酒店员工考勤管理制度11篇.docx

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1、酒店员工考勤管理制度11篇酒店员工考勤管理制度1 为加强纪律性、严格考勤制度，保证酒店良好的工作秩序，均实行员工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理，把握员工迟到、早退现象，都起到了很好的作用。为了加强员工打卡考勤制度的管理，从而达到规范化管理，堵塞管理工作中的漏洞，提高对客服务质量，特制订此员工考勤制度。 一、打卡制度 1、除总经理特别规定的高级管理人员，所在员工一律实行上下班打卡制度。 2、酒店全体员工必需提前5分钟打卡上班，打卡后，无特殊工作需要，不得离开酒店，下班后不许无故在酒店内逗留，必需推迟5分钟打卡下班。 3、全部办公室人员，各部门总监/经理及上两头班的员工，中途若需离开

2、酒店，必需打卡，其次次回店上班时再打卡就岗。 4、酒店全部人员不得托付他人或代他人打卡，若经发觉将依照员工守册第六十五条赐予书面警告进行惩处。 5、由于酒店打卡机故障未打上、下班卡的员工，可在打卡室签到、签退（由当值保安员负责考勤），并由当值保安员注明缘由后，方可生效。 6、由于考勤卡故障（卡坏破损导致电脑无法显示等）而未打上班或下班卡的员工，可在打卡室签到、签退（由当值保安员负责考勤），并由当值保安注明详细缘由。在未办理好新卡之前，凭人力资源部的有效证明，可在打卡室签到、签退。 7、由于遗忘带考勤卡或迟到、早退等类似缘由，私拘束打卡室签到、签退；酒店将依据不同级别赐予不同惩处。 注：此制度请

3、酒店保安部关心并严格执行 二、加班制度 酒店因其运作的特性，许多岗位的员工不得在法定假日或其本休日当休息，或遇到大型接待，许多员工均需加班加点工作，由此而制订了酒店的加班制度。 1、酒店组织的各类活动以及酒店或部门、班级例会等，占用员工非工作时间或公休时间的，均不计为加班。 2、除国家法定假日（每年十天和月公休日）外，主管级以上人员超时工作均不计为加班。 4、员工加班必需事先经领班以上管理人员认可，加班后次日应填写好加班条，并注明加班起止时间、原由等，领班（或主管）签字，报部门经理审核，每人累计加班超出3天的应准时报人力资源部审核，凡是无正规审批程序的，均不计为加班。 5、各部门对员工的加班时

4、间应严格把握，尽量担忧排员工加班，如若员工月加班三天以内的应尽可能支配时间调休或补休。 6、超时工作 酒店员工每日工作时间原则上不超过9小时，若遇大型团队或宴会接待时，需延迟上班时间1个小时上，才算加班。 7、节假日加班 酒店由于行业特性，大体员工不能在节假日当日休息，而需要加班。 8、加班之福利 凡是加班的员工，酒店将会在其加班之后赐予同等时间之补休，若是节假日、大型接待加班，酒店还将赐予各级员工确定的加班补贴。 三、管理人员考勤管理制度 1、全部五级（含五级）以上人员将上班时间及本休日统一报至人力资源部 2、管理人员非本休日休息均要填写补休单，报总经办同意； 3、各管理人员按上报的正常上班

5、时间上班，如上班时间有调整，需准时知人力资源部与总经办。 4、全部五级（含五级）以上人员因打卡机故障或考勤卡故障无法打卡上下班，除即时在打卡室签到、签退外，还须到总经办签到、签退。 5、管理干部在晚间与客人应酬到较晚，次日需申请推迟上班的，请假时间只限一个小时，（即按正常的上班时间推迟一小时上班），超过一个小时以调休半天来计。并在上班后准时补休单到总经办审批后，方可生效。 6、管理干部因事需提前下班的，要提前知会总经办，请假时间只限一个小时（即按正常下班时间提前一小时下班），超过一个小时以调休半天来计。并于次日补休单到总经办审后，方可有效。 四、考勤抽查制度 为了精确无误的核对各级员工的考勤，

