销售最新工作年终总结.docx
《销售最新工作年终总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售最新工作年终总结.docx(24页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、销售最新工作年终总结 销售最新工作年终总结篇1 _年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源
2、,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 一、部门分析 虽然之前始终在从事销售的相关工作,有肯定的销售学问与阅历,但比较优秀的胜利的销售管理人才,还是有肯定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩.在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,争论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料至客户的一封信,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产
3、品知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣扬资料三千余封,不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进行生疏访问,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了预备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清
4、楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 2)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 3)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 二、市场分析 现在_消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等
5、的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司的核心竞争力,例如_资金的监管,_境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。 在_市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣扬态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造_省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的,形势是严峻的。在_消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬
6、勃进展的机会。 销售最新工作年终总结篇2 不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃进展的热忱,公司人为之拼搏的珍贵精神。下面,我就将我20_年的个人工作状况进行如下总结: 一、20_年销售状况 我是X公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推举合作,以下单业绩为工作任务量。20_年,我乐观与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。X的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度
7、上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的X带动产品销售,并取得了较好的效果。 随着产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、常常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并依据西南市场状况乐观派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪把握。20_
8、年度,我销售部门定下了X的销售目标,年底完成了全年累计销售总额X,产销率%,货款回收率%。年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%。 二、个人力量评价 广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰难。一支力量精彩的高素养销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的力量修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都仔细贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,
9、我们乐观进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的看法和建议,我仔细分析讨论,并虚心接受。 三、工作建议及努力方向 回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍旧没有完成任务,这是我应当仔细反思的地方。不管怎样,成果都是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、困难还有许多,任务也很艰难。但是,作为X公司的销售人员,我不应当畏惧困难,反而应当迎难而上。我肯定会在20_年更加精彩的发挥自己的工作乐观性、主动性、制造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20_年度的销售工作,要深化了解X的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司制造更加高
10、的销售业绩。 喜迎新春,祝我们公司在20_年的销售业绩上更上一层楼,走在X行业的尖端,向我们的抱负靠拢。 销售最新工作年终总结篇3 20_是紧急的一年,也是劳碌的一年,有所收获。回顾这一年的经受,我经受了公司从未有过的规划模式,也完成了一开头并不现实的销售任务。让我对营销策划有了新的熟悉,也看到了大胆的广告推广方式。 回顾这一年的工作,在公司领导和同事的支持和关心下,我完善了工作要求,根据公司要求仔细完成了自己的工作,这一年即将结束。现在,我将一年的工作总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是心智的成熟。 今年的销售任务是从年初_亿的销售目标中释放出来的,感觉真的是负担很重。为了实现这个目标
11、,我全力以赴协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放在一边,专注于整个销售团队的销售业绩。我们把每一天都当成了开放日。好在公司企划部今年对我们的销售做了大力的促销,保证了我们销售中心的人气每天都很旺盛。这个时候,我的工作被放在了总控上,今年没有赚到钱。有时候真的觉得心里不平衡,拿不到钱(没有总的销售提成),有时候真的很想放弃这份工作。说实话,做销售就是吃青春饭,拿高薪。其他同事也觉得我们今年卖得这么好,我应当赚许多钱,但事实是我根本没有。幸运的是,林先生和刘经理真的理解我,关怀和关心我,我的同事也特别协作我的工作。我应当感谢你。 20_年来的主要工作如下: 一、销售部日常管理。 销售部是
12、公司的形象窗口,代表着一个公司的面貌,是公司最赚钱的部门,也是排头兵。说到成果,销售部也是最直接的。每天和各种各样的人打交道也是最难的一件事,尤其是一些客户更是无理取闹和盯梢。面对这些任务,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,从容应对客户问题,努力做到客户满足,制造良好的客户口碑,力求在各项任务中做到精准,避开遗漏和失误,到目前为止,基础工作还是比较完善的。 1、仔细做好市场调研。把握洛阳市场信息,仔细分析竞争对手产品,每周调查做好记录,准时与团队共享,为公司产品定价供应依据,做到知己知彼,百战不殆。 2.营造火爆的销售氛围,促进销售。协作企划部的活动进行响应和调整
