超市员工述职报告范文简短精选17篇.docx

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1、超市员工述职报告范文简短精选17篇超市员工述职报告范文简短 第一篇 引用一句话作为我述职报告的开头，幻想成就事业，事业造就将来，8年的商场历练，使我从青涩的年轻人，到已为人父的成年人。对于30而立的我，早已成人，更渴望要成材。下面是我对于20xx年上半年的工作做以简要的述职。自20xx年至今，我已从xx广场工作5年，在xx卖区工作已有3年多的时间了。在今年3月份的人事调整中，公司对岗位进行调整，现任xx主管，主管xx品类。 xx卖区的20xx年销售方案为1749万元，实现销售854万元，完成率，去年同期销售万元，同比下降。毛利方案477万元，实现毛利万元，完成率。 回顾这半年来的工作，3月份前

2、，对于我管理的卖区，主要是日常工作的管理，及开门红销售业绩的抢抓，使得当时销售实现较好。在上半年主要的重点工作的是卖场的调整工作，此项工作难度大，时间紧，任务重，招商困难等许多问题真实存在，并且更要兼顾现六楼卖场的日常管理及销售不能松懈。具体工作如下： 第一、乐观沟通供应商，谈定特价商品，争取特色商品。 针对卖场内供应商同比下降的，进行沟通并乐观追寻特价商品，通过协作公司的总体营销思路，通过节日性、季节性做一些大型厂商周活动，充分的调动厂商的乐观性。并且利用微信平台进行特价商品的宣扬，在早会上宣讲，并且要求乐观转发，带动一部分销售。针对交行推出的超红星期五活动中，非食卖区销售万元，去年同期销售

3、万元，同比提升。 其次、协作统采，乐观市调，保证价格。 协作xx集团超市xx中心进行市场价格的市调，保证卖场进价优势，同城进价统一，不高于其他店铺等。并在我店购进的经销类商品进价进行自检自查，并按xx防损下发表单，共检查单品数1310个，价格高于其他店的共计61笔，并准时对进价较高的单品进行了成本调整，挽回金额元。 第三、合同谈定，保证销售，确保同比不下降。 由于市场经济的总体影响，及残酷的竞争问题，供应商同样面临着销售压力大，单品销售差的诸多问题。对于本年度合同的签订有较大难度，为确保签订合同不低于去年同期，乐观与供应商进行沟通合同条款，保证签订标准依据公司目标签订，不低于去年同期销售。并在

4、经营工作中，尽力气的关怀供应商进行特价商品的陈设与宣扬，提升销售关怀供应商完成合同保底。 第四、调整工作，乐观主动，打造精品超市。 协作xx部门进行调整中，各品牌的整体招商及删减，以及品牌落位等。依据要求对于卖场的定位进行品牌的淘汰与引进。 在上半年的工作中，自身还存在一些不足之处：卖场陈设商品及陈设方式较差。在调整初始，对于销售及调整工作重心偏移，没能更好的兼顾x楼销售，使得排面陈设较空，地堆商品更换及特价商品的订货不准时，给顾客在购买商品时造成不便，影响部分销售。员工在在销售商品时有主动意识较差。因员工在卖场关于销售没有良好的培训，加之卖场人员更换较频，造成员工主动销售意识较差，也造成销售

5、的影响。 下半年应着重对上半年影响销售的各种问题进行整改，并找出适合的方式进行准时调整，确保下半年能够完成公司下达的销售任务，以下是后半年的工作方案： 1、商品与陈设 （1）商品陈设上进行品类的调整，搬家后的xx卖区，在店长的赐予的方向指导及细心关怀下，品类经理xx领导的细心带领下，为做好xx类的亮点，引进了进口非食品类，在陈设时，为突出进口品类的亮点，在xx区及xx区均单独陈设，形成进口专区，并且在陈设道具上实行了方凳陈设，凸显品类的亮点及商品的档期，又能区分于其他品类，给顾客一个耳目一新的感觉。其中在引进的品类中囊括了洗护类、洗涤纸品类及进口百货类等全部商品。百货柜组在整体调整后，要打破原

