春运工作总结_5.docx

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1、春运工作总结_5 春运工作总结 【有用】春运工作总结4篇 时间在消逝，从不停留，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间，我们的工作力量、阅历都有所成长，来为这一年的工作写一份工作总结吧。但是却发觉不知道该写些什么，下面是我为大家收集的春运工作总结4篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。 春运工作总结 篇1 20xx年春运工作中，客运管理处紧紧围绕优质、高效、平安、畅通的工作目标，坚持以人为本，平安第一，优质服务，快捷便利工作方针，坚固树立行业平安、文明意识，保证出租汽车以平安、优质的服务投入营运，为我市市民群众供应了便利、快捷的出租汽车服务。 一、加强组织领导，层层落实责任 加强组织领导

2、，为把工作落实到实处，我处结合出租汽车行业实际状况，制定出租汽车行业春运工作实施方案，先后下发关于做好我市出租汽车行业春运期间工作的通知、关于做好出租汽车行业节日期间平安稳定工作的通知等文件，成立了由单位一把手为组长、各科室负责人和出租汽车企业负责人为成员的春运工作领导小组，制定了职责和纪律，使任务明确、责任明确、纪律明确，并对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，人人有指标。我处于元月十五日召开出租汽车行业春运工作预备会，对春运工作进行全面部署，号召全市出租汽车企业、从业人员乐观动员起来，确保平安、有序、优质、高效地完成20xx年春运工作任务，让全市人民过上一个欢乐祥和的节日。 二、提高思

3、想熟悉，加强平安教育 提高思想熟悉，客运管理处在春运工作中要求各出租汽车公司要进一步提高对平安工作重要性的熟悉，用更高的标准、更完善的机制严格营运管理，狠抓平安生产工作。 各出租汽车公司经理应加强对春节期间平安营运工作的领导，各经营单位要马上成立相应的春运领导机构，制定措施，由企业一把手亲自抓，全面落实平安保障各项措施，做到组织严密、责任到位，实现早支配、早部署、早落实。要求各公司要乐观实行有效措施，消退平安隐患。 1、由于冬季时间跨度大，昼短夜长，天冷雾大，是道路交通事故的易发期，各公司要结合平安生产工作的新特点，加强对驾驶员的教育管理; 2、要求各公司要马上召开平安营运会议，组织驾驶员学习

4、，严格遵守道路交通平安法，做到文明行车，平安行车，严禁酒后驾车、疲惫驾车和无证经营行为的发生; 3、要求各公司开展平安营运大检查，严格检查重要部位、重大隐患的平安责任和措施落实状况，特殊是车辆的制动、灯光等重要设施，应加大检查力度，确保其平安系统的正常运转。 4、要求各出租汽车公司要加大对驾驶员的平安教育力度，从严管理，要从源头抓好平安生产管理，把握好开局，给全年平安工作打下良好基础。 三、抓好规范服务、维护行业形象 抓好规范服务、春运期间，在确保平安运输旅客的同时，出租汽车驾驶员要严格遵守相关的法律、法规，做到文明行车、规范服务。各公司要做好宣扬动员工作，对驾驶员应提出明确要求： 一是车容车

5、貌干净，着装洁净，车内物品摆放规范，车内及驾驶员个人卫生状况良好; 二是要带证营运，礼貌待客，文明服务，使用一般话，用好文明用语五句话 三是严格打表计费，针对往年春节期间的投诉受理状况，禁止擅自定价、绕道、拒载、强迫组合乘客等违章现象，特殊是春节期间擅自调价现象各出租汽车公司要高度重视，严加教育、管理，为乘客供应良好的乘车环境。目前我处稽查队共规范出租汽车400余台次，有效的规范了出租汽车行业经营秩序。 四、乐观维护行业稳定 春运期间要求各出租汽车公司要仔细学习和贯彻执行党和国家制定的各项方针政策，遵守国家有关法规，仔细履行职责，对所属车辆和驾驶员加强管理。 要加强对驾驶员的法制教育、职业道德

