电商销售工作计划.docx
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1、电商销售工作计划电商销售工作方案1 20xx年上半年电子商务目前完成状况如下: 一月份:国内 ¥1880 元, 国际贸易0 二月份:国内 ¥2360 元, 国际贸易0 三月份:国内 ¥19405 元, 国际贸易0 四月份:国内 ¥7912 元, 国际贸易0 五月份:国内 ¥20814 元, 国际贸易0 六月份:国内 ¥52253 元, 国际贸易0 合计: 国内 ¥104624 元, 国际贸易0 目前电子商务存在的问题如下: 1. 公司产品网络推广不到位。目前只是运用了阿里巴巴平台,其他的网络平台未应用起来。 2. 网络开发客户盲目性比较大。没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群。 3. 网
2、上行业信息关注比较少。甚至一点都不了解。 今年替公司代理商办理过几次出口报检手续。发觉代理商通过外 贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦,吉尔吉斯斯坦等),加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息,我国从国外大量进口煤炭,国外煤矿工人确定要穿用胶靴,所以今年下半年的工作重点就是开发中国煤炭进口国市场。 目前公司网络平台的主要任务和使用方案如下: 1. 公司网站,主要任务是呈现公司产品、公司形象、公司动态等。维护费用2100元/年。这是公司的窗口,务必要保证准时正确的上传公司产品,宣扬公司形象、动态。 2. 阿里巴巴中文站,是今年3月份开通的付费平台。费用3800元/年。主要呈现公司
3、主打产品和各类新产品。第一时间发布产品上网。由于目前不论国内还是国外,客户都习惯上阿里巴巴搜寻自己想选购的产品。所以这个平台必需要保证准时有效地推广公司的产品。 3. 阿里巴巴英文站,是去年7月份开通,立即就到期了。费用29800元/年。英文站可以起到产品推广的作用,对客户搜寻我们的产品也有关怀,但是该平台上面收到的询盘跟我公司的产品不大对路。50%以上的询盘都是时尚雨靴,15%的询盘是工矿靴,10%的矿帽询盘,8%的PVC靴询盘,3%的布鞋询盘,1%的工作服询盘。其中很多询盘都要求做OEM,印刷客户的LOGO等,这样就不是我们自己的鞋了。阿里巴巴英文站还有一个速卖通平台,可以免费开通,但是在
4、速卖通上面,工矿靴、布胶鞋、平安帽等这类产品几乎都没有销量。这个平台,我个人建议,可以不做。这样把维护这个平台的精力可以放到查询目标市场上去。 今年下半年的主要工作方案如下: 1. 7月底之前完成全面的网络推广,每天每人注册20个国内外电子商务网站。国内由王贝负责,国际由王艳艳负责。注册完成后尽可能多的发布产品信息。保证网络上随时随地能搜寻到公司产品。提高公司和产品的曝光量。 2. 查询中国煤炭进口国相关信息,查询这些国家的煤炭企业信息,有针对性的发送开发信。煤炭进口国中,亚洲国家数量居多,有7个,且我国在这些地区的煤炭进口量也比较大。这些国家的开发由王艳艳负责。剩余还有其他地区的11个国家,
5、由王贝负责查询相关信息,开发客户。 3. 查询全球煤炭资源分布状况,针对煤炭资源国,尤其是其中的进展中国家和不发达国家,重点开发中、东、南亚市场和非洲市场,南美洲市场。可以更多的借助谷歌搜寻来开发客户。 4. 时时关注行业信息,每天关注一下煤炭资源网,国际能源网等行业网站,收集相关行业信息。收集市场热销产品。 5. 制定每月每周乃至每天的方案分解。每天每周每月总结工作完成状况。 希望在找准目标市场后,可以尽快出单。 电商销售工作方案2 在我国服装营销这一领域的理论争论与应用刚刚起步,本论文的目的是从宏观的角度争辩整个服装业目前的进展,再推及到杭州魅力女装电商营销活动方案,挖掘在服装行业各个层次
6、的内在关需求和潜在市场,找到魅力女装市场进展的捷径。 第1章形势分析 1、1swto分析 swot是1种常用于行业内竞争关系分析的工具,现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。 01、优势分析(strength) (1)经营理念更新:建立行业门户网站,准时发布行业信息,将行业信息贯彻到企业中去,而企业的动态又会直接反馈到行业中去,行业和企业相辅相成,相互促进,利用行业优势为企业服务。 (2)技术优势:利用电子平台,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。 (3)成本优势:利用电子商务,削减了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本,利用电子信息手段,
7、提高交易效率。 (4)价格优势:在网络平台上降低了交易成本,在公开的环境中,“货比三家”的行为特殊便利,竞争之后的价格下降,从而吸引更多需求者加入到网站中来,尔后带动更多企业加入,如此循环往复,成为良性循环。 (5)信息优势:电子商务的开展,可以有效的客服信息不对称的问题,将信息在买卖双方之间透亮化,同时可以更便利的了解行业信息以及供求信息。 (6)建立直接的btoc销售平台,直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易,使得供求双方更为便利。 (7)充分利用网络资源推广企业和产品,通过电商营销和公关肇事,提高企业影响了和知名度。 02、劣势分析(weakness) (1)新技术营销策略的不确定
