暑期实习报告合集8篇.docx

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1、暑期实习报告合集8篇暑期实习报告 篇1 读了几年的高校，大多数人对本专业的熟悉不够,由于当时还要学理论课，在书上所看到的东西与本专业很难联系起来,所以对本专业把握并不是很抱负学院就组织了一次社会实践 今年暑假,学院为了使我们更多了解机电产品、设备，提高对机电工程制造技术的熟悉，加深机电在工业各领域应用的感性熟悉，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟识典型零件的加工工艺，特意支配了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备，生产技术较先进的工厂进行生产操作实习. 为期几十天的生产实习，我们先后去过了上海机床厂,杭州机密机床加工工厂,沈阳机床厂等大型工厂，了解这些工厂的生产状况，与本专业有关的各种学问

2、，各厂工人的工作状况等等。第一次亲身感受了所学学问与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在机械制造工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界,也是对以前所学学问的一个初审.通过这次生产实习，进一步巩固和深化所学的理论学问，弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础. 上海机床厂 8月13日,我们来到实习的第一站,上海机床厂是目前国内比较大型的机床制造厂之一.在实习中我们首先听取了一系列关于实习过程中的平安事项和需留意的项目,在机械工程类实习中,平安问题始终是摆在第一位的.然后通过该厂总设计师的总体介绍.粗略了解了该厂的产品

3、类型和工厂概况.也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点. 在接下来的一端时间,我们分三组间续在通机车间,专机车间和加工车间进行生产实习.在通机车间,该车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线,并为我们具体讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造.我最感爱好的应当是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,帮助机构和掌握机构.从不同的角度动身，可以把液压系统分成不同的形式.按油液的循环方式，液压系统可分为开式系统和闭式系统。开式系统是指液压泵从油箱吸油，油经各种掌握阀后，驱动液压执行元件，回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简洁，可以

4、发挥油箱的散热、沉淀杂质作用，但因油液常与空气接触，使空气易于渗入系统，导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大，油泵自吸性能好。闭式系统中，液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连，工作液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑，与空气接触机会少，空气不易渗入系统，故传动较平稳,但闭式系统较开式系统简单，因无油箱，油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏，通常需要一个小流量的补油泵和油箱.由于闭式系统在技术要求和成本上比较高,考虑到经济性的问题,所以该平面磨床实行开头系统,外加一个吸震器来平衡系统. 现代工程机械几乎都采纳了液压系统，并且与电子系统、计算机掌握技术结合，成为现代工程机械的

5、重要组成部分,怎样设计好液压系统,是提高我国机械制造业水平的一项关键技术.在专机车间,对专用磨床的三组导轨,两个拖板等特别结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习,比向老师傅讨教了动力驱动的原理问题,获益非浅.在加工车间,对龙门刨床,牛头刨床等有了更多的准确的感性认知,听老师傅们把机床的五大部件:床身,立柱,磨头,拖板,工作台细细道来,如孢丁解牛般地,它们的加工工艺,加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋. 在机工厂的实习,了解了目前制造业的基本状况,只是由于机械行业特有的技术操作娴熟性和其具有的较大风险性,很圆满地,不能多做一些详细实践的操作,但是观看了一台机床的各个零件的生产加工过程及其

6、装配过程,使很多自己从书本上学的学问鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的详细应用. 杭州精密机床厂 7月8日我们到了同属杭州机床集团的杭州精密机床厂,顾名思义,杭州精密机床厂是生产一些加工精度较高,技术要求高的机床设备的大型工厂,主要加工的是机床内部的一些精度等级较高的小部件或者一些高精度的机床,由于加工要求较高,所以机器也比较精密,所以有些也要在恒温这个环境下服侍它们呢.这样才能保证机床的工作性能,进而保证加工零件的加工精度要求. 在听了工人师傅的讲解后,明白了一般零件的加工过程如下: 胚料-划线-刨床(工艺上留加工余量)-粗车-热处理,调质-车床半精加工-磨-齿轮加工-淬火(齿面)-