6、规范酒店员工的考勤管理，提高员工的自觉性，特制订考勤抽查制度，详细规定如下： 1、二次签到制度 各部员工在打卡室打卡后，在到达岗位时，必需进行二次签到以确保各级员工能按月初排定时间表准时当值工作，酒店人力资源部、总值有权对各部门的二次签到状况进行不定期检查。 2、月底考勤核查制度 月底人力资源部将各位员工的出勤状况打印好后，发至各部门，各部门经理在做完考勤后上交至人力资源部，人力资源部应对各部上交的考勤进行重新审核，确保无误后，方能输入电脑进行汇总。 五、考勤奖罚制度： 1、部门于每月3日下午五点前将部门员工考勤汇总表及下月员工排班表（由部门负责人签字认可）送达人力资源部，逾期人力资源部有权不

7、予造工资表。 2、迟到、早退： 凡已到上班时间，本人还未到岗位时即视为迟到；凡未到下班时间，提前离岗下班即为早退。如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位，同样视为迟到 迟到、早退特别钟以内，每月超过2次者，每次扣款10元，并处以口头警告。 迟到、早退特别钟以上二特别钟以内，每次扣罚20元，并处以口头警告。 迟到、早退二特别钟以上四特别钟以内按旷工半天处理。每次扣罚50元，并处以书面警告 迟到、早退四特别钟以上按旷工一天处理。每次扣罚100元，并处以书面警告 旷工 凡迟到、早退四特别钟以上以上又无充分理由办理补假手续者，视为旷工（二特别钟以上四小时以内按旷工半天计，达到或超过四小时以上按旷工一

8、天计）。旷工除扣除员工当日工资外，另还将视下列状况予以惩处： 旷工半天，赐予书面警告，并罚款20元； 旷工一天，赐予书面警告，并罚款100元； 连续旷工二天，赐予最终警告，并罚款200元； 连续旷工三天或一个月内合计旷工2次，赐予即时开除。 4、员工未打卡次数每月不得超过3次（要由部门负责人签证的未打卡记录证明书；若月超过3次每次罚款10元。 六、请（休）假制度 1、审批程序： 一般员工：员工申请部门领班（主管）确认部门负责人同意人力资源部审核总经理批准。 主管领班：提出申请部门负责人同意人力资源部审核总经理批准。 部门负责人：提出申请人力资源部备案总经理批准。 凡是主管级以下人员休假未超过酒

9、店月休假规定天数的，由部门审核批准，次月初报人力资源部备案；连续请（休）假超过3天的（含3天），一律报人力资源部审批备案，7天以上（含7天）由总经理批准。 部门负责人请（休）假一律报人力资源部备案，总经理批准。 2、各类请（休）假单应提前两天报人力资源部、总经理审核批准后方可执行，严禁先斩后奏；凡是未经批准先行休假的，一律按旷工处理，并追究部门有关负责人的工作责任；情节严峻的，予以严峻处理。 3、如遇特殊或紧急状况的，部门可先口头（电话）上报人力资源部、总经理，请假手续随后补办。 4、事假一天扣当日工资；病假三天以内（需持医院有效证明）的扣50%日工资，三天以上的扣100%日工资。 5、员工因

10、工受伤，在出具县级以上医院供应的有效医疗证明，经审核批准后可享受最长不超过三个月的带薪工伤假（发放基本工资）；如若治疗时间超过三个月，将依据实际状况按酒店有关规定另行处理。 七、换班制度 1、一般状况下不允许换班或替班，如员工确有急事需换或替班的，双方应向部门申请，征得同意后方可执行、并上报人力资源部备案 2、部门领班或主管换班须征得部门经理同意后方可执行，并上报人力资源部备案 八、补休制度 1、业务旺季时，各部门不得批准员工补休。 2、业务淡季时，在不影响酒店正常工作状况下，由各部门自行支配员工适当补休；补休必需本人提出申请，审批程序参照上述请休假制度执行。 九、评奖制度 1、凡月旷工半天及