8、性造成选择上的模糊与困难。 (2)电商销售力气的不确定性,网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。, (3)建立门户网站,进行电商营销,或许会受到同类服装业网站、人才聘请网站的限制。 (4)开发初期用户缺乏信任感。 (5)行业规模小,对网站的进展与开拓具有限制性。 03、机遇(opportunities) (1)目前中国经济快速进展,人们生活品质提高,使得旅游业进展快速,而旅游业又进一步推动人们的“购物热”,服装市场前景看好,因而旅游业对服装的需求也大大增加。 (2)随着网络经济的不断进展,有利于依靠传统销售方式的服装企业向电商营销方式进展。 (3)网络购物的方式已经有了很大转变,通过淘宝团购
9、和秒杀的团体正在不断壮大,同时也为服装的电子商务制造了机遇。 04、威逼(threats) (1)缺乏本土品牌,面对国际市场的知名品牌,竞争压力大,行业内品牌意识不足,产品质量参差不齐,对其他同类型产品的抵抗力气不足。 (2)可能会消逝类似的行业性网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源。 (3)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性,仿照性。 1、2政策分析 依据浙江省十一届人大二次会议参阅文件,省政府有关专项工作状况内涵,由浙江省进展和改革委员会对服务业进展状况20xx年工作思路和重点的报告第五条所述:引导,鼓舞服务业创新和品牌建设,乐观鼓舞服务业技术创新,业态创新和商业模式创新。培
10、育进展总部经济,创意经济,网络经济,会展经济和工业经济,商务旅游等服务业新业态,鼓舞发挥咱连锁经济,特许经营,电子商务,物流配送,专卖店,专业店等现代流通组织形式,鼓舞企业积 极开展商业模式创新。争论制定推动我省服务业品牌建设的实施看法,建立“政府推动,部门联动,协会推助,企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化进展规划。 1、3技术分析 传统服装行业跨入信息时代的第1步便是成功营销这个网络载体,网站要做的首先是吸引行行色色的网民,提高网站点击率和知名度然后吸引潜在顾客,提高网站在各大搜寻引擎的排名。 1、4市场分析 1、4、1宏观市场分析 21世纪,在“崇尚自由、追求共性”文化热
11、潮的推动下,共性服饰成为服装进展的主导潮流,在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外,伴随世界经济全球化趋势的进一步增加,服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的快速增长,使进展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。 服装行业的加工和生产组织过程不需要大型特地化的机械设备,可以在较少的资本投入下运行,尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用,但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。 1、4、2微观市场 我们把目标市场定在杭州,进而向整个浙江省,直至全国。这样由点到线再到面地逐步进展。 从所处的地理环境上
12、看,杭州魅力女装选址在杭州下沙,地处经济开发区和高校城,同时,伴随着杭州地铁公交线的开通,缩短了与城区的地理差距,具有潜在的市场和优越的政策条件。杭州是1个经济发达的城市,这儿有着许多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高,购买衣服的次数也较频繁。 从周边商业氛围来看,杭州是电子商务之都,是电子商务进展最快速的地区,我国电子商务龙头企业阿里巴巴的所在地,网络交易风味深厚。杭州是休闲的旅游城市。这儿会计了商业的精英,求职装备受职场工作人士亲赖, 以求提高自身形象;繁华都市频繁的舞会聚餐更是屡见不鲜,高档的晚礼服是人们虚荣心的满足和被人注目的渴望;这里的舞台表演活动庆典场次较多,舞台道具也
13、必不行少的需求量大。 第2章电商营销战略规划 2、1细分市场 2、1、1、性别细分 女装市场:女装市场始终是服装市场的大头,其始终引领着时尚和潮流,是时尚、共性的代表。女性购买服装的频率和金额是全部服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。 男装市场:目前我国男装业的进展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继20xx年有12家男西服品牌荣获“中国”称号,我国男装产品实物质量的进展已达到确定的水准。 2、1、2、年龄段细分 1830:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。该
14、群体具有确定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、共性,敢于尝试新事物,简洁接受各种新品牌。该群体中很大一部分简洁冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。 30x45:该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值的群体。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。 45x65:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服 装有确定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的