6、有的品牌陈设，依据商品的品类进行陈设及相关联类商品陈设，并且借鉴了大润发及其他大卖场的陈设阅历，让顾客在卖场能够准时找到所需的商品。 （2）对卖场价签丢失及价签对位，做到专人负责，每天核对，准时打印，确保一货一签，不许价签重叠，避开价格错误。 2、档期与市调 （1）针对集团下发的全年档期方案及主题，在主题明确的前提下沟通品牌活动。夏季膏霜类商品防晒节，文玩类商品六一儿童畅快玩，夏凉类商品的清爽一夏等，节日性季节性的商品呈现，带动了一大部分的商品销售。 （2）依据商品部下发的市调表单，进行市调，准时的市场调研及走访，能够保证特价商品的市场竞争力，并确保正常商品的毛利率。 3、新品与规划 （1）在

7、超市整体的调整中，非食品类引进了进口品类，目的是打造xx卖区的品牌精准定位。百货类商品与供应商进行沟通，引进符合xx区域定位的商品，淘汰xx卖区6个供应商，并与现3个重点供应商沟通，引进符合卖场定位的商品，共计淘汰滞销单品及定位较低单品数680左右，引进xx类进口商品400个，xx品类进口商品197个，玩具、文具类品牌新品200个，不锈钢及塑料类商品百货类商品300多个。极大的补充及丰富了卖场商品。 4、培训与学习 乐观不断的进行自我充电，自我学习和自我总结。并借助公司赐予的外出考察学习的机会，进行商品学问、陈设技巧、卖场美陈布展等全方面的把握与学习。 在将来工作道路上，自身照旧感觉到有需多不

8、足之处，但通过多年来的历练与磨练，经过2次以上开店的我，确定有信念能够做好本职工作，立足根本，把工作做实，做牢，做好，做到不骄、不躁，不虚。在xx店长领导下，品类经理的关怀下，在后半年的经营工作中，实现公司下达的各项指标，上交一份完善的答卷。 超市员工述职报告范文简短 其次篇 各位领导： 我的xx超市的经理，到xx超市来已经x年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问，学习新型的零售业的学问，力图尽快融到家乐的进展中去。在x店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开头了开创xx市场的征程。年

9、初xx路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场最终打开，家乐在xx的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸布满了喜悦，这一年我被评为“xx先进员工”。 由于是刚来x市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解xx市场及各项政策规定，与合作方紧密协作，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，xx有超市xx多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使xx年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担忧的思想。为此，我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务

10、促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会遗忘这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超方案完成。比xx年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成果，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，准时调整商品结构并合理把握库存，避开积压资金。因xx路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在确定程度上影响销售。年初，公司在xx成立商品组，由我担当组长，为了使店在xx稳步进展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、

11、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了xx连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品，并进展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。 超市员工述职报告范文简短 第三篇 现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下： 一、xxxx超市工作阶段 去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭，对xxxx超市的人员也很生疏，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，虚心向专业人士请

12、教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设作了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。 超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，

13、应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提 升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。 二、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经受、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行

14、思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的进展目标，的确激发员工工作的主动性与乐观性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与进展的，人员的管理也会随之变化与进展，这需要自己保持糊涂的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作，xxxx超市通过一次次对员工的培训与沟通，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了确定的成效。 三、专业学问的学习与市场把控力气的提高 超

15、市零售业进展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具进展的行业之中，确定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来端详市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 四、不足方面与下年工作思路 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零

16、售行业的时间很短，具体开头超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析猜想不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少。 面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司进展奉献自身全部的能量。 总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。 超

17、市员工述职报告范文简短 第四篇 *年，本人靠着自己的热忱和理想应聘于*公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问，如饥似渴地吸取新型的零售业的学问，力图尽快融到家乐的进展中去。 工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开头了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场最终打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸布满了喜悦，这一年我被评为“先进员工”。 一年来，在这个生疏的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密协作，同相关

18、政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山*年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担忧的思想。为此，我对员工们提出*年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。 一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会遗忘这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超方案完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成

19、果，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，准时调整商品结构并合理把握库存，避开积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在确定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担当组长，为了使店在唐山稳步进展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品，并进展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。 超市员工述职报告范文简短 第五篇 近一年来，超市一部在营销上作了如下几方面工作。 我部凭借六年来积累的工作阅历，不墨守陈规，主动探

20、求市场信息，用心考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整带给了直接的依据。截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。淘汰单品3154个。 一、我坚持“擅长学习”的精神，不因循守旧 在原先固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。透过转变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;透过急躁地帮忙顾客选择商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;透过一对一对顾客看法反复的争辩，拿出的令来宾满意的方案;透过增加各局部区域的沟通时间，准时把握不良事态的发生或连续，来提高劳动效率。 二、在市调方面，我部不守株待兔 用心组织各班组对市场信息的收集和分析。透过间接

