专业人员,依据近年来我市粉饰工程的调查结果,对粉饰工程建筑面积造价进行了测算; 二是组织人力对全市拟进行立面粉饰的条景观街路进行逐段、逐栋排查; 三是由规划部门提出了沈阳市主要街路建筑颜色规划条件,在此基础上我局组织有关设计单位提出了青年大街、东陵路等路段的初步设计方案。 二、下半年工作思路 (一)物业管理方面工作 、出台沈阳市物业管理规定 月底沈阳市住宅物业管理规定(争辩稿)可报市人大,力争在月份以政府规章的形式出台,为解决我市物
17、业管理中的具体问题供应操作性强的法律依据。 、进一步规范物业管理活动,提高物业服务水平 一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,制造公正、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。 二是建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,强化对物业管理行为的监督。对不按合同进行管理服务的物业管理企业,在建立整改档案的同时在媒体上予以公布,接受社会监督。 三是规范业主大会和业主委员会,乐观引导业主正确行使权力和履行义务。争取年底前出台关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导看法,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。
18、四是连续抓好物业管理从业人员培训工作。与建设部联合开展物业管理从业人员培训工作,全面提高从业人员素养,将专业性强、一专多能的复合型管理人才引入到物业管理企业中 、建立新型物业管理体制 将一般住宅区物业管理纳入到社区建设中来,物业管理由街道办事处、社区委员会、物业管理企业和业主“共治”。形成“业主自制管理、政府基层管理、物业管理”三位一体的新型服务平台。对于临时不具备物业管理条件的一般住宅区,依据属地划分给社区进行管理,充分发挥基层组织的作用。待具备物业管理条件后,再通过招投标的方式选聘物业管理企业。 (二)直管公房经营管理工作 一是做好房产投资建设服务中心成立后,调整涉及直管房产管理的各部门的
19、工作职能具体实施; 二是依据“以证管业”的要求,从产业管理、租赁管理、修缮管理等方面草拟、修订工作流程; 三是房屋修缮管理工作。 第一,指导各单位做好直管公房修缮工作; 其次连续实行大宗修饰那材料招标工作; 第三,加强修缮项目审批管理工作和修缮方案指导监督工作; 第四,加强对房屋修理方案的资金落实状况的监督,使有限的资金真正用到房屋的修理中。 房产销售工作总结5 时代在进步,社会在进展。公司要快速进展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经_年,在这_年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与困难,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20xx
20、年,是我在工作业绩上极具突破、快速进展的一年。在公司各级领导真实的指导和关怀下,在全部同仁真诚的关怀和支持下,我以乐观向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,依据公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺当的完成了销售任务。现将我20x年度的工作简洁地总结如下: 一、20x年工作总结 20x年我全年完成销售任务x万,20x年公司下达的个人销售任务指标x万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务x万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成x万,同比20x年增加x万元,对于这样的超额成果,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少
21、不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售阅历。 一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我始终具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就准时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的沟通沟通,详细了解投诉或埋怨的内容后争辩解决方案并准时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过猛烈的服务意识让客户免除后顾之忧。 二方面做销售工作要时时刻刻布满昂扬
22、的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的士气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的方案,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了方案之后,才能有条不紊地开展工作。我始终信任机会是留给有预备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺当而是波折,我都会定期地总结阅历,发觉自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和进展。 二、20x年工作方案 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20x年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作: 一方面自己方案在
23、确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途。搞好业务的同时方案认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为公司的再进展奠定人力资源基础。 二方面为确保完成全年销售任务,平常就要极搜集信息并准时汇总,力争在20x年制造出更好的业绩。 20x年取得的销售成果,是对于我辛勤工作的极大确定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,制造新的销售亮点。 希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的销售空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱! 房产销售工作总结6 自金秋总结: 一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴
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