文员个人工作总结15篇_1.docx

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1、文员个人工作总结15篇文员个人工作总结1 前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位，热诚、乐观的工作态度很重要。今年年初我开头从事前台接待工作，深知接待人员是呈现公司形象的第一人。以下是我的工作总结。 一、前台工作的基本内容 在工作中，严格依据公司的要求，热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利，也为客户供应了便利。接电话时，做到急躁听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。 二、前台工作的阅历和教训 在来到我们专营店前，虽然也有过前台接待的工作阅历，虽然取得了确定的成果，但也存在一些不足，比如综合素养方面，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同

2、事比较还有确定差距，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深化。在今后工作中，我确定认真总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 三、前台工作的下一步方案 基于对前台接待工作的宠爱，在新的一年里，我会严格要求自己，提高自己，体现自己，实现自己的价值。我会更加努力学好业务学问。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间力气，遵守公司的相关工作制度，乐观踏实的对待工作。努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通沟通，解决工作中消逝的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加乐观的工作态度更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。 我将进一步更好的呈现自己的优点，克服不足，

3、扬长避短。与公司及同事团结全都，为公司制造更好的工作业绩！工作如同于革命，一个目标有了信念才会有充分的动力去奋斗，今年对我个人而言就是调整与转变的年度，在这一年我踏入了这个神圣而又简洁丰富多彩的社会。在今后的工作中，我要朝着这个目标，一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。 新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深化进行，我有信念呈现出自己更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的预备，也有信念把服务做得更好！ 在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应；制度要求我也能够接受。也有信念有力气把这份工作做好。以下是我今年的工作

4、总结 一、对前台工作重要性的熟识 尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特殊重要，所以前台在确定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开头，好的开头是成功的一半。有了对其重要性的熟识，促使我进一步思考如何做好本职工作。 二、努力提高服务质量 前台的主要工

5、作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。留意保持良好的服务态度，如笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何留意办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。 三、加强礼仪学问学习 要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业学问，避开好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。 四、加强与公司各部门的沟通 了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确地回答客

6、户的问题，精确地转接电话。假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。做好公司部门和客户沟通的桥梁。 五、努力打造良好的前台环境 要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。 文员个人工作总结2 人与人之间没有太大的区分，拿破仑希尔曾经说过。乐观的态度和消极的态度只有微小的差别，但正是这小小的差别，准备了二十年后两个人生活的巨大差异。在今后的工作中，我会连续坚持这样的良好态度和乐观态度，努力为工作做出更大的贡献。刚到公司的时候，我是新西南集团家装

7、部的一名一般员工。对家装学问不生疏，对新环境、新事物不生疏。在公司领导的关怀下，我们很快了解了公司的性质和进展方向。作为销售链中的一员，我深深感到自己肩负着沉重的责任。作为企业的门面和窗口，自己的言行也代表着企业的形象。所以要提高自身素养，高标准要求自己。在高质量的基础上，加强专业学问和技能。此外，我们应当对整个家庭装修销售市场的动态有广泛的了解，并保持在市场的前沿。经过这一段时间的培训，我觉得自己基本具备了一个合格销售人员的素养，能够做好自己的工作。 总结20xx年的工作：现在两个月过去了，当新的一年到来的时候。 第一，道德品质 第一次进入社会工作，高校毕业。能够加入新的西南集团，我感到特殊

8、荣幸。由于之前没有从事过相关工作，所以把自己定位在边工作边学习的位置，觉得态度就是一切。在谈业务水平之前，我要具备相应的专业素养，也就是有良好正确的态度。态度准备一切。“只有抱着正确的态度，才有可能建立良好的业务力气。只有正确的态度，良好的业务力气才能转化为企业的利润和收益。一个好的.心态就是有事业心，有责任心，有奉献精神。加盟公司是公司的一员，公司的利益就是利益，公司的损失就是损失。所以要把公司的命运和自己的命运联系起来，尽一切努力让公司受益。先付出，后索取。由于在此工作期间缺乏相关阅历，公司始终面临确定的压力和困难。但是，每当直接面对这些困难的时候，它都会坚持自己的信念，以最乐观的态度去面