21、渠道和生产商摸清变价环节，并用心协作市场部对本市同业态的价格，进行亲热关注。在关键时期，响应政府控价政策号召，领先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好_价格形象工作。 三、在陈设方面，不照葫画瓢 我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年转变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客选择需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，转变端架堆头陈设的模式，把新品、促销品直接陈设在顾客最简洁发觉的地方;转变西区古板式陈设，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;转变第一磁石的陈设，将糖酒会的效果呈现引入我部，更彰显_共性和气度。 四、不坐享

22、其成 我自编信息，主动回访，敲开了团购这扇大门。从元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。 借新年即将来临之机会，我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火，每位_人身心健康。 超市员工述职报告范文简短 第六篇 超市员工述职报告 迄今在奥秀丽已工作五月有余，奥秀丽让我从一个青涩同学成长为敢作为、负责任的社会人，首先我要感谢奥秀丽的各位领导和同事对我的引导和支持。 从三月到目前为止，我的工作内容主要以各类超市的维护为主，具体有：陈设调整、物料放置(爆炸贴、眉贴等)、补货下单、促销活动等等微小但很基本的工作;还跟随经销商的业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。 我认

23、为厦门市场的潜力是很大的，截止到20xx年，厦门的总人口数为308万，人均GDP过1万美元。据我所了解，诸如高露洁、黑人品牌，一B、C类店月销售额可达1万至2万多，而KA类店普遍高于2万，并且是在没有请长促的状况下。假如我们B、C类店月销售达到5千而KA类到1万，那总体成果也是相当骄人的。那这样的目标怎么达成?从我目前的认知来讲，除了公司的作为，最重要的是经销商，一个态度乐观实力雄厚的经销商让事情事半功倍，相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。但以我们公司目前在厦门地区的状况来讲，与这样一个经销商合作还是有困难的，这就需要我们去培育一个好的合作伙伴。我认为第一条就是，必需保障经销商的利

24、益。只有经销商的利益能够被保障，他才会全心全意投入去做我们的产品。这需要公司和经销商慢慢建立信任感，形成良性循环(互利互信)。 厦门这边，我感觉主要存在的题，还有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端产品的包装不够“时尚”，已经不能满足现代人的要求。品相不全的话，最直接的题就是陈设面不够大，给顾客以一种小气的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话，一些顾客的购买需求无法满足，比如顾客要买美白的牙膏，而你没有，很简洁就会流失顾客。现代人们生活水平不断提高，物质需求自然上涨，产品集中在低端区的话，给顾客我们产品就是低端产品的印象，又不利于新品的推广。云南白药给我们很好的典，就是国产牙膏做高端的话，

25、可以做得很好。那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌，就是长时间持续不断的投入人力物力，让我们的品牌效应出来，品牌效应是制胜一切的法宝。 还有要讲的是新本草系列在这边的推广状况。新本草，不论从口感、包装、效用来说都是不错的，关键是填补了我们产品价位在10元到20元之间的这个空白。那就我目前看到的销售额来看，状况还是一般的，优于传统中药、特效一百二、叶绿素之类的老品，虽然不要求达到特效一百八那种量，但假如比得上怕口臭，也是极不错了。这个系列，在价位来讲，是属于中等偏上，大部分消费者都能接受，那如何让消费者在没有广告的状况下去购买呢?我所知的方法，在上市半年后，无非是透过公司政

26、策，来做特价、买赠，多做促销活动，让当地消费者知道。但促销活动，我个人认为，特价确定不能过低，与原价相去甚远，砸了自己品牌给顾客不信任感。 做买赠的话，个人认为刚好把要上市的牙刷导入。包装确定要好，不能暴露在外，可以当做是原生尚品的赠品，特意要让导购讲明是快上市的产品。另外牙刷上市时，能不能做广告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品，超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时，是否能买堆头促销呢?具体在做活动时，促销人员突出牙刷的具体功用和对比优点。 以上是我的述职报告。我知道这些都是理想中的做法，有些片面，要实现必定困难重重，但就像解绳结一样，只要找对方向，慢慢地解，我们就能一点一点地解决，让奥秀丽慢

