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1、暑假实习报告10篇(精选)暑假实习报告篇1 20_年6月份,也就是二班级下学期末,我班同学在张学东老师的指导下开头了高校中第一次较为正式的实习工作。由于资源等各方面条件有限,我们以张老师申请的争论课题做为我们的实习任务。 一、实习目的及意义: 通过社会访谈与观看,了解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中熬炼自身的社会实践力气及团队协作力气,使书本学问与实践学问先后结合,从而促进同学综合力气的提高。 二、实习任务: (一)走进改造中的城中村,观看城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化状况等。 (二)访谈城中村居民与村务管理人员,了解居民对对社区变迁的个体认同状况,居民之间的
2、关系转变状况以及城中村整体治理状况。 三、实习时间: 20_年6月 四、实习地点: 石家庄留村、赵村 五、实习课题概况: 城市改造中社区整合机制争论以石家庄市“三年大变样”的城中村改造为例。以质化争论为主,实行访谈法与观看法两种方法收集资料,进而针对所收集的资料进行文本分析。 六、实习内容: 结合城中村改造过程,分析原城中村社区转变状况。进而分析原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再探讨城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制,最终分析社区整合机制的建构,实现城中村改造过程中的社区整合。 (一)实习的具体内容: (1)城中村改造中原社区
3、的转变状况; (2)城中村居民对改造中社区认同意识的变化; (3)城中村居民之间关系的变化; (4)城中村社区整体治理状况的变化; (5)综合上述争论,探讨城中村改造中的社区整合机制。 (二)实习中资料的收集与总结:(另附) 第一阶段:召开小组成员会议。首先小组成员选定王秀丽为小组组长,具体负责领导小组内的成员及任务支配;然后通过沟通与争辩设置访谈问题,选定访谈地点,准备访谈具体时间支配。 其次阶段:进入石家庄留村进行实地访谈。小组成员内部经争辩,分成两个小组分别进行观看与访谈。结果,经观看与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内,所以此阶段宣告失败。 第三阶段:再次召开小
4、组内部会议。经过上网等方式,细心选定石家庄赵村为我组其次次访谈地点,并重新设置了访谈问题。 第四阶段:进入石家庄赵村进行访谈:此次,吸取上次教训,在小组全部成员进入访谈之前先由两人提前进行了一番了解。此阶段,小组成员分工明确经三次访谈,通过与村民、村委会工作人员的访谈,收集了大量事实牢靠的访谈资料,实地访谈工作圆满完成。 第五阶段:访谈资料汇总。在收集到得资料基础上,经过组员的分工合作完成了资料的汇总,最终交到指导老师张学东老师处。 第六阶段:指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作状况,小组成员随老师到赵村进行了回访。 第七阶段:工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的阅历教训进行了总
5、结,最终撰写实习报告。 七、实习感想: 以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受: 第一、学习方面:通过此次实习,深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的转变,而且社会空间社区也会发生转变。后者的良性转变依靠于社区整合机制,该机制从认同、关系与治理等三个方面,促进社区在整合,削减问题的发生。 社区整合是居民个体认同的重构:在原有社区认同受到冲击时,社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构,增加社区居民的社区归属感与社会分散力,进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调进展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽:在城中村改造过程中,由于空间关系变
6、革导致居民之间关系地变迁,同时又有新居住者迁入导致居民关系简洁化。 社区整合机制能够有效调动各方面乐观因素为社区居民服务,削减居民之间的冲突与冲突,增进居民相互了解与相互融合,促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序:由于社区改造使原先由村委会单一管理模式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理模式转变,社区整合机制能够结合国家实施的城市社区服务与建设工作,从而有效地推动社区事务治理有序化、规范化、民主化。深化社区、深化群众,才知道现实是那么的简洁,仅从书本学问是难以顺当地走入社会的。 其次、生活方面:在此次短短的实习中,我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们
7、所走访的城中村就近在我们学校周边,以前只知道在街上漫无目的地转来转去,然而却不知道自己作为一个社会工作专业的同学而多留一份心去观看四周的人与事。以后会以此次实习为教训处处去留心身边的一切,从学习与生活上全面提高自己。切切实地用心去听听身边的声音,去看看身边发生的事情,做一个有心人。 第三、人际关系方面:由于是团体实习,就免不了与团队的协作与沟通。“众人拾柴火焰高”,在访谈中,要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如,在一次访谈中,一个人询问问题、一人记录、一人录音,完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面,由于要访谈的对象形形色色,一个人所设置的问题难免有遗漏,通过大家的争辩那就基本天衣
8、无缝了。 总之,社工工作的难度在此次实习中可窥其一斑,作为一名社会工作专业的同学,我会以更加乐观的姿态投入社会实践。同时也希望多多给同学们供应社会实践的机会,多多指导同学的实践。使同学们在每次实践中都能学有所得,有所成长! 暑假实习报告篇2 一、实习目的 通过本次毕业实习,了解和生疏超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力气和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20_年_月15日20_年_月8日 实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责
9、事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: 连锁商业集团股份有限公司,成立于2021年4月。2021年跨入广东省大型连锁商业企业前列,2021年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止2021年12月,在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,2021年销售额突破100亿元。2021年1月13日在深胜利上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属连锁商业集团股份有限
10、公司。是第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,03月16-03月31日的学习期阶段,这一
11、阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问马上应用于工作,在工作中检验,生疏,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的用法,残损仓和退货仓货物管理,相关单据用法公司泰斯码系统(一种主要用法数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步生疏公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等等。 第三个阶段,04月20日05月7日
