超市的实习报告_2.docx

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1、超市的实习报告超市的实习报告1 一、实习目的 本次实习就是学校为了熬炼我们的实践力气，希望我们在实习的过程中积累确定的工作的阅历，为以后步入工作可以有借鉴的东西。这不仅是遵循学校的要求，更多是对我们同学的一个熬炼，在实践中学会学问。 二、 实习时间 20xx年xx月xx日xx月xx日 三、实习地点 xxx超市 四、实习过程 1、实习内容 我做的是超市的营业员，负责为顾客供应销售服务，同时引导顾客购买商品，为他们介绍商品的价格和特点以及商品的优势。 还要保障超市的库存商品供应，准时清理空货架，保证有足够的商品在货架上进行售卖，以及查看商品的保质期，保证商品有足够的保质期，若是发觉即将要过期的商品

2、，准时的把他们低价卖出，同时提示顾客购买的这些距离过期的时间，及早解决，还有就是为顾客办理退货和换货的手续，微笑礼貌服务于人。 2、实习流程 我第一天去到超市实习，我就开头来了一天的工作，我跟着超市的管理人员，生疏了整个超市的.运作，把一些重点登记来，其他的就一点点的记。 然后就每天对来超市的顾客介绍我们超市的商品，努力的把商品卖出去，可以拿到确定的提成，我要做的就是把超市里进购的商品准时的把口号喊出去，让更多的人来买它，关怀超市拿到更多的效益。顾客不需要我服务的时候，就在超市里面巡逻，查看商品的保质期还有多少，以及各类商品的摆放状况，把缺了商品的货架上满，给顾客可以选择的余地，吸引顾客来超市

3、。 在我实习的过程中，有时候有些商品可能没有准时检测到问题，所以提前被顾客买了回去，因此当他们要求退化时，我要给他们办理退货的手续，以免破坏超市的名誉，也是为了准时的止住更多的损失。我在这次实习的半年里，我为顾客办理退货的手续就有xx次，庆幸的是，我都给办好了，保住了超市的声誉，我做好了自己这一职业。 五、实习总结 这次的实习，我明白了做一个营业员都是要努力的，不能只是简洁的站在那不动，就会有生意来，主动在这个社会上生存是必需要的，不能总是被动的承受别人给的，还是要自己去争取。做好一个工作，就确定要尽心，不能偷懒。实习让我懂得生活的不易，工作更是不易，所以确定要学好学问，才能让自己工作好一些。

4、 超市的实习报告2 20xx年7月份，我进入了自己高校生活另一个重要阶段实习。在这里，我是抱着老师和父母的期望而投入实习的。这次我所参加的实习不是做表面功夫，实习的结果也并不是那么重要，重要的是过程，还有乐在其中的那份痛并欢快着的感受和收获。通过实习不仅仅让我了解到专业学问应用到实践中的简洁性和难度性。了解到，书本和现实之间的差别抑或有许多出入的地方，而且让我进一步提高工作力气。 一、实习的基本概况 （一）实习时间 20xx年7月4日-8月28日 （二）实习地点 南宁*超市 （三）实习岗位 超市选购物流方面的实习 （四）实习内容和过程 首先，是学习阶段。通过这一阶段，主要是学习*超市的基本状况

5、，重点学习了解超市选购、物流方面的状况。其次，实践阶段。通过这一阶段，主要是在超市师傅的关怀指导下，开展销售方面工作的具体实践，参与实际工作，并对超市物流方面的状况进行粗浅争论，查找问题并分析问题。第三，总结阶段。通过这一阶段，一方面，对超市物流方面工作存在的问题，进行改进，完善和提高。另一方面，总结为期一个月的实践状况。 我的工作内容是选购和负责物流方面的工作。首先是选购。具体工作就是依据超市销售需要，坚持货比三家，比价格、看质量、比服务，在保证质量的 前提了，筛选价格相对较低的产品，从而做到了选购的物资质优价廉，为超市节约成本。同时，依据超市生产经营实际状况，突出节约的原则开展招（议）标选