7、磨面 齿轮零件加工工艺: 粗车-热处理-精车-磨内孔-磨芯,轴端面-磨另一端面-滚齿-钳齿-剃齿-铡键槽-钳工-完工 精机公司有三个用于加工磨头体的加工中心和几台数控机床,数控机床的体积小,价格相对比较廉价,加工比较便利,加工中心有一个刀床和多个工作台同时对多个工作面进行加工,不仅避开了由于基准不重合产生的误差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心体积大,价格昂贵,而且对环境要求较高,这就提高了产品的成本,一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的关键零件. 暑期实习报告 篇2 社会实践不再是个生疏的字眼，新奇的是每次我们的主题都会不一样。在这个年月长大的孩子，从小就接触了

8、社会实践，每个寒暑假，同学们都忙着学习忙着实践，随着年龄的增长，我们社会实践的讨论调查越来越深化，也越来越有参考价值。今年，我参与了外国语学院动物爱护2队的社会实践。这是一个布满感动的暑假，这是一个布满爱的社会。 我们队以两人为一组在深圳的各个区绽开调查，队友们调查了许多的宠物医院。社会实践的第一天就是暴雨天气，我们早早动身，湿了裤腿，来到我们要调查的“瑞鹏宠物医院”。一进门，都是宠物的汪汪声，让我不禁毛骨悚然。记得在初一的时候，下午上完课回家，在上楼之前，一只狗跑过来咬我一口，没有出血，仆人说它喜爱我。从那时起，我就开头怕狗。我总觉得狗能读懂人的想法，每当我观察狗我就想着它不要走来，越是这么

9、想它就越往我这边走，很可笑的想法，总之就是怕狗但又会觉得它们很可爱，想爱却不敢靠近的感觉整整纠结了我xx年。怕狗的地步到了肯定的程度，高二的时候去井冈山社会实践，那里几乎每个家庭都会有养狗，而且不是深圳大部分人养的宠物狗，是大狼狗，叫声能把人吓晕，那时我就是怕得要喝葡萄糖。所以我的记忆中就是狗不是好东西，我厌烦狗。一阵苦痛的哀嚎声把我带回了现实，我看到宠物医院里的动物都很无助的眼神，心里泛起一阵怜悯。宠物医院里有受伤的，有流浪被收留的，有接近死亡的，看了我第一次有心疼的感觉。同时，也有在洗澡的狗狗特别快乐，很可爱。 从调查的结果看来，还是很让人觉得欣慰的。对于在对待损害动物的态度上，有78%的

10、市民是剧烈的厌恶和责备，8%的市民觉得不应当。在看待使用野生动物的问题上，有大约80%的人是剧烈反对和觉得不应当的。人们不仅食用动物，还利用动物的皮做成各种皮革出售，赚取商业利润，有60%的人认为这是破坏生态，这充分的说明白我们的市民已经意识到动物状况的好坏会影响到生态的平衡，以至于破坏人类赖以生存的环境。有84%的市民认为我们国家有义务立法爱护野生动物，他们认为野生动物也是有生命的，是环境爱护的一部分，应当剧烈责备损害野生动物猎取利润的商业行为。在这个信息时代，人们能狗从各种个样的途径猎取爱护动物爱护我们共有的家园这样的主题节目和消息。有62%的人认为社会中举办的野生动物爱护活动能够很好的关

11、心他们提高野生动物爱护的意识。他们认为应当关爱动物，加大宣扬，要提高生态平衡的意识面对大众，扩大掩盖面和对象层次，到小区提示他们伴侣动物的利弊, 改善家庭的陈旧观念，宣扬对象最好以家庭为单位，从小做起, 转变观念。 然而， 动物爱护宣扬教育留于表面，动物福利观念未深化人心。在我国，很多人在对待人与动物关系问题上存在错误观念，认为人对动物拥有肯定支配权，可主宰动物的一切，乃至生杀大权。而对动物福利，甚至是最基本权利的维护也存在熟悉上的偏差。动物患病人类残暴对待的新闻屡屡见诸报端。传统生产生活方式在人们的头脑中根深蒂固，动物福利观念难以占据一席之地。例如作为国粹之一的中草药和中华美食源远流长，然而

