超市促销活动总结(15篇)_1.docx
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1、超市促销活动总结(15篇)超市促销活动总结1 一、促销主办方:xx超级市场 二、促销主题:“xx”回报社会大赠送 三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均xx人次。 四、分析本次促销活动 xx超市是xx市的一个大型连锁超市,xx超市是它的一个子超市,拥有员工xx多名,这次“xx”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“xx”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。 一、现场特价销售 现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,
2、饮料,家具。 化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平常价格要低,家具全部打x折。 二、游动宣扬赠货品 超市利用各赞助商的车加上超市名进xx派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单。 三、现场抽奖活动 抽奖的方法和奖品比较灵敏,中奖率100%,利用变形促销各类产品。 我通过一天的观看与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。 四、我就从以下几点说说我的看法 1、广告宣扬 在广告宣扬的用词和动身点不是很好,应当改成以消费者的角度动身,广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里
3、,经过不同的街口就要放不同的音乐。 2、员工乐观性 “xx”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会消逝一些员工的消极性。应当安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平常的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的乐观性直接影响到促销效果。 3、增加竞争力 a建立创新制度,加强自身素养建设,做到硬件过关、软件到位。 b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。 c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和进展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工
4、进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育准时、奖惩分明。 d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,乐观开拓市场、巩固市场。 e做好日志、月志工作。 管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发大事的发生与处理。超市还应定期进行员工大会,总结阅历,进行员工激励,制定进展目标等。 超市促销活动总结2 在活动开头的前一周,我们超市的人员分成三组,每两个人一组,在超市周边范围的街道或者居民区张贴消息广告,把我们超市的促销活动宣扬出去,一个负责粘贴广告,一个负责发放宣扬单。在我们超市,同样在超市大门各处都张贴有很多的宣扬广告甚至是收银柜处都有张贴,给每一个来到我们超市购物的人发送
5、一张免费的宣扬单,打响活动的第一关。 经过这样不断的推广,经过了两天,我们的促销活动已经被很多客户熟知,他们甚至有人提前询问我们什么时候开头,由于我们是提前一周开头做的预备因此我们宣扬的效果还不错。到了五一这一天,大量的客户进入到我们超市购买产品,由于这次的活动特殊大,所以来的人很多,甚至在我们超市门口都排成了一列长长的队伍。 由于没有预料到有这么多客户,一开头的各种预算并不是特殊到位,所以为了便利客户来到我们超市购买,我们打开了多个关闭的销售通道,让更多的客户来到我们超市,虽然多个通道开启,减轻了大门处人流的密集,但是也消逝了一些问题。 由于人多,超市有些乱,为了避开消逝盗窃等事情发生,分别
6、在相隔几个货柜处支配一个服务员,监督和关怀客户解决一些问题,同时也维持我们超市的安定,经过大家的齐心协力,我们这次的促销活动有惊无险的完成了,有些尴尬的是,我们超市卖完了全部的货物,由于预算并不精确,导致连很多储备货物都被搬上货架,购买过后很多货架都消逝了空缺,有的甚至一排排都是空的。 为了避开客户没有产品购买,在销售的当天经理就开头于生产商联系,紧急调来了很多货物,才弥补了这次的失误,这次的活动也看出了我们超市的一些不足,比如我们的预估不准却,做的不够好,很多地方都没有达到标准,导致在销售当天消逝了这样的尴尬一幕。 这提示了我们在以后销售过程中确定要做好货物的储备工作,确定要时刻牢记储备足够
7、的货物,准时填补货物短缺的问题。这次还消逝了特殊不好的现象,由于一些活动没有讲清楚,导致客户产生了冲突导致最终没有完善的达成这次的活动目的,虽然是小瑕疵,但是也是我们考虑不周的缘由,值得我们引以为戒避开下次消逝类似的状况。 超市促销活动总结3 随着经济的进展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际动身,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查争论,探求解决错综简洁问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下: 一、盘点xx节日期间的工作 A、加强卖场的人力资源、A类
8、销售科别、A类商品的管理。 B、对本卖场竞争店的调研及四周消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无预备之仗。 C、乐观组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作乐观性,并针对节日期间员工以及促销人员可能消逝或之前经常消逝的问题进行了分析。 二、存在的问题 超市在总部领导下,年度x月份月合计销售:xx万于元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面: A、大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对削减,特别
9、是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购买力严峻不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。 B、促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前xx天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。 员工以及促销人员乐观性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰
10、。畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的xx月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常消逝备货不足,堆头陈设不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。 C、卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈设过程中不能几种依据类别陈设,卖场陈设尤显凌乱。 堆头陈设位置多未能依据其所属类别分区分类,例如:酒水区消逝奶制品堆头,礼盒区消逝饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。 新品引进速度
11、较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违反了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。 D、商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面担当卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要担当商品死货的责任,严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹大事等。 E、人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对生疏后消逝辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场
