销售人员周工作总结12篇.docx
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1、销售人员周工作总结12篇销售人员周工作总结1 我于20xx年xx月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的关怀,能够让我顺当的生疏工作岗位,圆满完成销售任务。 一、遵守岗位职责,认真履行本职工作。 我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是支配经销商排货打款;然后是按路线访问客户,运用分销政策和赠品加强分销;准时完成各项数据统计,做好月工作总结。 二、明确任务,主动乐观,力求保质保量按时完成。 每月做好销售和开拓方案,抓住工作重点有目的.有步骤的实施。班前班后做好工作预备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向
2、领导请教。 三、正确对待客户需求并妥当解决。 了解客户的需求,主动提出在访问发觉隐藏的问题。关注产品的陈设位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。 四、认真学习访问八步骤,灵敏运用到工作中。 客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。访问八步骤就是百事公司的精髓。从工作预备到访问结束都是最理想的,我在工作中感到访问八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。 学习了公司的访问八步骤后我才发觉到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。 五、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容: 1、在访问客户时不卑不亢,妥当处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格依
3、据条款执行,不足之处立刻调整,杜绝其侥幸心理。 2、培育自己的竞争意识。在访问客户时关注产品的陈设包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。 3、加强自己的语言表达力气。在和客户沟通时预备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。 在以后的工作中希望连续得到大家的支持和关怀,做好个人工作方案,为我们能把工作做的更好加油! 销售人员周工作总结2 一、本年度工作总结: 虽然xx年已经过去,在这将近一个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近xx年即将来临,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把xx年的工
4、作做好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是xx年11月份到公司工作的,11月13号在公司正式上班,在销售部工作以前,我是没有房产销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏房产行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习房产学问,一边摸索市场,遇到销售方面的难点和问题,我经常请教总监和主任对于公司领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户争论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习房产学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把
5、握客户的需要,良好的与客户沟通,因此慢慢取得了客户的信任。所以经过xx年一个多月的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也慢慢积累到了确定程度,对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习房产销售学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比xx年有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个部门可以全程的操作下来。存在的缺点: 对于房产销售的学问了解的还不够深化,对房产的问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户
6、,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还对这一行的学问了解的太少,销售人员的培训,指导力度不够,会受到影响整个部门的业绩。 二、20xx年工作方案: 在xx年的工作方案中下面的几项工作作为主要的工作来做 1、建立一支生疏业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在xx年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售是部门的大难问题,销售人员出差,带客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人
7、员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、作为销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力气提高到一个新的档次。 4、销售目标 今年的销售目标是做到每月出两单。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售部门人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处请各位领导多多指教。 销售人员周工作总结3
8、本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售阅历很丰富,连带性不错;三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人熟识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是特殊不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。
9、分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈设位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是特殊的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈设位置,本周一502店调整了陈设位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边其次个端架,但相比较以前的陈设位置还算是特殊不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,由于那个促销上班一月时间,进步不是很大,开头给她机会是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观看,发觉是性格使然,即太大方,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是临时补位,二是带动起长促
10、的销售乐观性,形成销售相互追赶。 本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理睬员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理睬员卡,这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会,无培训支配。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品学问重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。 本周685进行了周末摆台促销,培训部张英关心销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;6
11、71虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈设位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。 下周工作方案 一、 完成周销售方案; 二、 与门店协调沟通周末活动支配; 三、 门店位置跟进; 四、团队分散力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队分散力打造不容忽视)。 销售人员周工作总结4 我于20xx年x月x日开头到公司上班,从来公司的第一天开头,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了确定的进步。现将我的工作状况作如下总结汇报: 来公司以前,离开高校后的
12、我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着糊涂的熟识,因此对将来的工作水平和状态布满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步供应了士气和平台。 来到公司后,我知道在试用期中如何去熟识、了解并生疏自己所从事的行业,是我的当务之急。 我在公司的工作临时是关心x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。 在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、生疏业务,并努力把握业务流程和细节。我很兴奋我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本生疏了业务的整个工作流
13、程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务学问,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作力气和为人处世方面都取得了不小的进步。 因此我要特别感谢领导对我的入职指引和关怀,感谢他们对我工作中消逝的失误的提示和指正。初入职场,在工作中难免消逝一些差错需要同事的批判和监督。但这些经受也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作阅历和力气上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。 在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发觉了自己很多不足的地方:实践阅历的缺乏,使得我在开展
14、具体工作中,常常表现生涩,工作阅历方面有待提高;对需要连续学习以提高自己的.学问水平和业务力气,加强分析和解决实际问题的力气;同时团队协作力气也需要进一步增加等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,查找自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充实自己的工作动手力气,把自己业务素养和工作力气进一步提高。 20xx年又是一个布满xx的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指
15、导和开放实践。 2、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力气,并在工作过程中慢慢克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。 3、查找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,开放全新的工作。 最终也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。 销售人员周工作总结5 一、想方法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间支配的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员
16、来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你确定就要结合双方商定的.时间和地点来支配自己的行程。最好在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案上午在四周工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都依据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配(仅供参考) 1、早会
17、培训学习(8:309:00) 我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和经理集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。 2、业务跟进(9:0010:00) 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系
18、。 3、打电话(电话访问、电话跟进)(10:0012:00) 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要工人,也好准时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、(12:0014:00)吃饭加睡午觉。 5、到四周工业区开放行动(14:0017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况,假如四周工业区需
19、要工人,就要提前去四周工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。 6、回公司打电话(18:0019:00) 假如业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。 7、晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。 8、晚上要列出当天名单(客户、人际关系) 希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结
20、将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。 8、22点准时睡觉。为了其次天的作,确定要休息好! 销售人员周工作总结6 时间转过太快了,转瞬又一周。领导要求我每周都写一份工作总结,可我并不知道周工作总结怎么写。努力了两天,最终免为其难,写好了这份销售周工作总结。 工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完善,那个高傲无知的现代人没了,换来的是那个照旧对工作布满激情、对生活布满渴望、对追求幸福照旧执着的大男孩。 我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,伴侣们总劝我,但是我自己并不认为这确定就是错误的。下
21、面,我将个人工作总结如下: 每个月的最终一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点,昨天到其次个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又生气。 或许是职业病的缘由,我最情愿逛的商场是手机商场,只要逛街基本上都是去手机商场,我在我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,由于这些手机基本上都是我亲自选购进来的,对选购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。 金立 某机型 选购价530元/台,我给他们定的价格是599元-699元/台,她们店的实际销售价格是899元/台,我任凭看了一圈,至少有10款畅销机型,比正常零售价都高100元-300元,我找到店长逐一问她这些机
22、型的选购价格多少,零售价格应当多少,竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她基本上一个问题都回答不出来,当时我的语气的确不太好,我也看出来她当时的尴尬,店长应当由市场部门直接管理,正常状况下我是不会管这些的.,可是实在看不过去,一名店长,一个店的负责人,对自己经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚? 始终对公司大部分店长不满,除了力气方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面。 手机行业,选购部和市场部联系最亲热,也是最敌对的两个部门,大多状况下我们选购进来的产品假如卖不好,市场部就会说我们选购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时选购部又说了,卖不好是你们市场部销售
23、力气不行,管理不善,哎,这两个部门又爱又恨,相互牵制吧。 说到经营每个企业的老板都不宠爱他下面的员工分崩离析,也不宠爱他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。 透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,假如细心观看都会发觉很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司进展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。 在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳, 但冷静思考一下,他们的很多思想都是对的,他们进展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习! 总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人
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