11、以上的，取消当月评奖资格。 2、凡事假三天及以上的，取消当月奖金；事假三天以内的，奖金按每天30%扣除。 3、凡病假五天及以上的，取消当月奖金；病假五天以内的，奖金按每天20%扣除，扣完为止。 凡是以上三种状况兼而有之且超出一个月内的所限天数的（十五天），实行倒扣奖金，倒扣金额在下次奖金中扣回。 酒店人力资源部对本考勤管理制度有解释权；酒店人力资源部可依据业务及管理的需要，对考勤管理制度进行修订。 此制度望酒店各部门同仁共同遵守，认真落实、严格执行！ 酒店员工考勤管理制度2 一、操作方法 1、打卡时，手指平压于指纹考勤机的指纹采集窗口上，指纹纹心尽量对正窗口中心，手指不要倾斜或放在指纹采集窗口

12、太偏的位置，保持手指水平按在指纹采集头上，并且掩盖尽可能大的面积，不要垂直点击指纹在指纹头上面；不要快速的敲击手指，也不要滑动手指，指纹输入结束后，出谢语音提示“感谢”为成功验证指纹。 2、若消逝语音提示“请重按手指”为指纹验证失败，需重新验证指纹。 3、指纹考勤机上其它的按健不许任凭按动，刷指纹成功后，不得重复、任凭乱刷。 4、刷指纹时，如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要第一时间向人力资源部反映并实行补救措施，否则视为未出勤或旷考。 二、规章制度 1、全体员工上、下班必需严格按程序打考勤卡。 2员工因故不能打考勤卡时，必需三天内填写缺打考勤卡审批表，经部门经理签字后上交人力资源部。否则按

13、无故缺打处理，无故缺打考勤卡一次扣除月奖金10%。 3、全体员工打卡时应排队，按先后秩序进行，不得争先恐后，否则，违反一次扣除当月奖金的15%，依次递增。 4、全体员工必需是上下班时打卡，不得在打卡后吃饭再上班或吃饭后再打卡下班。否则，发觉一次，扣除当月奖金的20%，依次递增。 5、严禁员工穿便装打考勤卡，每发觉一次扣除当月奖金的50%。 6、全体员工下班后，除特殊状况经批准外，不得进行工作区域，否则，发觉一次扣除当月奖金的10%，依次递增。 7、全体员工必需听从考勤机管理人员的管理，对不听从管理者，依照员工手册有关规定进行处理。 8、员工要严格依据指纹考勤机的操作规程及使用方法使用，不得将水

14、、油、灰土、砂砾等物质留在指纹考勤机的指纹采集窗口上，也不要用尖硬的东西接触指纹考勤机。对有意损坏指纹考勤机人员，除照价赔偿外，将依据员工手册第四十二条进行从严处理。 酒店员工考勤管理制度3 第一章总则 第一条为维护酒店办公秩序，提高工作效率，参照国家有关法规，结合酒店实际状况制定本制度。 其次条本制度是对酒店全体职工进行考勤与管理的基本依据。 第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理，是圆满完成各项工作任务的重要保证，是提高全体职工素养的必要条件。各部门领导和有关负责人必需严抓考勤管理。 第四条自觉维护正常的办公秩序，是酒店全体员工的共同职责，要严以律已，相互监督，确保考勤管理工作落到实处。

15、各部门管理人员要加强检查和督促，严格管理、严格要求，以保证本考勤制度的实施。 其次章考勤员的产生 第五条部门考勤员原则上由部门兼职内勤担当，各班组考勤员由领班兼任，行政人事部将各部门考勤员名单备案。 第六条各部门考勤员应认真详细照实记载本部门的考勤记录。如有新进人员或离职人员，应准时将新排班表送到行政人事部，以便利考勤工作的顺当开放。 第三章考勤管理 第七条工作时间与班次： 一、实行每周工作40小时制度，具体工作班次由各部门依据经营状况确定。 二、如工作需要或任务紧急，酒店可要求员工超时工作或加班，酒店将在适当时间赐予调休或支付加班工资。 第八条全体员工一律实行上下班打卡登记制度，员工上下班及

16、加班者必需打卡，员工应按工作时间的规定准时打卡上下班。 第九条员工上下班，必需亲自打卡，假如员工替他人打卡或由他人代替打卡，替他人打卡或由他人代替打卡的员工，双方各惩处100元。 第十条全部人员须先到酒店打卡报到后，方能外出办理各项业务，特殊状况需经上级主管批准，交人力资源部补上打卡记录，未经上级主管批准的，按迟到或旷工处理。员工上班时间内因事外出，不需要出入打卡，但必需有上级主管批准。 第十一条员工上下班漏打卡，必需由直属上级主管签卡证明上下班时间，交行政人事部补上打卡记录，否则按旷工处理。每月规定签卡不得超过3次，超过3次签卡无效（特殊状况除外）。 第十二条酒店上下班时间，由保安与各部门管