6、购工作，尽限度降低选购价格。 另外，关于物流方面，我的主要工作是进行内部来料检验和外部供应商沟通，以及与超市其他部门的沟通工作。当我们收到进货单时，我们就要对货物进行检查，然后对单检货。第一步要核对好信息，确定来料外包装上的标签信息与我们手上的样品标签信息以及进货单上的信息是否全都，即物料名称、编号是否全都。其次步依据送货单上的明细说明对来料进行最基本的外观检查。第三，依据货物状况，该核对货物信息的的要核对资料，该将货物与其他货物进行组装检查的，应留意该留意的地方。第四，确定后，便要开出收货报告，由部门经理签字。第五，货物存入仓库。第六，仓库依据超市发货要求，组织发货。 二、实习感受 （一）成

7、果与收获 作为一名选购和仓库管理的实习人员，不仅仅要会做事，而且工作本身的工作特性准备了作为仓库管理人员应有的力气：观看力气、规律推理力气、沟通力气、处事力气以及灵敏应变力气，另外也必需拥有吃苦耐劳、乐观开朗、心胸开阔的心态，否则工作的压力简洁程度会让你喘不过。作为一名选购和仓库管理人员，首先得对整个工作流程生疏，然后按流程工作。生疏产品，按标准检验，处理品质特殊问题，要跟踪到位，与供应商建立友好的合作关系，与其他部门沟通要有章有序有条可依。这次实习，给了我不少精神上的冲击。在这里，我不仅收获了工作上的成就也收获了许多为人处事的人生哲学。让我得到了很好的成长。 由于我是负责选购和物流上仓库管理

8、那一块的。所以工作给了我不少的难题和压力，虽然有时会寝食难安，有时也要与别人争辩的面红耳赤，有时也会 委屈的无人理解。而这时正是考验我们的时候，这个时候，我既要尽快生疏本岗位，学会如何选购、如何检货，生疏并擅长与其他部门及供应商沟通。在实习中，这些我都做到了。我想我代表的不仅仅是个人，而是当代高校生，我用实际行动证明白，刚刚出校门的我们或许阅历不足，或许思想还不成熟，但我们的综合素养并不差，只要我们坚持下来用心去做，我们确定能行。很兴奋，不到一个月的时间，我就完全接手工作了，能独当一面了，并能精彩的完成工作任务，期间解决了几个重大历史品质问题。同时得到了上级、同事们的全都认同。 这段实习经受，

9、不仅仅是我人生的一个转折点，也是我重新熟识自己的一大转折点。我学会了面对工作，如何去看待它做它做好它做好实质性的工作，学会了如何更好的去与他人沟通建立友好关系，学会了如何更好的随机应变。在这里，实习给了我成长的平台，在这里，我收获的不仅仅是工作上的成就，更是让我的内心世界以及精神追求、心胸态度，人生价值观有了一个全新的定位。 （二）问题与不足 通过实习，我认为作为一家超市，他的.物流方面还存在许多的问题和不足，制约了超市的进展。比如： 1、超市供应商不稳定，导致选购周期过长 通过实习得知，超市在选购方面，由于价格等方面缘由，超市经常频繁更换供应商，而供应商的更换，必定造成原料不能准时到位，从而

10、致使生产周期过长，不利于市场快速反应。超市在实际生产过程中，需要不断地选购和消耗大量的物料，这些物料品种多，数量大，而超市又不进行科学管理，不仅造成大量铺张和损失，还导致生产效率降低，成本抬高。同时，供应商关系管理方面比较薄弱，没有与供应商建立长期合作伙伴关系。 2、超市缺乏特地的物流管理机构和人力资源 超市没有特地负责物流的部门，无法落实责任，降低了物流效率。比如没有人为低效率的配送负责任，也没有人为高额的库存负责任。由于没有特地的机构来协调和处理相关事宜，使问题出了也没有关怀和争论，导致不断重复同样的错误。当然，改善和提高就更没有人会问津了。 3、库存管理不到位拉升了物流成本 超市去年成品

