销售一周工作总结(14篇).docx
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1、销售一周工作总结(14篇)销售一周工作总结 篇1 在刚入职的第一天,我没有直接就开头做相关销售方面的事情,而是参加了相关的培训。主要是企业文化的培训,和对销售工作的一种认知的培训。我还记得培训的精力给我们讲的有关销售的理念,我只记住了四个字,就是剩者为王。是剩下的剩,而不是胜利的胜,通过这个词来告知我们,想要做好销售,最重要的一点是要靠坚持的,坚持才是胜利。销售行业来来走走很多人,大部分人刚进来的时候是被销售工资比其他职位高来的,却没有看到销售人员背后付出的努力。在第一天,经理就给我们传授了一个理念,想要做好销售,就得坚持。 在之后的两、三天里,我主要是接触了销售的相关产品,要记住和把握产品的
2、全部相关的性能和优缺点。不仅要记住自己的,对同类型别家的产品也要有所了解,这个需要自己去查询和了解。我认真的去了解产品的相关学问,对于我们销售人员来说,产品是我们的工具,我们确定要彻底把握好自己的工具,才能做好销售工作。 在最终两天,我开头上手进行对产品的销售了,部门主管熬炼我的胆识,直接让我在指定的区域去询问一个生疏的人。我一开头是不敢的,也是不自信的。拿着产品感觉脑子一片空白,什么话都说不出来。还是真的要很感谢主管对我的指导,他慢慢的引导我,让我有士气的迈出那一步,有士气的去跟生疏人沟通,渐渐地既熬炼了我的胆识,在口才方面也有很大的提升。 工作了一周下来,我觉得我已经有所不同,我自己都感觉
3、到我变得自信了,可以很轻松自如的跟客户打交道,和他们沟通产品方面的问题,可以开头成交了,通过自己和顾客的沟通,成功的拿下一个大的数目的成交,更大程度上的激发了我对销售工作的热忱,我也始终记得经理说的话,要坚持。其中做任何工作都需要坚持的,不能受到点打击就放弃,我也会连续努力的,做好这份销售工作。 我进入销售这个岗位已经差不多一周的时间了,在这一周的接触中,我发觉销售工作其实并非我们想的那么艰苦,有时候只要把握好了方法,其实还是比较轻松的。但是假如没有找对方式去做事情,那么我们极有可能就会消逝很多的漏洞,不仅会危害自己的利益,也会损害公司的利益。因此,在这里,我想对自己这一周的工作好好的进行一次
4、总结。 这一周,首先我是处于一个学习的状态中,虽然在高校的时候也出去做过销售的兼职,但是我在这份工作上阅历照旧是很缺乏的,所以刚开头进来,我首先就是要去学习,融入进这个集体。好在我还算是一个比较开朗乐观的人,部门的哥哥姐姐们也快速的接受了我,我也尽快的融入了这个集体当中。 接着就是学习了,我一开头是跟着部门经理一起去谈客户,后来就只要公司有客户过来,我就跟在旁边学习。慢慢的,当我学会了一些话术和套路之后,自己也开头慢慢可以运用了,虽然短短六天的时间,但是我在这样的学习中也让自己进步了不少。 在昨天的时候,经理鼓舞我自己去谈一个客户试试看,当时我压力很大,由于公司的客户都是很重要的,经理情愿这么
5、信任我,让我去熬炼自己,我真的很感动,因此我做足了功课,虽然在和客户的沟通中很紧急,但是我的表达是真诚的,因此对方对我也比较的信任和满意,所以就和我们签了合同。进入公司一周,我就签了自己的第一单,当时成功之后我看到经理欣慰的笑容,我也很兴奋,真的也很感谢经理给我证明自己的机会。 一周的时间,真正的开启了我的销售人生,我家里经济条件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作为一个男孩子,现在正是应当打拼的时候,我还年轻,还有许多的可能。现在把其他的事情放在一边,先把自己的事业做好了,才能够去赢得更多属于自己的东西。 不管将来是买房还是结婚,我都希望是通过自己的努力去实现的。我会在这份工作上加倍
6、努力,慢慢去实现自己一个个的目标,我会给我们的公司带来一些更好的成果,希望我能够在将来的路上伴公司前行,提升自己,制造新的辉煌,为实现自己的目标和愿望而努力奋斗! 销售一周工作总结 篇2 在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长期的反思总结,我存着的不足之处有以下几点: 第一、 方案不明确,不连贯; 其次、 工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从 老客户的持续跟踪开头,通过客户转介绍等的一些方式开发的。 第三、 老客户转化做的不够。 针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的工作方案是: 第一、 留意老客户的转化,原来有一些贷款客户平常从银行贷款 资金一时花不完
7、会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开头跟踪维护。 其次、 指定客户开发方案,从年前这段时间的市场开发状况来看,总结分析客户群体,依据客户对风险的喜好和承受力气锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。 第三、 乐观参加社区活动,制造更多条件开发客户资源。 第四、 对于客户的持续跟进,要细致急躁,做好详细的客户跟踪笔记,急躁的为客户答疑解惑,成交在于持续的跟踪之下。 第五、 乐观的跟公司优秀的同事们学习沟通。 第六、 平常加强金融学问的学习,不断的充实自己的大脑 第七、 严格要求自己依据以上方案开展新一年的工作。 销售一周工作总结 篇3 加入
8、xx公司也有x个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从xx来到xx两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业学问还是管理与工作氛围都有很大区分。前一个月都感觉自我没有进入状态,找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互争辩与发言提推举,针对具体细节问题找出解决方案,。透过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每一天都过得很充实,从打样与接待客户是间续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我信任,付出总会有回报的。努力了就会有期望,不努力就必需不会有期望。成功是给有预备的人。
9、 在xx各位领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作潜力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自我所担当的各项工作任务,工作潜力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我最近一周的一些销售心得与工作状况总结如下: 一、销售心得 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自我不和也要委婉的反对,对客户予以确定态度,学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不一样的客户才能实事求是。 4、知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售首先要对自我所售产品特别生疏了解,了解自我产品的优点与缺点,
10、适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户呈现自我与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析准备,推举客户透过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户
11、交谈时声音要宏量,留意语气,语速。 6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。 7、取得客户信任,要从伴侣做起,情感沟通。关怀客户,学会感情投资。 8、应变潜力要强,反映要灵敏,为了爱好做事。 9、相互信任,销售产品先要销售自我,认同产品,先人品后产品。 10、留意仪表仪态,礼貌待人,礼貌用语。 11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。 12、让客户先痛后痒。 13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。 14、学会进退战略。 二、工作总结 1、认真学习,努力提高 由于所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我务必要超多学习行业
