护士长个人述职报告_3.docx

《护士长个人述职报告_3.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护士长个人述职报告_3.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、护士长个人述职报告护士长个人述职报告1 一、德、能、勤、绩、廉状况 “工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应当心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任”。 一年来，我从提高政治素养和业务技能入手，狠抓自身的思想政治教育和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够依据轻重缓急认真支配和妥当处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不模糊，冲突不上交、不下压，责任不躲避、不推

2、诿。发挥好了决策参谋、调查争论、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让分管的工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让医院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。 二、管理水平状况 我在今年的工作中留意加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理供应有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的冲突；以虚心、谨慎和乐观完

3、成工作的态度对待领导；以和谐相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的怜悯心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关怀、爱惜、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和制造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平供应有力的契机。 三、工作业绩 20xx年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%；全年无护理投诉、纠纷、差错、事故发生。一年来，我在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的亲热协作下，我主要参与、组织完成了一下工作： 1、转变服务模式实行责任制

4、整体护理。 2、转变排班模式实行APN排班。 3、结合省标修改了科室相关的制度、职责、预案、护理常规、护理操作规范等，完善并公示了呼吸内科分级护理细则及护理质量标准。 4、留意护士内涵建设，开展了护士分层培训。 5、开展了满意度调查，评比满意护士，树立榜样，以点带面，整体提升和推动护理质量。 6、实施了护理绩效考核制度。 7、在课内组织开展了各种便民措施，赢得了宽阔患者的好评。 8、乐观组织科内护理人员参加院内举办的各项活动并取得了优异的成果。 四、存在问题和改进措施 回顾20xx年的工作，虽然取得了诸多成果，但是也存在问题，例如在加强经营意识、人才培育、护理平安工作方面做的并不好。对此，我将

5、从这几个方面加以改进： 一是增加经营意识，做好财务管理。在护理工作中擅进步行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 二是以人为本，培育护理人才。调动科内护理人员的乐观性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。同时落实各种规章制度，明确各班职责，擅长用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，加强质量管理和质量把握。通过考评了解护理中存在的薄弱环节，把握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关学问和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素养。 三是重视管理护理平安，杜绝护患冲

6、突和护理差错。平安工作，重在防范。开展平安忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，准时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循，责罚分明，发觉缺陷准时反馈，并提出整改措施。 历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将连续锤炼自己协作大局的力气、应对简洁局面的力气，在呼吸内科护士长的岗位上，在分管的工作中，为医院进展添砖加瓦！ 护士长个人述职报告2 转瞬之间，来到xx社区已有一年了。回顾这一年，在主任的领导下，在各位的关怀及同事的关怀下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我供应了呈现自己

7、的平台，感谢各位领导，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好，下面是我身为xx社区护士长这一年的述职报告。 一、脚踏实地，从护理基础工作做起 首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。 二、提高服务质量，从改进工作细节入手 1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差

8、错发生的可能性。 2、供应微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇供应了很大的便利。 3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关怀人、敬重人的理念。以热忱、亲切、温和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然。 三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞 将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的把握书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的乐观性。 为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教育，发觉工作中的担忧全因素准

9、时提示，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织争辩学习，使护理人员充分熟识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 四、苦练技术，严把质量关 针对护理人员年轻化状况，制定操作训练方案，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。 五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平 不断充实专科学问，经常支配护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成连续教育任务，加强专科学问学习。 六、工作

10、总结 以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，供应优质的共性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。 护士长个人述职报告3 xxxx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们xxx医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度慢慢规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好进展态势！ 我从xxxx年7月份进入xx医院工作以来，在全部同事的关怀下

11、，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了确定的了解，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，乐观着手分步实施。 经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步留意观看我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作方案，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作阅历的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必需努力在生活上关怀每

12、一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。 通过一段时间的工作，使我更深层次地熟识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，关心各科室的工作，完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地把握每个病人的状况，以便更精彩地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！ 我们知道：医院的进展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作

13、中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的进展目标打下坚实的基础！ xx年我将努力做好以下几方面的工作： 遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具分散力的护理队伍；乐观参与应急公共卫生突发大事及本院急救危重病人的抢抢救理工作；按要求着装，洁净干净，不浓装艳抹，不戴首饰；严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和

14、气、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗细心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。 相互协作，乐观协作各科室工作，完成各项护理任务；不断提高自身素养，并有方案、有目标地对全体护理人员开放业务学习，定期进行考核，并作记录留存。 护士长个人述职报告4 时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项的述职报告如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科室主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒

15、，大胆管理，认真落实医院和科室室的各项工作制度，保证了科室室工作稳步进行。用心协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室室分散力，使中医科室成为一个温和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科室综合科室室，我们科室面临病种杂，疑难杂症多，护理专科室性不强的难题。而与之对应的是：中医科室的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问；在西医“专科室护士”培训不断深化进展，专科室护士特点和优势越来越明显的

16、这天，中医科室护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决准备：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科室主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，

17、不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科室的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士护士有效管理自我护理工作质量提高”的良性链条

18、。近几年，不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科室以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科室的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、留意服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教

19、后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人把握，也节省了护士超多时间，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于20xx年5月参加了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。 六、不足之处和努力方向 应对我的病人我的科室室，我能够坦然的

20、说，为了你们，我一向在努力！但是，应对自我，我深知工作中还有很多的.缺憾，比如，科室研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是： 1、力争在护理科室研方面有所突破； 2、宽严结合，让自我的管理方式更加成熟。 护士长个人述职报告5 20xx年已悄然走过，回首一年，在各位领导和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了确定的进步。 自从选择了“护士”这个职业，从某种意义上来讲，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人

21、的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是输液室的一名护士长，患者活动量大，再加上患者家属的对护士的要求高，所以我们时刻不能放松精神，要用我们的爱心，急躁，仔细和责任心消退病人的病痛。 1、我觉得护理工作没有震天动地的伟业，但我们却可以以自己的实际行动践行了一位护士的天职。在这一年多的工作中，我始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够精彩地完成，对领导部署的指令性任务也能够完成，并能够主动关心护士长弄好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会准时与同事沟通，确保工作的

22、顺当进行。平常能敬重老同道，主动向她们请教，学习她们的优点、优点。 2、工作中的我也是一个有“心”的护士，我以为当护士首先要具有和病人沟通的技能，一个简洁的微笑，一句简洁的问候，看我们看了可能没有甚么，但在医护职员和患者之间，这将是一把打开他们心门的钥匙！那就是“微笑”服务，微笑了，病人材能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难和谐起来。工作中的我面带笑脸，不管进病房，也不论是医治时，还是平日闲暇，只要面对病人，我都是以笑相迎，认真询问，急躁解答，并且做到百问不厌，百答不烦。 3、俗语说“活到老，学到老”，这句话用在医务职员身上再恰当不过。面对新学问，新技术不断的消逝，我们要

23、不段的学习，进步自己的学问水平这样才能进步应对危急抢救的力气，今年顺当完成了南京医科高校自学本科的学业，并顺当通过了中级职称的考试，平常也会多看书，多了解本科室相干专业的新技术的进展。 4、当然我也还有些不足，例如工作中还不够仔细，脸部表情不够，不能完全做到全心全意为病人服务。 5、针对以上存在的不足，在以后的工作主要从以下几个方面努力： a、一如既往的抓好政治理论学习，始终保持政治上纯洁性、坚决性。 b、重视加强专业技术理论学习与写作力气的进步，切实写出有较高质量的文章。 c、进一步增加仆人翁思想，把医院当家来建，把患者当亲人来待，把信誉当生命来看，把握工作的规律与方法，努力进步工作中预感性。13