银行上半年工作总结实用范本5篇.docx
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1、银行上半年工作总结实用范本5篇银行上半年工作总坚固用范本(篇1) 上半年,我支行依据总行和_支行工作部署,认真贯彻全行“_、_、_”工作方针,全力协作网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成状况 今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系进展减速,加大了金融业经营进展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行; (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为_X亿元,较年初新增_亿
2、元,增长幅度和实际增长量都排在_X支行所辖网点前列。对公存款日均增加_,列_X支行区全部网点第X位,新开对公账户_户。授信业务通过授信工作人员努力,为避开风险,上半年,我支行共收回个人贷款_X万元,避开因利率波动产生的风险,四级不良贷款收回_万元,整体质态有确定好转。 (二)个金类指标较好完成年度方案。五月份数据,14项可比指标中,_X项超过_分,5项得到满分。储蓄存款 余额_亿元,较年初增加_万元,列_支行所属网点第3名,代发工资客户新增数_X;银行卡有效消费额_X;新增特约商户数_X;电子银行柜面替代率_X;个人网银有效新增客户数小_。 二、上半年主要工作回顾。 (一)坚持以职工为本,狠抓
3、职工队伍建设,充分调动职工工作乐观性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋进展,真心诚意办实事,理顺了人气,分散了人心。一是建立_支行营销嘉奖措施,对支行进展做出贡献的职工,在猎取支行营销嘉奖的同时,_X支行增加额外嘉奖;二是定期组织培训,提高职工整体素养,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行争辩。做到业务精确性高。三是用亲情温和人,在职工生病或家庭消逝困难的时候准时伸出救济之手,加大帮扶力度。 (二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和共性化服务为手段,进一步扩大
4、客户群体,确保支行各项业务的快速进展。_X支行拥有对公客户_X余户,数量排全区网点其次,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好浩大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法; 一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应留意维护存量客户。将客户依据存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在_万元以上存款客户,加以重点监测,增加对客户存款特殊变动的反应灵敏度,准时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行支配X名对公非现金柜
5、员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户亲热联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。 (三)落实总行和_X支行工作精神,大力推动扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣扬扁平化管理的优点,提高职工思想熟识,确保我支行扁平化过程中职工能够准时转变思想,乐观参与支行的各层级竞聘活动,无不良大事发生。 三、上半年工作中的一些问题。 一是高端客户分层
6、管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理方法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度方法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可 利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。 二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,阅历少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。 三是6月初新业务系统,职工磨合娴熟还需要确定时间。 四、下半年的工作方法 今年上半年,我行各项业务工作平稳进展,各项指标较去年有大幅度提升。但