15、服装品牌。 2、2目标市场 2、2、1职业装:中国服装工业新的经济增长点 “人靠衣装马靠鞍”,穿一套大方得体的职业装去面试,能大大添加面试官对求职者的印象分。随着生活水平的提高,人们在穿衣方面也开头讲究起来。这一方面让许多找工作的高校生开头寻求高档的、有品位的服装;另一方面一些用人单位的眼光也更加挑剔,他们对于求职者在衣着方面也提出了确定要求。在这种双重的要求之下,很多找工作的高校生开头为自己置办起“求职行头”。 2、2、2中高档女装:服装市场的主力军 调查显示,在服装批发市场进行选购的人群主要以女性为主,男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%,其中,25三十岁阶层的妇女占据的比例达
16、50%强。在调查中发觉,女性在选购服装的过程中都比较留意档次,一般都仔细比较服装的款式、颜色、价格等,有些选购者甚至现场穿上服装进行比较,选择那些符合自己条件的服装进行选购。 与此同时,我国女装业进展与国外发达国家相比还有确定的差距,中国女装进展这么多年来,都是一些区域性品牌,还没有1个能在全国形成规模和影响。 2、2、3童装: 目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了进展空间。 童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销简洁性。随着独生子女人数的增加,家长在子
17、女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的 市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在100150元之间,但有向高档市场进展趋势。 2、2、4宠物服装:一湖看不见底的深水 如今,家庭中喂养的小宠物们越来越像人一样,穿衣装扮追流行。因此,1个潜在的宠物纺织品市场也悄然兴起。 据北京市爱惜小动物协会统计,目前北京约有40%的家庭养有一只或多只猫、狗、鸟、鱼等不同的宠物。而实际数字远远不止于此。天津、南京、广州、杭州、深圳、成都等地的宠物普及程度也较高,据统计,我国仅宠物狗上户口的就有6000万只。目前,我国的宠物产业尚处于起
18、步阶段,进展空间特别宽敞。 2、2、5医护装: 随着科学技术水平的进展和人们生活水平的提高,人类在穿着方面的医护服装又增加了许多新需求,比如总是宠爱性价比高、穿着舒适、美丽 、环保、抗静电、杀菌抑菌等功能性医护服装,作为自己职业健康和自身健康的选择产品。 第3章经营目标 杭州魅力女装始终怀着中国精品服装第一品牌的高远抱负,以“高档质量”、“简约时尚设计”、“最真诚服务”,“创新”,“品牌”以服装文化的品位来维护并营造企业形象为经营理念,全力将客户的企业文化内涵与服装的设计工艺,面料融为一体,使我们供应的产品不仅仅是一件衣服,而是企业形象的整合,从而在1个平凡的工作中制造出了不平凡的价值,同客户
19、共同打造着制服文化的天空,以一如既往的忠诚在行业内树立良好的口碑。 第4章电商营销战略 4、1product(产品)战略 4、1、1、服装网站供应的网店类产品与其他交易平台相比,信息集中专业丰富,支付方式,物流方式都比较系统更加符合现代消费心理。 4、1、2、为建立信任体制可以实行货到付款,因此消费者对产品的质量大可放心,公司有严格的质检程序。 4、1、3、各地的优秀服装导购员确保服装款式新颖,价格合理,有各种款式和面料能准时满足消费者的需求。 4、1、4、由于是网络交易平台,重视网站信息的更新和网页设计的人性化,经常听取消费者的看法建议。 4、1、5、快速物流,网站建立初期面对的是杭州浙江消
20、费市场,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,网站建设后期与物流公司合作做到快速物流,确保货物的准时精确原样送货到门。 4、2price(价格)战略 4、2、1网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买数到达50人时,可以达到9折优待,当到达100人时,可以以低至7、5折优待购买该产品。集体议价的价值是,它能使商家获得更多的消费者,可以真正为消费者供应实实在在的利益,从而能够更好的留住顾客。从而公司做到了薄利多销的营销手段。 4、2、2会员优待策略:客户只要在我们网购买到1000元,我们的客户系统就会自动的将其分类为vip会员,一旦成为我们的vip会员,即可在购买时或是
21、会员在生日时享受折购优待。同时对公司也可以固定一部分客源。 4、2、3灵敏定价策略:由于我们网站面对的大多数是女性,所以在一些特别的日子里,如三八妇女节、妈妈节、女生节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。扩大品牌知名度,提高竞争力。 4、3place(渠道)战略 4、3、1、确定渠道目标和限制条件,为消费者和公司赢取利益,尽量接受b2c模式,从生产厂商订货直接销售服装,并且鼓舞网站的网点实行这种形式,建立鼓舞机制。 4、3、2、明确主要的渠道交替方案,假如我们的联系的供应商无法准时满足消费者的需求,那么公司立刻实行其次套方案,厂商x第一级经销商x选购员x公司x消
22、费者的战略方式。 4、4promotion(促销)战略 4、4、1、会员机制,成为vip会员则有产品打折,服装清洗等各项服务。 4、4、2、有服装定制机制,假如消费者需要购买的服装款式是网站所没有的,消费者可以预定,网站会准时予以回复。 4、4、3、有假日服装促销 4、4、4注册新浪微博、腾讯微博、19楼等出名的网站,定期更新最新流行资讯。介绍我们网站的服饰等。以吸引更多的用户。 4、4、5合作策略。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。魅力女装可以和卖的很好的卖家结成合作伙伴联盟,相互供应网站链接地址,也可以接受站内搜寻的方式, 相互供应
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