物业给业主的道歉信_2.docx

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1、物业给业主的道歉信物业给业主的赔礼信1 友爱的.业主： 物业公司始终要求员工文明礼貌的服务。不管7月5日晚发生的事情是什么缘由，保安最终打人确定是不对的。 在此，我为打人一事向失主公开赔礼。 同时，我也向小区全体业主赔礼，物业公司坚持让工作人员骂着反击。 欢迎业主监督指正。 赔礼者:XXX 时间:XXXX XX年XX月 物业给业主的赔礼信2 向xx全体业主致歉： 本公司接受xx业主托付，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理xx代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉 本公司规定工人严格依据小区装修协议规定时间工作（中午12：0014：

2、00为休息时间），不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也特别了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您赐予的理解与支持，本公司深表谢意！ 此致 敬礼！ X年XX月XX日 物业给业主的赔礼信3 敬重的星汇奥城各位业主 您好! 时间飞转，鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了，回望一路走来大家赐予鑫汇鑫的关怀、厚爱与期盼，让我们心怀温和与感动。 但是不得不承认，近来我们也受到了一些指责和非议，我们知道是由于未能如期交房伤了大家的心，在此我们对各位业主深深的说一声：“对不起”。 众所周知，我们的集团公司是拥有300亿资产，在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;

3、我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。 在这样一个高标准的开发建设下，星汇奥城楼盘必需要保质保量达到专业验收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化，让我们未能按方案达到要求，因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生，虽然我们也的确存在一些客观因素，但我们并不想以此推脱我们的责任。 有了错误就要勇于担当， 这次我们鑫汇鑫公司依据合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一，现经公司董事会争论准备向宽阔已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2.75，例如40万的房子截止至20xx年5月1日，可获得违约330

4、00元;一套价值200万的商铺，截止到20xx年5月1日，可以获得16.5万元的违约金，即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。 曾几何时，星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口高校内、两湖广场;我们开发80万平配套丰富的商住楼盘;我们举办各种大型文化活动和晚会;我们热衷营口的公益事业;我们关怀营口的进展、市民的安居乐业。 而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一，让我们拥有了1500多户业主伴侣。目前正在销售的D组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。 物业服务有限公司 20xx年11月23日 物业给业主的赔礼信4 敬重的宽阔吉利

5、家园业主： 你们好！ 北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员，向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家造成的不便，我们真诚的说一声，对不起!特别是近期以来，由于我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚至带来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家赔礼!xx年来，吉利家园管理处的工作人员与宽阔小区业主建立起深厚的友情，我们发自内心地感谢您们这xx年来对我们工作的支持和关怀! 赔礼人：XXX 时间：20xx年xx月xx日 物业给业主的赔礼信5 各位山水名门的业主， 你们好！ 你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了，你们反映的状况特殊

6、真实，在此，我们物业公司向各位业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改！（我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。 为什么？我们有三点理由： 一是，我们关怀的只是收费，其它工作我们不感爱好。 二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结论是我们小区的物业管理水平确定不是最差的。 当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。 三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中央反四风的精神是全都的。 最终我要提示各位业主两件事： 一、你们老埋怨在小区内平常见不到我们物业公司的高层，告知大家，年底前我将带着会计登门访问，

7、请大家预备好当年的物业费（现金）。 二、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。 更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。 XXX 20xx年XX月XX日 物业给业主的赔礼信6 友爱的悦和园业主： 你们好。最近你们确定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。特别的愧疚由于我也是一家装修的.公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声：愧疚，打扰大家了。理解万岁! 物业给业主的赔

8、礼信7 敬重的业主伴侣： 你好!小区供暖温度至今还不理想，让你和你的家人受罪了。 面对提前到来的严冬大雪，因供暖管网及热交换设备测试移交较晚，我们的供暖用热工作没有做好，辜负了宽阔业主对我们的信任，在此，我们表示深深的歉意。 在这20多天的时间里，为了尽快让你和你的家人不再受冻，我们康桥管理处的全体员工放弃休息，连续工作。长时间超负荷的工作，一半儿的员工都病了，但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重，也无法回家探望，床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡 截止目前，管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已

