销售2023工作计划范文优秀6篇.docx
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1、销售2023工作计划范文优秀6篇销售2023工作方案范文篇1 一、半年来工作完成状况 半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规章,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作: (一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自
2、学,提高了教学质量,巩固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,依据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。 (二)更新系统。聘请专业技术人员,乐观进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入询问电话,来电量较更新前明显上升。 (三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出
3、方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,准时了解学员处于哪个进度准时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们准时共享阅历,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,准时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关怀他们的状况,增进感情。假如便利的话,
4、可以登门访问老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。 (四)完善制度。为更好地促进工作,我们争论制订并严格执行电话销售执行规章,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严格规定,违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们,以上这些成果的取得,是校领导关怀、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果,为进一步加快我校教育进展夯实了根基,为新起点制造新气象奠定了坚实的基础。 二、存在的问题和不足 虽然半年来我们的工作取得了确定成果,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题: 一是呼入方面:询问应对力气不足,部分课程照旧缺
5、乏深度询问力气,需要与产品加强协作,加大培训力度。 二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。 四是团队氛围一度消逝问题,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。 三、下步预备 新起点,新希望。成果代表过去,我们的工作将开头新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,关心我们走向资深销售顾问的行列。对于学
6、校的职员来说,生疏学校的产品是很必要的。为了进展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析,准时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。 三是乐观争论发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。 四是进行大规模外呼,让沉睡的数据糊涂,促成老客户的多次销售。 销售2023工作方案范文篇2 一、 工作中存在的主要问题 1.新客户营销力度较弱:新客户数量增长缓慢,深化营销意识不强 2.核心客户结构亟待优化:核心客户群体偏弱,优质大客户少,中小客户基础薄弱
7、 3.国际业务进展不畅:我部客户群体类型单一,国际业务进展停滞不前 二、20xx年主要工作预备 1、20xx年工作思路 20xx年,在分行的统一战略及业务指导下,保持我部机构客户及园区企业的稳定增长的同时,加强营销力度,争取进一步的增长;坚持不懈地做好渠道建设工作,从渠道中加快引进和进展拟上市企业、优秀民营企业、园区外资企业及私募股权基金等多种类型客户,做大做强客户群;坚持以优质产品为切入点,适度带动负债业务及收益的增长;结实树立风险意识,规范管理,提高风险防范,加强授信客户的贷后管理工作;人员的引进是一项长期的工作,优秀的人才对于部门的进展与壮大也起关键的作用。 2、20xx工作重点及措施
8、1)连续以稳存、增存为工作业务重点,努力抢占市场份额 稳固原有的政府企业类存款,通过有效信息渠道和优质化服务拉动存款增长;通过资源营销、产品营销、客户介绍客户等营销方式带动存款增长;乐观和各政府部门保持良好关系,在适当时机介入存款业务,带来比较稳定的新增存款;优化存款结构,努力提升生产和贸易型企业存款比例。 2)坚持企业有效开户为重点,坚实我部基础客户群体,坚实我部基础客户群体 通过招商、产业园、开发区等营销渠道,乐观营销优质企业发扬不怕苦的精神,优化我部客户结构;坚持开户数量与质量并举,做到开一户动一户。通过公私联动,合理有效利用我行资源。把全方位的优质服务和产品推举给企业。 3)以优化资产
9、业务结构为重点,在保证资产质量的前提下做到早投放早得益,增加业务可持续进展 以国内选购代付和贸易融资为主打产品,在严控风险的前提下,保证明现我行利润最大化;锁定目标客户群,把信贷资源投向生产和贸易型企业,突出我行产品优势与特色,培育扎实的基础客户;尽快落实已批授信的提款手续,实现早投放早得益 4)以我行特色产品为重点,多元化营销实现业务全面进展抓住“启赢100”、“活期化理财”等营销活动的契机,大力宣扬和营销我行的品牌;大力推举企业使用我行网银,做到装一户有效一户,扩大业务服务范围,提高我行结算量。 5)坚持内部管理为重点,强化风险意识,推动团队建设向前进展 坚持部门员工业务培训和学习不放松,
10、重点加强合规教育和风险防范教育;坚持员工的情感关怀,做到人性化管理。加强员工归属感和责任感,强化团队分散力和战斗力,打造一支业务精、营销强、内控严的优秀客户经理队伍;优化人员配置,争取在20xx年连续引进2-3名优秀客户经理,让部门每位员工都有一个良好的人生规划,达到自身价值的最大体现。 销售2023工作方案范文篇3 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平常乐观搜集信息并准时汇总; (二)努力关心业务经理的销售工作,从产品的价
11、格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度,仔细审核; (四)借物还货的准时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户; (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最终,想对销售过程中消逝的问题归纳 (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。 (二)选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延 (三
12、)质检与选购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特殊不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特殊尴尬。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特殊不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。总之,
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