27、慢壮大，让田七让奥秀丽成为民族品牌脊梁! 超市员工述职报告范文三： 20xx年上半年，*超市在领导的大力支持下，在超市全体员工共同努力下，取得了可喜的成果。1-6月份销售营业额达到万元，利润万元,职工收入基本与去年持平。为了进一步为发扬成果、总结阅历、找出不足、更好地促进开展超市今后的经营工作。现将自己半年来的学习、思想、工作等方面状况述职如下： 一、工作思路 以“三个代表”和党的十七届三中全会精神为指针，认真贯彻落实局、矿工作会议精神。依据“团结务实、廉洁高效”的原则，结实树立服务职工，便利群众的宗旨，不断加强和改进超市经营管理工作，确保超市经营有序，稳步进展。 二、思想学习方面 乐观参加厂

28、党支部组织的班子学习例会、民主生活会、支委会、纪检例会及党课学习。系统学习了党章、局矿工作会议精神、*提出的“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的重要论述、中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正值利益的规定，并结合学习内容写出了学习体会，进一步增加了党性观念，结实树立了正确的人生观、 世界观、价值观。 三、廉洁自律方面 我能够时刻牢记自己是一名xxx员，时刻依据党员标准要求自己，依据局、矿、厂制定的党风廉政建设责任制开展超市经营工作，严格执行局矿厂廉洁自律的有关规定。结合自己的工作查找不足和差距，在工作中能够虚心接受班子其他成员和职工的看法，认真改正自己的缺点与不足。 四、主要工作与措施

29、 在领导班子的关怀下，和超市职工一起谋策略、想方法，开展了超市的各项工作。 一是结合超市实际状况完善了超市营业员工作标准、超市货物验收管理方法出货管理制度、组长职责、选购、会计人员职责等，为超市正常有序地运作供应了强有力的制度保证。 二是发挥*超市在职工群众中的信任度优势,真正把好商品质量关,把假货拒之门外。在夏秋季，针对天气酷热的实情，食品类商品做到不压货，快周转，让宽阔职工和家属放心、满意。并依据矿指示精神，对所售商品实行微利销售。 三是为降低商品选购成本，实行了“阳光选购”制度，并要求做到比对三家、货真价实。 四是坚持月底的盘点和经济分析会，向大家讲本月的经营状况，分析存在的问题，定出改

30、进措施，支配下月的销售方案，让职工明确责权利，从而各司其职，恪尽职守。 五是加强了职工培训，提高服务水平，端正服务态度，真正做到微笑服务，严格执行了超市营业员工作标准，遵循“服务职工，便利群众”的原则，作好商品销售工作。 六是认真搞好节供物品的供应工作，教育超市全体员工要把每次的节供当成一项宏大的政治任务来完成，完成得好不好要以职工满意不满意为标准。 五、不足方面与今后努力方向 1、在学习上，对党的方针政策的理解及理论对实践的指导作用有待进一步加强。 2、在闯市场方面视野还不够开阔。 3、在管理阅历上，有待在今后工作实践中不断探究和提高。 通过回顾，尽管我做了以一些工作，但与领导和同志们的支持

31、及超市全体员工的努力是分不开的。在今后的工作中，我将加强学习，提高自身综合素养，以党的xxx精神为指针，依据局、矿会议精神，认真履行中层干部职责，以务实的作风带领超市职工，把超市的各项工作做得更好。 超市员工述职报告范文简短 第七篇 时间如箭，转瞬又到了年底，回顾这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，紧紧围绕“优质服务是超市进展的永恒主题”的目标，大力加强业务学问的学习，不断提高自身业务素养，工作中坚持从零做起，强化服务创新意识，收到了较好的效果，圆满地完成了各项工作任务。 一、强化业务技能，坚持从零做起 工作中，我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起，以“锅里有、碗里才会有”作为自己的

32、工作动力，努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前，都习惯性地到货区转一圈，看看有无新产品，准时了解把握其价格、口味和有关的基本常识，待顾客询问时，对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时，做到货物摆放整齐、充分，购物通道畅通无杂物，区域卫生干净、洁净，始终为顾客供应一个舒适的购物环境。同时，强化服务意识，提高销售技巧，乐观主动地为顾客推销商品，最大限度的满足顾客的需求，让顾客来的宽心，买的舒心，走的安心。 二、从严要求，严格遵守公司的各项规章制度 平常，始终做到从严从难要求自已，严格遵守公司的各项规章制度，从不迟到和早退，工作能早方案、早预备，做到有的放矢。 三、团结同事