9、基本正常，住户家里的采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确，这样各户室内温度很快就会达到正常。 对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失，我们也确定会本着实事求是的态度协商处理。 我们将认真总结这次供暖工作的阅历教训，狠抓内部管理，坚决不移的树立“业主第一”的服务意识，在今后的工作中认真实践公司“我以我心为他人”的服务理念。 谨祝：身体健康，工作顺当! 陕西曼联德威物业服务有限公司 20xx年11月23日 物业给业主的赔礼信8 敬重的宽阔吉利家园业主： 你们好。 北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人

10、员，向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家造成的不便，我们真诚的说一声，对不起!特别是近期以来，由于我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚至带来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家赔礼!20xx年来，吉利家园管理处的工作人员与宽阔小区业主建立起深厚的友情，我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和关怀! 赔礼人： 时间：x年xx月xx日 物业给业主的赔礼信9 大家好！ 北京宇鑫物业管理公司和吉利之家社区管理办公室全体员工对吉利之家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹们说:对于因工作不力给您带来的不便，我们表示真诚的歉意！尤其是最近，由于我们的问题，人们始终

11、在争论是否更换物业公司，甚至带来了一些业主之间的隔阂和冲突。真心向大家赔礼！在过去的20xx年里，吉利家居管理办公室的工作人员与宽阔小区业主建立了深厚的.友情。我们真诚感谢您在过去20xx年对我们工作的支持和关怀！ 赔礼者:XXX 时间:XXXX XX年XX月 物业给业主的赔礼信10 各位山水名门的业主: 你们好! 你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了，你们反映的状况特殊真实，在此，我们物业公司向各位业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。)为什么?我们有三点理由： 一是，我们关怀的只是收费，其它工作我们不感爱好。 其二是，

12、我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结论是我们小区的物业管理水平确定不是最差的。当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。 三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中央反四风的精神是全都的。 最终我要提示各位业主两件事： 1、你们老埋怨在小区内平常见不到我们物业公司的高层，告知大家，年底前我将带着会计登门访问，请大家预备好当年的物业费(现金)。 2、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。 山水名门物业公司 20xx年8月28日 物业给业主的赔礼信1

13、1 吉利之家的各位业主: 大家好! 北京宇鑫物业管理公司和吉利之家社区管理办公室全体员工对吉利之家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹们说:对于因工作不力给您带来的不便，我们表示真诚的歉意！尤其是最近，由于我们的问题，人们始终在争论是否更换物业公司，甚至带来了一些业主之间的隔阂和冲突。真心向大家赔礼！在过去的10年里，吉利家居管理办公室的工作人员与社区业主建立了深厚的友情。我们真诚感谢您在过去10年中对我们工作的支持和关怀！ 赔礼者:xxx 时间:20xx年xx月xx日 物业给业主的赔礼信12 向_全体业主致歉： 本公司接受_业主托付，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘

14、，工程项目经理_代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉 本公司规定工人严格依据小区装修协议规定时间工作(中午12：0014：00为休息时间)，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也特别了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您赐予的理解与支持，本公司深表谢意! 此致 敬礼! X年XX月XX日 物业给业主的赔礼信13 敬重的xxx： 您好！ 近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意！ xx项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程中所赐予的亲热关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼

15、盘的代表，xx项目分散了我们团队的用心与才智，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感高傲与责任。纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永久是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期预备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法确定避开问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、准时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避开、已经发生的问题快速解决。我们坚信，只有建筑并不断完善高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。 目前您所发觉的问题已得到彻底的处理

16、和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表愧疚，真诚的恳请您赐予更多的理解、连续支持我们的工作，共同营造x地产、物业大家庭的和谐 与幸福，共同推动与实现x地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您始终以来的支持与关怀，祝您和家人中秋团聚、阖家欢快！ xxx xxxx年xx月xx日 物业给业主的赔礼信14 敬重的业主： 您好！ 北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员，向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家造成的不便，我们真诚的说一声，对不起！特别是近期以来，由于我们的问题造成大家围绕

17、是否更换物业公司而引发的争吵，甚至带来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家赔礼！20xx年来，吉利家园管理处的工作人员与宽阔小区业主建立起深厚的友情，我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和关怀！ 赔礼人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 物业给业主的赔礼信15 友爱的园业主你们好： 你们好。最近你们确定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。特别的愧疚。由于我也是一家装修的公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声：愧疚，打扰大家了。理解万岁! 赔礼人：xx 时间：X年XX月XX日12