12、的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信任,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简洁如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 (一)实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管
13、理相关学问有了相对解和生疏。现拣一些生疏和阅历总结如下: (1)在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素养等相持难分高下状况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我生疏到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏挺直影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。 (2)超市仓储是一门高校问,比如既要保持商品确定库存量
14、保证卖场不会消逝缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不准时消逝临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。 (3)超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客供应一个高质量服务,完善购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售
15、状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部依据相关学问和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量消逝问题或是标价消逝问题。促销部,依据店总支配,进行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间消逝什么问题,就需要客服部进行调整。 (二)毕业实习的体会、收获 这次毕业实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会: (1)心态上调整的体会收获学校人向.人转变,在学校接受了16年的训练,真正的和.接触并不是太多,
16、而这次毕业实习,则是由学校人走向.人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就挺直到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不行以转变环境,只有转变自己来适应这个环境。 (2)相关学问上的收获我由一个不生疏超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关学问的了解生疏。以及与自己相关学问的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。许多工作都是一项需要挑战一
17、个人综合力气的,在工作中,我生疏到了自身学问不足和优势,这促使我改进和加强。 (3)人生目标感的清楚通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。 (三)建议与想法 这次实习使我提升不少,很感谢学校和供应这样的机会,当然其中也有一些个人想法与建议: (1)在工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,但是也发觉了公司这样那样的问题,发觉绝大多数问题,不是由于制度和技术缘由,而是在执行公司规章制度上消逝的失误,再好的制度只有执行下去了才可以说是胜
18、利的制度。这需要加强对管理等学问上面学习,可以把管理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。 (2)学校方面上,应当实习比较灵敏的实习时间,而不是现在这样的一刀切。有很多同学情愿留在实习单位连续工作下去,但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比较灵敏时间的支持。 (3)对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,特殊是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。假如一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有才智人的的看法,或不要马上预备,考虑一下再决断。 暑假实习报告篇3 一、实习目的 之所以会想在这个暑假去参与实习,主要是想将自己所学到的东西用
19、到工作中去,从而了解自己的长短,对于该连续发扬的东西,我要好好地保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身工作,打好坚实的基础。 另一方面,关注、了解、投身,是我们高校生对应有的看法。作为即将毕业的高校生,我们对的了解还太少,也不够深化。而作为一名学问分子,用自己所学的东西,主动回报,是我们义不容辞的责任。这点作为高校生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会,我想让自己与接轨,挑战一下自己的性格弱点。 二、实习内容 实习在我的高校生活中可算是重要的一部分了。从大一开头,我就主动查找各种机会熬炼自己。家教老师,服务生,推销员等都尝试过
20、,也在这些角色中我也学到许多学问。 劳碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开头动身了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们最终来到了解放军通讯学院,找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种详情,特殊交代我们,要对自己接触的新生负责究竟,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必需要至少做满一个月,这让我们几个马上觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。 学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力气,每个专业的特点,专业以后的进展趋势,毕业以后的就业状况等,甚至是学校的住宿状况,生活水平,校内环境,这对我们的电话招生特别有用,否则,我们的招生就会
21、特殊尴尬,拿起电话,你讲不知道你要说什么。例如,我曾经有一个同学,他对学校状况的询问精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校内周边有什么好玩的地方都问了,假如我们之前没有做好充分的预备的话,将会被同学问得张口结舌。除了对校内的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面沟通,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来推断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,确定要留意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的劝说同学到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么别出心裁的地方。 首先,拿起电话,你确定要自报家门,说明来意,不要在跟人