33、，充分发挥团队精神 合站以后，来自不同单位的同事们，组合到了一起，来到情满站超市。我们相互学习沟通，取长补短，在很短的时间内，便组合成了一支战斗力很强的团队，我们以同心、同德、同利、同乐为原则，以共和、共荣、共建、共赢为目标，以道相同、利相共、心相融为背景，在这个布满激情的团队里，做到人尽其能，才尽其用，各展风流，把我们顺合客运公司情满站超市顺顺当利、和和眭眭地进展壮大。 今年的工作，虽然取得了确定的进步和成果，但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新力气有待进一步加强。特别是是熟食加工方面，还没有形成自己的特色，没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细，还不够完善，这有待于在今后的工作中加以

34、改进。 四、下一步的工作预备 1、强化服务意识。顾客的光临不愿定是有需求的，有可能只是任凭逛逛。这时候不能由于顾客不购物就对其不理不睬，应当将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客，然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会由于热忱周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位，与顾客面对面打交道，代表着情满站超市的形象，所以时刻保持服务意识，主动吸引顾客。 2、强化创新意识。乐观探究熟食的制作方法，力争在半年的时间内，研制出二、三种熟食花样，形成自己的特色，创出情满站自己的品牌。 3、强化职业意识。不把生活中的心情带到工作中来，试想，顾客到来之后看到营业员无精打采，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的

35、，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。 五、强化仪表意识 车站是一个城市的窗口，车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾，假如自身的形象都不留意，怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台，扎堆谈天，吃东西等等是要坚决杜绝的。 超市员工述职报告范文简短 第八篇 敬重的各位领导、同事们，大家好！ 我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有兴奋，也有过失落。自己不但学得了很多专业学问，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是特别宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。 或许超市工作对大家来说，都

36、觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简洁，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好! 通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己始终保持着工作室的热忱，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的，这是我们工作的宗

37、旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到冷静冷静，保持好自己的心态，尽量避开与顾客之间发生冲突。 虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素养和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要乐观的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。 这段工作期间，我自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，

38、这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱急躁的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的当心情带进来，这样会让你在工作中消逝许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。 在工作之余，我自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的预备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，

39、要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果，这并不是一件易事。 时间飞逝，虽然我自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的关怀，在今后的工作当中自己应当多学习多进步，做好做精自己的工作。为了奇妙的明天，我们努力吧。 超市员工述职报告范文简短 第九篇 (一)超市生鲜工作总结 方案与预算职责 1、 负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成，包括：生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗 2、 生疏生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转状况，能够很好的平衡销售和商品库存的关系 3、 负责实现公司制定

40、的生鲜品类的生产效率，包括：坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量) 1、 具有制定预算的力气，理解生鲜毛利表的组成部分及其含义，并依据生鲜品类预算表来监管可利用资源。 2、 生疏生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性，能对不合理库存实行相应的措施，以确保满足商品的销售和周转。 3、 了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆，生疏影响门店生产效率的因素，并实行相应的措施。 (二)超市生鲜工作总结 业务(商品)职责 1、方案和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，准时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向选购提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。 2、准

41、时了解顾客的西求，指导生鲜熟食区主管正的确施生鲜熟食区的经营方案，对各部的商品布局、商品的陈设、气氛布置进行合理的支配和调整 3、 负责选购及促销部支配的促销方案的实施，制定生鲜促销方案 4、 对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理，指导生鲜各部的主管合理支配商品的定货、加工和制作数量 5、 严格管理生鲜各部门商品的损耗把握工作，强化全部生鲜员工的损耗把握意识，规范相关操作 6、 负责生鲜商品的质量管理工作，确保生鲜商品符合平安、卫生标准，满足顾客的需求 7、 负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的精确 8、 负责门店生鲜整体环境卫生和平安 9、 负责生鲜区全部员工能正确的实施生

42、鲜各自区域的全部流程，主管能正确的批阅各部单据保证其正确的传送 (三)超市生鲜工作总结 人事职责 1、 为员工供应平安、卫生的工作环境 2、 定期主持店内列会，保持与员工的良好沟通，领导和激励生鲜区管理人员和员工，建设乐观上进高效的团队 3、 方案并实施对生鲜部门经理的的目标管理，对其评估和考核 4、 培育指导生鲜部门经理，关怀其自我提升，并培育好本岗位的接班人 5、 对生鲜部门经理的工作质量提出建议权，对生鲜部门主管的聘请、提升、嘉奖、辞退有准备权，并知会店总和人事经理 6、 乐观执行店总经理的工作支配，能提出制造性的见解，并付之于实施 7、 以乐观、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟

43、通，保持良好的协作 8、 负责生鲜区域促销员的培训、管理 9、 负责支配生鲜各区域的经理的排班，审核生鲜主管排班状况，确保合理支配生鲜区人员工作 (四)超市生鲜工作总结 设备职责 1、 负责生鲜区域的设备、存货等资产的平安 2、 确保设备正常运营，督促日常维护、保养工作的实施 3、 负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理，提高设备的使用效率 1、 了解主要设备的维护、保养等原则 2、 具有设备使用平安意识及开源节流的理念 3、 生疏生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额，能准时发觉不规范操作及物料消耗特殊状况 (五)超市生鲜工作总结 服务职责 1、 为顾客营造清洁、舒适、平安的购物

44、环境 2、 确保生鲜员工能为顾客供应专业、热忱、准时的服务，提高顾客的满意度 3、 确保分管区域为顾客供应周到的售后服务，包括：退换货、送货等 4、 正确处理顾客投诉，与顾客保持良好的沟通，依据顾客投诉改进工作 1、 生疏灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响，并能依据顾客的需求合理调整 2、 生疏员工仪容仪表、服务技巧的规范要求，并监督执行 3、 生疏店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等 4、有顾客导向意识，并能针对顾客投诉进行自我改进，了解顾客对品质质量和服务质量的需求。 超市员工述职报告范文简短 第十篇 20xx年4月我加入了公司的这个大家庭，我充分感受到公

45、司的气氛融洽和温和，深深的被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为其中的一员我倍感荣幸。回顾这一年的工作，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力关怀下，现对一年的工作总结做如下汇报： 在选购部的这段时间里主要的工作就是材料的考察、询价、进场等。通过考察，我逐步把握了各种材料的市场行情，对诸如钢材、石材、苗木等材料的产地，衡量了规格等，做到了心中有数。我在赵经理的带领下，不断的加深对苗木的学习了解，结识了很多的新老供应商，为以后的选购工作奠定了良好基础。 一、协作部门经理参与编写选购员工作职责与选购部制度 并且参与编写了选购部材料选购流程管理与把握和常用园林绿化树种图例讲解。在编写过程中，深感

46、自己对材料的学问欠缺，在通过大量的查阅资料，请教材料商，进行反复修改，并且在同事们协商关怀下，牵强完成。 二、参与三星项目材料选购工作 在材料选购过程中，深化市场，尤其苗木、草皮的选购、进场、栽植，各个环节跟踪毕竟。不仅考虑价格因素 更重要的最大限度的节约成本，做到货比三家，了解供应商的供货渠道的操作流程，明确材料在选购中的各个环节中不同特点、作用及意义。降低成本，不管是哪个环节，都要认真对待，商讨切实可行的方法。 三、协作预算部做了庆阳东湖公园二期、汉中洋县、紫禁长安、空港商务中心等项目材料投标报价以及材料封样。 多次深化市场，反复询价、比价、议价、再询价，为公司投标报价把好第一关。 四、公

47、司组织的商务礼仪培训以及后期的参观学习 通过学习熟识到团队协作与执行力在工作中的重要性、必要性。后期公司领导支配去实地考察学习，经过这短暂而又充实的考察学习，我的感受颇多，只有一句话动身时轻轻松松，是愉悦的心情；归来时沉甸甸的，是收获与责任。 考察学习后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察学习的目的在于观摩创新，查找差距，弥补不足。使我在考察学习中进一步熟识自己不足，熟识自己对新材料不知，更熟识了到了在材料异形加工方面不懂，之所以这种收获不仅让我感受到压力，更让我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一种责任，值得反思。 今后工作方案与重点： 为了提高工作效率和工作质量，就我在以后的工作中着中从以下几个方面： 一、材料成本把握 以源头选购为原则，尽量削减中间环节。材料选购的性价比以最优质的产品等方面开展工作，加强选购工作透亮度，使选购 工作中做到公开、公正、公正。不论是大宗材料还是零星的材料选购，接受公司监督。 二、加强对供应商的管理协调 建立供应商管理体系，信息共享，资源互助，利益共享的原则