9、对，心平气和的去解决，由于我信任，用正确乐观的态度，确定能克服工作中临时的困难和挫折。 其次，工作力气 但是公司的富强取决于集体的力气。每个人来自不同的背景，每个企业确定要做大做强。有不同的文化、习惯和工作模式，通过合作把自己的好东西和对公司有意义的东西结合起来，为公司的进展共同努力。工作保持着很强的团队意识，知道一记耳光不会发出声音。只有坚持团队意识，才能真正为企业谋求利益，做出贡献。我始终信任，只有把个人目标和公司目标统一起来，才能保证个人目标。每个人都有压力和需求，但只有与公司的长期和短期进展目标相统一，才能实现个人目标。 应当和家庭装修有一些间接的联系。虽然没有相关工作阅历，但本科期间

10、学的是广告装饰设计。但是学习力气很强。经过两个月的学习和领导支配的实习培训，基本把握了销售工作的工作流程和工作方法。具体操作的娴熟程度还有待在今后的工作中积累和加强。通过这两个月的努力，我积累了很多工作阅历和技能，为企业做出了确定的贡献。这离不开企业领导的培育，离不开同事的关怀，离不开整个企业擅长学习、乐于学习的环境 不仅要留意学习方法，还要从理论、实践和相互沟通中学习。更加留意培育正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训中学到了很多在学校学不到的做人做事的相关学问和教训。只有不断学习、思考、总结，才能不断提高自己的素养，才能把事情做好。 第三，工作表现 首先从出勤率来说：从不缺席，

11、几乎从不迟到，早退。成果：从开发新公司开头到第一单，工作慢慢进入轨道，销量逐月提升。从工作成果上说：在新的一年，领导为我支配了新的工作，也体现出领导对我的信任与厚望，我确定乐观努力地工作，完成领导支配的工作，不辜负领导们的厚望。 以上就是我对年度工作的总，在新的一年，我确定会连续坚持自己的特长与优点，为企业的进展出自己的一份力，另外，我确定努力改正自己在工作的不足和失误进一步完善自己。 文员个人工作总结3 不觉中x个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司状况的逐步生疏，领导、同事的关怀关怀以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解 我的

12、工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体，关心办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下： 一、理顺工作思路，合理支配各项工作的先后挨次 办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理支配的关心事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理支配，力求周全、精确、适度避开疏漏和差错。 二、认真完成各项工作，各种数据

13、要多核查、多盘点避开疏漏和差错 草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。全部数据的精确性与重要性都对公司的工作会产生确定的影响。所以针对各项工作确定要认真再认真。要多核查、多盘点避开疏漏和差错。 三、分清职责，加强协调，保证沟通 工作中确定要分清职责，避开多通道管理，影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通，亲热协作，相互支持，保证全局整体工作不消逝纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部支配的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。 四、加强自身学习，提高业务水平 由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对

14、各种工作和各项数据的生疏度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题，在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，宠爱本职工作，乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 在这几个月的工作中，有很多收获，同时也从消逝的种种问题中发觉了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加

15、以改正并从中吸取阅历教训。认真工作，严格要求自己。 下半年工作方案主要为以下几个方面： 1、做好领导服务：准时完成公司领导支配的工作。要成为领导的助力、助手。 2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据准时精确的传递到位。 3、做好文书工作：准时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。 文员个人工作总结4 已经结束的20xx年，各方面的工作也差不多是完成了，即将迎来新的一年工作的正常开放，我也是应当要更加努力地去促成自己更好的进展。现在便是对我个人的工作做较好的总结，这样来认