12、很多在我们看来习以为常的入药或者烹饪方式却是建立在野蛮对待动物基础上的。例如活吃猴脑，生抠鹅肠等。有些入药方式特殊残忍，不仅要活的，还要用种种方式熬煎动物才能体现出药用价值。这些残酷对待动物的做法已经激起了众多国际动物爱护组织的抗议。所以我们要让人们深刻了解动物爱护的意义， 首先，中华人民共和国野生动物爱护法规定宝贵、濒危的陆生、水生野生动物和有益的或者有重要经济、科学讨论价值的陆生野生动物受国家法律爱护，所以滥食野生动物是违法行为。其次，爱护野生动物就是爱护人类自己。由于环境的恶化，人类的乱捕滥猎，各种野生动物的生存正在面临着各种各样的威逼。再者，食用野生动物极易传染疾病。 这次社会实践收获

13、甚多，从动物身上，从市民口中，在我的亲身体会中领悟生活和社会。 暑期实习报告 篇3 高校的最终一个暑假，我有幸到广东高校罗定分公司实习，在将近一个月的实习期里，我初步接触大高校公司的一些运作，积累了肯定的社会阅历。 我被支配在adsl社区实习，负责指导我的是一名姓董的班长，而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教育，很快我就熟识了adsl的各项原理，实际操作力量也有所提高，以下就是我的一些实习体会。 第一:真诚待人。我刚来报到时，遇到许多新的面孔，由于和他们未熟识，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开头觉得不太适应。后来我渐渐发觉，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很

14、愿意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是特别重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有共性，过于清高是很难融入大集体的。 其次:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜爱懒散的下属的?于是我时刻提示自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时，主管很厌烦在工作时几个人围在一起谈天的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要谈天。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实习。 第三:勤学

15、好问。刚来到单位时，我对许多方面都未熟识，这就需要我勤学好问。由于阅历是很重要的，我发觉引起线路故障的缘由有许多，假如没阅历 就很难处理问题。例如有一次，班长接到某音像店的报障后，赶赴现场发觉户主的网络下行速率不正常，他先后把电话线，调制解制器，甚至电缆也换过仍未解决问题，最终他把端口也换了才排解了故障。遇上如此简单的问题是比较少见的，可能连阅历丰富的员工也感头疼。阅历不足的我更需多请教他们。但必需留意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要留意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开酬劳这个话题，不要对薪水太在乎，对于新人来说，能学到东西才是最重要的。 第四:讲究条理

16、。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是慌张失策。例如他们在接到故障时，首先会依据用户的反映来分析状况，然后问清晰对方的地址和联系方式，当怀疑是用户的高校故障时还要带上手提高校去监测，最终才派出人手去收复，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也渐渐变得做事不那么急躁了，这真是很难得的工作阅历啊! 今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会阅历，

17、更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好伴侣，他们赐予我不少的关心。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今高校教育是以理论为主，能有机会走进电信公司去实习，对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了，信任这次实习对我日后参与工作有关心。感谢在这期间全部关心过我的人! 暑期实习报告 篇4 即将大三的我，暑假里经家人联系，来到xx报社xx，做一名实习生，我的暑期实习报告。从第一天没有归属感地坐在角落翻报纸，到现在翘着二郎腿在编辑部一台电脑前写实习报告，一个月实习期就这么过去了，深感时间飞逝，仔细做事，时间就是过得快呵！通过这一个月在报社的实习，我学到了许多

18、。首先，我熟识了一些新闻采写的学问。由于我不是学新闻专业的，所以在采访这一环节上没有太多阅历，经过一个月实习，在指导老师尤黎明以及另一位实习生xx的关心下，通过前后六次采访，我学到了许多相关学问。能学到学问总是在得到教训之后。 记得x月x日那天，去采访原棉纺厂停水大事，上午8点半，我和xx赶到现场后，对去居委会反映状况的群众以及居委会相关工作人员也许采访了下，照了一些照片，就觉得素材够了，急冲冲回到报社预备写稿。回到报社，尤老师问了一句：你们进到居民家里了吗，不实地调查透彻怎么就可以写稿子了呢?，我们一下子泄了气，只得返工，影响了工作效率。后来蹲点抓拍交通违章照片那次，我和韩天就很仔细地用了两