11、库存1000万元。其中，滞销品占20%即200万元，滞销品的直接成本约为140万元。滞销品的平均销售价格一般低于成本的30-40%，这样直接带来的成本损失为60万元；销售利润损失为60万元；银行费用12万元。超市每年的滞销品损失所增加的物流成本合计约为15万元。另外，重复建设的库房以及由此带来的维持和管理成本，使超市的销售物流成本确定高于17万元。不合理规划库存也是导致库存成本上升的重要缘由之一。同时，制造过程中需要品种多，仓库面积大，范围广，每天需要处理成百上千的库存单位，不合理规划库存导每天处理的收发单据量的加大。 三、对策与建议 （一）与供应商建立长期合作关系 在新的竞争环境下，超市应当

12、打造与供应商之间的伙伴关系。由于，供应商不是超市的外部资源，而是超市的重要组成部分，是超市的一员。必需建立加强渠道成员之间的共同和沟通，为渠道成员不但供应利润化的产品和服务，更要供应长期的盈利力气和竞争优势。在建立与渠道承运的沟通方面，超市应从而加强与供应商的沟通和沟通，增进了解和供应商间的关系，增加信任度和忠诚度。定期召开供应商联谊会，相互了解，促进友情，进而形成共同联盟。 （二）成立特地物流机构，配备专业物流人员 建议超市组建物流事业部，以过程管理为线条，以信息化为手段对物料的选购、存储、运输、配送进行精细化管理。同时，在物流事业部中应成立选购管理中心、仓储管理中心、销售配送中心。要处理好

13、各个部门之间的连接，防止 工作真空和工作重复。仓储中心存在销售物流与选购物流功能交叉，既负责原材料的入库、保管和出库以及相关的信息管理与传递，又负责物流事业部的成品的入库、保管、包装、出库及与各个分超市的周转库房的协调、信息的沟通与合作。 （三）实行科学的库存管理，降低存货水平 首先，要建立物流信息体系。这是超市及物流事业部有效把握存货的技术手段，而且有利于各个分超市之间调剂存货。其次，建立存货ABC分类模型，将存货中的分类状况同步传递给相关部门、超市，使得产品投放决策的专家和领导重点关怀“20%”的重点产品在不同区域的市场反应。第三，通过科学的物流管理使超市的库存水平达到较为理想的状态，可以

14、大幅度降低存货，滞销品损失也将大幅度下降。 四、结束语 当然，实习不仅给了我熟识社会的机会，让我深化超市，了解超市进展，观看反思现实中存在问题，而且让我更加认清自己，了解自己，重新定位自己，在理论付诸于实践的同时，也将自己跟社会接轨，经理想跟现实接轨。在工作中提升自己力气的同时，也无形地成长了自己的人生观、价值观，在为人处事的灵敏娴熟中成就我多姿多彩的青春与欢快。在这里，Teamwork Spirit、责任、专心、专注、专业、宽容、乐观等等，这些对我而言将对我一生受益匪浅。 超市物流实习报告（二） 通过本次毕业实习，了解和生疏超市物流，仓储，营销以及管理等相关学问。使学到的计算机，营销渠道管理

15、，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业力气和技巧。 一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间：20xx年7月11日20xx年8月27日 实习单位：深圳市xx百货创业购物广场 实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。 二、实习主要内容 （一）实习单位简介： xxx连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业8

16、00强，截止20xx年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月17日在深成功上市。 深圳市xx百货创业购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7

17、万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。 （二）实习具体过程 实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。 第一个阶段，07月11-07月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的学问立即应用于工作，在工作中检验，生疏，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进行录入保存以及传财务单据等等。 其次

18、个阶段，07月17日-07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步生疏公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，协作商品部进行重点商品盘点等等。 第三个阶段，08月1日08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信任，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简洁如接收供应商商品工

19、作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。 三、 实习总结与建议 （一）实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等模糊的状况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关学问有了相对解和生疏。现拣一些熟识和阅历总结如下： （1） 在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，服务，商品，素养等相持难分高下状况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我熟识到，收货部是超市物流很重要组