6、教育和业务培训，加强职业道德建设，开展普法教育，强化业务培训，严格执行服务规范，实行日报告和零报告制度，维护行业稳定。各出租汽车公司应依据有关行业管理规章建立和完善企业内部的服务质量标准、规范，要实行24小时值班制度，便利信息上传下达，准时把握出租汽车驾驶员思想动态，为出租汽车驾驶员供应各项运营保障工作。目前行业状况良好，未消失不稳定因素。 春运工作总结 篇2 （一） 20xx年春运于1月30日开头，3月10日结束，为期40天，我市估计客运量将达到63.9万人次，比去年上升6%.市交通部门要高度重视，乐观应对，以和谐有序、平安为先、科学组织、优质便捷为原则，扎实做好各项预备工作。特制定以下方案

7、。 一、组织机构 市交通部门方案成立了春运工作领导小组，详细负责交通系统春运组织协调工作；方案完成20xx年春运客源调查工作，方案投放客运车辆*辆（不含出租车），个座位，比去年增加客车*辆，确保客流高峰期旅客交通出行需求。 二、高度重视，加强组织领导 要求各客运企业快速成立以主要负责同志任组长的春运工作组织机构，在前期客源调查摸底的基础上，依据旅客的流量、流向、流时，制订具体而完善的运力保障方案，编排春运常规运力支配方案和春运高峰应急运力支配方案（应急预案）。 三、落实措施，确保运输平安 要求各单位加强运输从业人员特殊是驾驶员的平安教育和培训，加强全部参运车辆的检查和维护，加强客运站点源头平安

8、管理，加强危急品查堵工作，充分利用gps等科技手段加强动态监控，确保春节运输平安。 四、周密组织确保平稳有序 全市各客运企业要通过提前了解厂矿、企业、学校等团体旅客的出行需求，主动开展上门预定团体票，增开包车，组织直达运输准时疏运民工、同学等团体旅客；客运站要实行多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、计算机联网售票等措施，最大限度地便利旅客购票；要确保城市公交和出租车的正常运营，依据实际需要加密班次，适当延长运营时间，便利旅客中转换乘；协作有关部门，仔细落实国家对农村客运的优待政策，保障农村客运运力正常运营，重点加强农村庙会、赶集和其它大型集会的运力保障，满意广阔农夫群众的出行需要；要完善春

9、运专项应急预案，落实应急备用运力，做好应对各种突发大事的预备工作；要加强对道路货运市场的监测，保障绿色通道畅通，确保节日物资运输。 五、以人为本，供应优质服务 客运企业要组织开展文明与春运同行、农夫工平安返乡等系列优质服务竞赛活动，实行多种措施为旅客供应人性化服务，特殊是要热忱关心老、弱、病、残、孕等旅客解决旅途中遇到的困难和问题。 全市各运政稽查中队在春运期间将加大市场监管力度，依法严峻打击黑车,准时查处甩客、卖客、倒客、宰客等各种违法违章行为，确保春运工作顺当开展，确保旅客旅途平安、畅通、舒适、舒心。 （二） 20xx年春节即将到来，春运工作从元月8日开头，至2月16日结束，历时40 天。

10、依据县人民政府关于做好20xx年春运工作的会议精神，结合我镇实际状况，制定本方案： 一、指导思想 今年我镇春运工作的指导思想是：以党的十七大精神十七届六中全会精神为指导方针，以构建和谐平安春运为目的，坚持以人为本、平安第一、以客为主、优质便捷的春运工作为指导原则，加强领导、细心组织、周密支配、突出重点、抓平安、保畅通、强化责任制，确保万无一失，圆满完成 20xx年的春运工作任务。 二、工作目标 确保站、点秩序井然，无混乱现场和群体拥挤骚乱的灾情事故，确保各种运输工作在运输途中不发生重大交通事故，客货兼顾连接恰当，动作协调，总的目标是坚决杜绝群死群伤重特大交通事故和恶性治安、刑事案件的发生，把一

11、般事故降低到最低水平，确保旅客畅安。 三、组织领导和工作职责 为了确保20xx年春节运输工作顺当进行，经镇政府讨论打算，成立井头镇20xx年春节运输工作领导小组。组成成员如下： 领导小组下设办公室，由肖丽华同志兼任办公室主任，地点设井头镇党政办公室。镇春运办负责全镇春运工作的组织指挥、协调督查、督办。春运工作是一项系统工程，各相关职能部门要在镇政府的统一领导下，各尽其职，协同作战，确保春运工作万无一失，现就主要职能明确如下： （一）公安部门。加大春运期间治安秩序的管理力度。一是重点打击车匪路霸，坚决打击任意哄抬物价，维护旅客的合法权利，强化省道S210 线、巡大线、巡静线及周边村组的治安管理，