22、家说了几分钟过后,别人还不知道你究竟是谁,是干什么的,这样,许多时候,你会被别人当做骗子的。在与同学说话的时候,要尽量的将同学的思路往自己的方向引领,若是让同学把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的状况,当他与欢乐的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发觉,自己根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都渐渐上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明白,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。 电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不行少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进
23、行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。详情上,我们还要留意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开头有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最终一击了。切忌对于同一个人,每天多次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。 关于看法,在这个暑假,我真心体会到了,看法预备一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的同学来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,假如你的语言让对方觉得看法不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与同学沟通的时候,我们确定要让同学感受到自己的热忱,用自己的热忱的看法去感染同学,让他觉得和你一起说话感觉很舒适,没有
24、压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热忱过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我信任,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得留意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话务员别别人误会是常有的事情,但是我们不能由于别人的质疑就去和人家理论,比如“你凭什么说我们学校不好?”“你为什么不宠爱这个专业?”“你凭什么说招生的都是骗子?”这样的语言,不但不能帮你赢得同学的信任,反而让同学家中对学校的偏见,更加不宠爱这个学校了。 最终一点,也是特殊重要的一点,就是耐烦和抗压力气。大家都知道,话务员这份工作是特殊枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着相同的话。拿起电话
25、,自报家门,然后说明目的,然后就开头向同学介绍学校的状况,劝说他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的许多电话,通话都不超过一分钟就被坚决切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的同学或者同学家长看法如何地恶劣,我们都要把握好自己的心情,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的看法恶劣是对方的素养问题,没必要为不值得的人而生气,更别遗忘此刻自己的身份是代表中国电信,而非你自己。对你进行污辱也是常有的。这个时候,你的耐烦,你的抗压力气就派上了用场。 的确,每天早上起来,观看早晨的阳完,优势奇异的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话,要不了几天,
26、你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压力气,几乎就是一件不行能完成的事情。 三、实习结果 经过一个多月时间的招生话务员工作的实习,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分同学,但是,我觉得这也是一种收获,这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到高傲。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友情,现在也在联系。 在这里工作,我也生疏了许多伴侣,都是和我年龄差不多的同学。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期实习中让自己得到熬炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了许
27、多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的熬炼,才能达到一个高度的。我信任这世界上有嘴笨的人,但我不信任这世界上有始终嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。 四、实习总结 在这酷热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的惊异与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作阅历,最终完成了为期一个月的实习,我们收获了许多东西,也了解到了自己的不足之处,信任这次的实习,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,信任
28、假如有下一次的话务员实习机会,我会做得更好。 暑假实习报告篇4 一、实习目的 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力气。 2、熬炼自己的实习工作力气,适应社会力气和自我管理的力气。 3、通过毕业实习接触熟识社会,提高社会交往力气,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 _科技有限公司位于_市高新区,专业争论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件、公司成立于1999年,员工120余人,代理品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡,公司荣获石家庄市优秀单位,_市a
29、aa级信用单位等荣誉称号。 三、实习内容 我在_公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习生疏业务、公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑、负责培训的工作人员首先给我们讲解或许的电脑安装挨次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速、经过几次真正实践,我生疏了硬件组装过程、装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,确定要够细心才可以、经过几次动手,最终把握了基本的电脑组装、接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息、现代