20、成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。 （2） 超市仓储是一门高校问，比如既要保持商品确定库存量保证卖场不会消逝缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发觉不准时消逝临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，便利拿取，保重商品平安不能使

21、商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。 （7） 超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客供应一个高质量服务，完善购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，依据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部依据相关学问和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量消逝问题或是标价消逝问题。促销部，依据店总支配，进行一些促销活动

22、，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。假如这中间消逝什么问题，就需要客服部进行调整。 （二）毕业实习的体会、收获 这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会： （1）心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变，在学校接受了16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切

23、归零心态，从零开头，我们不行以转变环境，只有转变自己来适应这个环境。 （2）相关学问上的收获我由一个不生疏超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关学问的了解生疏。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合力气的，在工作中，我熟识到了自身学问不足和优势，这促使我改进和加强。 （7）人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。 超市的实习报告3 这

24、个假期，我回到了老家所在的乡下，在一家超市打工。时值春节，潮湿人流量很大，工作特殊辛苦，但我很庆幸自己能有这次难得的经受，让我学到了很多东西。 我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗话说：做坏人简洁，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里转变形象的话，就要做许多的好事，但还不愿定能转变。 要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊！于是，我制定了以下几大要点： 一、我决不破坏超市的法规。 俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多

25、的规定，比如：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能任凭跑到食品那边去，食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以任凭串岗呢？其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素养高，经常会有顾客偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很简洁少掉！ 同样，“不行以闲谈”也类似这个缘由，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不行

26、以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不行以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。 二、不管是谁，随喊随到。 在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几

27、家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架四周，再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没方法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很乐观很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个乐观的，在干部面前我也给

28、他们留下了好的映像！ 三、假如没有货要上的话要找点事情做。 所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他制造财宝的，不是养你的。 所以，

29、我应当找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的.，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。 在超市里打工我还学到了很多的东西。现在，我们镇上的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理支配到

30、别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个阅历：要装作是买东西的顾客，而且确定要像！一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格！有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格！自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是确定有好处的，但是作为经营者，我们是不情愿看到的！价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊！ 总的来说，在超市里打工是确定有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了熟识，我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢？虽然这一千块不算多少，但是算上学

31、到的东西是不是很值呢？总比每天在家看电视、上网好吧？ 那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。一开头，对自己手工艺 期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的聘请都要有工作阅历的优先，一听说我没有阅历就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素养没有达到确定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。 对于我们这些急于找工作的高校生来说，谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。 1、查中介资格。 托付中介机构介绍前，应先

32、查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件，办公地址是否与证件全都；同时，还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等，来推断中介是否可信。 2、不要轻易掏钱。 不要轻易交钱给中介机构或用人单位，交钱前多询问状况，一问三不知、急着收钱的单位，多半是“”、“黑企业”。此外，还可从中介广告来推断岗位的可信度，越是“常年聘请”、“高薪急聘”岗位，越要当心，应聘时不要轻易交钱。 3、签合同。 应聘成功，应与兼职单位签订劳动合同，以书面形式确定自己的权益。高校生假期兼职属短工行为，合同中最重要的就是商定具体工作时间，确定工资数额、工资支付时间及方式。具体条款可参照劳

33、动合同。 4、 不要轻信路边的聘请信息（广告）。 5、 拒绝高薪诱惑。 天上不会掉馅饼，天下也没有免费的午餐，高薪虽然迷人，但要清楚自己的条件和特长，看自己是否能为用人单位制造良好的效益，是否能对得起“高薪”。若答案是否定的，则要在心里多打几个问号：为什么他们会录用我？多个心眼便少一个受骗的可能。 总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的关怀的。 要记住：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的。只有自己去适应这个社会才行。 超市的实习报告4 一、实习