19、天时间，对三门峡各个重要路口都进行了实地调查，最终写图配文之前，采访了一个交警，问清了有关交通违章的名词后，才开头动笔，。在写稿方面，经过多次亲身体验，我明白到，写稿子和写文章是有许多不同的，写稿子需要高度凝练、高度客观。写暑热里，有个热词叫中招第一稿的时候，我洋洋洒洒地写了三千多字，很过瘾。随后和尤老师在一起改稿子，由于我的不够凝练、不够客观，反复改了四、五次，字数压到二千字，才符合要求。后来写民营书市风光不再的时候，我就很客观凝练地顺当完成稿子，看到后来报纸登出来的和自己原本写的没差多少内容的时候，感到很快乐。其次，我学到了一些其他很重要的学问。只要不是宅在家里，总是会学到许多东西的。和韩

20、天出去采访的时候，宠爱摄影的他会时常会讲一些有关摄影方面的学问；跟着x老师和xx老师出去采访的时候，谨慎开车的x老师总是会让我学到一些开车的学问；去党委办公室复印材料的时候，我学会了如何使用以及修理打印机的学问这些社会阅历的获得，无疑对我今后的生活、工作都会有很大的关心。 最终，也是最重要的一点，我明确了自己以后的从业方向，就是做一名记者。在来报社实习之前，我是不太明确自己今后的职业规划的。虽然别人问起来，我都说我想做记者，但是底气不足，不知道自己究竟擅长不擅长这门职业。通过这一个月的实习，在不断地采访、写稿的过程中，我得到了极大的满意感，越来越觉得自己有信念、有力量做一名好记者。有了目标，就

21、是一个很好的开头，我开头觉得将来的一切都会很顺当、很美妙。实习期结束了，我的生活还在连续，对待今后的生活我会很仔细很努力。感谢这一个月来，关心过我、影响过我的老师们，祝你们今后工作顺当、生活幸福！ 暑期实习报告 篇5 邮件分拣员 岗位实习报告 部门： 实习岗位：邮件分拣员 姓名： 指导老师： 杜青道 完成时间： 201年5月xx日 一、实习目的 实习目的是，通过邮件分拣员相关工作岗位实习使我了解以后再邮件分拣员相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验邮件分拣员相关岗位工作的实际状况，学习与积累工作阅历，为以后真正走上邮件分拣员相关工作岗位做好岗前预备。 同时通过邮件分拣员相关工作岗位的实习，熟识

22、实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学邮件分拣员工作岗位理论学问应用于实际，熬炼邮件分拣员工作岗位业务力量和社会交际实践力量，并在工作中学习邮件分拣员相关工作岗位的新学问，对自己所学的学问进行总结并提升，以指导将来在邮件分拣员相关工作岗位的学习重点和进展方向。 二、实习时间 201年03月01日201年06月xx日 (修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习时间) 三、实习地点 苏州市经济开发区江南大道 (修改成自己邮件分拣员工作岗位实习地点) 四、实习单位 江苏省苏杭教育集团(修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习单位) 此处可以连续添加详细你邮件分拣员工作岗位实习单位的具体介绍 五、实习主

23、要内容 我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习单位)开展邮件分拣员岗位实习。为了更好地适应从没有邮件分拣员岗位工作阅历到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发邮件分拣员相关工作岗位从业相关学问材料进行一些基础学问的自主学习，并支配特地的老前辈对邮件分拣员岗位所涉及的相关学问进行专项培训。 在实习过程，单位支配的了杜老师作为实习指导，杜老师是位特别和气亲切的人，他从事邮件分拣员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟识实习工作环境和邮件分拣员相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作详细性质以及邮件分拣员相关