16、清自己的工作状况，也便利于自己去提高，去成长。 一、认真工作，完成任务 在办公室文员的岗位上我的工作的确是比较地繁杂，各项工作也是特殊的难开展，对于我个人来说，我都是有摆正自己得心态，以个人的努力去更好的开放这份工作。认真的对待工作，端正好个人的态度来做好自己的本职工作，在工作中不断去学习，不断去让自己有更多的成果。这样便是能够促成我更多的转变与成长。在这份工作中，我找寻到了自己心中的奇妙与幸福，并且坚决了自己不断去奋斗的决心与信念，也不断地朝着自己心中所想在不懈的奋斗。 二、加强学习，提升力气 办公室文员的这份工作就是会显得特殊的琐碎与事情多，所以在平常的工作中更是有特殊多的方面是需要去学习

17、与把握的。再加上这份工作的确是有特殊的事情与工作是需要去徐洗浴把握的，所以在自己的工作中我也都是有摆正自己的心态，认真的完成好自己的工作。面对前方未知的将来，我便是有特殊努力地去促成自己的转变，也希望凭借着自己的努力能够让自己的人生有更好的追求，我确信在以后每天的工作中，我便是能够有力气完成好自己的工作，真正的在这份工作上有更好的、更棒的进展。 三、工作中的不足与缺点 通过一年时间的不懈奋斗，我也是在这份工作中找寻到了自己奋斗的目标，更是自己的工作上一步一步地把握了更多的学问与技能，但是我还是有特殊多的不足之处。在工作上我总是比较的无序，在工作的完成中个会显得特殊的慌张，更是使得很多的时候没有

18、将工作完成好。再者就是我的工作力气的确是有些不足，更多的时候都没有方法将工作独立的完成好，总是需要同事的关怀。另外我在工作上的自我的把握也不够到位，有时候甚至会消逝迟到这样的错误，这一切的一切都是需要我花费更多的时间来调整，来改正自己地，所以对于将来的生活，我还是会努力地去做好自己的工作，以个人的努力来争取在工作上有较大的进步。 我信任我是可以真正的在这份工作中有更好的收获，所以我特殊的期盼新的一年的我，当然我也会在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。 20xx年很快就要过去了，回首过去的在xx将近一年的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的

19、是没能早点加入公司，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段和从前不同的考验和磨砺。特殊感谢xx公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素养与才能，近一年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。 回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，由于我信任用心付出就会有收获。从经受了原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的味道，这使我更坚决的信任团结的力气，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力气，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一

20、点我充分的在xx体会到了，xx虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！ 现对即将过去的20xx年里所做出的工作做一个总结： 每天除了本职工作外，还经常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 应变力气不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚决的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从

21、大局动身，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。 一、坚持乐观努力的工作思想和转变工作方法。 我始终以来都不断提示自己要乐观努力的工作，办公室作为一个xxx的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探究学习和把握的方法，办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出阅历，不仅日常工作要精确到位，而且应当更为精确的领悟领导意图，真正自觉地、乐观主动的关心领导做好办公室的各项工作。 二、要在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。 将近一年以来的实践工作让我意识到，工作主动，

22、超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧需要不断的学习，克服懒散思想，发挥工作的主动性、乐观性，主动发觉问题并解决问题，努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。 三、充分熟识办公室的工作环境。 办公室工作相对公司其他各部门纷繁简洁，缺少连贯性、随机性大；假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行精确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂法规”，通过自我乐观主动的学习和办公室主任的悉心教育，知道各项工作

23、该怎样做，如何做到更好，做到办事有法规，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。 四、业务水平的提高要不断加强。 对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到精确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能预备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务供应牢靠的技术保障。 五、其他工作。 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并乐观参加公司组织的各项活动，如演讲竞赛、打捞垃圾活动等，关心领导同事筹备“xxxx”项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热忱和乐观的工作态度参与

24、公司组织的各项活动。 六、工作中的不足 在领导和同事的关怀下，通过几个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作力气上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。 七、20xx年工作方案 1、加强自身学习，结合办公室实际工作状况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。连续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务，依据自身实际体验的工作状况提出合理化