17、理人员监督员工打卡。全部上班人员均应于规定的上班时间前打卡，不得于打卡上班后外出（公出除外）。全部下班人员应先打卡后外出，外出后补打下班卡无效。 第十三条日夜轮班部门，应按时交班、接班，假如接班者未按时接班，应报请主管处理，不得擅自离去。 第十四条员工上下班及加班，必需照实打卡，如有上班打卡后不上班或下班时不打卡，等到一小时或几小时后打卡，或没有上班找上级主管签卡，除按旷工处理外，每次加罚款2050元以示警告，累计三次以上者，按开除处理。 第十五条上班时间开头后5分钟至30分钟内打卡到达工作岗位者，按迟到或旷工处理，（5分钟之内不计，5分钟至30分钟内，按迟到或早退一次处理，扣罚5元，超过半天

18、按旷工一天处理，超过30分钟以上者，按旷工半日处理。） 第四章考勤统计与汇总 第十六条考勤实行三级考勤制，每日上、下班必需打考勤，按规定时间要求到达岗位并按签到表要求签到，不得代人、托人打卡和签到，如有将按员工手册之规定处理。 第十七条班组考勤员应按日考勤，每日依据员工签到表将当日出勤状况记入考勤统计表，月底将当月的签到表，考勤统计表上交部门考勤员。 第十八条部门考勤员对各班组的考勤进行核对统计汇总，经部门负责人签字确认后，在次月的三日下班前将部门考勤汇总表、各类假期证明单上报行政人事部。 第十九条公司级考勤由行政人事部使用考勤设备对全员进行考勤。 其次十条行政人事部负责各部门上报的考勤汇总进

19、行审核，并据此作工资处理。 第五章请假、休假管理 其次十一条员工请假必需先填写请假条，经部门负责人批准后方可休假，部门经理以上请假须总经理审批报行政人事部备案。特殊状况应在事后准时补上，请假实行累计管理制度。 其次十二条请假的类别、期限 一、年休假：员工在本酒店工作满一年后，可享5天带薪假，每递增一年则增加一天假，以此类推，年假最多不超过15天。如当年事假或其他假超过15天者，不再享受当年年假。年假必需在本年度内休完，不得累计或预休。 二、法定假：全部员工每年均可享受11天法定休假，即：“元旦”1天、“春节”3天、“清明”1天、“五一”3天、“端午”1天、“国庆”1天、“中秋”1天，法定公休假

20、内值班、加班者，部门支配补休或按规定计发加班工资。 三、病假：凡休病假的员工必需持酒店指定医院开具的病情证明，经批准后方可休假。酒店指定医院是：省立医院，市第一人民医院，市其次人民医院，市第三人民医院，武警医院、妇幼保健院等三甲以上医院。不按规定程序请假、续假者；一律视为旷工及严峻违纪行为。病假期超过本人法定医疗期的，解除劳动合同。病假期间不发工资（工伤除外）。 部门负责人有权批准7天以内（含7天）病假，7天以上报行政人事部批准，1个月以上报总经理批准。长期人员超过医疗期的，按劳动法的有关规定执行。 四、事假：员工必需有充分的理由方可请事假，部门及酒店有权依据工作需要，酌情审批员工事假，未获批

21、准而擅自休事假者一律视为旷工及严峻违纪行为。员工请事假应提前一天提出申请，待批准后方可休假 员工请事假3天以内（含3天）者，由本部门负责人审批，315天（含15天）上报行政人事部批准，超过半个月的假期的报总经理批准。员工每年累计事假超过三十天者，酒店有权辞退。事假期间不计发工资及相关津贴、补助费等。 五、婚假：在酒店工作满一年的，按法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚的，可享受3天婚假。符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，最多可享受晚婚假23天，需供应结婚证书原件。 六、丧假：员工直系亲属（父母、岳父母、公婆、配偶及子女）去世，可享有有薪丧假3天；员工的非直系亲属去世，可享有有薪丧