24、工作岗位简单遇到的问题。杜老师带领我们熟悉实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在邮件分拣员相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要乐观请教前辈。 究竟是人生第一次在邮件分拣员工作岗位上，所以真正把握这一份工作是需要一个过程的。一开头我对实际邮件分拣员岗位的工作内 容比较生疏，都不太清晰自己的工作范围和职责，对实习单位的状况也不太了解，不过杜老师会告知我该怎样处理自己在邮件分拣员岗位上遇到的问题。渐渐的我也就熟识了自己的邮件分拣员岗位工作内容，在邮件分拣员岗位上的一些麻烦问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。 在单位实习期间，我从事的邮件分拣员工作岗位相关的工作之外，

25、还负责帮助其他部门的日常工作，包括制定方案，利用新学习的邮件分拣员相关工作岗位业务学问处理相关文书。 六、实习总结 对于第一次在邮件分拣员相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会阅历。经过了这半年来的邮件分拣员相关工作岗位实习，我学到了许多，感悟了许多。特殊是在实习单位领导和邮件分拣员工作岗位的相关同事的关怀和指导下，仔细完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐。在工作中乐观学习新学问、技能，注意自身进展和进步，我学会了许多邮件分拣员相关工作岗位理论实践技能，增加了邮件分拣员相关工作岗位相关工作阅历。 暑期实习报告 篇6 暑假为期一个月的实习生活已落下帷幕，回顾那些作为博

26、航培训老师的日子，总有许多感悟在脑海荡漾开来，暑期培训老师的实习总结报告。在这期间，遇到困难和挫折，也拥有欢乐与回报，更为今后步入社会上了很好的一课。 这一个月的实习，使我真正体会做一位老师的乐趣，每当站在讲台上，被一双双纯洁的眼睛聚精会神地望着时，作为一名老师的价值感和成就感就油然而生了，但是，正是为了实现这种价值，我也为之付出，努力了许多。 初为人师，总免不了几分紧急，于是备课更是不敢懈怠，实习第一天，当我带着充分的预备，同时也夹杂着几丝羞怯与忐忑走上讲台时，我知道这将是历练我的一个舞台。 上课比我想象中的要顺当，然而我知道问题是潜在的，英语究竟是一门外语，对中学校生而言，多少有点生疏和困

27、难，要教好它，就得让他们产生爱好，于是，我便实行了一些方法，课余时间帮同学起英文名，讲讲英语小故事等等，与此同时，自然与同学打成一片，师生之间没有了沟通的代沟，同学围着你问这问那，也算是一种美妙的经受吧！在这种状况下，课堂慢慢地活跃起来，然而另一个问题却消失了，同学们开头不守课堂纪律，学校班上的同学的确很好动，留意力又简单分散，开小差当然会影响教学效果，很想用“罚站”，“罚抄”等来“治”这些同学，可那样无疑加深师生的隔阂，而置之不理又导致我喊破嗓子都只有很少同学在仔细听，于是，灵机一动，在每个小组之间绽开纪律评比，结果同学们立刻自觉起来了，由此，我悟出一个道理，管理同学，有时候还真锝巧用方法，

28、实习总结暑期培训老师的实习总结报告。 整个实习期间，我觉得班主任工作最令我难忘，它让我明白，老师其实是一份融技术与人格为一体的职业，拥有专业的学问还不肯定能把同学教好，更需要对同学的一种理解和关怀。培训班的同学都不大，自我组织和约束力都不怎么好，特殊是后进生更差，这就需要老师牵着他们走，告知他们应当怎么做。于是，在课间，午休，我就多关注他们，与他们谈天，鼓舞他们，了解他们的想法，在课堂上多给发言的机会，同学的自信也渐渐增加，学习也更仔细了。不知不觉间，我也与他们建立起真挚的友情，以至于培训班结束的时候还真有些舍不得呢。 实习的经受虽已成为过去，可我还会回头去看一下我留在那里的印迹，这一个月的实