30、科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有确定难度的、整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同、培训之后,正式开头接触销售了、通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力气,能熬炼我们的口才、在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧、从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟识到了销售其实真的是一门宏大的艺术、我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满
31、足顾客、在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要洁净,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象、这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节准备成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力气、实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定、一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心关怀及关爱下取得了确定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处: 1、思
32、想上个人主义较强,任凭性较大; 2、有时候办事不够干练; 3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4、业务学问方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等、 由于公司规模较小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作乐观性和效率不高、工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售猜想和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存管理方面,应当用较为明确合
33、理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本、 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了许多、在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题、虽然开头认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力气的欠缺和学问的匮乏、实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷、实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开头、在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距、在以后的工作学习中,我会更加努
34、力,取长补短,虚心求教,不断提升自己,在社会上贡献出自己的一份力气、将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 暑假实习报告篇5 本人系韶关学院20_级旅游管理专业实习生,在学校支配下在惠州市惠东县巽寮湾金银滩度假酒店实习半年。半年实习时间,颇有感受,受益匪浅。以下是我的实习报告内容。 金秋贺喜,实习亦丰收,半年时间飞逝而去,在本酒店的实习,我懂得了很多在学校无法体会到的人生哲理,在实习中经受了许多艰辛和挫折之后,让我越挫越勇。在实习中经受了许多成功和喜悦之后,让我越来越自信。半年的实习,使我们在课堂上的书本理论学问充分运用到实习工作中去,对社会具有了确定的了解,
35、体会到了社会的残酷与现实的无奈,我学会了如何做人做事,尤其在即将毕业的时间里让我清楚了目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚决了信念。在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚决了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我们重返校内后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。这半年实习经受将是我人生的一大笔财宝! 一、 实习目的 从目前就业难社会形势看,培育具有确定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院支配我们在金银滩度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加
36、强理论学问与社会实践相结合,培育我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。 二、 实习内容 (一)实习单位概括 1.金银滩度假酒店简介 位于惠东县巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的自然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体消遣于一体的综合型度假酒店。 2.实习部
37、门 酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合消遣部。酒店人力资源部依据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们支配到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合消遣部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还支配了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。 (二)实习过程 1.岗前培训 在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化学问、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小玩耍,消防现场演
38、练,通过这些培训看出同学们的表现来支配同学们的实习岗位。 2.上岗实习 我实习的部门先后是沙滩消遣部和客房部 (1)沙滩消遣部 一开头我被支配在沙滩消遣部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习结束后沙滩消遣部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的全部物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学争辩出经营管理方式、工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都特殊幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是
39、我们部门的关系融洽,民方法识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满欢快融洽气氛。 我所在沙滩消遣部主要工作是租赁海上消遣用品、买水票、验票、供应烧烤和篝火前预备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过欢快与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们照旧微笑面对服务,冷静自如地去解决所消逝问题。 (2)客服部 最终的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时间我在客服部度过,7月份开头正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工