22、假1天。 七、产假：在酒店工作满一年后怀孕的女员工，可在生育后按国家规定享受产假，产假期间不享受工资，酒店为其办理生育险。 八、调班：员工因工作需要或其他缘由需要调班，需提前一天提出申请，营运相关岗位人员由于工作性质的特殊性，需与其调班的对接人在该申请签字确认后，经部门经理签批后方可生效。原则上非工作缘由需要调班的状况一个月不得超过三次。 其次十三条考勤惩处规定 一、迟到或早退：上班或下班5分钟之内不计，5分钟至30分钟内，按迟到或早退一次处理，扣罚5元，超过半天按旷工一天处理，超过30分钟以上者，按旷工半日处理。 二、旷工：旷工按工资的三倍惩处，连续旷工三天以上或当月旷工累计超过五天，酒店可

23、以解除劳动关系，并除名。 凡下列状况均以旷工论处： （1）实行不正值手段，涂改、骗取、伪造休假证明； （2）未请假或请假未被批准，即不到岗； （3）不听从工作调动，经教育仍不到岗； （4）打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗； （5）其他违规违纪行为造成缺勤。 三、考勤罚金在工资内扣除。 第六章附则 其次十四条各部门若有员工请假隐瞒不报，未到人力资源部备案、或有私自停班的现象，一经查出对该部门责任人将严峻惩处。 其次十五条凡酒店员工对违反考勤制度予以举报查实者，对举报人予以嘉奖十元每次。 其次十六条本制度自公布之日起执行，今后若国家法律法规变更将作相应的调整。 其次十七条本制度由酒店行政人事部负责解

24、释。 酒店员工考勤管理制度4 员工考勤制度是对员工出勤状况进行考察，是严格执行酒店的劳动纪律，提高酒店服务质量和效率不行缺少的制度。 第一条 作业时间 按公司制定的作业时间标准进行。 其次条 考勤管理 1、考勤内容 1)上班时间已到而未到岗者，即为迟到。 2)未到下班时间而提前离岗者，即为早退。 3)工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。 4)迟到、早退或擅离职守超过1小时，或未经准假而不到岗者，均为旷工。 2、考勤须知 1)员工不准迟到、早退。每迟到、早退一次罚款元。连续三次迟到记警告一次，并惩处款元。 2)迟到、早退30分钟以上，2小时以内以半天旷工论处，超过2小时者以旷工一天

25、论处。每月迟到、早退累计达3小时者，按一天旷工论处。 3)旷工 a)凡旷工半天者扣发一天半基本工资;旷工一天者扣发三天基本工资。 b)连续旷工三天;全年旷工七天者作自动离职，公司赐予除名。 4)留职察看期间，只发50%岗位工资。 5)员工串岗、脱岗视为擅离职守，员工擅离职守一次罚款元。连续3次记警告一次，并惩处款元。 6)酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发觉有无故(无其他人证)脱岗、串岗者，第一次罚款元，其次次罚款30元，当月累计三次以旷工一天论处。 3、考勤纪律 1)严格遵守作业时间，员工出勤必需打卡(打卡时必需出示本人工号牌;未出示工号牌者不予打卡)。酒店部门负责人级以上管理人员不需打

26、卡。 2)酒店部门二次签到考勤制度，部门二次签到其效用等同于酒店打卡制度，各部门将指定专人负责本部门的岗位考勤，并做好书面签到记录，员工的迟到、早退以部门二次考勤为准。 3)各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及二次签到记录)，每月3日以前报人事部。人事部负责监督打卡和核实考勤记录。 4)考勤人员必需据实记录员工出勤状况，不得虚报、漏报，违者每次罚款元，连续三次记警告处分一次。 5)不得以任何理由替他人打卡或托付他人打卡，一经发觉，托付人和被托付人记警告处分一次，并惩处款元。 6)上下班遗忘打卡，经主管证明签字有效;但每月以两次为限，超过两次者按迟到或早退论处。 7)不准刁难考勤人员