12、营造良好的春运治安环境。二是交巡警部门要督促帮助各个体客运户做好各项平安防范措施，严格客运车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作，抓好源头管理，同时抓好客运车辆的保险关。在春运期间，要加强道路交通平安管理，消退各种交通平安隐患，对S210线和巡大线、巡静线实施全天候巡逻，准时处理交通肇事，清理事故现场，确保道路畅通。 （二）工商部门。加强对井头集镇市场的清理整顿，对在S210 线摆摊设点者，予以坚决打击处理，确保集镇秩序井然，交通畅安。 （三）农机部门。要深化各村组做好宣扬教育工作，严厉平安责任制，严禁农用车辆、三轮车、拖拉机载客营运，严厉查处农用车辆载客春运行为。 春运工作总结 篇3 20xx年

13、春运从1月16日开头至2月24日结束，为期40天。为仔细做好春运期间的旅客运输工作，确保旅客平安有序、便利快捷出行，我公司仔细贯彻上级主管部门有关春运工作精神，坚持贯彻执行“和谐有序、平安为先、科学组织、优质便捷”的春运指导原则，乐观预备，仔细部署，快速行动、严格落实、狠抓管理，强化监督职能、吸取阅历教训、加大检查力度，确保了春运工作的顺当进行，经统计在春运期间，全区共发运客车6837班次，发运加班客车13辆，包车4辆，完成客运量8.36万人次，比去年同期削减了33.4%，春运期间没有发生一起重特大交通事故，实现了全区春运无事故。现将20xx年春运工作总结如下： 一、加强领导，落实责任 为了确

14、保春运工作的顺当开展，我所成立了所长为组长的春运工作领导组，统一指挥，协调本辖区的春运工作，并制定春运工作实施方案和应急预案，对春运工作进行了支配部署和平安预防，确保春运期间平安无事故。同时召开了春运动员会，对春运工作进行详细布置和对司客人员做了一次全面的平安教育，还与相关站、室、队负责人签订了责任状，各道路运输企业对春运平安运输做出了承诺。 二、严格履行监管职能，仔细落实春运工作要求 （一）驻站客运管理人员强化了驻站监督工作，督促汽车客运站加强车辆组织调度，严格执行“三品”检查制度，杜绝旅客携带“三品”进站上车；督促客运站严格执行车辆平安例检制度，对进出站车辆实行谁检查、谁签字、谁负责的制度

15、，杜绝无平安例检的客车出站；严把超员、超载出站关，杜绝超载、超员车辆出站运行。 （二）稽查大队加大了对无证经营、强行揽客、甩客、倒客等违规行为的查处力度，加大对旅游客运、包车客运的检查力度，规范其经营行为，对不按规定包车的经营者进行重点打击， 春运以来，我所共查处违法违规车辆50余辆，取得了明显的效果，有力的保障了我区春运道路运输市场秩序。 （三）客运办公室在春运期间加大对旅客运输工作的统筹规划周密支配部署，并指导各道路运输企业圆满完成春运的各项工作任务。 （四）货运办公室严格道路危急货物运输相关人员的从业资格管理，督促各危货企业加强危急货物运输车辆技术状况监管，利用好卫星终端设备，保证监控平

16、台的实时监控，准时把握危急货物运输动态，建立健全危急货物运输应急保障机制，畅通信息传递渠道，确保一旦消失平安事故以及其他紧急状况能够科学高效应对和处理。 （五）平安管理办公室加大了平安检查力度，对发觉的问题准时提 出整改看法。对存在平安隐患的企业督促相关站室进行整改，防止平安事故的发生，对未能准时进行整改的企业应向所春运办进行书面报告。 三、加强应急管理， 确保恶劣天气下道路运输平安 春运时期正是寒潮、大风、大雾、强降雪、冰冻等灾难天气易发多发时段，极易发生重特大交通平安事故，为有效应对春运突发大事及特别状况，降低大事造成的危害和影响，确保春运顺当完成，我所制定了应急预案，并要求各道路运输企业