29、习使我的阅历得到了一个质的飞跃，学到了许多书本上没有的学问，我信任那不会是我旅途的归宿，而是我布满挑战和盼望的开头！ 暑期实习报告 篇7 前言：今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问， 受益匪浅。 实践目的和要求：XX年暑假期间，本学院要求在校同学参与社会实践活动。 活动的目的：是让高校生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增加劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观看经济活动、识别和分析社会经济问题，借以实际地运用学过的专业学问，也盼望能带来一些启示，培育初步的实际工作力量和专

30、业技能。 基本要求是：深化到社会经济单位的内部;再是参加性，必需亲自参与调查讨论。 1. 实践时间：XX年7月16日XX年8月27日 2. 实践地点：xxx省xxx市中国人寿保险公司 3. 实践内容：本专业范围内的工作及保险方面的相关内容 公司中国人寿保险股份有限公司xxx分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司，是xxx寿险市场上最大的专业公司，公司拥有员工 3000 余人，下设 10 个经营单位，所辖机构50个，服务网络遍布城乡。20xxx 年公司实现保费收入 4.8 亿元，占xxx地区寿险市场 70% 以上。总承保金额 920 亿元，共为 1072 万人次供应保险保障，累计给付 6.5 亿元

31、，为xxx的经济进展和社会稳定做出了乐观贡献。先后获得国家 和省市级荣誉80 多次，连续六年被省公司授予“先进单位”;连续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满足单位”;连续四届被省委、省政府授予“最佳文明单位”;连续两届被中央精神文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已进展成为市场占有率高、专业人才多、技术力气强、机构网络全、运作阅历丰富、偿付力量充分、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司(20xxx年企业年报)。 4.实践过程： 我要参与实践的单位在我市xxx西路上，那个高高屹立的人寿保险形象企业。在伴侣的介绍下，我来到了保险公司，参与本学期的暑假实践活动，xxx月xxx日上

32、午我见到了xxx科长，她一看上去就让人感觉到特别老练，也是代表现代职业女性的素养，更让人信任。今日就开头上班了，此行目的是对保险工作进行了一次深化细致的调查。 这是我第一次到保险公司参与社会实践活动，更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素养得到了加强。在政府的正确领导下，在中国保健会的监督指导下，人寿保险公司的业务得到了很大进展，各项工作取得了肯定成果，是与党的保险政策分不开的，是与全国保险人的辛勤工作分不开的，我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必需性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的

33、印象。 我开头去的时候，由于没有参与上岗的业务培训，就先被分在后勤营销科，主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供应，次工作随说简洁，但又重要，由于每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才开头的。具备负责仔细的态度和良好的保险学问，供应有误的单据，是违规行为，重则是无法律爱护的白纸，所以齐全、正确的单据证明和核实，成为我们科室的重中之重。还需要有执着的敬业精神，一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。 在实践调查中由于工作需要，我要在很多个部门中进出，不仅仅在工作上能帮上忙，也学习到了许多专业学问，大家都很喜爱关心新人，不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定，所以新来的员工能

34、很快的适应岗位，在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和熟悉，深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性，对于即将加入wto的中国来讲，保险业既是一个新兴产业，也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们一般百姓来说，必需加强保险意识，真正的理解“人民保险，利国利民”的含义。 对于中国保险公司市场营销的现状，有几点看法和体会： 现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段，营销观念还处于萌芽状态，在这种状况下来讨论保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。 近年来，新险种开发较多，但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势，保险公司不断开发新险种

35、，尤其是寿险险种。但从市场需求来看，保险产品的创新思路狭窄，形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面，难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合，保险产品的同构现象非常严峻。据有关资料分析，我国各保险险种结构的相像率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”，无法构造自身的优势，而且导致过度竞争，造成社会生产力和资源的铺张。 要有层次的理解保险营销概念，其与保险市场有关的人类活动，现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位，新的营销观念尚处于萌芽状态，保险营销人员整体素养不高，极不适应保险消费市场需求，必需寻求创新。要求： (1)注意经营关系，留住顾客; (2)