27、，违者视情节轻重赐予警告或记过处分。 8)私自舞弊涂改考勤记录，赐予记过处分。 9)酒店员工全年满勤，无迟到、早退、病、事假、脱岗、串岗者，记嘉奖一次。 第三条 请假方法 1、请假程序 1)员工各种假期申请，无论时间长短，一律填写请假申请表经批准后生效，请假申请表一式两份，部门留存一份，人事部一份。 2)请假理由不充分或有阻碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。 3)员工正值请假理由:如子女、兄弟姊妹结婚、亲属丧亡等，应予以准假，不得以任何借口不予准假;员工请假理由的正值与否具体由各部门负责人灵敏把握。 4)请假者必需将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。 5)酒店员工请假

28、除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外，应亲自办理请假手续。未办妥请假手续，不得先行离职，否则以旷工论处。 6)酒店员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不行抗力事情外，均以旷工论。 7)酒店员工请假如发觉有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。 2、审批权限 1)假期审批: 请假员工级别请假天数核准人 员工级一天以内(含一天) 一天以上 副理助理部长领班级两天以内(含两天) 两天以上 部门负责人级 2)全部请假必需依据请假程序填写申请表，并报人事部备案。 3、各种假期 1)法定假日 a)元旦节天 b)五一劳动节天 c)十一国庆节天 d)春节

29、天 e)每月公休天 2)事假 a)因事必需本身处理者可请事假，每年累计以天为限。 b)员工请事假必需于前一天以书面形式提出申请，否则不予请假。 c)事假待遇规定:事假扣除当天岗位基本工资;若超过年累计天时间，每天将扣除两天岗位基本工资;由人事部进行具体核算。 d)若因特殊状况，未能于前一天办理请假手续，应电话向所在部门上级报告，并于事后补办请假手续，否则以旷工论处。 3)病假 a)员工请病假，一律应出具公立医院证明申请病假，病假单、医药发票须准时交部门审核。 b)单次病假不得超过天;否则以事假论处。 c)患重大疾病需要长期疗养者，可以办理停薪留职，时长不超过个月。 4)婚假 a)员工在酒店工作

30、满以上，方可享受婚假。 b)员工本人结婚，须供应结婚证书等有效证明，提前10天向所在部门申请，并经人事部及总经理批准，方可生效。 c)员工结婚可请婚假3天;晚婚员工(男28周岁，女25周岁)可享受婚假7天。 d)员工婚假属有薪假。 5)丧假 a)员工直系亲属(包括配偶、子女、父母)逝世，可获批准天带薪丧假。员工的兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母逝世，可获批准天带薪丧假。 b)员工休丧假按请假审批手续办理。 c)员工请丧假属有薪假，必需出具相关证明交人事部核实方为有效。 6)工伤假 a)由酒店指定的医院开具证明，经有关部门确认的工伤假享受带薪休假。 b)凡在工作时间内因违反平安条 例和操作规程自我造

31、成伤病，按病假待遇处理。 4、请假逾期 1)酒店员工请假期届满须行续假或虽行续假但尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不行抗力事情外，均以旷工论。 2)请假逾期，应照下列规定办理: a)一年内事假积计超过 天者开除或解雇。 b)但患重大疾病需要长期疗养，经总经理/董事长特别核准者不在此限。 5、停薪留职 凡酒店员工工龄满者，因特殊重要大事或重大疾病，可办理停薪留职，最长时限为个月;逾期按自动离职论处。 6、调休、调班 a)酒店员工需调休、调班必需先填写调休调班申请表，由部门直接负责人签批后方生效。 b)员工每月换休不得超过2次;换班不得超过3次(每次以1个班时为限)。 c)员工换休换班

32、超过上述次限，每次将扣除当天岗位基本工资。 酒店员工考勤管理制度5 一、工作时间 客房部、营销部、保安部、工程部、餐饮部、行政部、财务部、人资部原则上实行每周六天工作日，实行八小时工作制，依据工作需要随时进行调整。 二、考勤打卡制度 1、各部门必需指定一名认真负责的员工担当考勤员，由人力资源负责对考勤员进行培训和指导。 2、员工必需按所在部门编排的班次工作，按时上、下班。上、下班时必需按规定由本人持考勤卡在考勤机上计打时间，并到部门签到、签退。 3、不允许漏打或替人代打考勤卡，如发觉代打卡行为，替代人和被替代人均按旷工一天处理。 4、凡已到上班时间，本人还未到岗位即视为迟到。凡未到下班时间，提