34、目的 1、实习目的和意义 通过本次在北京华联生活超市实习，了解并生疏了超市经营管理理念、仓储、营销以及管理等相关学问、在实习中检验，提高自己专业力气和技巧、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日 实习单位：北京华联综合超市股份有限公司日照分公司 实习岗位与负责事务：卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品，需用恳切热忱地态度，销售小票的保存，以及日常卫生，执行公司收退货，保证周转仓内商品码有序的放置，商品管理盘点等等、 每天整理好自己的着装，淡妆并穿工装上班，两班倒 2、实习单位的进展前景 华联最需要士气昂扬的员工、华联为每位员工的

35、进展供应了晋升的平台，只要具有商业意识，有力气完成达到目标，并能不断地自我调整和创新，都能成为公司管理干部的机会，同时将在日照市开立许多分店，只要肯努力每个职位上都有晋升的可能、 华联成立于1996年，集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态，建立了掩盖全国的连锁零售网络，拥有店铺数家，是国家重点培育的流通领域大型企业集团，“北京华联”已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部，防损部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善、 二、实习内容 1、实习对我的影响 社会是迈上社会的基础，社会实践让我们阅历丰富、生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着

36、我们、在经受了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简洁，但实际上与我们的想象是有很大差距的、即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋划、总之，任何事情都要全面地考虑，认真地对待、 毕竟这是我人生中第一份工作，我很珍惜、开头工作之前，我承诺：我会尽我最大的力气来为我人生中第一份工作留下一个奇妙的开头、一个人对待工作的态度准备一个人的素养，不论什么样的工作都需要同样认真的心态、从迈进北京华联超市的那一步起，我就明白我已经是一名员工了，我的言行举止不仅仅体现了一个高校生的素养，更代表了我们超市的形象、全心全意为人们服务，百分之百让顾客满意宗旨和文明经商，热忱服务；提高素养

37、，争创一流准则，用微笑、热忱和娴熟换取顾客的满意、 2、实习单位的管理规定 管理规定首先一个企业要有确定的准则、规定和宗旨、我们要依据超市的规定围绕确定的宗旨履行确定的准则来完成确定的任务、我们超市规章条例有很多，在我们开头工作的第一周要全部学会，以后工作过程中不能消逝违反规章条例的错误，一旦消逝就要受到相应的惩处、 （1）门面形象：门头及门面光明整齐清洁卫生； （2）服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员的欢迎词要清晰温顺，人员的着装洁净干净，人员的工作态度热忱； （3）商品齐全：商品分类要正确，分类连接要适合，货架及商品要清洁，务必要做到一物一签，即使排查货物的销售状况并

38、准时写好要货申请单及退货通知书，不能消逝货架空缺和某些商品断货的现象、假如有缺断货现象，要对缺断商品评断订货缘由并对相应责任人教育及惩处，促销商品处理要明确，促销标价签要放在醒目惹眼的地方； （4）商品质量检查：特别是生鲜质量，要求相应责任人明确整改时间，质量较差商品及过期要求店长买走作为惩处； （5）每天检查工作及内容：主要是检查商品的质量，店内清洁，商品保质期，以加强商品的竞争力及削减商品的损失； （6）每两个月进行一次清资，即统计超市现有货物，与超市微机中的货物信息进行核对，对存货量差距太大的商品再次清查、若核查不出差数所在缘由，货区负责人员要对其损失负责； （7）每周四进行一次市场调查

39、，去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放状况并进行各区负责货物的价格调查，并提出建议价格，以准时更改货区商品价格，削减利润损失； 要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的，还要有经营技巧、对此我们超市也实行了比较好的策略、 （一）加强陈设效果，使陈设具有艺术性，规划传播策略，提升品牌形象，增加产品附加值，使消费者觉得物有所值、例如，我们超市将牙膏排列成锯齿形，将矿泉水排列成同心圆形，每一个货架上的商品要垂直排列等等； （二）尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格全都做堆头、端架、货架陈设、 （三）消费者在该超市购物满xxx元送本公司礼品一份或确定金额的购物劵等； （四）超市庆典