12、的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。 2、脚踏实地,努力工作 3、存在问题 透过一段时间的工作,我也糊涂地看到自我还存在许多不足,主要是: 针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。由于潜力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之,在工作中,我透过努力学习和不断摸索,收获特别大,我坚信工作只要用心努力去做,就必需能够做好。 回首20xx年,展望20xx年!祝xx在新的一年里
13、生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升! 销售一周工作总结 篇4 本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售阅历很丰富,连带性不错;三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人熟识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是特殊不错的,
14、虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈设位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是特殊的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈设位置,本周一502店调整了陈设位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边其次个端架,但相比较以前的陈设位置还算是特殊不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,由于那个促销上班一月时间,进步不是很大,开头给她机会是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的.管理有一个适应过程,但经过一个月的观看,发觉是性格使然,即太大方,不能胜任屈臣
15、氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是临时补位,二是带动起长促的销售乐观性,形成销售相互追赶。 本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理睬员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理睬员卡,这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会,无培训支配。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品学问重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。 本周685进行了周末摆台促销,培训部张英关
16、心销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈设位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。 下周工作方案 一、 完成周销售方案; 二、 与门店协调沟通周末活动支配; 三、 门店位置跟进; 四、团队分散力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队分散力打造不容忽视)。 销售一周工作总结 篇5 一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对比,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚教育和关怀下,正视工作中的缺点和不足,乐观发挥工作中的各项成果,努力
17、做到克服不足,保持成果,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一、主要工作任务和业务完成状况 1.完成状况综述 2.未完成状况分析并说明 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关怀下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为
18、一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作,更需要细心与急躁。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到生疏,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不生疏,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。 在此方面,我深感阅历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我很多好的建议和关怀, 准时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避
19、开同一类差错的再次消逝,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深化,现已开头接触销售部管理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有确定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。 二、本期工作的改进状况 房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划
20、完成了广告宣扬,为xx的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 xx旬公司与xx合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。 在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的生疏和了解,我马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千
21、万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之,几个月来,我虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有确定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。 销售一周工作总结 篇6 1、强化服务意识。 销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着“顾客至上”的原则,我部门工作人员对自己高标准、严要求,“热忱、大度、细致”是我们的服务宗旨。
22、对用户提出的各种疑问,都能够急躁解释。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处理补卡补气等特殊状况780余次,在此期间无一例与用户发生冲突的大事发生。 2、不断完善本部门各种资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理,细化到一户一档。 3、在协作方面,公司开展的一系列检查、培训、考核等活动,我们都会乐观参与,亲热协作,紧紧围绕公司的总体思路,坚决不掉队。 总结分析这周来的工作,虽然取得了确定的成果,但我们并不因此沾沾自喜,由于这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间和谐共
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