17、要依据春运期间道路旅客运输应急预案的总体支配和要求，结合各自实际，制定和完善各类春运应急预案，做好应急预备工作，一旦发生险情，做到领导、人员、物资、经费、车辆五落实，力争把春运工作做细做实。 四、紧抓宣扬工作，营造良好春运氛围 在春运开头之际，我所召集辖区全部道路运输企业负责人及客运驾驶人员召开春运工作动员大会，让其领悟春运平安工作精神，同时充分利用电视、广播、等新闻媒体、制作悬挂横幅等形式加大了平安宣扬力度，准时向经营车主和驾乘人员传达有关春运平安精神。 五、仔细开展平安隐患排查与治理 我所春运工作领导组和平安管理办公室在春运期间,加大了对道路运输企业的平安监管和平安隐患排查力度，不定期对各

18、道路运输企业进行平安检查共计十余次，对查处的问题下发了整改通知书，要求限期整改，有效遏制了道路运输担心全行为发生。 六、坚持信息统计上报制度和领导带班制度 由于春运工作的特别性，我所实行信息统计上报制度和领导带班制度，指定专人负责，严格根据规定的时间和内容，准时、精确报送各项统计报表和信息。同时要求各道路运输企业和汽车站也要落实领导带班制度，严厉值班纪律，严禁脱岗误岗，主要领导要保证24小时手机畅通，遇到紧急状况或特别大事要在第一时间内准时上报，妥当处理。 总之，今年的春运工作圆满结束，面对成果，我们将再接再励，面对不足，我们将仔细总结，力争20xx年春运工作再创新高。 春运工作总结 篇4 春

19、运期间，我局、处严格根据xx地区20年道路春运工作方案和“平安有序，以人为本，和谐春运”的指导思想，加强对“两站一场”及客运站周边的监控；加大对非法营运行为的打击力度，确保了节前道路春运工作平安、有序，为实现“今年春运好于去年”的春运目标奠定了基础。现将有关状况报告如下： 一、基本状况 月日至日，我局、处共出动执法人员2,32xxxx次，查处各类违章、违法营运行为881宗，其中，大路客运违章457宗(“克隆”出租车1宗，客车非法营运239宗)；出租车违章420宗；货运违章4宗；清除黑站(票)点xxxx ，严峻打击了各类违章、违法营运行为，确保了道路交通运输秩序良好。 二、工作措施 (一)深化一

20、线，靠前指挥，准时解决工作中消失的新状况、新问题。 春运期间，我局、处各级领导坚决贯彻落实xxx主任在春运动员会上提出的“各级领导要靠前指挥，深化一线，亲密留意春运动态，加大督促检查和指导工作力度，协调解决春运工作中存在和消失的问题”等工作要求，每天都坚持在春运工作的最前线，准时解决工作中消失的新状况、新问题，确保各项春运工作顺当进行。 (二)组建联合执勤队，加大对非法营运行为的打击力度。 20xx年春运，运政、公安、交警再度联手，组建联合执勤队，重点打击全市范围内非法营运和黑站点、黑票点等重大违章、违法营运行为。2月3日至17日，联合执勤队共查处客车非法营运 115宗，清除警备区款待所、白沙

21、村“中和常宁”客运站xxxx黑站点和天河客运站周边xxxx黑票点。通过开展联合执勤，中山大道、新市广花路等路段非法营运车辆明显削减，市内各大客运站场周边及重要路段客运秩序良好。 (三)强化属地管理，确保“两站一场”和各大大路客运站周边客运秩序良好。春运期间，稽查组进一步强化属地管理，以“两站一场”为工作中心，加强各大主枢纽客运站场及其周边的稽查力气，并协调、督促各相关职能部门和客运企业加强对客运班车的源头管理，维持春运期间正常的客运秩序。 (四)创新稽查方式，不断提高稽查工作效率。 稽查工作中，运政执法人员创新工作方法，科学运用电子监控系统和pda、出租车手持识别仪等移动稽查设备，并与外勤一线执法人员互动，对可疑车辆进行实时监控打击和现场联网查询，极大地提高了稽查效能和执法效率。 三、下一步工作 连续根据xx地区20xx年道路春运工作方案和上级部门关于20xx年春运工作的相关部署，加强对“两站一场”及客运站周边地区的监控；重点做好节后火车西站和火车东站临时客运站的客运疏导和分流工作；加大对各类非法营运行为的打击力度，确保实现“今年春运肯定要好于去年”的春运目标。 12