12、参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由,员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。 管理人员工作不到位,未能准时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费x降低,以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。 F、硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待35分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修
13、复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。 另,购物车的严峻不足,大型购物车本店现有xx辆,这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要,因此消逝的顾客在卖场查找购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。 G、超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的乐观性不高,员工在经营理念上未树立起确定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严峻。 贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,
14、而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。 超市促销活动总结4 为迎接十一假期,本公司策划了一次国庆促销活动方案,现对活动作出如下总结: 一、促销活动目的 旺季抢量,同时强化“步步高音乐手机,完善音质”的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。 二、促销主题和内容 主题:“完善音质,随身畅响”。 xx年9月20日-10月31日,凡购买步步高音乐手机xxxxxxxx任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。 赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。 三、
15、促销活动的开展方式 此次促销活动,统一开展,赠品全部由工厂选购,公司依据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品接受先冲帐后核销的方法。 礼品费用核销方法:依据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额。 完成数量/任务数量(为100%)单台礼品价格。 各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。 协作本次促销活动,公司将特地制作陈设,形象呈现,现场活动用pop物料。 除不行抗力影响外,本次促销的全部赠品,户外促销活动以及形象布置的宣扬物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。 四、终端的赠品配送方式 派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必需由促销员把握,赠品
16、的发放数量必需和活动开头之日到结束之日的实销量一一对应。 无派驻促销员的.铺货售点:能借助促销活动转成现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动。 现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原则上不补通路库存。建议依据促销开头之前的零售商音乐手机库存的实际状况,依据1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这种补库存的状况,必需来自于该售点有新的订单下达。 五、促销活动留意事项 音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的确定主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。 聘请临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾
17、客的最重要力气,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开头招募培育临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,关心试机以及替顾客排队交款。 超市促销活动总结5 超市促销活动方案(一) 1)活动时间:6月10日-15日 2)活动内容:凡在6月10日-15日促销时间内,在XX各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加猜靓粽活动。 3)活动方式 在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由选购部落实价格确定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下
18、基础。 2、五月端午节,XX包粽赛 1)我司去年已经进行过,顾客凡响猛烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺; 2)操作步骤:选购部洽谈粽子材料-材料到位-活动宣扬-各店组织竞赛; 3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。 3、五月端午射粽赛 1)活动时间:6月20日-22日 2)活动内容:凡在6月20日-22日促销时间内,在XX各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加五月端午射粽赛活动。 3)活动方式: 凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点(商场大门口有场地门店),参加射粽籽活动,射中的是标识为“豆沙”即获得该种粽子一个;射中的为“肉粽”,即获得该种粽子一个; 7)
19、道具要求:气球、挡板、飞镖; 8)负责人-由店长支配相关人员。 五、相关宣扬 1、两款粽子吊旗卖场悬挂宣扬; 2、我司DM快讯宣扬(支配数量见附件);DM快讯第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园、莲花相隔距离较近的店从成本角度动身可以适当削减数量) 3、场外海报和场内广播宣扬。 超市促销活动总结6 20xx年x月x日x日开展了x周年大型促销活动,由于占了确定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期预备特别充分,掩盖面很广,协作各门店店长及公司各部门的认真论证,形成
20、了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响喧闹,完全达到了聚集人气的目的。 商品方面,我们协作季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即协作着整体xx收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作,现场促销。我们制作的x周年广播稿,使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 在天时人和方面我们也占到了确定的优势,x周年活动开头天气突然转凉使原本xx方案中的
21、.季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最终真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行力气,还有做不好的事情? 但是我们在工作的方案、组织支配和活动把握过程中,照旧存在着许多不足之处:在本次x周年活动中间,有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的: 1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。 2、监督表格没执行,是本次x周年的一个圆满。 3、门店的现场执行力度不够, 4、门店的准时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力支配方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性
22、商品开发,选购没有充分的执行,是本次x周年最大的圆满。 7、门店在x周年活动中,在一些商品的创意陈设方面明显不足,有待改进。 8、门店在x周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。 9、门店在x周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有准时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。 10、在x周年活动中,部分敏感性商品缺货严峻,影响了消费者的购物心情,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的xx工作作好。我们希望以后能够把整个xx营
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