40、作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,每天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。 客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要特殊仔细认真去完成,否则将消逝服务马脚,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班支配我们2个人一栋楼共有20间房左右,每天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,每天重复同样的工作,正是由于如此,才熬炼了我吃苦耐劳和留意细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑焦急躁跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作微小要求,我
41、尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去关怀女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。 三、实习效果、实习体会 在六个月的实习时间里,我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个高校生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应力气大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。学会了如何处理简洁的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会阅历财宝,熟识到了自己的不足,总结了阅历和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好预备。 四、对实习的看法和建议 (一)
42、 对学院的建议 1.应当详细介绍实习前预备事宜 在这次的实习当中,实习前的实习动员大会院系只讲了些或许况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次由于不知道那里的气候,去到实习单位后才真正发觉海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实习的话简洁着凉感冒,有些同学由于不知情没带外套,刚去就水土不服感冒了一两个星期,严峻影响了良好的实习状态。 2.实习班主任的效果不明显 实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次,在那边实习,一个月会发生许多事,消逝许多问题,老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到准时解决,导致同学们心情波动很大,做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次
43、数多点,时间间隔短点,依据老师的实际状况支配在比较合理的范围内。 3.提高实习生的生活补贴 如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费的确偏低了,辛苦付出的回报才得到2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟,导致有些同学不情愿加班,工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费。 (二) 对酒店的建议 1. 酒店的工程问题 酒店常有些工程问题消逝,常有客人埋怨和投诉,问题是酒店设备慢慢老化和工程部工作人员少,建议酒店慢慢更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能娴熟的工作人员。 2. 酒店里的正式员工问题 酒店的个别正式
44、员工常有不敬重不关怀实习生的行为举此,男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息,导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠,却得不到关怀与敬重。建议酒店应当常教育正式员工作为培训员工素养的一部分,酒店应更加关怀和敬重我们实习生。 3. 实习生换岗应公正公开透亮 在这次的实习中,三次换岗机会,同学们都有些心情波动,我认为是不够公开透亮,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些状况,让同学们有心理预备。 4. 实习生评奖制度不够公正公正 在这次实习中,我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工等等奖章,但是我们
45、实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应当接受管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公正公正透亮,让实习生实习得更有激情更有意义。 暑假实习报告篇6 转瞬间,在深圳高校已经一年了,高校是步入社会的第一步,在这一年里对社会有了确定的感受,加上在同学会做事,有了更进一步的了解。但是自己在社会中却没有参加过任何实践。从小到大自己所花的钱都是父母给的,乘着这个暑假时间很长,而且又不回家,在这个基础上,想参加一些社会实践活动熬炼自己,并获得一些收入。 经同学介绍很快找到了一份美术家教,费用虽很低,但作为一种尝试,一种
46、熬炼就接了这份家教, 对方家离学校很近,来回特殊.本文.由方案.范文库;为您搜;集整理便利。于是在当天考完试的下午就去了他们家。在与他们家人第一次的交谈中,我得知他们一个是博士生,一个是高校本科。给孩子制造的各种条件还是很不错的。孩子现在刚上完学校一班级,由于他们工作太忙,没有太多的时间去管孩子,导致孩子养成了很不好的学习习惯。而且他们孩子特殊.本文.由方案.范文库;为您搜;集整理调皮,不听话。不爱学习,只是对画画还有一些爱好。希望我在假期的培育中能提高孩子画画水平,并且抽空陪他做作暑假作业,让他能对学习产生一些爱好。这不仅让我感觉到了不小的压力。不过听一些师兄说教小孩画画很简洁的,自己可以很
47、任凭,小孩的想象力大,简洁画出一些很有意思的作品。 过了两天,便是自己的第一次家教了。虽然没有什么阅历,但在这两天听了一些同学的看法,也做了充分的预备,还是比较有自信念的。刚开头可能是由于之间不生疏,小孩还是很听话的,做什么都很认真,有急躁。没过多就,之间的说笑增多时,他也就表现出调皮相,在画画过程中还能认真坚持一会,完成的也比较好。到做作业是就坐不住了,没几分钟就休息。家人布置的一点点作业也只是牵强完成,更不情愿多听我讲,休息时的大量时间里都用来玩电脑玩耍。让我惊异的是他毕竟才是一个刚刚学校二班级的同学啊,对电脑玩耍就这么着迷,而且一玩不行整理,叫好几遍才过来学习,不过值得我庆幸的是他家人布置的作业在我的督促下最终完成了。没想到交一个学校一班级的孩子都搞得我手忙脚乱的,一下午下来可把我累个半死。家人下班回来看到他的学习成果,虽然夸我做的比较好,但是从他们的话中感觉到对我教的画画不太满意。回到宿舍后,总结今日家教的阅历教训,觉得真有些失败,可能是没有得到家长真正的认可,可能是小孩没有和自己好好协作方1案 8范.文库4欢 迎您采,集,没有做好这天的家教,小孩子的调皮、贪玩在这个年龄阶段是不行避开的,大多缘由在于自己的教学方法的不正确性,没有适应孩子心理的进展。使小孩对自己产生一种排斥心理。应当多用引导的方式
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