25、建议及看法。 2、生疏公司现有的存档合同文书，需要供应相关合同资料时做到快速、精确。对现有的合同做到准时整理，随时生疏，对于借出的合同要依据公司规定做好相关记录并督促归还。 3、树立跟进、询问意识，做到有时间性的跟进办理各项外联事务，与领导勤汇报，多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务，要乐观主动的多与外事单位联系，了解工作的进展状况及程度，多与公司领导汇报工作进度，做到沟通有序。 4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题，做到有序、清晰，向领导汇报工作或经领导询问时，能说清楚，讲明白，为领导决策供应牢靠依据。 5、乐观学习其他单位会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习

26、全方位提高自己的工作力气，连续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。 20xx年即将过去，布满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结阅历，克服不足，加强学习，为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力！ 近一年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作方案，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。 文员个人工作总结5

27、不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和关怀，让我在较短的时间内生疏了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。 主要包括： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，

28、保持良好的礼节礼貌； 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净干净； 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放； 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、关心销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最

29、高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度 初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。 为了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门依据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案 准时更新各兄弟公司及相关往来单位的

30、通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物。 为大家制造一个*温馨的大家庭的环境，也是我

31、们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。 先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。 6、关心部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 文员个人工作总结6 我有幸来到公司运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关怀指导和同事的热心关怀下，我很快生疏了公司的环境，适应了新的工作。现将我在试用期内的工作简要总结如下： 一、严格遵守公司的规章制度。工作之初，我认真学习了公司的员工手册和各项管理制度，并严格遵守，做到了不迟到、不早退、不违规。 二、主动学习，尽快适应，快速生疏环境，了解申

32、请审批的内容。乐观虚心向领导和同事请教学习，基本把握相关工作内容、工作流程和工作方法。 三、工作乐观、认真、负责，通过不断学习、查阅、总结和积累，较好地完成了领导交办的各项任务。 1.在领导的支配下，乐观与上海设计部沟通联系，乐观与政府相关部门就惠美项目进行沟通协商，为方案顺当推动供应了有效关怀。 2、凭借工作阅历和进度，结合公司实际，努力将工作方案和工作进度紧密结合，使方案和进度有效有序。 3、依据项目状况，结合公司一级方案，工作可预见，力争条件成熟时提前开展并完成项目全部相关事宜。 4.尽一切努力协作和关怀其他部门完成相关工作，并供应我所能供应的一切关怀。 5.在方案要求的时间内，提前完成

33、项目备案，为项目正常推动供应了条件。 6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作，为下一步做好最好的预备。 7.乐观与国土部门沟通，加强联系，有效劝告土地内高压线路搬迁，督促政府部门在有效时间内制定高压线路搬迁方案，为项目供应了有利保障。 8.协作公司领导乐观跟踪、有效监督土地交接工作，为领导做好参谋，为土地交接顺当正常进行供应我职责范围内可以开展的工作。 9.利用人际关系，乐观为其他部门供应力所能及的关怀和支持，热忱而无怨言。与同事相处，加强沟通，团结协作，以便尽快更好地融入团队。 四、存在问题及解决方法： 1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容

34、及流程还需要进一步的了解与生疏。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。 2、工作中有时过于自信，对有些简洁工作估量过于简洁，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。 总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成果，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，乐观、热忱、认真地完成好每一项工作。 文员个人工作总结7 20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的关怀下，我顺当的完成了公司的会计工作，取得了确定的成果，现将主要工作总结如下： 1

35、、正确履行会计职责和行使权限，认真学习国家财经政策、法令，生疏财经制度;乐观钻研会计业务，精通专业学问，把握会计技术方法;宠爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。 2、依据上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要状况和使用状况，主动关怀各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度消逝资金短缺，会计室通过努力，保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。 3、工作中审核一切开支凭证，准时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚精确。对经费的使用状况和存在问题，经常向有关领导