7、我们也必需糊涂地熟识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成确定困难。下半年我们的工作重点: 1、连续抓好队伍建设,进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素养,服务意识和客户沟通技巧。 2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和进展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。 银行上半年工作总坚固用范本(篇2) _年以来, 在市行的正确领导和各部室的大力支持下,以进展为主线,以改革为动力,以减亏增效为中心,以强化管理、防范风险为重点,全体干部职工心往一处想,
8、劲往一处使,紧紧围绕年初上级行部门所确定的方针目标,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,向管理要效益,以服务求创新,调动一切乐观因素,迎难而上促进展,通过全体员工的不懈奋斗和共同努力,各项工作取得了显著成果。现将半年以来的工作总结如下: 一、各项业务完成状况: 1、储蓄存款稳步上升,资金实力不断增加,截止5月份,我办事处各项存款余额达_元,较年初净增_元,共完成年方案的_%。 2、信贷业务蓬勃开展,截止5月份我办事处信贷累计发放小额贷款笔,累计放贷额_元,共完成年方案的_。 3、截止5月份我办事处共进展对公存款_户,累计余额_元,较年初增长了_元,完成年方案的_%。 4、截止5月份,我办事处共销售理
9、财产品_元,完成年方案的 %;销售基金产品_元,完成年方案的_%;完成代理保险_元,完成年方案的_%;共安装商易通_部,完成年方案的x%。 二、案防攻坚基本状况: 今年以来,依据市行和市银行业_年案件防控治理工作会议要求,召开全体员工资金平安管理睬议。办事处领导高度重视,紧密协作,认真落实措施,乐观开展案件专项治理和案件风险排查工作, 1、加强领导,全面部署。_年2月初开头,我办领导高度重视此项工作,成立了_案防攻坚年工作领导组,细化了各领导小组、小组办公室及各成员的职责分工,在工作中留意从制度建设入手,从检查监督突破,从整改中促进规范经营,从源头上消退案件风险隐患,严峻打击各种违法违规行为,
10、加强员工思想行为动态分析管理,在全面推动案件防范工作的同时有力保障了各项业务的健康开展,促进了各项经营指标的快速提升。 2、结合实际、深查实改、切实消退案件风险隐患。在案防机制还不特别完善的状况下,开展检查和审计是案件防控的有效手段之一。一方面认真开展好排查工作,对排查发觉的问题要进行全面梳理。另一方面要建立整改责任机制和整改督办机制,明确整改及督办的责任部门和领导,确保整改工作落实到位。 3、加强基础建设工作。从业务操作流程、各支行柜员的操作、服务规范、人员设置等方面抓起,做好基础工作、完善基本工作,力争在日常工作中将风险降到最低点。我办先后组织员工参加了业务操作指南学习争辩、案件防控“五大
11、”系列学习争辩和员工违规处理暂行规定的学习和考试等,乐观响应上级行支配,开展“员工身边无违规,人人身边无案件”活动, 与全办事处35名职工逐一签订了责任书,开展“一帮一”结对子活动,保证了案防工作无盲区。 4、加强检查反馈力度。通过实行检查与汇报相结合,准时把握相关业务进展动态,准时提出防范措施以及整改看法,促进整改落实,同时将通过实行内控案防工作考核挂钩制,预备将内控案防工作纳入绩效兑现的分值内,推动银行业务健康良性进展。每日班后,各支行长听取柜员工作汇报,发觉普遍性问题准时上会集体争辩,形成解决议案;风险经理对各个支行每周进行一次检查,梳理业务环节和流程运作中显现的风险点,让各个支行做到查
12、漏补缺,准时修正,紧密监测和提前防范各项风险,早发觉、早化解在萌芽状态。 5、严惩不贷、强化问责,切实加大对案件责任人的追究力度。通过对案件责任人的严峻处理,将对违法违规行为起到惩治、震摄作用,对全体干部员工起到警示教育作用。在检查规章制度的执行状况的同时,重点分析、了解各项规章制度的实施效果,不断健全和完善各类规章制度。认真组织员工学习业务规章与操作指南,进一步增加了规章制度对各项业务流程、客户服务及每个员工操作管理行为的严格要求和强制约束,提高了规章制度执行力。 6、加强员工思想行为动态管理。要创新手段、多管齐下,努力构建员工“不想为、不能为、不敢为”的机制,遏制各类案件的发生。我办事处每