40、（如店庆）供应特价、免费产品等； （五）尽供应商本分，做好售后服务、 本次实践是我人生中第一份正式的工作，工作之初有点累但后来慢慢适应了、本次实践让我明白任何看法看似简洁的事情都不是简洁的，只有经受后才知道你所做事情的价值、不论任何事情都需要同样认真的心态，只有先把小事做好才能成就大事、我会珍惜此次工作给我带来的价值和阅历，用最认真的心态对待生活中的每一件事、 超市的实习报告5 一、实习目的 1。了解零售行业的促销策划员岗位具体工作内容通过深化社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，特别是现代企业营销管理的进展趋势。 2。通过实习将在学校学习的理论学问同企业的实际操作结

41、合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论学问的理解，娴熟把握营销管理在企业中的运作。 3。把握营销的实际工作阅历，增加对高校期间所学营销学问的驾驭和把握的力气。 4。把握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学学问进行调查争论，以培育发觉问题和解决问题的力气。 二、实习任务 在暑假实习期间，我在单位担当促销员的工作，主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计，从而提超群市的销售额。在实习期间我主要负责了“七夕”这个中国传统的节日的促销方案设计，并监督促销实际的实施过程，记录整个过程并写下工作总结，为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和

42、销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础，使我可以更好的适应将来的工作。 三、实习单位简介 xxx百货有限公司位于美丽的xx县xx镇xxx街，企业法人是xxx先生，超市主营行业为：超市、百货、便利店等。 xxx是主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。xxx超市实行自选销售方式，其供应的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。四周是各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。超市营业面积约为35000平方米，店堂宽敞，设施完善，商品丰富，营业时间从早上7点到晚上9点共14

43、小时。按产品分类共分十多个区，每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员，其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员，此外还有20几名搬运仓储工人，若干名选购人员、财务人员、管理人员。 xx超市本着“一切从顾客需求动身”的宗旨，在业务管理模式，最大限度地降低商品成本并让给消费者，因此，xx超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的，自爱经营特色上，xx超市以优质的生鲜食品闻名于社区。 xx超市秉承“每天低价、始终如一、保证满意、服务社区”的经营宗旨将经营模式由单店经营进展为连锁经营，将选购模式由现金选购进展为联合选购、物流配送，将本土经营向北方区域拓展。 将来几年，xx超市将坚持

44、以“新颖、廉价、便利、舒适”经营定位，努力成为中国华北地区地区二、三线城市零售行业的领航人，在机遇中寻求进展，在诚信中铸就辉煌，为将_超市进展成为华北地区最强零售商而奋斗！ 四、实习体会与小结 一个月的实习期很快就到了，我特殊珍惜这次工作的机会，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我的工作，还要能回头对工作的阅历进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。 通过这段时间的实习结合自己的专业学问我得出一些结论 、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术

45、。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。 、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会特殊多，各个消费者的共性不尽相同，营业人员需要更多的急躁来对待顾客，尽量做到百问不厌。 、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当乐观“跟踪”争论目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者共性的变化，企业应准时的更新产品，进一步满足更高的需求。 五、给超市的一点看法 xx超市作为市场营销专业实习基地，可以常年组织专业同学常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部，培育营销力气。同时分派同学代表定期回访大宗购买客户。通过与

46、xx超市的客户之间的沟通，有利于培育同学与顾客之间的沟通力气。有效利用专业同学的专业学问来指导各个连锁店的经营与管理。信任这样将特殊有利于本校市场营销专业的长远进展。 总的来说这次实习培育了我的综合素养，炼和提高了我的力气。同时，通过这次实习，在市场营销方面我感觉自己有了确定的收获，而且更加宠爱这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上力气的提高起到了乐观锻的促进作用，增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有确定促进作用，但是我也熟识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行，还需要我在平常的工作学习中逐步的积累，还要不断丰富自己的阅历才行。现在，我意识到必需要做的就是多吸取学问，提高滋生的综合素养。同时，留意专业学问的学习。这样，才能使自己有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。 最终，我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位xx超市表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和关怀，使我得到了一次很好的熬炼。 超市的实习报告6 我是一名大四的同学，我在易初莲花工作中让我懂得了很多，作为一个高校生没有社