36、请示汇报。 4、依据规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到精确无误，并准时报告分管领导。会计助理年终总结(3篇)工作总结。 5、全部财务凭证，准时整理、装订和保存。 6、经常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合。 7、协作、督促各有关单位，准时处理一切暂收、暂付款项。 8、指导和关怀出纳工作。 在过去的一年里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，并得到各领导确定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，在新的一年，将以更加饱满的工作热忱投入到工作中去。 4.20xx年会计文员年度个人工作总结范文 20xx年，在领导及同事们的关怀指导下

37、，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作力气上都得到进一步提高，并取得了确定的工作成果，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下： 一、在学习上，留意提升个人修养 1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。 2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉依据国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务学问，乐观参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格依据“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、静静无闻作为自己的准则;始终把增加

38、服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。 4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，留意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长，使自身综合力气不断得到提高。 5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的关怀下挖掘了自己的潜力，增长了业务学问，开阔了自己的视野，提升了政治业务力气。 二、在思想上，认真履行廉政建设 作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作方案，乐于接受支配的常规和

39、临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。 三、在工作上，扎实做好本职工作 一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的支配，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热忱、急躁的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热忱服务、急躁讲解，做好会计法律法规的宣扬工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，准时赐予报销;对不合规的凭证，指明缘由，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的

40、后勤财务工作顺当开展。 四、下一步工作思考 (一)经过这次全面总结，让自己又一次熟识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在14年的工作中能够不断改进，不断提高。 1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务进展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是遇到问题解决问题，而不能做到防患于未然。 2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部会计工作基础规范及行政事业单位财务制度对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的

41、会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，转变起来还有确定困难。 3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对比制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。 4、缺乏沟通，对相关信息把握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应准时了解，而目前就是对财务临时没用或是不相关的信息、学问没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领

42、导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全把握，以至于使自己的工作有时很被动。 (二)鉴于以上问题以及个人的一些想法，方案在14年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高： 1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务学问，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的阅历，提高自身的综合业务力气。另外，认真做好财务方案工作，保持与领导准时沟通，确保全部事项顺当进行。 2、力求会计核算工作的规范化、制度化 依据财政部会计工作基础规范和财务管理制度的要求，做好日常会计核算工作。只有依据工作规范、财务制度做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导

43、供应真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。 3、做深、做细日常财务管理工作 在接下来的一年，我方案多花一些时间，多争论争论财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的把握、管理作用。 最终，作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的学问和技能，而且还要有严谨细致急躁的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中查找乐趣，做到日新月异，从转变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工

44、作。 文员个人工作总结8 在本年度的工作当中，我紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，听从领导支配，服务全局进展，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也熬炼并提高了个人的业务力气，在政治素养、业务水平和综合素养等方面取得了确定的进步。以下是今年的工作总结。 一、加强学习，不断提高思想与理论水平 无论工作多么繁忙，我始终努力学习，提高贯彻各项内容的执行力；结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务力气。通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，精确传达上级的指示

45、，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策；对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康进展；对外，加强联络，努力为单位进展制造宽松的外部环境。 工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，乐观维护本单位的良好形象。做到“五不”：不谈论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。 二、尽职尽责，认真做好各项工作 坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，关心办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热忱的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信

46、息和文件的上传下达工作，准时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传达到个人。 业务力气和综合素养在熬炼中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门进展。参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导全都好评，被评为先进工作者。 全盘参与组织宣扬工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我乐观找到区所专家，认真听取专家建议，细致预备相关此材料，邀请专家授课，乐观争取专家的支持，确保了师资力气到位；为了争取企业的广泛支持，扩大参与培训人员面积，我准时与多家企业联系，宣扬培训活动的重要意义，动员劝告各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下，各企业乐观协作，招生工作取得突破性进展。 三、团结协作，努力营造良好工作氛围 我敬重领导，团结同事，始终保持了虚心、谨慎、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热忱的救济之手，乐观营造团结奋进、相互协作的工作氛