13、月对在册员工进行特殊行为逐一排查,召开员工思想行为动态分析会,以支行为单位进行员工行为动态分析摸底排查对象,排查人数占比达100%。在了解把握员工近期所想所为,进一步加强了员工工作时间管理和对八小时以外特殊行为的关注。通过全方位有效的案防工作,为业务工作的开展营造了一个健康、布满活力的环境。有力促进了核心业务指标的突飞猛进,做好我办事处案件防控治理工作任务困难、责任重大,我们确定要树立风险可以把握、案件可以治理的观念,确定要做到思想到位、工作到位、责任到位,扎扎实实推动各项工作,全面提升案件防控治理力气,为我们事业又快又好进展供应一个良好的平安的内部环境。 银行上半年工作总坚固用范本(篇3)
14、在防范和打击非法集资工作中,我行将深化开展员工防范和打击非法集资工作,进一步宣扬打击非法集资的法律法规和政策,从根本上加强对员工合法合规意识的教育,我行将对员工进行排查,准时发觉苗头性问题和隐患,准时实行措施,着力防范员工的特殊行为。同时,定期向我行客户宣扬,设立非法集资询问专柜,加强对非法集资活动的监督管理。 九月份,为了提高公众对非法集资活动的熟识,营造良好的舆论氛围,我行依据银监局办公室关于深化开展防范和打击非法集资宣扬活动的通知,有效地组织了一系列防范和打击非法集资宣扬教育活动,营造了良好的舆论氛围,并在我行乐观贯彻落实、统一部署的基础上,针对全行在职职工和社会公众开展了一次防范和打击
15、非法集资宣扬教育活动,现将有关状况报告如下: 一是宣扬形式。 向我行客户宣扬的方法。 首先,利用营业大厅内的展板,呈现非法集资的危害性,并张贴宣扬画,进行危害宣扬; 其次,在营业厅大堂惹眼处设置非法集资宣扬栏,对其进行走访,主要有宣扬形式、常见手段、社会危害、法律制裁等; 为使更多群众了解非法集资的危害,我行工作人员在营业大厅门口开展了打击非法集资宣扬活动。这次宣扬活动吸引了过往群众前来了解非法集资学问.此次在辖区内各银行网点和离行ATM张贴80张招贴画,与此同时,各银行网点也现场发放了一些非法集资案例。 第四,全辖各营业网点滚动播放LED电子显示屏,不断播放预防和打击非法集资宣扬画,深化开展
16、防范和打击非法集资宣扬活动。 第五,有效组织,全面动员。为有效地开展防范和打击非法集资的宣扬教育工作,我行成立了宣扬教育工作小组,组长由主管领导担当,各相关部门、支行负责人为成员。相应建立分公司组织.活动小组负责活动的组织、指导和监督。各营业厅的柜员负责为来公司办理业务的客户进行面对面的宣扬,客户经理下到企业车间进行宣扬。 二是在职人员自主学习; 重视学习,提高熟识;乐观组织全行职工深化开展预防和打击非法集资活动的学习活动,实行自学与集体学习相结合,以自学为主,职工通过上网了解非法集资的表现形式、常见手段等学问,充分熟识参与非法集资所带来的风险损失,以及应担当的法律责任和对社会造成的危害。 二
17、是活动影响。 通过此次宣扬活动,该行进一步增加了公众防范风险的意识和力气,有效把握了辖区非法集资大事的发生,为维护社会和谐稳定做出了努力,同时,进一步普及了金融学问,履行了社会责任,扩大了宣扬声势,扩大了受众面,使市民对银行业有了乐观的了解和熟识,取得了良好的社会效果,达到了预期效果。 三是后续工作的支配。 在防范和打击非法集资工作中,我行将深化开展员工防范和打击非法集资工作,进一步宣扬打击非法集资的法律法规和政策,从根本上加强对员工合法合规意识的教育,我行将对员工进行排查,准时发觉苗头性问题和隐患,准时实行措施,着力防范员工的特殊行为。同时,定期向我行客户宣扬,设立非法集资询问专柜,加强对非
18、法集资活动的监督管理。 银行上半年工作总坚固用范本(篇4) 今年上半年,我行在省分行党委的正确领导下,认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神,围绕工作重点,突出理性进展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范信贷风险,努力提高信贷资产质量,有力支持了城市转型和新农村建设。 一、我行上半年主要工作及成果 (一)明确工作重点,持续抓好客户营销。 1、立足项目贷款,乐观支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初客户营销规划,实行市县行交叉调查、联动调查等方式,大力营销项目贷款。前6个月,全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元,其中:新营销贷款项目18个、69210万元;向省分行
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