33、前离岗打卡下班即为早退。假如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位，同样视为迟到。迟到或早退每次均以特别钟为限，超过特别钟则按两次迟到或早退计算，假如员工每月迟到或早退两次，罚款1020元，再次有迟到、早退现象则罚款50元。超过或达到五次，将赐予辞退或除名。 5、凡超过迟到或早退时间30分钟以上，或超过规定上班时间30分钟未到达指定工作岗位，又无充分理由办补假手续者，视为旷工。旷工除扣除旷工员工当日工资外，还应视下列状况予以罚款： （1）1天以内者，赐予口头警告，员工过失单，并罚款50元。 （2）旷工两天者，赐予书面警告，填写员工过失单，罚款100元。 （3）连续旷工3天以上者，部门领导将提议

34、人力资源部赐予辞退或除名，解除与酒店签定的劳动合同并将辞退该名员工。 6、员工打卡由保安部及质检组监督执行。 三、加班 1、如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。 2、加班者，需填写加班申请单，并交人力资源部备案。但酒店不提倡不必要的加班，如因个人的缘由，拖延工作时间，不算加班。酒店规定经理级以下人员为计酬加班，为2元/次或1元/小时。经理级以上人员为不计酬加班。 3、员工加班需按管理权限由上一级领导审批，未进行事前报批的，一律不计加班 4、实行定时工作制的员工在工作日以外的时间、节假日或公休日的工作时间计为加班时间。出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间的不计为加

35、班 5、加班时间一般以倒休形式予以补偿，因工作需要不能以倒休形式补偿的，由副总经理或总经理批准可予以加班费补偿 四、休假种类 1、公休假：全部员工假期支配在周六、周日。需不能在此时间公休则需征得部门同意并上报人力资源部。公休期间不扣工资； 2、婚假：凡在酒店工作满一年以上的正式员工可享受婚假5天；如未达到一年的员工则将只给两天婚假，超期按事假处理。 3、丧假：员工处理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有赡养关系直系亲属的丧事，赐予3天假期； 4、产假和方案生育假：女员工生育前后赐予产假60天，达到晚育年龄的增加产假15天，难产增加产假15天，多胞胎生育，每多生育一个，增加产假

36、15天；配偶生育，男员工可享受7天护理假；女员工怀孕流产，怀孕不满4个月的，产假不超过30天；怀孕满4个月的，产假不超过42天； 5、年度休假：工龄满二年以上的员工可享受7天年度假。主管支配员工休年假时，需提前15日向总经理提出申请，经批准后方可休假。确因工作需要无法支配休假的，由酒店赐予相应补助。 6、事假：员工在工作期间，确有私事要处理，必需请假。员工请事假须先填写事假申请单，半天以上（不超过一天）的由部门主管批准，一天以上三天以下的由部门经理核准，三天以上五天以下的必需报人资部核准，七天以上的必需报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资及全勤奖，事假超过十天以上的，酒店有权予以解聘，（特殊

37、状况除外）。经过部门批准的申请单必需交人资部签字备案。因急事，如不能准时提前请假的，应于当日打电话通知本部门，回来后准时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理，扣发当日工资及全勤奖；旷工连续超过三日，累计当月五天者，酒店无条件解聘。 7、病假：员工的确因病不能上班时，应填写病假申请单，并出具医院证明，半天以上（不超过1天）的由单位主管批准，一天以上的由部门经理批准，全年累计病假不超过五天的不扣除工资，超过五天的，超出部分在当年最终一月扣发超过天数的工资（特殊状况除外）。经过批准的申请单交人资部备案。 8、工伤假：在工作中由于工作关系造成身体上的损害由相关部门鉴定后按医院证明

38、单赐予假期，工伤假期间无工资发放。 9、补休：对于占用员工休息日或法定节假日的加班时间，酒店将赐予补休，员工不要连续4天补休，以免离开工作岗位时间过长，影响工作。 五、员工假期薪资管理 1、病假薪资：病假一天扣发日工资100%； 2、事假薪资：事假一天扣发日工资100%； 3、旷工薪资：旷工一天，扣发当日薪资、全勤奖及当期绩效奖金。月度累计旷工3天，年度累计旷工8天的，扣发全月薪资及当年奖金，并依据公司有关规定解除劳动关系； 4、迟到、早退一次扣发工资10元； 5、遇法定节假日、休息日支配到岗值班的，经人力资源部核定，按劳动法规定核算加班工资 六、审批权限： 1、半天以上（不超过一天）的由部门