13、,在销售现场进行总控,盯紧销售案例现场的每一组客户进行调整,应对突发状况,检查供货状况、价格和折扣,确保精确性,避开遗漏和错误。 3.处理好客户问题。顾客有许多种,比如想要退房的,想要优待的,不满足合同条款的等等。在保证公司利益不受侵害的前提下,与客户打交道、洽谈,不仅需要完成合同,更需要客户满足,提高公司声誉,提高老客户的推举率。 4.与其他部门协调。加强与公司各部门的沟通,向行政部申请办公用具和车辆使用方案;准时与客户服务部做好合同备案、贷款政策信息等相关信息;请工程部的工程师为销售人员解答专业学问,提高工作效率,把握更全面的学问。 5.做好高校辅导员培训学习工作。准时捕获政策信息、专业学
14、问、课外学问等信息与销售人员共享。组织专题共享会,让销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训、学习支配和考核。 二、加强自学,提高自身素养。 20_年来,公司加大了推广力度,更新了推广方式,采纳了不同的、新的推广方式。 让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习。 三、工作中存在的问题 在这一年来,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之; 其次,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑
15、的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开头了,又是一个新的纪元,20_年的任务目标_亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开头。自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我我应努力做到: 1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做
16、好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。 3、注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4、不断改进销售部团队成员工作乐观性,团队分散力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。 5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 “人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步! 销售最新工作年终总结篇4 20_年的工作即将成为历史,一年的劳碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了_,截至到在,已经在公司沉淀一年了,对于_彩妆的专业学问已大部分把握,化妆技术也得到了很好的提
17、升,回顾这一年的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。让我颇有心得,做出了如下总结: 我进入公司后,在公司内部理解到了_彩妆的专业学问培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本把握了,依据代理商的需求,公司打算让我去和代理商接触,我也就开头了我的出差生活。 此次出差的目的地是_,出差的主要任务有两项:前期的工作是帮助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。 一、年终答谢会 初到_,我的心情期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开头了年终答谢会的会前预备工作,我也快速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20_年_月_开展了20_年度的年终答
18、谢会。会议邀请了新老客户约_人,会上请到_换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由_教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担当主持人,很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较抱负的成果,全部的品牌共签单约_万,由于不是以_,_彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有_万。会后客户也能很快速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出许多。 二、市场服务 我在_市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌
19、大多都有两个,以价格来区分,_、_彩妆相对来说都是高价位的。我的工作支配以帮助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较抱负,能够很好的鼓舞店员的学习专心性,帮忙把握_、_彩妆的专业学问以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等缘由,销售成果不是很抱负,但基本还是能够持续每个店家_元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。 在_这份工作,并不是我踏入社会高校的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中
20、,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很开心,让我对公司和我自己布满信念。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很喜爱! 在过去的这年里,我学到了许多新的人生阅历,销售是一门永久也学不完的课程,这一年里,我学会了渐渐的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品。_、_的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。渐渐的熟悉到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在_出差的期间,帮助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从
21、公司完善的会员制度中,我也清晰地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现幻想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记。 新的一年对我们来说是布满挑战、机遇、期望的。新的一年,我必需要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年方案: 一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。 二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓舞店员学习,带动店销
22、。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。 以上就是本人20_年度的年终总结以及新年方案。工作方案写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我必需会努力协作、虚心求教、擅长发觉并专心应对所遇到的问题与困难,快速成长起来,不让关怀我的领导与同事们绝望。请大家拭目以待。 销售最新工作年终总结篇5 开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结: 一、20_年销售状况 20_年我们公司在_展览会和_、_资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 最新 工作 年终总结
限制150内