36、突出营销中的文化含量和品位，建立企业文化和塑立漂亮的形象。 保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要，是围绕满意投保人的需要而进行的整体营销，即从搜寻保险市场上的需求始终到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身，主要是为了销售保险产品而进行的活动。详细表现为:保险营销不仅仅包含保险推销，而且还包括保险市场猜测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标，促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注意长远利益的保险企业活动，也就是在注意促销的同时还注意树立保险企业的形象，为保险企业的进展作出猜测与决策，而保险

37、推销则侧重于短期利益，是一种为获得眼前的销售利润而实行的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的，但保险营销是通过投保人的满足而获得利润，而保险推销则是通过直接的销售来获得利润，所以，从营业员的角度来看，营业员要与顾客很好地沟通以保持亲密的联系，淡化卖保单的商业行为，强化作客户永久伴侣的服务行为。从保险企业的角度来看，保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销简单的营销系统，来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。 暑期实习报告 篇8 一、实习时间 20xx年x月x日 二、实习单位简介 xx保险公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。xx保险公司拥有

38、多家专业子公司。xx保险公司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“制造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户供应优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才憧憬的公司。 三、实习环境 在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成嘉奖。 当我们这些新来的员

39、工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通沟通的对话。对方有可能会连续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。 四、实习过程 每天我们的工作都是，根据技术部给的电话单，挨个访问，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，盼望客户能参与进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。 首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。

40、在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听,这种状况占了30%.其次，就是对方接电话，可能她们常常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有爱好会连续听下去，没有爱好的就直接挂机了，这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，目的就是不要让他们挂机。 刚开头打电话的那两天由于是新人，对话术和说话技巧不熟识，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标

41、话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是特别糟糕的，心情也很低落，这样的状况，全部同事都遇到过。 首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再仿照他们的话术去跟顾客沟通。这样两个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了.其次周星期五，我一生可能都不会遗忘这个时间，幸运之神降落在我身上，我最终出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾

42、客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺当签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺当完成了。 我的组长常常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。由于电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子。 我们除了要有良好的口才与沟通力量外，自身的运气成份也很重要，由于有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且给你签字刷卡，而对那些感爱好的客户进行反复

43、沟通，他极有可能就心动了，并且最终打算和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，由于女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方准时不做，也会很急躁的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，由于在社会上，有了一种产品，确定就会有需要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会打算是否购买你的产品或者服务。 面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业，第一个月是特别难熬的，有时候电话打得真的超级郁闷，被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后，心情已经滑落到了最低点，再也不想连续打下去了，有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是

44、心态问题，所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸，每次郁闷时就看看那个笑脸，心情也会受其感染起来。另外一点呢，就是要忽视顾客的拒绝，把它当放屁，但是现在我还不能达到这个境界，被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句，当然不是在电话上，而是挂机后。 五、实习期工作总结和收获 电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采纳不同的方法，一套方针是不能很好地营销。 还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小廉价，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司

45、有个优待活动，能为您介绍一下吗？”这样她们就会急躁地听下去，男性一般不采纳这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累阅历，总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是一般话和礼貌，没有礼貌别人也不会敬重你。一般话不标准别人也听不懂。特殊是对于一个话务销售员来说标准的一般话和甜蜜的声音是很重要的！在真正走进电话营销职场期间，我深有体会。 当学到“顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永久是对的！”等顾客理念，让我们体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想；当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，领先垂范！”的工作信条时，体会到我们电话营销中心应当坚持的工作准则和行为风范

46、。 当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片永久做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开头，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率！ 另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品学问，而且要学会如何做人做事，怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了许多学校中学不到的学问，不断的充实了自己。自己已经不一个同学

47、了，每天8点起床，然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有阅历的同事学习。 两个半月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西。也收获了许多伴侣，同时也学到了许多东西，电话营销力量和业务学问有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。由于任何学问源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我肯定践守诺言；“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，领先垂范！”的工作格言，我将引以为范！这次的实践我信任是我以后人生的一大起点，我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行，风雨无阻。 25