39、经理签字，并报人力资源部审批。 2、一天以上三天以下的由部门经理签字，并经人力资源部核准，由总经理批准。 3、三天以上必需报人资部核准，并报总经理批准。 酒店员工考勤管理制度6 1、酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定，因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知； 2、酒店员工一律实行上下班打卡登记制度； 3、全部员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，违返者代理人和被代理人均赐予记过处分； 4、酒店每天支配人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤状况报告值班经理，由值班经理报至人事部，人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表； 5、全部员工须先到酒店打卡报到后，方能

40、外出办理各项业务。特殊状况需经主管经理签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理； 6、上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者，按迟到处理；超过30分钟以上者，按旷工半日处理；提前30分钟以内下班者按早退处理，超过30分钟者按旷工半天处理； 7、员工外出办理业务前须向部门经理说明外出缘由及返回时间，否则按外出办私事处理； 8、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50，达五次者扣发100全勤奖，并赐予一次警告处分； 9、员工无故旷工半天者，扣发当月全勤奖，并赐予警告处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并赐予记过处分，无故旷工达一个星期以上者，作除名处理； 10、员工因公出差，须事先

41、填写出差登记表，副经理经下人员由部门经理批准；各部门经理出差由总经理批准。工作紧急无法请假时，须在办公室备案，到达出差地点应准时与酒店取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人事部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用，特殊状况须总经理审批； 11、当月全勤者，可获得全勤奖金。 酒店员工考勤管理制度7 为使酒店员工的考勤管理有章可循，依据国家有关法律法规及员工手册的有关规定特制定本管理制度。 一、所属表格 1、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等，所须表格为假期申请表并须员工本人按要求填写。

42、 2、因工作需要或经部门负责人批准的加班加点，需要提前填写的是加班申请单，该表格可由员工本人填写或部门考勤负责人填写。 3、每月的部门考勤及更期表则须由部门考勤负责人制作，并依照规定提交行政人事部。 二、签到、签退 1、经理级以下员工均需在正常上下班时间前10分钟和10分钟后到所在部门签到、签退，因故不能签到、签退者，要准时向部门考勤人员报告，并登记在案，以备检查。 2、凡非因工作缘由（下同），超过规定上班时间10分钟签到后没有按规定到达指定工作岗位者，即视为迟到；提前10分钟以上签退下班，视为早退。 3、凡超过规定时间30分钟尚未到工作岗位，或一个月内累计迟到和早退超过三次（含三次）视为旷工

43、一天。 4、员工不得代他人或托付他人代其签到、签退，一经发觉视为严峻犯规行为，双方将立刻解除劳动关系。 5、各部门考勤人员必需不迟于当月的25日提交次月的更期表（月度更期表），当月考勤记录（月度考勤表）不得迟于次月的3号提交给行政人事部。 6、本细则所提及的月度是指自然月，即每月的1日至当月最终一日。 三、假期管理 （一）请假手续 1、更期表确认提交后，员工如需换/调班或请假必需填写假期申请表进行申请，内容务必真实，并应听从酒店的统筹支配。 2、员工遇事须于工作日亲自办理的，应当事先请假，如因特殊状况不能提前办理请假手续，应在休假当天尽快以电话或短信方式快速报告所属部门直属上司，经批准后，方可休假。且应在事后三天内补办请假手续，否则按旷工处理。 3、员工级请假2天（含2天）内，由其部门经理审批，2天以上由部门经理审核，行政人事部审批。部门主管及以上级别员工请假，由公司总经理审批，并报行政人事部备案。 4、事假要求至少提前一天填写“假期申请表”，依据酒店规定的审批程序报批，事假期间不发工资。 5、各级审批责任人接到假期申请表后，须对请假内容进行审核，若请假理由不充分或工作不允许，可视状况不准假、缩短假期或责令改期请假，若请假理由充分或经营允许，须在1个工作日内完成核实